B2B 企業が Facebook Live を始める必要がある理由

公開: 2017-11-06

ライブビデオは新しいものではありません。実際、生放送は 1950 年代から行われています。しかし、特に Facebook ライブのおかげで、人々はライブビデオにますます慣れ親しんでいますが、企業はビジネスを成長させるためにこの戦略を採用することをまだためらっています。

私が B2B 企業と Facebook Live について話すと、彼らはそれが B2C 企業や有名人のためだけのものであると主張します。同意しません。 顧客との信頼と認知度を高めようとしているブランドは、動画でライブ配信できますし、そうすべきです。この記事では、B2B 企業が Facebook でライブ配信する必要がある理由を明らかにし、開始するためのヒントを共有します。

信頼と認知度を高めようとしている B2B ブランドは、動画でライブ配信できますし、そうすべきです。クリックしてツイート

ライブビデオは顧客との信頼関係を築きます

ライブに移行する最大のメリットの 1 つは、顧客との信頼関係が高まることです。 Live は、Web サイト、メールニュースレター、静的な動画でさえ達成するのが難しい強力なレベルの人間味を確立します。ライブ動画を通じて、ブランドは自社の文化と仕事への情熱を示す機会を得ることができます。 会社としてのあなたの本当の姿を聴衆がよりよく理解できるように、少し洗練されていなくてもかまいません。

視聴者との信頼関係を築くことができれば、視聴者は引き続きあなたから購入し、ネットワークに紹介してくれます。最近、信頼は貴重な通貨であり、ライブになることで、ブランドバンクに多額の預金をすることができます.

ライブビデオはインタラクティブ性が高い

ライブビデオは、リアルタイムで真のインサイトを生成します。各エピソードは、ビジネスに組み込むことができるブランドの実用的な洞察を提供します。ライブビデオは、現在のクライアントや見込み客の注意をビジネスに引き付けるのにも役立ちます。

Experticity では、既存のクライアントと提携して、Facebook で 25 以上のライブエピソードを放送しました。時間が経つにつれて、他のクライアントも注目するようになり、営業チームにライブビデオに参加するには何が必要か尋ねてきました。当社の営業チームは、見込み客との最初の営業会話に、ブランドをエンドユーザーに位置づける革新的な方法として、ライブビデオを含め始めました。

これは、クライアントの LifeStraw と一緒に行ったライブエピソードで、ファンからの質問に答え、製品のデモを行いました。

https://www.facebook.com/experticity/videos/1576697649023095/

ライブビデオは、Facebook アルゴリズムに有利に働くニュースフィードで非常に必要な新鮮な空気の息吹です。 Facebook は今年初めに、動画の完了率が高く、エンゲージメントが高いと、ニュースフィードでのコンテンツのランクが高くなると発表しました。練習が必要ですが、ブランドが時間の経過とともにライブ動画戦略を改善するにつれて、この戦術はオーガニックコンテンツを通じて視聴者にリーチするのに役立ちます。

Facebookライブビデオは簡単に共有可能

Facebook Live を使用すると、視聴者は簡単に質問したり、ライブコンテンツに反応したり、フィードで共有したりできます。ネイティブの Facebook ビデオ (ライブを含む) を 5 回ほど見つけた調査によると、YouTube よりも平均 1055% 高いシェア率を達成しました。 Facebook Live を使用すると、ユーザーがコンテンツを検索しなくても、簡単にコンテンツをユーザーに届けることができます。

Juniper Networks の Matt Wolpin が Social Pros Podcast に参加し、ライブビデオをコンテンツ戦略に組み込むことで得られた成功について共有しました。彼は、ソーシャルをリードジェネレーションチャネルとして見ることから、よりアドボカシーチャネルへと考え方を変えた方法を共有しています。ライブ動画プログラムを開始した後、リンクのクリック数が前年比で 500% 増加し、エンゲージメントが 200 ～ 300% 増加しました。

これは、ジュニパーネットワークスの Facebook ページからのエピソードで、ゲストにインタビューし、クラウドについてフォロワーから質問を受けました。

https://www.facebook.com/JuniperNetworks/videos/10159272706120294/

ライブに行くには、あなたの恐怖に直面する必要があります

多くの人にとって、ライブビデオは怖いものです。ブランドから最も多く聞かれる懸念は次のとおりです。

「間違えたらどうしよう？」
Wi-Fi接続に不安
「私たちのライブビデオを見てくれる人はいますか？ライブで何か面白いことはありますか？」
カメラに慣れていない

少し時間を取って、あなたの恐れをリストアップしてください。上記のいくつかが含まれているか、このリストにいくつか追加する必要があります. さあ、息をして。大丈夫です。これらの恐怖に対処し、すぐに録音できるようにするためのヒントをいくつか紹介します。

間違えたらどうすればいいですか？ 最善を尽くしていても、何度か言葉につまずいたとしても、聴衆は許してくれます。覚えておいてください: ライブビデオは信頼を築く方法であり、自分らしくいることで信頼を築くことができます。
Wi-Fi 接続について不明な点がありますか? テスト！ビジネスページを公開する前に、個人の Facebook アカウントを公開してみてください。ブランドを公開する前に、つながりをよりよく感じることができます。
私たちのライブビデオを見てくれる人はいますか？ その質問には答えられませんが、やってみないとわかりません。 5 ～ 8 回のライブビデオの後、パフォーマンスを評価します。人々が惹きつけられたものと、うまくいかなかったものを見つけてください。インサイトに対処し、今後のコンテンツ戦略を方向転換します。
私はカメラに慣れていません。 わかった。ライブ映像は怖いです。代わりに、親友と20分間、お互いが楽しんでいるトピックについてFacetimingするようなものだと考えてください. この恐怖を克服するには練習が必要です。 10 回目のライブビデオでは、1 回目のライブビデオよりもはるかに快適に感じるでしょう。

パフォーマンスの高いライブ動画を増幅する

1,000 人があなたのライブ動画に価値を見いだせば、100,000 人も気に入る可能性が高くなります。エンゲージメントを軽視しないでください。視聴者が質問をしたり、Live で共有しているものを楽しんだりしている場合は、視聴者を広げてください。

ライブエピソードの 1 つがうまく機能する場合は、有料メディアで動画を宣伝する絶好の機会です。一部のライブビデオは興味深い会話を促進し、メール購読者と共有してコンテンツをより多くの視聴者に広めることもできます。

Experticity でライブショーを始めたとき、最初はあまりエンゲージメントが見られないのではないかと不安でした。早い段階で、視聴者がショーをどれだけ楽しんでいるかに驚き、次のエピソードを楽しみにしていました. コンテンツ戦略において、眠れる巨人を目覚めさせたかのようでした。

ライブ動画がブランドに良い結果をもたらしている場合、組織の他のチームはそれについて知る必要があります。ライブ動画は、新しいビジネスを引き付け、広告費を最適化し、既存のクライアントとのエンゲージメントを高めることで、ビジネスのさまざまな部門に利益をもたらします。

次のライブ動画の 4 つのアイデア

データを見てきました。ライブ動画に対する恐怖心を克服するためのヒントをお伝えしました。さあ、レコードをヒットしてライブに行く時が来ました。以下は、今月あなたのビジネスで試してみるべき 4 つのライブビデオのアイデアです。

CEO に何でも質問する:私のキャリアの中で、CEO をコンテンツ戦略に含めるときはいつでも、聴衆は注意を払います。 CEO はインタビューを受けることに抵抗がなく、ライブビデオに簡単に参加できます。彼らは最近受けた質問を共有し、会社が将来どこに向かっているのかについて意見を述べることができます。
大討論に参加する:お互いに争うことができる 2 つのトピックを特定し、聴衆に意見を求めます。珍しい意見を持っているゲストを招待し、その意見を持つ理由を共有してもらいます。視聴者も意見を持っている可能性が高く、それを共有するためのプラットフォームを提供します。
製品の詳細:最高のライブビデオは、企業が忘れがちな最も明白なトピックに関するものであることがわかりました。顧客に製品を紹介するライブビデオをホストし、顧客が製品に関するフィードバックや自分の経験を共有できるようにします。ライブビデオ用に新しくエキサイティングなコンテンツを常に作成する必要はありません。
チーム紹介:従業員にインタビューすることで素晴らしい結果を得ることができました。彼らが製品チームであろうと顧客サービスであろうと、彼らはそれぞれ独自のストーリーと会社での経験を持っており、視聴者はそれについて学ぶことを楽しんでいます. これはまた、業界で人材を採用するのに役立つあなたの文化を誇示します. ライブビデオを行ってから数日後に応募が増えていると人事部に言われました。

B2C ブランドでライブ動画を非常に人気のあるものにしている特性 (インタラクティブ、アクセスしやすく、個人的なもの) は、B2B マーケティングツールボックスへの強力な追加にもなります。このような率直で魅力的な新しいメディアを介して視聴者とつながることができるのに、なぜ躊躇しますか?