バニティメトリクスと実用的なメトリクス：適切な統計を追跡するためのガイド

バニティメトリクスと実用的なメトリクスを区別することは、マーケティング担当者にとって重要なステップです。 このブログでは、追跡する必要のあるメトリックを決定する方法と、必要なデータを最も必要な場所で取得する方法を紹介します。

ソーシャル投稿、新しいブログ、または電子メールマーケティングキャンペーンで「公開」を押すと、ストレスを感じる可能性があります。 あなたはすでに何人の人々がそれを見るつもりであり、何人が従事するかについて考えています。

もちろん、マーケティングの秘訣はあなたのコンテンツに目を向けることです。

しかし、それだけではありません。

マーケティングとは、ユーザーに購入を説得する方法で、製品またはサービスのニーズを伝えることです。

それで、あなたの最新のブログを閲覧した人の数、またはあなたの最新のソーシャル投稿を気に入った人の数を知ることは重要かもしれませんが、それは実際にはどういう意味ですか？

バニティメトリクスと実用的なメトリクスを比較することで、マーケティングがどのようにユーザーを販売目標到達プロセスに導いているかをよりよく理解できます。

これは、自分の仕事が収益の成長をどのようにサポートしているかを明確に証明できることを意味します。 そして、誰がそれを聞きたくないのですか？

学ぶために読み続けてください：

• バニティメトリックとは
• 実用的な指標とは
• 指標を決定する方法
• 実用的な指標の追跡に関する障害と、それらの課題を最小限に抑える方法

それでは、始めましょう。

バニティメトリックとは何ですか？

バニティメトリクスは、見栄えを良くするメトリクスですが、実際のパフォーマンスを示すものではなく、マーケティング戦略の定義には役立ちません。

多くの場合、バニティメトリックは、改善または成功のように見えるため、見て、監視し、共有するのにエキサイティングです。

ただし、バニティメトリックは制御不能であり、意味のある方法で繰り返すのが難しい傾向があります。

ただし、混乱しないでください。これらの指標を測定し、誇りを持っても問題はありません。 ただし、マーケティング戦略を主導するために単独で使用するべきではありません。

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また、どのメトリックもバニティメトリックになる可能性があることを忘れないでください。

重要なのは、データの意味と、データを分析してマーケティング戦略内でどのように使用しているかを理解することです。

それらは一般的に過度に単純化されているか、ニュアンスとコンテキストが不足しているか、誤解を招く可能性があります。 したがって、追跡しているメトリックと、マーケティングを定義および開発する方法でそれらが果たす役割を認識していることを確認することが重要です。

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バニティメトリックの例は何ですか？

バニティメトリックの1つの優れた例は、ソーシャルフォロワーです。 マーケティングチームはソーシャルメディアで高い成長を追いかけていますが、なぜですか？

見た目が印象的だから？

ソーシャルメディアで100万人のフォロワーがいる可能性がありますが、それらのフォロワーのうち、あなたの会社から積極的に購入しているのは何人ですか？ 共有することは素晴らしい統計ですが、それはあなたのマーケティングの可能性を浮き彫りにするだけです。 この統計に必要なのは、ニュアンスとコンテキストです。

例えば：

• あなたはあなたのサイトにいくつの社会的紹介を得ますか？
• ソーシャルメディアによって何件の購入が紹介されていますか？
• そして、ソーシャルメディアはどのくらいの収入を生み出しますか？

ソーシャルフォローは明らかな虚栄心の指標です。 しかし、注意すべき他のはるかに論争の的となる統計があります。

あなたがPPCマーケターだと想像してみてください。 インプレッションやクリックなどの指標を追跡している可能性があります。 おそらく、コンバージョンを通じてリードを追跡しているのかもしれません。

しかし、これはあなたのPPCキャンペーンの影響の部分的な全体像を与えるだけです。 私たちにとって、それはすべての中で最も重要な指標である収益を欠いています。

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例を使ってみましょう。 PPCマーケティング担当者は、先月の広告に関する作業のレポートを作成します。 1,000回の費用で、10,000回のクリックと300,000回を超えるインプレッションが発生しました。 そしてそれから、彼らは200のリードを変換しました。

印象的？ 1つのリードだけが250ポンドの売り上げに変換される場合、それは750ポンドの損失になります。 4本のリードだけが1,000ポンドの売り上げに変換された場合、それらは損益分岐点にすぎません。 完全なカスタマージャーニーに関するコンテキストは、バニティメトリックを実用的なメトリックに変えるための鍵です。

実用的な指標とは何ですか？

実用的な指標とは、特定の行動を観察された結果に結び付ける指標です。 これは、機能しているものと機能していないものを強調するメトリックを意味します。

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これらの指標は、全体的にも個々のチャネル全体でも、マーケターにとって絶対に必要なものです。 これにより、アウトプットを最適化し、マーケティングチャネルやキャンペーン全体でより意味のあるアクションを推進する方法をより深く理解できるようになります。

ただし、実用的な指標は企業ごとに異なることを忘れないでください。 あるチームで機能するものが別のチームでは機能しない可能性があるため、実用的な指標を定義することが重要です。 方法を学ぶために読み続けてください。

実用的な指標の例は何ですか？

実用的な指標の重要な例の1つは、収益です。 これは、測定可能で、実用的で、スケーラブルであるため、私たちが選択する頼りになるメトリックです。

️プロのヒント

マーケティングレポートを収益に集中させたいですか？ 私たちはあなたを責めません！ これは、マーケティングを追跡、証拠、最適化するための最良の指標です。

クローズドループマーケティングアトリビューションのガイドをダウンロードして、必要な場所での収益データの取得をサポートする方法を確認してください。

このように考えてください。 同じ予算を使用して2つのキャンペーンをテストする場合は、それらを測定するための共通の分母が必要です。 これら2つのキャンペーンによって生み出された収益を測定すると、どちらがより成功したか、そしてその理由を明確に証明できます。

明確なデータを提供し、それを使用してマーケティングを拡大することができます。

その他の実用的な指標には、リードあたりのコスト、販売あたりのコスト、顧客獲得コスト、顧客生涯価値などが含まれます。

マーケターがバニティメトリックを選択する傾向があるのはなぜですか？

バニティメトリックは、多くの場合、よりエキサイティングで、より簡単に取得できます。 Instagramにログオンしてフォロワーを表示するには、数秒かかります。 GoogleAnalyticsで毎月のトラフィックを表示するのにほんの数分かかります。

しかし、マーケターが実用的な指標を使用するのを止めるのは時間だけではありません。 主な理由は次の3つです。

B2Bマーケターは潜在顧客に対処する

eコマースで作業している場合は、どのチャネルとキャンペーンが収益を促進しているかを簡単に特定できます。これらはすべてGoogleアナリティクスアカウントに送られます。 しかし、電話、フォーム入力、ライブチャットなどでリードを促進する必要がある場合はどうでしょうか。

潜在顧客の追跡は簡単ではなく、多くのマーケターはコンバージョンを適切に追跡するのに苦労しています。 実際、電話を変換ツールとして使用しているマーケターの62％は、電話の追跡に苦労していることがわかりました。

関連：200人以上のマーケターのレポートとアトリビューションアクションに関する完全なレポートをお読みください

マーケターはリードトラッキングを超えるのに苦労しています

OK、OK、あなたはあなたのリードを追跡し、それらをソースに関連付けることができるかもしれません。 しかし、どのようにクローズド収益を結び付けますか？

明確に言うと、PPCを介して100件のリードを獲得し、そのうち25件が売り上げに結びつき、収益は3万ポンドになりました。

そうでなければ、あなたはトリックを逃しています。 しかし、心配しないでください、あなたは一人ではありません。 収益の帰属は簡単ではありません。 そのため、データのギャップを埋めるために、当社のようなマーケティングアトリビューションツールが必要です。 これにより、各マーケティングチャネル、キャンペーン、広告、キーワードがどれだけの収益を上げているかを確認できます。

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長くて複雑なカスタマージャーニーは、マーケターが正確なアトリビューションを行うことを妨げます

バニティメトリックは、コンテキストやニュアンスのない明確な時点の1つです。 実用的な指標にはコンテキストがあります。 しかし、そのコンテキストには、ますます長いカスタマージャーニーが含まれるようになりました。

そして、これらのカスタマージャーニーの中には、マーケターが管理して理解するためのタッチポイントがますます増えています。

このように見てください。

ユーザーが20回以上Webサイトにアクセスします。 彼らが最初に訪れたのは社会的紹介によるものでした。

これで、バニティメトリックには、このユーザーが他の10,000人のソーシャルフォロワーの1人として含まれています。

しかし、マーケティングアトリビューションツールがなければ、このソーシャルリファーラルの重要性を20タッチポイント後のクローズド収益に結び付けることはできません。

追跡するメトリックを決定する方法

これで、バニティメトリックと実用的なメトリックとは何か、およびそれらを測定するのが難しい理由について詳しく知ることができました。

では、追跡するメトリックをどのように決定しますか？

ステップ1：マーケティング目標を決定する

主要なマーケティング目標を設定すると、実用的な指標をこれらの各目標に関連付けることができます。 それはあなたがあなたが達成しようとしていること、そしてあなたがそれを達成しそしてそれを測定する方法に的を絞ったままでいることを可能にするでしょう。

いくつかのマーケティング目標には次のものが含まれます。

• ブランド認知度を向上させる
• SEOを改善する

次に、これらの目標を測定するために焦点を当てる必要のある実用的な指標について考えます。 これらの場合、おそらく次のようになります。

• 新しいサイトの訪問者を増やし、ソーシャルメディアの存在感を高める
• ターゲットとするキーワードのランキングを改善し、コンバージョン率の高いオーガニックトラフィックを促進する

ステップ2：現在のマーケティング指標を監査する

すでにマーケティングレポートが用意されている可能性があります。 そして、これらの統計を収集して1つの場所にまとめるには、かなりの時間がかかる可能性がありますか？

これは、データをふるいにかけ、マーケティング指標がどのような目的を果たしているかをよりよく理解する絶好の機会です。

バニティメトリクスはマーケティングレポートでまだ価値がありますが、それを導くのではなく、単にナラティブを組み立てるのに役立っていることを確認する必要があります。

主なマーケティング目標をサポートし、価値と構造を追加するのに役立つ指標を選びます。

たとえば、毎月Webサイトのセッションを確認するとします。

数の変動を追跡し、これが発生する理由についていくつかの小さな分析を提供できます。

ただし、マーケティングキャンペーンへの変更を明確に関連付けることができない場合、データはストーリーの一部を示しているにすぎません。

ステップ3：バニティメトリックを実用的な洞察に変換する

バニティメトリックを実用的な洞察に変えることはそれほど難しくありません。 以下は、始めるためのいくつかの一般的なもののリストです。 データにコンテキストとニュアンスを提供するだけでよいことを忘れないでください。

マーケティングアトリビューションとコールトラッキングは、データにコンテキストを追加するための実行可能な方法であることを忘れないでください。

収益の帰属を追跡することで、何が機能していて何が機能していないかをすばやく理解できます。

️プロのヒント

収益の帰属とは何か、そしてそれがより良い戦略にどのように役立つかを正確に学びましょう。 収益を帰属させることで、競合他社よりも明確な優位性が得られ、収益が向上します。

まとめ

そして、あなたはそれを持っています。 バニティメトリックと実用的なメトリックの比較に加えて、レポートをリダイレクトする方法。

実用的な指標を設定することで、有料広告に関する明確な予算決定を下し、チームの時間とリソースを最も効果的なチャネルに最適化し、本当に重要なことを報告することができます。 収益。

マーケティングアトリビューションは、弱いバニティメトリックを実用的なメトリックに変換するための優れた方法であることを忘れないでください。

それまでの間、オフラインコンバージョンを追跡し、それらをマーケティングにリンクする方法について詳しくお読みください。

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