Die neuen Experimente von Twitter gewinnen nicht an Zugkraft, was zu größeren Änderungen an der App führen könnte

Wir müssen über Twitter und insbesondere seine jüngsten Bemühungen zur Steigerung der Monetarisierung sprechen und die Entwicklung neuer Funktionen und Tools vorantreiben, um beliebte Benutzer zu motivieren.

In den letzten Monaten hat Twitter seine Entwicklungsgeschwindigkeit erheblich beschleunigt, wobei neue Funktionen wie Fleets, Twitter Blue, Super Follows, Spaces, Communities und mehr alle in schneller Folge erscheinen.

Twitter Product Lead Kayvon Beykpour lobte kürzlich die Bemühungen seines Teams an dieser Front und lobte die interne Kultur und eine neue strategische Vision für deren Verbesserungen. Aber hier stellt sich die Frage: Sind das wirklich Verbesserungen?

Twitter versucht sicher eine Menge Dinge, und es muss sein, um sein Potenzial zu maximieren – und es ist nicht zu leugnen, dass Twitter an dieser Front zu lange gezögert hat. Aber werden sich seine Experimente tatsächlich auszahlen?

Und wenn nicht, was dann?

Der offensichtlichste Fall ist natürlich Fleets, Twitters eigene Version des Social Stories-Formats, das im Wesentlichen eine schlechtere Version von Instagram oder Snapchat Stories innerhalb des Twitter-Systems war.

Twitter startete Fleets für alle Benutzer im November 2020 und schloss es dann letzten Monat, sodass es weniger als ein Jahr in Betrieb war, bevor es den Stift zog. Was es hätte tun sollen, und Twitter erhielt einiges Lob dafür, dass es den Mut hatte, etwas Neues zu testen, und dann zugab, wenn es gescheitert war.

Aber auch die anderen Experimente von Twitter scheinen sich nicht wirklich auszuzahlen, und wenn Twitter an seinem Ansatz festhält und sie auch abschaltet, wenn sie nichts produzieren, könnte das letztendlich ein schlechtes Bild zeichnen seine internen Entwicklungsprozesse und das Verständnis seines Führungsteams in Bezug darauf, was beim Aufbau der Plattform funktioniert und was nicht.

Heute hat TechCrunch berichtet, dass ein weiteres Experiment von Twitter in seinen frühen Stadien ebenfalls ins Stocken gerät, da das Abonnentenangebot des Super Follows-Erstellers in den ersten zwei Wochen nur etwa 6000 US-Dollar generiert.

Super Follows ist derzeit nur in den USA und Kanada verfügbar, und zwei Wochen sind kein ausreichender Zeitraum, um es als Fehlschlag abzuschreiben, insbesondere wenn man bedenkt, dass die Schöpfer Zeit brauchen werden, um ihre kostenpflichtigen Abonnementangebote zu formulieren, um die Leute dazu zu verleiten abonniere sie. Aber 6.000 US-Dollar Rabatt auf eine Produkteinführung sind nicht großartig, besonders wenn man bedenkt, dass Twitter in den USA täglich über 37 Millionen aktive Nutzer hat.

Beim Mindestpreis für Super Follows (2,99 US-Dollar) würde dies darauf hindeuten, dass nur 2.000 Benutzer – oder 0,005 % der US-Benutzerbasis von Twitter – irgendjemanden in der App abonniert haben. Und das bei der großzügigsten Schätzung.

Es gibt auch Twitter Blue, seine Abonnement-Add-On-Option, mit der Benutzer für zusätzliche Funktionen wie Tweet-Rückruf und neue Farboptionen bezahlen können.

Twitter Blue ist derzeit in Australien und Kanada verfügbar, und wir haben noch keine Nutzungsstatistiken, aber die angebotenen Optionen sind nicht übermäßig überzeugend, und es wird interessant sein zu sehen, ob die Leute bereit sind, weiterhin monatlich zu zahlen Gebühr für den Zugriff auf diese neuen Funktionen (anekdotische Meinungen scheinen darauf hinzudeuten, dass die meisten Abonnenten die Funktionen interessant fanden, aber die zusätzlichen Kosten nicht wert waren).

Und dann haben Sie Communities, den neuesten großen Schub, um das Tweet-Engagement zu erweitern und die Nutzung zu maximieren.

Twitter hat Communities letzte Woche gestartet, und wir haben noch keine endgültigen Daten über seine Leistung, aber ein kurzer Blick auf die derzeit angebotenen Communities deutet nicht darauf hin, dass es noch „abhebt“.

Die Idee von Communities ist sinnvoll – die Leute wollen ihre Kommentare nicht immer mit allen ihren Followern teilen, daher bieten Communities eine Möglichkeit, geschlossenere Gruppendiskussionen in der App zu führen.

In der Praxis weist das Verfahren jedoch einige Mängel auf.

Da die meisten regelmäßigen Twitter-Nutzer in ihren Feeds bereits eine Liste von Personen zusammengestellt haben, von denen sie etwas hören möchten, erfüllen Communities keinen nennenswerten Zweck, um über interessante Themen auf dem Laufenden zu bleiben. Es könnte Ihnen natürlich ermöglichen, neue Tweet-Diskussionen zu finden, an denen Sie teilnehmen können, was Ihre Tweet-Aktivität erweitern könnte, aber der Nur-Einladung-Prozess bedeutet, dass Sie jemanden kennen müssen, der bereits in einer Community ist, um beizutreten, was Ihre Optionen an dieser Front einschränkt.

Twitter könnte die Bestimmung nur auf Einladung entfernen, aber das würde dann Communities für jeden Spammer und Junk-Tweeter öffnen, der Lust hat, sich anzumelden, also muss es eine Überprüfung geben (bereits ist es problematisch, jedem neuen Mitglied 5 Einladungen zu geben Dieser Respekt).

Aber der Hauptgrund dafür, dass sich Communities scheinbar nicht durchsetzen, ist das Engagement.

Produktive Tweeter haben bereits weit mehr Follower auf ihren persönlichen Handles, als sie innerhalb einer Community erreichen werden, daher scheint es keine allzu verlockende Aussicht zu sein, ausschließlich an Communities zu twittern, nur um weniger Engagement zu sehen.

Auch hier ist es noch zu früh, um das zu sagen, aber im Moment scheint es nicht ideal zu sein, und es könnte am Ende ein weiteres gescheitertes Experiment für die Plattform sein.

Was ist mit Räumen?

Spaces, die sich an den Clubhouse-geführten sozialen Audiotrend anschlossen, scheinen immer noch vielversprechend zu sein und könnten immer noch ein größeres Element in der App werden, da die öffentliche Natur von Twitter das beste Expositionspotenzial der aktuellen sozialen Audioplattformen bietet Angebot.

Aber die Entdeckung bleibt ein Problem, und wenn Sie auch sehen, wie die Popularität von Clubhouse abnimmt, könnte es sein, dass Audio-Streaming nicht so viel verändert, wie einige erwartet hatten, und ohne angemessene Tools, um jedem Benutzer in Arbeit befindliche Spaces hervorzuheben, Es ist schwer vorstellbar, dass Twitter etwas Großes aus der Option macht, zumindest in einem ausreichend breiten Maßstab, um seine Nutzungsnadel in irgendeiner Weise zu bewegen.

Natürlich befinden sich all diese Tools noch in der Entwicklung, und es könnte sein, dass sie alle schließlich genug kumulative Zugkraft erlangen, um Twitter dabei zu helfen, seine Leistung zu steigern, und es gibt andere Experimente wie Professional Profiles, die auf ihre eigene Weise vielversprechend sind.

Aber die Frage ist, wie bereits erwähnt, was passiert, wenn sich diese neuen Tools nicht durchsetzen, was die Hauptüberlegung bei der nächsten Änderung von Twitter sein könnte.

Denn während Beykpour dieses Element in seinen Gründen für die gestiegene Entwicklungsdynamik von Twitter übersehen hat, ist der wirkliche Hauptmotivator hier der Vorstand von Twitter und eine Gruppe von Investoren, die sich letztes Jahr in ihn hineingedrängt haben, um den derzeitigen CEO Jack Dorsey wegen Bedenken zu verdrängen seine Richtung im Unternehmen.

Diese Vorstandsmitglieder der Elliot Management Group sind nicht davon überzeugt, dass Dorsey, der auch Square leitet, der richtige Mann ist, um Twitter zu leiten, und sie haben letztes Jahr mit Dorsey und dem Managementteam von Twitter eine Vereinbarung über Wachstumsziele und Dynamik getroffen, die dazu führten Twitters erneuter Entwicklungsfokus, der auf seinem Analyst Day im Februar angekündigt wurde.

Wenn Dorsey und Co. diese Ziele nicht erreichen, kann man davon ausgehen, dass Änderungen bevorstehen, und dies könnte das Ende der Führungsstruktur von Twitter, wie wir sie kennen, und eine ganze Reihe neuer Änderungen auf der Plattform bedeuten.

Während also „Kultur“ und andere Faktoren bei Twitters neuem Entwicklungsfokus eine Rolle spielen, ist die Wahrheit hier, dass Twitter zumindest einige dieser Wetten braucht, um sich auszuzahlen, sonst hat es kaum eine Chance, diese Ziele zu erreichen. Und obwohl es jetzt auf Kurs ist und die Nutzung stetig zunimmt (insbesondere in Entwicklungsmärkten), sind die Risiken für die Plattform sehr real, und die ersten Reaktionsdaten geben diesbezüglich wahrscheinlich Anlass zur Sorge.

Aber Twitter muss experimentieren, es muss testen, es muss neue Dinge ausprobieren, um die Nutzung zu maximieren, während der breitere Wandel der „Creator Economy“ in mancher Hinsicht auch dazu zwingt, kreative Talente anzuziehen und zu halten.

Das Problem ist, dass die meisten dieser Ergänzungen Lösungen sind, die nach Problemen suchen – sie sind zusätzliche Teile im Twitter-Puzzle, die so aussehen, als ob sie da sein sollten, aber vielleicht letztendlich nicht passen.

Es gibt noch viel zu tun, und Twitter hat Möglichkeiten an mehreren Fronten. Aber es wird interessant sein zu sehen, wie viele dieser neuen Projekte an Fahrt gewinnen und was das für diejenigen bedeutet, die ihren Start genehmigen.