AIが2022年に起業家や中小企業にどのように利益をもたらすことができるか

公開: 2022-06-14

人工知能は、世界で最も急速に成長しているテクノロジーの1つです。この背後にある理由は、一部のプロセスを完全に自動化し、一部をある程度自動化する機能です。カスタマーサービス、製薬、海運、放送などのセクターは、成長と競争力の維持のために人工知能を使用し始めています。

Statistaのレポートによると、企業の市場規模に対応する世界的な人工知能は、3,275億ドルの価値にまで成長しました。 2024年までに、世界の収益は5,543億ドルを超えると予想されています。

人工知能のこの人気の高まりの背後には、ビジネスを最適なパフォーマンスに向けて推進する効率があります。プロセスの自動化から、予測分析の助けを借りてより良い運用上の意思決定を支援することまで、人工知能はビジネスの働き方を変えています。

そこで、今日、私たちは起業家や中小企業にとっての人工知能のいくつかの利点に光を当てています。この2種類のビジネスが、人工知能を使用してビジネスを成長させるだけでなく、競争を追い抜く方法についても説明します。したがって、このブログが役立つと思われる場合は、最後まで私たちと一緒にいてください。

1.結果の予測

より適切な運用上の決定を行うには、決定を行う前に、考えられる結果を考慮に入れることが重要です。これは、人工知能が重要な役割を果たすことができる場所です。機械学習と呼ばれる人工知能の一部は、履歴データの助けを借りて、ステップの考えられる結果を特定するのに役立ちます。機械学習アルゴリズムは、パターンを学習するための参照として、過去にすでに発生したイベントを使用します。したがって、これらのアルゴリズムは、ユーザーが将来起こりうる結果を予測するのに役立ちます。

2.ターゲット広告

デジタル化の時代では、あらゆる規模の企業がデジタル空間に乗り込み、適切なユーザーに直接到達することが容易になりました。テンプレートを配布して買いだめを表示する従来の方法の代わりに、現在、ビジネスプランは、インターネット上に広告を表示する適切なユーザーをターゲットにするように組み立てられています。 AIは、パフォーマンスの高いデジタル広告戦略を作成する方法の1つです。

AIは、過去のさまざまな調査や情報源から収集された定量的データに基づいて、適切なターゲット市場、平均インターネット速度、平均ユーザー収入、およびより多くの情報を提案できます。したがって、一部のAIは、これらの広告をより効果的にするための正しい手順など、提案を提供することもできます。最新の検索エンジン最適化（SEO）技術では、AIを使用して適切なブログをフィルタリングし、検索結果の最初のページに表示します。また、これらのアルゴリズムは定期的に更新され、適切な戦略を持つ企業をトップに押し上げます。

3.コスト削減

中小企業や起業家にとって、そのお金はビジネスの成長に使用できるため、コストを節約することは非常に重要です。多くの方法の中で、顧客サービスにAIを使用することは、コストを削減するための最も効率的な方法の1つです。研究者によると、最新のAIは、チャットボットと組み合わせれば、顧客からの問い合わせの70％を単独で解決できるとのことです。これらのAIチャットボットは、キーワードを検出して、顧客から送信されたクエリに従って結果を表示できます。

さらに、AIチャットボットは、複数の言語、アクセント、発音をサポートして、ユーザーのクエリをよりよく理解することで満足のいく回答を提供することもできます。 2022年の終わりまでに、AIチャットボットは顧客のクエリを完全に自分で処理できるようになると予想されます。これらのチャットボットのほとんどはクラウドサーバーにアップロードされ、定期的なメンテナンスを必要としないため、組織の支出を効果的に削減するための鍵であると考えるのが安全です。

4.強化されたサイバーセキュリティ

あらゆる規模の企業にとって、サイバー攻撃は最悪の敵になる可能性があります。 Statistaのレポートによると、2020年には、世界中で約30,000件のサイバー攻撃が試みられており、この数にはあらゆる規模の組織が含まれています。サイバー攻撃は、データを盗んだり、データをロックして身代金を要求したり、データを破壊して企業を台無しにしたりするために行われます。したがって、中小企業の場合、最悪のサイバー攻撃が1つでも十分である可能性があります。しかし、 AI開発サービスの使用を含むサイバーセキュリティ対策の助けを借りて、これらの攻撃を認識、予測、および対抗することができます。

世界中で起こっているイベントの助けを借りて、これらのサイバーセキュリティシステムは、攻撃が進化した場合でも、AIがそれらに対抗するために存在することを保証するために時間とともにアップグレードすることもできます。 AIは、ハードウェアおよびソフトウェアシステムを監視することでシステムの状態を定期的にスキャンし、サイバー攻撃者のゲートウェイになる可能性のあるあらゆる種類の障害を予測できます。

5.オンボーディングメタバース

2022年はメタバースの年です。マイクロソフトのような大企業がテクノロジーに関心を示しているとき、それは確かに中小企業や起業家がデジタル空間に乗り込むのに適切な時期です。また、人工知能を使用すると、企業がメタバースにビジネスを設定するための仮想空間を簡単に作成できます。メタバースでは、AIはすでに、VRなどのテクノロジーをより効率的にして、可能な限り最高のサイバーセキュリティを実現し、スマートな相互作用を可能にするために使用されています。

6.よりスマートなサプライチェーン管理

現在、最新のサプライチェーン管理プロセスは、効率を高めるためにAIと組み合わせられています。よりスマートな在庫管理システムからよりスマートな出荷まで、AIはサプライチェーンの複数の段階に適用されます。一部の企業はカスタマーサービスでAIを使用してターゲット市場に関連するデータを収集していますが、他の企業はAIアルゴリズムを出荷プロセスに適用しています。予測分析の助けを借りて、企業が正確な納期と期限を予測することも容易になりました。

結論

AIは、中小企業に大きな後押しを与えることができるテクノロジーです。このテクノロジーは、経済的な観点から彼らにとって有益であるだけでなく、これらのビジネスを最大限に活用することもできます。私たちが知っているように、私たちの周りには驚くべき可能性を秘めているビジネスがたくさんありますが、彼らは進化するトレンドに追いつくことができません。 AIの助けを借りて、そのようなビジネスはまた、これらのビジネスを後押しするのを助けることができる進化する戦略を注意深く見守ることができます。マーケティング戦略に多額の資金を費やすことが成長する唯一の解決策ではない今日の競争のレベルでは、企業は生き残るために変化に適応しなければなりません。