B2Bの世界でソーシャルメディアを行う方法

企業へのマーケティングは必ずしも消費者へのマーケティングと同じではないかもしれませんが、彼らに共通していることが1つあります。それは人です。 あなたが他の企業に販売しているときでさえ、あなたの聴衆はまだ人々であることを覚えておくことは重要です。 ターゲット企業の主要な意思決定者とのつながりに焦点を当てるようにアプローチを適応させることで、関係を構築し、会話を促進することができます。 ソーシャルメディア活動は、あなたの会社をよりアクセスしやすく応答性の高いものに見せることができるので、この文脈で検討する価値があります。

ソーシャルメディアを通じて成功を収めているブランドについて考えるとき、最初に頭に浮かぶのは、B2Bビジネスではなく、ナイキやスターバックスなどのB2Cビジネスでしょう。 B2B企業の大多数は、ソーシャルメディアをうまく​​利用する方法がわからないために苦労しているか、単に無視しているだけです。これは、主にコールドコール、ネットワーキング会議、ピッチングイベントなどの従来の戦術に依存しているためです。 これらの戦術は効果的ですが、ソーシャルメディアの代わりに使用するべきではありません。

B2B市場でソーシャルメディアを使用して、価値のある結果をもたらす独自のB2B戦略の中で検討することには、いくつかの利点があります。 これらには以下が含まれます：

1.手頃なマーケティング

基本的なレベルでは、ソーシャルメディアでオーガニックリーチのみを使用することで、従業員が管理および監視するための人件費を支払う以上の費用はかかりません。これにより、比較的安価で簡単になります。 有料キャンペーンを使用してチャンネルのリーチを改善することを検討している場合でも、予算を設定することは可能です。 そうすれば、リーチを拡大しながら、過剰な支出を心配する必要がありません。

2.ターゲットオーディエンスと個人的につながる

多くのB2C企業は、発生する可能性のある問題や質問を解決するためのカスタマーサービスチャネルとしてソーシャルネットワークを使用しています。 他の人は、積極的な方法で顧客に連絡し、つながる機会として、自分の名前の言及がないかチャネルを監視しています。 ソーシャルメディアで迅速かつ迅速に対応している場合は、他の方法では利用できない有機的な新しいビジネスチャンスを生み出すことができます。

3.ビジネスはすでにそこにあります

強力なソーシャルメディアの存在感を確立する動機が他にない場合、これは次のようになります。あなたの競争はすでにそこにあります！ 競合他社だけでなく、B2B企業は、現在および将来の購入やクライアント検索にもソーシャルメディアを使用することを期待しています。 潜在的なクライアントがあなたが提供する製品やサービスをソーシャルメディアを介して検索している場合、あなたは除外されたいですか？

4.正しく行うと、新しい才能を引き付けてチームに参加できる可能性があります

多くの場合、B2B企業は、潜在的なソーシャルメディアチャネルが提供する採用に気づいていません。 将来の従業員もあなたの投稿を見て読んでいることを覚えておくことが重要です。 候補者が将来の職場での企業文化について知りたい場合は、最初の寄港地としてソーシャルメディアに向かいます。

これまでのAppetiteの生涯では、Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitterで複数のデザイナー、マーケティングエキスパート、マネージャーがチームに参加しました。

B2Bブランドとしてソーシャルメディアマーケティング戦略を成功させるために考慮すべきいくつかの重要なヒントを紹介します。

1.ターゲットオーディエンスに注意深く到達するために使用する声のトーンを選択します

あなたのブランドや企業文化に合った個性を考えてみてください。 それが正直で、知識が豊富で、経験豊富で、創造的で、遊び心があり、面白いかどうかにかかわらず、それを有利に使用して、コンテンツで披露してください。

2.誰の注意を求めているかを検討します

ターゲットオーディエンスが表す年齢、性別、収入、場所は何ですか？ 彼らの興味は何ですか、彼らはオンラインでどこで時間を過ごし、どのタイプのコンテンツを消費しますか（たとえば、彼らが最も時間を費やしているソーシャルサイト、彼らが読んでいるブログ、彼らが見ているYouTubeチャンネルなど）。 ）？ 彼らが日常的に直面している問題は何ですか？

3.使用したいソーシャルプラットフォームについて考え、それが主要なオーディエンスをターゲットにするのに最適なプラットフォームであるかどうかを検討します

会社に適したプラットフォームの選択は、視聴者がほとんどの時間を費やしている場所と、コンテンツがどこに属しているかによって異なります。

4.あなたの目標とあなたのビジネスにとってどのように見えるかを考えてください。

ソーシャルメディアはさまざまな方法であなたのビジネスに利益をもたらすことができますが、あなたが必要としているのは何ですか？ ブランド認知度を高め、教育し、刺激を与え、視聴者と関わりを持っていますか？ それは潜在的な顧客またはクライアントを探していますか？

この点を明確にして、目標と互換性のないコンテンツを投稿しないようにします。これは、探しているものに正確に到達するのにも役立ちます。

5.競合他社がソーシャルメディアをどのように使用しているかを検討します。

あなたの競争と彼らのソーシャルメディア活動を分析してください。 どのタイプのコンテンツが彼らにとってうまく機能し、どれを避けるべきですか？

一方、競合他社が行っていることをコピーしないように注意してください。これは、ブランドイメージに影響を与え、競争上の優位性を獲得するのに遅れをとる可能性があるためです。 学んだことを自分の利益のために使用します。つまり、競合他社が視聴者に提供していないコンテンツを含めることを意味します。

6.公開するコンテンツの種類について考えます。

良いコンテンツは通常、良いマーケティングを示します。 しかし、あなたのビジネスにとって「良いコンテンツ」とは何ですか？ 簡単に言えば、それはあなたの聴衆が共感するコンテンツです。 あなたのビジネスだけでなく、あなたの聴衆についてのソーシャルメディアを作りましょう。 あなたが素晴らしいソーシャルメディアコンテンツを共有しているかどうかを知る良い方法は、これを自問することです：私がこの会社で働いていなかった場合、私はこの投稿を見ますか？

競合他社の分析が完了したら、さまざまなオーダーメイドまたは独自のコンテンツの投稿を検討できます。 しかしそうするときは、あなたの目標とあなたの主なメッセージに従うことを忘れないでください。

7.使用するソーシャルメディアメトリックを検討します。

データ、データ、データ。 退屈に聞こえるかもしれませんが、ソーシャルメディアでの成功または失敗の最良の証拠です。 Facebook Business Manager、Hootsuite、Maybe *、Whatagraph、Sprout Socialなど、努力を測定し、何がうまく機能していて何をすべきかについて具体的な情報を提供するのに役立つさまざまなツールがあります。 、バッファなど。

8.長期的に考えることを忘れないでください。

ソーシャルメディアからすぐに結果が得られる可能性はほとんどありません。 これは、アプローチを絶えず改善および進化させながら、長期的な戦略と学習を必要とするゲームです。