Twitter的新實驗未能獲得關注,這可能導致應用程序發生重大變化

已發表: 2022-04-08

我們需要談談 Twitter,尤其是它最近為提高盈利能力所做的努力,並加速開發新功能和工具以激勵受歡迎的用戶。

在過去的幾個月裡,Twitter 的開發速度顯著加快,Fleets、Twitter Blue、Super Follows、Spaces、Communities 等新功能陸續推出。

Twitter 產品負責人 Kayvon Beykpour 最近讚揚了他的團隊在這方面的努力,將內部文化和新的戰略願景歸功於其改進。 但這裡的問題是“這些真的是改進嗎?”

毫無疑問,Twitter 正在嘗試很多事情,而且它需要這樣做以最大限度地發揮其潛力——不可否認的是,Twitter 在這方面已經拖了太久了。 但它的實驗真的會得到回報嗎?

如果他們不這樣做,那會怎樣?

當然,最明顯的例子是 Fleets,這是 Twitter 自己對社交 Stories 格式的看法,它本質上是 Twitter 系統中 Instagram 或 Snapchat Stories 的一個更糟糕的版本。

艦隊

Twitter 於 2020 年 11 月為所有用戶推出了 Fleets,然後在上個月將其關閉,使其運行不到一年就被取消了。 它應該這樣做,Twitter 因有勇氣測試新事物而獲得了一些讚譽,然後在失敗時承認。

但同樣,Twitter 的其他實驗似乎也沒有真正得到回報,如果 Twitter 堅持它的方法,並且在它們不生產時也關閉它們,那最終可能會描繪出一幅糟糕的畫面其內部開發流程,以及其執行團隊在構建平台時對哪些有效、哪些無效的理解。

今天,TechCrunch 報導稱,Twitter 的另一項實驗也處於早期階段,其 Super Follows 創作者訂閱者提供的服務在前兩週僅產生了約 6000 美元。

超級關注概覽

Super Follows 目前僅在美國和加拿大可用,兩週不足以將其視為失敗而將其註銷,特別是考慮到創作者需要時間來製定他們的付費訂閱產品以吸引人們訂閱他們。 但是產品發布後 6000 美元的折扣並不是很好,尤其是考慮到 Twitter 在美國擁有超過 3700 萬的每日活躍用戶。

以 Super Follows 的最低價格(2.99 美元)計算,這意味著只有 2000 名用戶(或 Twitter 美國用戶群的 0.005%)訂閱了該應用程序中的任何人。 這是最慷慨的估計。

還有 Twitter Blue,它的訂閱附加選項使用戶能夠為推文召回和新顏色選項等附加功能付費。

推特藍

Twitter Blue 目前在澳大利亞和加拿大可用,我們還沒有任何關於使用情況的統計數據,但提供的選項並不過分引人注目,看看人們是否願意繼續每月支付會很有趣訪問這些新功能的費用(傳聞似乎表明大多數訂閱者發現這些功能很有趣,但不值得額外付費)。

然後你就有了社區,這是擴大推文參與度和最大化使用率的最新推動力。

Twitter 上週推出了社區,同樣,我們還沒有任何關於其性能的確切數據,但快速瀏覽當前提供的社區並不意味著它還“起飛”。

推特社區

社區的想法是有道理的——人們並不總是想與所有關注者分享他們的評論,因此社區提供了一種在應用程序中進行更封閉的小組討論的方式。

但在實踐中,該過程存在一些缺陷。

一方面,鑑於大多數普通 Twitter 用戶已經在他們的提要中整理了一份他們想听到的人的名單,社區在跟上感興趣的話題方面沒有任何重要的作用。 當然,它可以讓您找到要加入的新推文討論,這可以擴展您的推文活動,但僅限邀請的過程意味著您必須認識社區中已有的人才能加入,從而限制了您在這方面的選擇。

Twitter 可以刪除僅限邀請的規定,但這會向所有想要登錄的垃圾郵件發送者和垃圾推特用戶開放社區,因此確實需要進行一些審查(已經為每個新成員提供 5 個邀請是有問題的這方面)。

但社區似乎沒有流行起來的最大原因是參與度。

多產的推特用戶已經擁有比社區內更多的追隨者,因此專門向社區發推文,只是為了減少參與度,這似乎並不是一個過於吸引人的前景。

再說一次,現在說還為時過早,但現在看來,這似乎不是一個理想的選擇,它最終可能成為該平台的又一次失敗的實驗。

空間呢?

緊跟 Clubhouse 主導的音頻社交趨勢的 Spaces 似乎仍然顯示出一些希望,並且仍可能成為應用程序中更大的元素,Twitter 的公共性質提供了當前音頻社交平台的最佳曝光潛力提供。

推特空間

但是發現仍然是一個問題,當您還看到 Clubhouse 的受歡迎程度在下降時,可能是音頻流並不像某些人預期的那樣改變遊戲規則,並且沒有足夠的工具來向每個用戶突出顯示正在進行的空間,很難看到 Twitter 做出任何重大的選擇,至少在足夠廣泛的範圍內以任何主要方式移動其使用指針。

當然,所有這些工具仍在開發中,它們最終都可能獲得足夠的累積牽引力來幫助 Twitter 提升其性能,還有其他實驗,例如專業檔案,以它們自己的方式顯示出前景。

但是,如前所述,問題是如果這些新工具不流行會發生什麼,這可能是 Twitter 下一個轉變的關鍵考慮因素。

因為雖然 Beykpour 在他的 Twitter 發展勢頭增強的原因中忽略了這一因素,但這裡真正的主要動力是 Twitter 的董事會,以及去年強行加入該公司的一群投資者,以推翻現任首席執行官 Jack Dorsey他在公司的方向。

來自 Elliot Management Group 的這些董事會成員並不相信同樣是 Square 負責人的 Dorsey 是運營 Twitter 的合適人選,他們去年與 Dorsey 和 Twitter 的管理團隊就增長目標和動力達成了協議,這導致Twitter 在 2 月份的分析師日上宣布了新的發展重點。

Twitter 增長目標

如果 Dorsey 和 Co. 沒有達到這些目標,那麼可以公平地假設變化即將到來,這可能會導致我們所知道的 Twitter 執行結構的終結,以及大量新的變化進入平台。

因此,雖然“文化”和其他因素在 Twitter 的新發展重點中發揮了作用,但事實是 Twitter 至少需要其中一些賭注才能獲得回報,否則它實現這些目標的機會很小。 雖然它現在已經步入正軌,並且使用量正在穩步上升(特別是在發展中市場),但該平台的風險是非常真實的,最初的響應數據可能會引發這方面的擔憂。

但 Twitter 需要試驗,需要測試,需要嘗試新事物以最大限度地提高使用率,而更廣泛的“創造者經濟”轉變也在某些方面迫使其吸引和留住創意人才。

問題是,這些添加的大部分都是尋找問題的解決方案——它們是 Twitter 拼圖中的附加部分,看起來應該存在,但最終可能不適合。

還有很多事情要做,Twitter 確實在幾個方面都有機會。 但有趣的是,看看這些新項目中有多少獲得了關注,以及這對那些批准啟動它們的人意味著什麼。