12 estrategias para aumentar el rendimiento de la subcontratación de ventas

Como propietario de un negocio, no puede estar en dos lugares a la vez. Ya es bastante difícil llevar a cabo sus operaciones diarias cuando está en el sitio con sus empleados. Entonces, ¿qué haces cuando necesitas completar tareas que son demasiado grandes o que consumen mucho tiempo? Subcontratas.

Se ha demostrado que la subcontratación aumenta los ingresos y reduce los costos, pero solo si la empresa subcontratada está funcionando bien. Si no cumplen con las expectativas, entonces la subcontratación en realidad dañará sus números de ventas en lugar de ayudarlos a crecer. La subcontratación es un negocio arriesgado, pero si se hace correctamente, puede generar importantes retornos de la inversión (ROI).

Si bien lleva algo de tiempo conseguir a la persona adecuada para el trabajo, existen 12 estrategias que lo ayudarán a aumentar el rendimiento de la subcontratación de ventas.

¿Qué es la subcontratación de ventas?

La subcontratación de ventas es el proceso de contratar a una empresa externa para completar tareas que son demasiado grandes o requieren mucho tiempo para su equipo interno. Funciona de manera que la empresa externa es responsable de completar las tareas, informar los resultados a su empresa y luego recibir el pago.

¿Por qué la subcontratación de ventas es un medio excelente para que las empresas atraigan grandes volúmenes de ventas?

La subcontratación es un medio excelente para las empresas que buscan atraer grandes volúmenes de ventas porque es una forma en que pueden completar sus proyectos sin necesidad de contratar personal a tiempo completo o agregar ningún costo de infraestructura. También permite a las empresas cumplir con los plazos y estar al tanto de las tendencias para seguir siendo competitivas, lo que se traduce en más ingresos en general.

Mayor productividad + mayor calidad = mayores ganancias

Funciona mejor cuando las empresas subcontratadas tienen antecedentes comprobados con proyectos o servicios similares porque se puede confiar en su confiabilidad en función de los éxitos anteriores.

Cómo el mercado se está volviendo cada vez más competitivo y cómo la subcontratación de ventas puede ser un arma de éxito comprobada para las empresas

El mercado se está volviendo cada vez más competitivo en estos días, lo que hace que la subcontratación de ventas sea un arma de éxito comprobada para los negocios. A medida que la tecnología avanza a un ritmo exponencial, los consumidores se han acostumbrado a obtener lo que quieren cuando lo quieren: gratificación instantánea.

A medida que aumentan las expectativas de los clientes, las empresas deben adaptarse rápidamente o corren el riesgo de perder su participación en el mercado. Eso significa que tener empleados que puedan y estén dispuestos a asumir proyectos que requieren atención constante será crucial para el crecimiento continuo en la mayoría de las industrias.

Esto puede hacer que sea difícil, si no imposible, para las empresas con recursos limitados (equipos pequeños) porque simplemente no hay suficiente tiempo en un día o mano de obra disponible durante ciertas horas de operación, lo que significa que su pequeño equipo necesita ayuda de fuentes externas a veces solo para que usted no te quedes atrás

12 estrategias para aumentar el rendimiento de la subcontratación de ventas

Considere los siguientes consejos sobre cómo aumentar el rendimiento de la subcontratación de ventas:

1. Definir expectativas y plazos

Asegúrese de que su empresa subcontratada sepa exactamente lo que espera de ellos y cuándo debe completarse. Por lo tanto, asegúrese de que todos los detalles estén incluidos en el contrato, para que no haya confusión más adelante. Cuando defina sus expectativas y plazos, ahorrará tiempo y dinero a largo plazo.

2. Presupuesto para lo esperado e inesperado

Cuando contratas a una empresa externa, es imposible saber exactamente qué tipo de problemas pueden surgir.

La mejor manera de combatir esto es establecer un presupuesto para lo esperado e inesperado, de modo que incluso si su proyecto se encuentra con algunos baches en el camino (siempre debe esperarlos), no tendrá que preocuparse por cuánto dinero tendrá. costo porque todo ya estaba contabilizado, ¡antes de que sucediera algo!

3. Desarrollar un plan de acción que incluya componentes de control

Una vez que tenga sus expectativas y plazos, un plan de acción es la siguiente herramienta más importante para aumentar el rendimiento de la subcontratación de ventas.

Esto ayudará a establecer una estructura que asegure que todos los involucrados sepan lo que deben hacer y cuándo debe hacerse, lo que significa que si algo sale mal, ya existe un plan de respaldo, para que nadie se sienta perdido o inseguro de su función. .

4. Determinar enfoques

Es una buena idea determinar los enfoques antes de que comience cualquier cosa. Al hacer esto, puede obtener una estimación precisa del tiempo y el dinero necesarios para las tareas y los servicios, ya que ayuda a eliminar cualquier suposición que pueda causar problemas en el futuro.

Esto es importante porque lo ayuda a analizar los pasos que deberá seguir, para que pueda desarrollar un plan de acción que incluya componentes de control.

5. Asignación de recursos

Cuando pueda determinar qué tareas y servicios deben subcontratarse primero, es importante que esos recursos se asignen correctamente.

Por ejemplo, si una determinada tarea o servicio necesita más atención del equipo externo porque su interno no puede proporcionar suficiente garantía de calidad por sí solo, puede asignar todos los recursos necesarios, incluido parte de su personal, para ayudar a monitorear el progreso y la calidad de trabaja.

6. Ejecutar un Plan Enfocado al Crecimiento

Como puede ver, se necesita mucho para mejorar el rendimiento de la subcontratación de ventas. Es fácil dejar pasar las cosas cuando parece que todo ha ido bien hasta este punto, pero tomarse el tiempo para establecer una estructura y organización desde el principio ayudará a garantizar que su empresa siga creciendo en todos los aspectos del negocio, lo que significa más ingresos para ¡todo el mundo!

7. Comunicación y apoyo regulares

Uno de los aspectos más importantes para aumentar el rendimiento de la subcontratación de ventas es asegurarse de que su empresa trabaje en estrecha colaboración con su equipo externo.

No solo debe haber comunicación y apoyo regulares, sino que también debe establecer una línea abierta de diálogo. Por lo tanto, todos los involucrados saben lo que sucede en todo momento, incluidos los problemas que puedan surgir, lo que podría ralentizar el progreso o el control de calidad.

8 Seguimiento del progreso de la subcontratación

Mantenga todos sus datos organizados y almacenados en un solo lugar. Esto hará que sea más fácil para usted monitorear el progreso, la garantía de calidad, los costos incurridos (esperados versus inesperados), etc., asegurándose de que nada se pierda en el camino, lo que podría generar problemas graves más adelante.

9. Informes y análisis del desempeño

No solo debe realizar un seguimiento del progreso de la subcontratación, sino que también es importante informar y analizar el rendimiento. Esto lo ayudará a tomar decisiones informadas sobre el futuro del trabajo subcontratado dentro de su empresa, ¡especialmente al planificar el crecimiento!

10. Aprovechar al máximo la gestión de las relaciones con los clientes

Mejorar el desempeño de la subcontratación de ventas es un proceso continuo. No es algo que se pueda hacer de la noche a la mañana sino que requiere mucho esfuerzo y dedicación por tu parte.

Una herramienta que sin duda ayudará con esto es el software de gestión de relaciones con los clientes, que lo ayuda a rastrear todos los datos en un solo lugar, para que siempre esté informado sobre el progreso, la garantía de calidad, etc., sin importar de quién o de dónde provenga.

11. Cree una calculadora de ROI sólido

Para mejorar aún más el rendimiento de la subcontratación de ventas, es una buena idea crear una calculadora de ROI sólida. ¡Esto no solo lo ayudará a establecer procesos y procedimientos para proyectos futuros, sino que también puede brindarle una idea de qué pasos se deben tomar para lograr resultados similares en el futuro cercano!

12. Identifique a los tomadores de decisiones y formadores de opinión

Identificar a los tomadores de decisiones y formadores de opinión es vital. Estas personas pueden ser extremadamente influyentes cuando se trata del éxito o el fracaso de su empresa, lo que significa que si creen en los servicios que brinda, ¡una gran cantidad de personas seguirán su ejemplo!

Conclusión

Toda empresa que quiera aumentar el rendimiento de la subcontratación de ventas necesita una estrategia antes de comenzar cualquier trabajo. Si aún no tiene uno, ahora es el momento de desarrollar un plan de acción que incluya controlar los componentes, de modo que todo funcione sin problemas de principio a fin con problemas mínimos en el camino.