アマゾンで売り手を報告し、あなたのリストを盗んだり便乗したりするハイジャック犯と戦う方法
公開: 2021-08-19ますます多くの売り手がAmazonに集まるにつれて、競争はますます容赦なく、斬新で攻撃的になっています。 そして、前回の投稿で述べたように、競合他社との違いがなければ、eコマースビジネスは長期的には存続しません。
さらに悪いことに、 Amazonを主要な販売チャネルとして利用している場合は、Amazonで販売することの多くの危険性と、いつでも出品者のアカウントに何が起こる可能性があるかを認識する必要があります。
要約すると、 Amazonはあなたを個人の売り手として気にしません。 そして、あなたは単なる商品であり、簡単に交換できるので、他の誰もそうしないので、あなたは本当に自分自身に気をつけなければなりません。
今日は、中程度の成功を収めているほぼすべてのAmazonセラーが経験している一般的な問題に対処します。
あなたの製品のために強力で防御可能なブランドを作ることに興味がありますか？ もしそうなら、私はあなたが完全にゼロからあなた自身のオンラインストアを立ち上げるのを助けるであろうリソースの包括的なパッケージをまとめました。 出発する前に必ず手に取ってください！
ハイジャックされる！
このシナリオを想像してください。 Amazonに自社ブランド商品を掲載しました。 あなたのブランド名が書かれていて、とても売れています。
その後、ある日目を覚ますと、購入ボックスがなくなっていることがわかります。
WTH？！？ これはどのように可能ですか？
他の誰かがあなたとまったく同じブランドの製品を販売するにはどうすればよいですか？ そして、彼らがあなたの製品にアクセスできないとき、彼らはどのようにして「あなたの」Amazon製品リストに飛び乗ることができますか？
つまりね。
99％の確率で、まったく同じ製品ではありません。 それはあなたのまったく同じパッケージではありません。 そして、ほとんどの場合、それは途方もなく低価格で偽造品を販売しているアジアの誰かです。
これが最悪の部分です。
製品の品質はそれほど良くないでしょう。 したがって、顧客が中国から安価な模造品を購入すると、おそらくそれに不満を抱くでしょう。
そして不幸な顧客はあなたのリストに悪いフィードバックを残すでしょう！
残念ながら、それは悪化します。
ブランドとSKUの所有者として、Amazonのリストを所有していると思いますか？ アマゾンへの1つの簡単な電子メールとすべてが正しく片付けられますか？
いいえ。Amazonは気にしません。 技術的には、あなたはリストを所有しておらず、他の売り手は、Amazon側のデューデリジェンスなしにあなたの製品の上に自由に売ることができます。
ハイジャック犯との戦い
では、この状況で何ができるでしょうか。
あなたが最初にすべきことはあなたの価格を下げることです、それであなたはそれがより少ない利益を作ることを意味するとしてもあなたは買い箱を取り戻すでしょう！
結局のところ、あなたがしたい最後のことは、偽造販売者にあなたの製品に関する販売情報を提供することです。
次にすべきことは、パンクに丁寧な手紙を送って、リストを削除するように要求することです。
注：悪意のある売り手が私たちの許可なしにAmazonに450の製品すべてをコピーしてリストすることを決定したとき、簡単な手紙が私たちのためにトリックをしました。
売り手が応答しない場合、ハイジャック犯を取り除く最善の方法は、友人に偽造品を購入してもらい、AmazonにA ToZの苦情を申し立てることです。
正確な手順は次のとおりです。
- 友人（親戚ではない）に問題の製品を購入してもらいます。
- アイテムが発送され、受け取られるまで待ちます
- あなたが「問題を報告する」Amazonを通じて商品が偽物であるとあなたの友人に売り手に不平を言わせてください。 「実質的に同じではない」製品に関するオプションを選択します。
- 1日待ってから、偽造販売者に対してAからZのリクエストを提出します
- 申し立てでは、「偽物」、「本物ではない」、「偽造品」という用語を使用していることを確認してください。
- すべてがうまくいけば、Amazonは数日以内にリストを削除します。
自分がハイジャックされるのを防ぐ
ご覧のとおり、ハイジャック犯に対処することはお尻の大きな痛みになる可能性があり、製品をハイジャックされると、ほとんどの場合、収益が失われます。
残念ながら、誰かがあなたの製品を乗っ取るのを防ぐためにあなたが本当にできることは何もありませんが、あなたにそれが起こる可能性を減らすためにあなたができることがいくつかあります。
まず最初に、Amazonレジストリにブランドを登録する必要があります。 ここをクリックして、今すぐブランドを登録してください
ブランドを登録したら、リストに次の調整を加える必要があります。
あなたのブランド名で写真を撮る
ハイジャック犯は、写真や言い回しにブランドの明確な証拠があるリストを盗む可能性がはるかに低くなります。 だからここにあなたができることがあります。
ブランドタグまたはブランドパッケージが写真にはっきりと見えるように、写真を撮り直します。
たとえば、シリコン製のベーキングマットを販売している場合は、ブランドとロゴがトップレベルの写真にはっきりと表示されることを確認してください。
特別な種類の特別なパッケージを提供する場合は、商品がどのように郵送されるかを示す写真を撮ります。
プラスチック製品を販売する場合は、ブランドがプラスチック自体の一部になるように、金型にわずかな変更を加えます。
要するに、あなたの会社のブランドがあなたのリスト全体の一部であることを確認してください。 ただし、URLをリストしたり、Amazonから顧客を遠ざけたりしないでください。
画像に透かしを入れる
技術的には、画像に透かしを入れることはAmazonの利用規約に違反しているので注意してください。 しかし、あなたの画像が絶えず盗まれ、他の人の偽のリストで使用されていることに気付いた場合は、これを試してみることをお勧めします。
ただし、注意が必要です。 アマゾンはあなたを手首で叩いたり、リスト内の透かし入りの画像をすべて置き換えるように要求したりする可能性があるため、間違いなくリスクがあります。
最終的には、トレードオフを比較検討する必要があります。
あなたはあなたの写真とあなたのリストを盗む人々を絶えず追いかけたいですか？ それとも、小さなリスクを冒して自分のものに透かしを入れたいですか？
それはあなた次第です。
あなたのリストに価値を加えるか、あなたのアイテムを束ねてください
それに直面しよう。 アマゾンで見つかったアイテムの大部分は、中国の誰かが簡単にコピーすることができます。 どうして？ アメリカで売られている商品のほとんどがそもそもアメリカで生産されているからです。
したがって、上記のすべてのアドバイスに従ったとしても、ハイジャックされる可能性があります。 今、アイテムはあなたのものと正確に同じではないかもしれません。 しかし、多くの場合、製品はかなり近いものになります。
また、Amazonはこれらのハイジャックされた製品をあまり頻繁に監視していないため、時間をかけてこれらの悪意のある売り手を1つずつ削除し、その過程でお金を失う必要があります。
しかし、そうは言っても、ハイジャックされる可能性を大幅に減らす方法はいくつかあります。
1つは、Alibabaで大量生産されていない、またはすぐに見つからない、完全にユニークなものをリストで提供できることです。 たとえば、ヨガマットを販売している場合は、特別にカスタマイズされたキャリングケースに入れてもらうことができます。
2番目の戦略はバンドルです。
2つの異なる製品を一緒にバンドルできる場合、コピーキャットがリストに便乗するために2つの完全に異なるアイテムを調達する必要があるため、ハイジャックされる可能性は大幅に減少します。
たとえば、シリコーン製のベーキングマットを販売しているとします。 シリコンベーキングマットを単独でリストする代わりに、同様の価格でシリコンオーブンミットと一緒にバンドルすることを選択することもできます。
お客様の立場からすると、この2つのアイテムが相まって素晴らしいです。 しかし、模倣者の観点から、彼らは今、あなたを乗っ取るために、これらの厄介なマッチングオーブンミットをシリコンベーキングマットと一緒に見つける必要があります。
この戦術には追加の作業が必要ですが、ハイジャック可能性が大幅に低下します。 繰り返しになりますが、少し余分な作業を行うことで、長期的には時間を節約できます。
ただし、全体として、ハイジャックを防ぐ最善の方法は、付加価値のない中国から容易に入手できる、変更されていない一般的なホワイトラベル製品の販売を避けることです。
最近のハイジャック犯の扱い方（更新）
アマゾンでの販売の人気が高まるにつれ、ハイジャック犯の数に追いつくのがますます難しくなっていることに気づきました。
それで、これが私が今日することです。
まず、サービスを使用して、ハイジャック犯が発生するとすぐに警告します。 このサービスはフィードバックウィズと呼ばれます。
基本的に、誰かが私のリストに便乗してから15分以内にメールを送信します。 次に、ハイジャック犯を見つけたらすぐに、次のメモを送信します。
親愛なる「ハイジャック犯の名前を挿入」
私はBumblebeeLinensの所有者であり、あなたは私の製品からあなたのリストをすぐに削除する必要があります。
私たちはブランド製品を販売しており、あなたは偽造品を宣伝および販売することによりアマゾンの条件に違反しています。
当社の製品には、当社が独占的権利を有する当社ブランドのラベルが個別に付けられています。
Bumblebee Linensは商標登録されたブランドであり、リストを削除しない場合は、Amazonに商標権侵害の申し立てを行います。
ご希望の場合は、以下の商標リストをご覧ください。
http://tsdr.uspto.gov/#caseNumber=86938544&caseSearchType=US_APPLICATION&caseType=SERIAL_NO&searchType=statusSearch
遵守するために48時間を与えます。
心から、
スティーブ
注：あなたの会社に商標を付けることは大いに役立ちます。 私はEmergeCounselを使って私の仕事をしました、そしてそれは約1000ドルかかります。 あなたが真面目な売り手であるならば、お金を投資することはあなたの最善の利益になります。
結論
アマゾンでの販売は、時には本当にひどいことがあります。 しかし、アマゾンが米国で最大の市場であり続ける限り、それは単に無視することはできません。
成功するための鍵は、何を期待するかを理解し、何か悪いことが起こったときに緊急時対応計画を立てることです。 そして、私を信じてください、あなたがアマゾンで十分長く売るならば、何か悪いことが最終的にあなたに起こります。
それは時間の問題です。 そして、Amazonビジネスを成長させるときは、ある時点で自分のブランドのWebサイトに分岐し、自分の忠実な顧客基盤を構築するようにしてください。
以前にハイジャックされたことはありますか？ もしそうなら、あなたのストーリーを以下で共有してください！
写真提供者：boxedits41609_39落ち着いて