パフォーマンスマーケティングの決定的なガイド

公開: 2020-06-11

パフォーマンスマーケティングとは、広告費で測定可能な結果を​​得ることがすべてです。 長い間、インプレッションなどのソフトな結果は、許容できる広告キャンペーンの結果でした。 現在、マーケターは定量化可能なパフォーマンスベースの結果に焦点を合わせています。

パフォーマンスマーケティングにスポットライトが当たるにつれて、最も興味深い結果は、PPCやプログラマティックディスプレイなどの高度に追跡可能なメディアに現れています。

データとレイヤーキャンペーン分析を相互参照する機能により、プログラマティックおよびPPCは、パフォーマンスマーケティングのためのエキサイティングな結果主導型のオプションになります。

この変更を行って管理することは、特にブランドや厳格な広告システムを備えた定評のある企業にとっては困難です。 このガイドでは、パフォーマンスマーケティングの仕組み、パフォーマンスマーケティングチャネルの種類、パフォーマンスマーケティングのいくつかの利点、およびパフォーマンスマーケティングをキャンペーンに組み込む具体的な方法について学習します。

パフォーマンスマーケティングとは何ですか?

簡単に言えば、パフォーマンスマーケティングは、パフォーマンスに基づくマーケティングです。 これは、広告主とマーケティング会社が特定のアクションが完了したときにのみ支払いを受けることを意味します。 資格を得るには、アクションを販売、リード、クリックなどの具体的なパフォーマンスに関連付ける必要があります。

パフォーマンスマーケティングは広義の用語であるため、さまざまな用途やコンテキストに適用されることがよくあります。 主なポイントは、パフォーマンスマーケティングが追跡可能な結果に重点を置いていることです。

多くの人々はアフィリエイトマーケティングとパフォーマンスマーケティングを交換可能として扱いますが、それらは同じではありません。 アフィリエイトマーケティングはパフォーマンスマーケティングの傘下にありますが、大規模に行われた場合にのみ、真にパフォーマンスマーケティングになることができます。

テクノロジーとカスタマージャーニーのデータが向上し続けるにつれて、パフォーマンスマーケティングはアフィリエイトマーケティングをはるかに超えています。 たとえば、パフォーマンスマーケティングには、ネイティブ広告、スポンサーコンテンツ、ソーシャルメディアマーケティング、検索エンジンマーケティングなども含まれます。

全体として、追跡機能が向上し続けるにつれて、パフォーマンスマーケティングに対する私たちの認識は一貫して進化しています。 プログラマティックツールと方法を組み込むことにより、パフォーマンスマーケティングは、具体的な結果を促進し、結果主導のブランドキャンペーンを作成するのに役立ちます。

Emarketerは、プログラマティック広告が2019年のデジタルディスプレイ広告の総支出の83.5%を占めると予測しており、2021年までに800億ドルに成長すると予測しています。プログラマティック広告は成長を続けており、代理店が参加して使用する絶好の機会です。パフォーマンスマーケティングと並行して。

パフォーマンスマーケティングを使用するのは誰ですか?

パフォーマンスマーケティングには4つの主要なプレーヤーがいます。

小売業者と商人は、アフィリエイトパートナーや広告パブリッシャーを通じて自社の製品やサービスを宣伝しようとしている企業です。

出版社は、パフォーマンスマーケティング分野のマーケティングパートナーと見なされます。 彼らは広告をホストし、コンバージョンを促進するのを助けるものです。

パフォーマンスマーケティングを可能にするツールを提供することにより、マーチャントとパブリッシャーの関係を管理するのに役立つアフィリエイトネットワークとサードパーティの追跡プラットフォーム。 これには、バナー、ディスプレイ広告、リンク、プロモーション、および対応する支払いが含まれます。 これらのネットワークとプラットフォームは、サイト運営者と販売者の両方がキャンペーンの結果とコンバージョンを追跡するための方法です。

エージェンシーとOPM(外部委託プログラム管理会社)は、プログラムを管理したり、社内チームをサポートしたりするために利用できます。 OPMは専門的な専門知識を持っており、ブランドやマーチャントがパフォーマンスマーケティングプログラムをより効率的に、より速く、より高いROIで拡張するのに役立ちます。

エージェンシーとマーケターにとってのパフォーマンスマーケティングのメリット

広告のパフォーマンスに基づいて支払うことは、比較的新しいオプションです。 追跡能力の向上とデジタルマーケティングの拡大のおかげで、マーケターはキャンペーン結果のソースを明確に追跡、最適化、特定できるようになりました。

プログラマティック広告を通じて、彼らはこれらの結果を使用して、さらにターゲットを絞ったオーディエンスに売り込み、適切な場所で適切なタイミングでリーチすることができます。 これについては、後のセクションで詳しく説明します。

パフォーマンスマーケティングのメリットについて確信が持てないマーケターは、パフォーマンスマーケティングが提供するさまざまなメリットを検討する必要があります。

よりシンプルな予算編成と計画

パフォーマンスマーケティングキャンペーンは、従来のマーケティング活動よりも予算を立てるのが簡単です。 なんで? パフォーマンスマーケティングでは、マーケターはキャンペーンの開始時に目標を特定し、アクションあたりの理想的なコストを提供する必要があるためです。

そこから、必要な結果に基づいて適切な予算を見つけるのは簡単です。 たとえば、マーケティング担当者は、クリックあたり0.25ドルの費用がかかり、5,000回のWebサイト訪問を目標としているため、2,500ドルの予算を決定できます。

パフォーマンスマーケティングでは、目標からさかのぼって、明確な予算と計画されたキャンペーン費用を考え出すことができます。

結果に対してのみ支払う

パフォーマンスマーケティングキャンペーンの主な利点の1つは、結果に対して厳密に支払うことです。 このように、未定義のオーバーヘッドの余地はありません。 この側面は、リードやコンバージョンなどの特定のアクションを求めており、事前定義された目標に沿っていない結果に対して支払いをしたくないマーケターにとって重要です。

パフォーマンスマーケティングは結果重視であるため、マーケターが目標を選択し、それに固執することが重要です。 クリックに最適化されたキャンペーンを作成したら、同じキャンペーンを別のKPIに再利用しないでください。 チームが特定のキャンペーンの目標に基づいてクリエイティブとクラフトの予算を設計していることを確認してください。

パフォーマンスを監視し、リアルタイムで最適化

パフォーマンスマーケティングは主にデジタルであるため、マーケターはキャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで監視できます。 これには、広告費用と、表示回数、クリック数、コンバージョン数が含まれます。

リアルタイムでの最適化は、マーケターがパフォーマンスマーケティングとプログラマティックディスプレイおよびPPCを組み合わせる場合に最も効果的です。 プログラマティック広告は、大規模な消費者にリーチしながらROIを向上させ、設定したKPIに従ってマーケターにパフォーマンスを提供するのに役立ちます。

マーケターや代理店は、リアルタイムの指標を手元に用意することで、特定の見出しや召喚状など、何かが特にうまく機能していることがわかった場合に、キャンペーンを微調整してピボットすることができます。 マーケターは、キャンペーンをリアルタイムで監視し、キャンペーンが期待に応えられない場合は、その後予算を再割り当てできます。

パフォーマンスマーケティングの仕組み

パフォーマンスマーケティングを開始する際にブランドと広告主が従うべきいくつかの重要なステップがあります。

パフォーマンスマーケティングの成果を理解する

パフォーマンスマーケティングは指標に基づいているため、さまざまなコンバージョンタイプに精通することが重要です。 パフォーマンスマーケティングが生み出す可能性のある主な結果のタイプは次のとおりです。

  • インプレッション単価(CPM): 1,000インプレッションあたりのコスト(「インプレッション単価」)は、1,000回の広告インプレッションの価格を示します。 たとえば、ウェブサイトのサイト運営者が$ 4.00 CPMを請求する場合、広告主は広告の1,000インプレッションごとに$4.00を支払う必要があります。 CPMは、ソーシャルメディア、プログラマティックディスプレイ、ネイティブ広告で一般的です。
  • クリック単価(CPC):クリック単価は、広告主が広告のクリックごとにサイト運営者に費用を支払う場合です。 CPCは、有料検索エンジンの結果によく使用されます。
  • リードあたりのコスト(CPL):リードあたりのコストは、広告主が生成されたリードごとに事前に設定された価格を支払う価格設定モデルです。 無料のウェビナーやメーリングリストに登録するなど、連絡先情報が交換されると、リードが生成されたと見なされます。
  • 獲得あたりのコスト(CPA):獲得あたりのコストは、販売やフォームの送信など、サイト運営者の広告キャンペーンが生成するすべての獲得に対して支払う場合です。 事前に買収としてカウントされるものを定義するため、その特定のアクションが発生したときにのみ支払います。
  • 売上あたりのコスト(CPS):売上あたりのコストは、広告またはキャンペーンから売上が発生したときに広告主が支払わなければならない金額です。

ターゲットオーディエンスにリーチして広告を配信する方法

単一のプラットフォームで毎回広告キャンペーンが表示されるわけではありません。 キャンペーンを実行するプラットフォームを選択する際に考慮すべき点がいくつかあります。

ターゲットオーディエンスとセグメンテーション 各広告プラットフォームは、セグメンテーションを通じてターゲットオーディエンスに到達するための方法を提供します。 プラットフォームに応じて、セグメントには、年齢、性別、場所、過去の購入者の行動、その他の役立つ洞察を含めることができます。 たとえば、Facebookは、オーディエンスの関心、人気のあるタイムスロット、および参加しているFacebookグループを考慮に入れることで、より深く掘り下げることができるオーディエンスセグメンテーションを提供します。

入札。 多くの広告プラットフォームは、プログラム機能を使用して、選択したターゲットオーディエンスに広告を表示する方法とタイミングを決定します。 入札単価は、広告費用の上限が厳しい場合や、キャンペーンが一定期間続くように1日あたりの広告費用の上限を設定する場合に役立ちます。

広告の品質と関連性。 選択したプラットフォームは広告を表示することを約束しますが、分析でパフォーマンスが良くないことが示された場合、そのリーチは制限されます。 各広告プラットフォームには、広告の掲載結果を決定する独自のアルゴリズムがあります。 パフォーマンスが低い場合、広告プラットフォームは、関連性の高いパフォーマンスの高い広告を表示するという評判を保護するために、広告を撤回する可能性があります。

変換 どのコンバージョンを選択するかに関係なく、パフォーマンスマーケティングは、消費者が行動を起こすことに基づいています。 必要なアクションが実行されない場合、パブリッシャーは支払いを受けません。 ネットワークとパブリッシャーは、広告が確実に変換され、パフォーマンスが良ければより頻繁に表示されるようにインセンティブを与えられます。

パフォーマンスマーケティングプランを作成する方法

パフォーマンスマーケティング戦略は、特定の目標に基づいている必要があります。 計画を立てるには、ターゲットオーディエンス、理想的な広告費、および達成したい具体的なコンバージョンを検討する必要があります。

それを概説したら、パフォーマンスマーケティングの機会の調査を開始できます。 コンテンツマーケティング、アフィリエイトマーケティング、ソーシャルメディアプラットフォームのいずれを使用する場合でも、好みのコンバージョンタイプを専門とする会社を探してください。

準備ができたら、キャンペーンを実行します。 チームの誰かにキャンペーンの進行状況を監視してもらいます。 パフォーマンスマーケティングのプログラマティック広告は、広告費を最大限に活用するために、リアルタイムで変更および最適化できることがよくあります。

最後に、キャンペーンについて報告する時間をスケジュールに入れます。 キャンペーンの効果があった部分と、成果が低かった部分を探します。 分析とメトリックを追跡して、どのトラフィックソースが最もパフォーマンスが高いかを判断するための中心的な場所を用意します。 次回キャンペーンを実行するときは、アクションポイントを参照し、それに応じて広告資金を再割り当てします。

インサイトを継続的に使用してキャンペーンを改善することにより、パフォーマンスマーケティングは売り上げを伸ばし、投資収益率を高めることができます。

パフォーマンスマーケティングチャネルの種類(例付き)

パフォーマンスマーケティングチャネルにはさまざまな種類があり、それぞれに固有の目的があります。 飛び込みましょう。

ネイティブ広告

ネイティブ広告は、それが配置されているサイトの形式と機能に従う有料メディアの形式です。 ディスプレイ広告やバナー広告とは異なり、これらはサイトの自然な部分であるように見え、多くの場合、各ユーザーに基づいて動的に配置されます。 ネイティブ広告はニュースやソーシャルメディアサイトで一般的であり、通常はCPMまたはCPCを通じて支払われます。

NationalGeographicのパフォーマンスマーケティング広告の例

たとえば、 National Geographicのこの記事は、シンガポールの情報通信省のパートナーコンテンツです。 この記事は、シンガポールの活気に満ちた食べ物と行商人の文化を示し、人々がシンガポールを旅行するように刺激することを望んでいます。 National Geographicが社会、文化、旅行に焦点を当てていることとよく一致しているため、これは優れたネイティブ広告です。

スポンサーコンテンツ

スポンサーコンテンツは、何らかの形の報酬と引き換えにブランドまたは特定の製品を宣伝するために作成された専用の投稿または記事です。 ソーシャルメディアの影響力者やコンテンツサイトは、通常、スポンサー付きコンテンツを使用します。

スポンサーコンテンツの報酬は通常、CPM、CPA、またはCPCに基づいて支払われます。

BuzzFeedのスポンサーコンテンツの例

この例では、 CancerResearchUKが日光浴に関するBuzzfeedの記事を後援しました。 このリストでは、Cancer Research UKは、楽しくて関連性のあるコンテンツを通じてBuzzfeedの視聴者にアピールすると同時に、皮膚がんを回避するための日焼け止めやその他のヒントの重要性についても教育しました。 Buzzfeedを使用すると、スポンサーはFacebook、Twitterフィード、およびその他の関連コンテンツへのリンクを埋め込むこともできます。

ソーシャルメディア広告

ソーシャルメディア広告は、ソーシャルメディアプラットフォームを使用して、Facebook、Pinterest、Instagramにコンテンツを投稿するなど、トラフィックやブランド認知度を高めます。 ソーシャルメディアベースのパフォーマンスマーケティングで測定される指標は、通常、エンゲージメント、いいね、クリック、売上を中心にしています。

ソーシャルメディア広告は、ブランド認知度キャンペーンに特に適しています。 「認知度」は通常、パフォーマンスの結果とは見なされませんが、マーケターは、キャンペーンの指標と成功をより適切に追跡するために、プログラマティック広告を使用してパフォーマンスマーケティングキャンペーンを実行できます。

プログラマティック広告は、ブランド認知度キャンペーンを成功させることができる詳細な追跡と詳細な洞察を可能にします。

Slackのソーシャルメディア広告の例

SlackによるこのFacebook広告は、マーケティングしているメディアを活用する良い例です。 この広告はFacebookに掲載されていたため、Slackは周囲のコンテンツと同じように配置された遊び心のあるミームスタイルの広告を選択しました。 それは個人的に人々にアピールし、コミュニケーションツールを楽しくてエキサイティングに使用できるようにします。

検索エンジンマーケティング

検索エンジンマーケティングは、有料とオーガニックの2つの主要な方法で機能します。 一部の広告主は、コンバージョンの可能性を高めるために両方を使用します。

有料検索マーケティングとは、広告主がGoogle、Bing、Yahooなどの検索エンジンの広告のクリックに対して料金を支払うことです。

有機検索とは、広告主が検索エンジン最適化(SEO)のベストプラクティスを適用して、エンジンのアルゴリズムを使用して特定の検索用語の上位の結果にランク付けすることに依存している場合です。 これは通常、CPCによって支払われます。 Googleを使用した検索エンジンマーケティングはROIに特に優れており、 1ドルの支出ごとに平均8ドルです。

検索エンジンマーケティングの結果は、パフォーマンスベースで測定することも、結果に基づいてSEM企業やキャンペーンへの手数料を支払うこともできます。

PPC広告の例

このGoogle検索結果の画像は、有料検索結果が通常、ページの上部または側面にどのように表示されるかを示しています。 それらは黄色の「広告」記号で示されます。

アフィリエイトマーケティング

アフィリエイトマーケティングは、マーケティングパートナー(または「アフィリエイト」)が他の人または会社の製品を宣伝するためのコミッションを獲得するプロセスです。 アフィリエイトは宣伝したい商品を検索し、その商品を販売します。

誰かがアフィリエイトのプロモーションで行動を起こした場合、アフィリエイトは利益の一部を獲得します。 オンラインアフィリエイトマーケティングは、多くの場合、販売の起源を追跡するために使用される一意のリンクを介して追跡されます。

アフィリエイトマーケティングは、多くの場合、無料の製品またはサービス(多くの場合、それを宣伝するために使用されます)を介して、および/またはCPM、CPA、またはCPCに基づいて支払われます。

アフィリエイトパフォーマンスマーケティング広告の例

たとえば、食品ブログThe Kitchnは、レシピ全体に関連製品へのアフィリエイトリンクを埋め込みます。 アマゾンは非常に大きな製品市場を持っているので、アフィリエイトリンクの頼りになる選択肢であることがよくあります。

究極のパフォーマンスマーケティングチャネルとしてのプログラマティック広告の事例

パフォーマンスマーケティングとプログラマティック広告を組み合わせることは、特定のオーディエンスにリーチしてコンバージョンを促進するための強力な方法です。

プログラマティック広告は、適切なタイミング、場所、適切なメッセージで最も関連性の高い顧客にリーチするのに効果的です。 この機能をパフォーマンスマーケティングと組み合わせることで、代理店は大規模な消費者にリーチしながら効率を高め、KPI主導の結果を提供できます。

パフォーマンスマーケティングにプログラマティックツールを使用する際によく言われる懸念の1つは、不正のリスクです。 不正がなくなることは決してありませんが、業界は市場での不正を検出して回避する能力を一貫して向上させています。

オープンエクスチェンジの代わりに厳選されたプライベートマーケットプレイスを使用することで、広告主は広告が配置される場所を正確に知ることができ、在庫が合法であるというより高いレベルの信頼を提供します。 プライベートマーケットプレイスは招待制であり、広告主を選別し、透明性のある慣行を維持することができます。

さらに、IABは、モバイルアプリ、OTT、その他のプログラマティック広告サービスでの在庫詐欺を減らす方法としてads.txt標準を作成しました。 ads.txtの要件はまだ施行されていないため、このセキュリティを利用するには、ads.txtに準拠するトレーディングデスク、パブリッシャー、およびデマンドサイドプラットフォーム(DSP)を選択して、不正の可能性を大幅に減らします。

右手では、プログラマティックとパフォーマンスは強力なデュオになる可能性があります。 信頼できる透明性のあるトレーディングデスクと提携することで、代理店は高度なコンテンツターゲット、データ駆動型戦略、大規模なパーソナライズなどを活用できます。

パフォーマンスマーケティング戦略を改善するためのヒント

パフォーマンスマーケティング戦略がどれほど成功したとしても、常に改善の余地があります。 将来のキャンペーンのためにパフォーマンスマーケティング戦略を改善するためのいくつかの重要なヒントがあります。

ランディングページとオファーを改善する

正しく行われると、ランディングページはコンバージョンに大きな影響を与える可能性があります。 パフォーマンスマーケティングキャンペーンの成功を確認するための説得力のあるオファーキーを備えた明確なランディングページを持つ。

ランディングページを最適化するには、ユーザーがページにアクセスした瞬間からコンバージョンまで、ユーザーエクスペリエンス全体をテストしてください。

コンバージョン率の高いランディングページを作成するために役立つヒントを次に示します。

  • 関連性のある状況に応じたヒーロー画像を使用する
  • 召喚状を1つだけ使用する
  • ヘッダーとサブヘッダーを使用して、価値提案を明確に示します
  • メリットを先導し、主要な機能を詳しく説明します
  • 証言、レビュー、その他の関連する社会的証明を含める

KPIのA/Bテストと最適化

A / Bテスト(分割テストとも呼ばれます)は、クリエイティブ、コピー、キャンペーンの結果を一貫して確実に改善するために不可欠です。 パフォーマンスマーケティングに関しては、コンバージョンとクリック率を最適化するためにさまざまな手法と戦略を試してください。

分割テストで最適化できるページの一般的な側面は次のとおりです。

  • 別のコピーをテストする:見出し、召喚状
  • 別の画像を試す
  • ページ上の重要な情報を並べ替えます
  • オファーを変更する(送料無料、価格設定、クーポンコード)
  • 価値とメリットを再構成する
  • チェックアウトプロセスのステップ数を減らす(可能な場合)

追跡と監視

パフォーマンスマーケティングキャンペーンを監視することで、将来のキャンペーンを改善するために使用できる貴重な洞察を見つけることができます。 キャンペーンを一貫して分析、評価、調整しないと、結果は時間とともに停滞または遅くなります。

パフォーマンスマーケティングを追跡および監視するための主要な指標の例を次に示します。

  • 主要なパフォーマンス指標(CPC、CPA、CPLなど)
  • 広告費の投資収益率(ROAS)
  • ソーシャルメディアオーディエンスの変化
  • ブランド認知率
  • 有機的なトラフィックの変化
  • 売上収益

2020年に注目すべきパフォーマンスマーケティングのトレンド

パフォーマンスマーケティングが改善および進化し続けるにつれて、注意すべきいくつかの傾向があります。

AIと機械学習

機械学習により、パフォーマンスマーケティングキャンペーンはますます自動化されたプロセスになっています。 AIがより大きく、より複雑な役割を担うことができるようになると、パフォーマンスマーケターの役割も変化します。

マーケターは、これらの新しいテクノロジーに習熟する必要があります。 それらが機能する方法を理解するだけでなく、それらを使用するための最適な方法を知ることも重要です。 幸いなことに、この支援により、マーケターは代わりに戦略、実装、コンテンツに才能を集中させることができます。

オーディエンスセグメンテーションの増加

企業が収集できるデータは、季節ごとに豊富になっています。 現在、ほとんどの広告主はカスタマージャーニーに関する貴重な洞察を持っており、クロスチャネルデジタルマーケティングのパフォーマンス、セグメントメッセージングなどを理解できます。

この高度な専門分野は、消費者と業界の両方に最適です。 より良いセグメンテーションは信頼性の向上につながり、クライアントと消費者のニーズに対してより良いサービスと効率を全面的に提供するのに役立ちます。

結論

パフォーマンスマーケティングには、マーケターや代理店にとってさまざまな潜在的なメリットがあります。 計画を簡素化し、不要なオーバーヘッドを回避することにより、パフォーマンスマーケティングは、リスクが低く、投資収益率が高くなります。

これらのメリットをプログラマティックと組み合わせると、ニッチなオーディエンスにリーチし、ターゲットとする群衆の中でブランド認知度を高め、リアルタイムの洞察と最適化の機会を体験し、迅速なROIを達成し、新しい効率を高めることができます。

広告詐欺やその他の挫折を懸念する人もいるかもしれませんが、業界はプログラマティックとパフォーマンスを強力なペアとして認識しており、マイナス面を軽減するために懸命に取り組んでいます。 イノベーションにより、不正行為が減少し、広告の視認性が向上します。

適切なトレーディングデスクまたは代理店パートナーと提携することで、時代を先取りし、有料メディア広告の最新のフロンティアを活用できるようになります。

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