Die 5 effektivsten Marketingkanäle für Abonnementboxen

Wo Sie für Ihre Abonnementbox werben können

Das Abo-Box-Modell hat die E-Commerce-Branche erobert. Laut einer McKinsey-Studie wurde der Abo-Box-Markt im Jahr 2019 auf 10 Milliarden US-Dollar geschätzt. Das ist ein großer Wert, wenn man bedenkt, dass sich die Abo-Box-Einnahmen im Jahr 2011 auf insgesamt 57 Millionen US-Dollar beliefen.

Und in einer Welt, in der sich die Menschen aufgrund der Pandemie immer mehr daran gewöhnt haben, dass ihre Einkäufe an ihre Haustür geliefert werden, wird erwartet, dass Abo-Box-Unternehmen in den kommenden Jahren weiter wachsen werden – da beliebte Abo-Box-Anbieter wie Birchbox, Dollar Shave Club, Die Crafter's Box, Winc und Blue Apron können dies bestätigen.

Wie hebt man sich in einem übrigens zunehmend gesättigten Markt vom Wettbewerb ab?

In diesem Blog-Beitrag untersuchen wir die 5 besten Wachstumskanäle, die Ihr Abo-Box-Geschäft von der Konkurrenz abheben.

Aber zuerst...

Abonnement-Box-Modell: Was ist das?

Ein Abonnement-Box-Geschäftsmodell stellt den Kunden im Austausch für die regelmäßige Lieferung von Nischenprodukten, die in einer Box verpackt sind, eine wiederkehrende Gebühr in Rechnung. Die meisten Abo-Boxen werden monatlich geliefert.

Sobald Ihr Vertrag abgelaufen ist, haben Sie die Möglichkeit, ihn zu verlängern oder zu kündigen.

Einer der Vorteile des Abo-Box-Modells? Wiederkehrende Einnahmen. Da Abonnenten regelmäßig eine Gebühr zahlen, bedeutet dies vorhersehbare Einnahmen und einen positiven Cashflow für Sie.

Einige der beliebtesten Abonnementboxen sind Birchbox, Dollar Shave Club, The Crafter's Box, Winc, Blue Apron und mehr.

Während Abonnementboxen heutzutage der letzte Schrei sind, müssen Sie effektive Wachstumskanäle nutzen, wenn Sie möchten, dass Ihr Abonnementbox-Service abhebt und mehr ROI generiert. Hier sind die fünf besten Wachstumskanäle, die Sie für Ihren Abonnement-Box-Service nutzen können.

1. Influencer-Marketing

Arbeitet Ihre Marke mit Influencern zusammen? Wenn Sie wissen, was gut für Ihr Abo-Box-Geschäft ist, ist es an der Zeit, jetzt damit zu beginnen.

Holen Sie sich das: Die Influencer-Marketing-Branche wird in diesem Jahr (2021) auf 13,8 Milliarden geschätzt. Sie müssen sich ein Stück von diesem Kuchen schnappen, wenn Sie in diesem und im nächsten Jahr mehr ROI generieren wollen.

Wie viele von uns, die sich in den sozialen Netzwerken aufhalten, bereits wissen, haben einige Influencer engagierte und engagierte Follower, die an jedem Wort festhalten.

Angenommen, Sie arbeiten mit einem Influencer zusammen, dessen 10.000 Follower zu Ihrem idealen Kunden passen. Wenn diese Influencerin ein Unboxing-Video mit Ihren Produkten veröffentlicht, werden viele ihrer Follower die Empfehlung wahrscheinlich gerne annehmen.

Influencer bauen Ihre Glaubwürdigkeit durch Assoziation auf. Sie sorgen dafür, dass Ihre Zielgruppe Ihnen mehr vertraut.

Lust auf ein Beispiel? Hier ist Bald and Strong, ein YouTube-Ersteller, der Inhalte für Menschen bereitstellt, die den kahlen Lebensstil annehmen, und die Abonnementbox des Dollar Shave Club in einem Unboxing-Video zeigt.

Kahler Lebensstil. Dollar Shave Club. Das passt jetzt super.

Streben Sie die folgenden Ziele an, wenn Sie Partnerschaften mit wichtigen Einflussfaktoren suchen:

• Eine Partnerschaft mit gemeinsamen Werten.
• Authentizität (gehen Sie nicht mit Influencern zusammen, deren Botschaft nicht mit Ihrer übereinstimmt)
• Eine Zielgruppe (deren Zielgruppe sollte mit Ihrem Zielkunden übereinstimmen)
• Anreize. Erstellen Sie ein Empfehlungsprogramm, das Influencer für die Anmeldung anderer Influencer belohnt.

2. Mundpropaganda über Affiliate- und Empfehlungsmarketing

Möchten Sie eine Fangemeinde für Ihr Geschäft mit Abonnementboxen gewinnen und aufbauen? Bringen Sie die Leute dazu, über Ihre Marke zu sprechen.

Es gibt viele Möglichkeiten, Mundpropaganda auszulösen. Aber Sie können ihm einen Tritt in die Hose machen, indem Sie Anreize setzen. Sie können für den Anfang ein Partner- oder Empfehlungsprogramm starten.

Viele Leute verwechseln Empfehlungsprogramme mit Partnerprogrammen. Denn sie haben zwar das gleiche Ziel (Kundengewinnung über Empfehlung), unterscheiden sich aber grundlegend in der Umsetzung.

Der grundlegende Unterschied zwischen den beiden? Die Rolle der Personen, die Empfehlungen senden.

Empfehlungsprogramme nutzen bestehende Kunden oder Benutzer, um neue Kunden über Empfehlungen im Austausch für Empfehlungsprämien zu gewinnen.

Affiliate-Programme hingegen nutzen Dritte oder Affiliates (alle Einzelpersonen oder Organisationen), um neue Kunden über Empfehlungen gegen eine wiederkehrende Barauszahlung zu gewinnen.

Während Affiliate-Programme und Empfehlungsprogramme ihre Unterschiede haben, haben sie auch Gemeinsamkeiten.

Chris Tweten, CMO von GrowSurf, fasst sie in folgendem Tweet zusammen:

Wenn Sie eine oder beide Strategien in Ihrer Abonnementbox-Marketingkampagne effektiv einsetzen möchten, ist es wichtig, sowohl die Unterschiede als auch die Gemeinsamkeiten zu verstehen.

Welche Kundenakquisitionsstrategie eignet sich also am besten für Ihre Abonnementbox-Marketingkampagne? Hier ist eine schöne Aufschlüsselung, um Ihnen zu helfen:

Wenn es eine wichtige Erkenntnis aus der obigen Tabelle gibt, dann diese: Affiliate-Marketing ist auf Fachwissen angewiesen, während Empfehlungsmarketing auf persönlichen Verbindungen beruht.

3. E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist eine großartige Gelegenheit, mit minimalen Investitionen mit einem engagierten Publikum in Kontakt zu treten.

Tatsächlich generieren Unternehmen 42 US-Dollar für jeden Dollar, der für E-Mail-Marketing ausgegeben wird – ein erstaunlicher ROI von 4.200 %. Kein Wunder also, dass 64 % der kleinen Unternehmen E-Mail-Marketing nutzen, um Kunden zu erreichen.

Wenn Sie eine E-Mail-Liste haben, können Sie Marketingbotschaften senden, die persönlich, erwartet und relevant sind. Sie haben sich bereits angemeldet, sodass sie eher darauf achten, was Sie zu sagen haben, und mehr hören wollen.

Hier sind einige Tipps, um die Vorteile des E-Mail-Marketings zu maximieren:

• Erstellen Sie eine großartige E-Mail-Kopie. Verwenden Sie eine einfache, klare Sprache und heben Sie die Vorteile Ihrer Angebote hervor.
• Erstellen Sie einen leistungsstarken CTA.
• Machen Sie es ihnen leicht, Ihren Newsletter zu abonnieren. Sie können Lead-Magnete verwenden, um sie zum Abonnieren zu bewegen.
• Senden Sie Inhalte, die sie brauchen und wollen. Relevante Inhalte sorgen dafür, dass sie wiederkommen.
• Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste in spezifische und zielgerichtete Gruppen.
• Testen, testen, testen
• Nutzen Sie Empfehlungsmarketing

Diese E-Mail von Stitch ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie man E-Mail-Marketing betreibt. Die Botschaft selbst ist unkompliziert, relevant und ansprechend. Der CTA ist kaum zu übersehen. Und es ist ein guter Zeitpunkt, um eine Einladung zum Empfehlungsprogramm zu senden.

4. Gemeinschaftsbildung

Sie möchten mehr Aufmerksamkeit für Ihr Abo-Box-Geschäft generieren?

Und Kunden zu lebenslangen Markenbotschaftern machen?

Bauen Sie eine Gemeinschaft auf.

Wieso den? Denn beim Wachstum eines Unternehmens geht es darum, Beziehungen zu knüpfen und aufzubauen. Und nichts hilft Ihnen dabei besser, als Menschen zu finden und zu verbinden, die die gleichen Interessen und Grundwerte teilen.

Studien zeigen, dass 95 % der Käufe von unserem Unterbewusstsein gesteuert werden. Mit anderen Worten, Sie verkaufen nicht nur Produkte. Sie verkaufen auch eine Identität, ein Gefühl und vor allem ein Zugehörigkeitsgefühl.

Menschen sehen nicht nur Produkte, sie suchen Verbindung.

Warum besuchen die eifrigsten Lego-Benutzer jedes Jahr Lego-Conventions? Und warum bilden Harley-Davidson-Besitzer Gruppen und fahren querfeldein, um Spenden zu sammeln, an Veranstaltungen teilzunehmen und mehr?

Robert Cialdini, Bestsellerautor von Influence: The Psychology of Persuasion, sagt, dass diese Tendenz zu kaufen, um einen angeborenen Wunsch nach Zugehörigkeit zu erfüllen, vom Einheitsprinzip angetrieben wird.

In seinem Buch Pre-suasion schreibt Cialdini: „Das Einheitsprinzip basiert auf dem Konzept, dass Menschen von Natur aus gerne in Gruppen aufgenommen werden, zu etwas gehören und eine gemeinsame Identität mit anderen teilen.“

Wie bauen Sie also eine Community rund um Ihren Abonnement-Box-Service und letztendlich Ihre Marke auf?

Machen Sie sich klar mit Ihrem „Warum“

Machen Sie sich zunächst mit Ihrem Ziel klar. Sie können keine Community aufbauen, wenn Ihre Marke keinen klaren Zweck hat, hinter dem sie stehen kann. Laut einer globalen Studie kaufen Kunden 4- bis 6-mal häufiger bei zweckorientierten Marken.

Sobald Ihre Kunden einen Zweck haben, mit dem sie sich identifizieren und unterstützen können, stärken Sie sie, indem Sie ihnen das Gefühl geben, Teil Ihrer Markengeschichte zu sein. Und Sie müssen Ihre Mitglieder stärken und ihnen das Gefühl geben, Teil Ihrer Markengeschichte zu sein.

Setze Samen für Engagement in der Gemeinschaft

Die Chancen stehen gut, dass Ihre Kunden auch ohne Ihre Beteiligung Communities bilden. Aber Sie können die Gemeinschaftsbildung anregen, indem Sie Gelegenheiten zur Interaktion schaffen.

Sie können Social-Media-Gruppen über Ihre Marke aufbauen oder ihnen beitreten, sich an den Diskussionen beteiligen und helfen.

Veranstaltungen und Tagungen organisieren. Organisieren Sie Foto-Challenges oder Wettbewerbe. Oder Sie können Marken-Hashtags erstellen, um Gespräche zwischen Ihrer Zielgruppe anzuregen.

Der Schlüssel ist, ihnen das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und dafür belohnt zu werden, Teil der Gemeinschaft zu sein. Auf diese Weise können Sie Gelegenheitsfans in engagierte Follower verwandeln, was zu mehr Käufen und Empfehlungen führt.

Owlcrate, ein monatlicher Abonnementdienst, der neu veröffentlichte Bücher und Buchartikel liefert, hat den Marken-Hashtag #owlbabble erstellt, um seinen Kunden und Fürsprechern einen Ort zu bieten, „wo wir alle zusammenkommen, um nerdig zu werden“.

Owlcrate weiß, dass nichts den Aufbau einer Gemeinschaft besser stärkt als persönliche Interaktionen. Hier ist ein Foto von einem Owlcrate-Treffen in Vancouver.

5. SEO-Blogging

In einer Zeit, in der Menschen die meiste Zeit in sozialen Medien verbringen, warum überhaupt bloggen?

Denn wenn Sie wissen wollen, wie man French Toast macht, wie man sein Bauchfett verliert oder wie man ein Anschreiben schreibt, werden Sie die Antwort wahrscheinlich über Google suchen. Und meistens finden Sie Ihre Antwort in einem Blogbeitrag.

Einfach ausgedrückt, das Bloggen bietet die besten Möglichkeiten, relevante Inhalte für Ihre Zielgruppe zu erstellen. Kein Wunder, dass 77 % der Blogger sagen, dass das Bloggen zu Ergebnissen führt.

[ Quelle ]

Aber damit Ihr Blog den Verkehr auf Ihre Website und den Umsatz ankurbelt, müssen Sie sicherstellen, dass er auf der ersten Seite der Google-Suchergebnisse erscheint.

Das wird nicht einfach. Laut einem Bericht aus dem Jahr 2021 werden täglich satte 7,5 Millionen Blog-Posts veröffentlicht.

Hier kann SEO-Blogging helfen.

Stephen Hockman von SEO Chatter definiert „SEO beim Bloggen“ als „die Praxis, den Inhalt, den HTML-Code und die Seitenstruktur eines Blogs für Suchmaschinen zu optimieren“.

Mit anderen Worten, SEO-Blogging ist die Praxis, Blog-Beiträge für bestimmte Schlüsselwörter bei Suchanfragen höher zu ranken.

Wie ranken Sie also nach Keyword-Phrasen, die qualifizierten Traffic auf Ihre Website lenken und folglich Ihre Abonnentenzahl erhöhen?

Führen Sie eine Keyword-Recherche durch! Das Ziel ist es, Ihre Blog-Posts für Keywords zu optimieren, die Ihre idealen Kunden verwenden, um Sie zu finden. Wenn Sie beispielsweise Wellness-Boxen verkaufen, können Sie Keyword-Phrasen wie „Wellness-Abo-Box“, „Self-Care-Abo-Box“ oder „Wellness-Kit“ verwenden.

Aber verlassen Sie sich nicht nur auf Vermutungen. Die Verwendung von Tools wie SEMrush, KWFinder und Google Keyword Planner kann Ihnen dabei helfen, Keyword-Variationen zu finden, die Ihre idealen Kunden verwenden. Sich für beliebte Keywords zu entscheiden, ist nicht immer die beste Vorgehensweise. Um eine bessere Chance zu haben, auf die erste Seite der Suchergebnisse zu gelangen, zielen Sie stattdessen auf Long-Tail-Keywords mit geringer Konkurrenz ab.

Hier sind weitere SEO-Tipps, die Ihren Blog-Beiträgen helfen, einen höheren Rang zu erreichen:

• Verwenden Sie Schlüsselwörter in Ihren Überschriften.
• Machen Sie Ihre Blog-Beiträge lesbar (Lesbarkeit ist schließlich ein Ranking-Signal).
• Meta-Beschreibung schreiben
• Optimieren Sie den Blog-Titel
• Erhöhen Sie die thematische Relevanz über Ihre Blog-Inhalte

Führen Sie all dies konsequent durch und Ihr Blog wird qualifizierten Traffic antreiben und Ihre Abonnementverkäufe bald genug steigern.

Warum Empfehlungsmarketing perfekt für Abo-Boxen ist

Wie in der Einleitung erwähnt, wird die Abo-Box-Branche von Tag zu Tag wettbewerbsfähiger. Der beste Weg, den Lärm zu durchdringen, besteht darin, Vertrauen in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln.

Aber bei so vielen Konkurrenten, die um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe buhlen, wie bringen Sie potenzielle Kunden dazu, Ihnen mehr zu vertrauen als den anderen?

Hier kann Empfehlungsmarketing für Abonnementunternehmen helfen.

Wenn Sie Ihre Zielgruppe nicht dazu bringen können, Ihnen zu vertrauen, warum nutzen Sie dann nicht das Vertrauen, das sie für jemanden haben, den sie kennen (angenommen, dass „jemand“ einer Ihrer besten Kunden ist)? Immerhin vertrauen 92 % der Verbraucher Empfehlungen von Freunden und Familie gegenüber anderen Werbeformen.

Sobald das Empfehlungsmarketing dieses Vertrauen angezapft hat, werden erstaunliche Dinge passieren, darunter:

• Erhöhte Anmeldungen
• Mehr Belichtung
• Bessere Kundenbindung
• Verbesserte Kundenbindung

Der letzte Teil (verbesserte Kundenbindung) ist besonders wichtig, wenn Sie ein Geschäft mit Abonnementboxen betreiben. Während es großartig ist, ein vorhersehbares Einkommen zu haben, birgt die Kundenabwanderung mehr Risiken für Unternehmen, die ein Modell mit wiederkehrenden Einnahmen verwenden. Wenn Kunden ihr Abonnement nicht verlängern, sinken Ihre Gewinne.

Gut ausgeführtes Empfehlungsmarketing bietet Ihnen ein Sicherheitsnetz, das Sie vor den verheerenden Auswirkungen der Kundenabwanderung schützt. Studien zufolge tätigen geworbene Kunden signifikant mehr Wiederholungskäufe, senden mit dreimal höherer Wahrscheinlichkeit Empfehlungen und haben den doppelten Lebenszeitwert von nicht geworbenen Kunden.

Last but not least kann Empfehlungsmarketing, wenn es richtig gemacht wird, die Kundengewinnung zu geringen Kosten beschleunigen. Dies ist sowohl für Abonnementunternehmen als auch für SaaS-Unternehmen ein großer Vorteil. Denken Sie daran, dass der Aufbau einer Abonnement-Einnahmequelle teuer ist, und in einem Geschäftsmodell, in dem der Wert des Abonnements über die Lebensdauer des Kunden realisiert wird, gibt Ihnen das Erreichen Ihrer ROI-Ziele den nötigen Spielraum, um Ihre Effizienz bei der Kundenakquise zu verbessern.

Die zentralen Thesen

Täuschen Sie sich nicht – Abonnementboxen sind gekommen, um zu bleiben. Aber wenn Sie sich in einem gesättigten Markt einen Wettbewerbsvorteil verschaffen wollen, müssen Sie eine Wachstumskampagne durchführen, die Ihr Geschäft nachhaltig skaliert. Und Sie müssen die richtigen Wachstumskanäle nutzen, um das zu erreichen.

Zusammenfassend sind die 5 wichtigsten Wachstumskanäle für die Skalierung eines Geschäfts mit Abonnementboxen:

• Influencer-Marketing
• E-Mail Marketing
• Gemeinschaftshaus
• SEO-Blogging
• Affiliate- und Empfehlungsmarketing (insbesondere Empfehlungsmarketing)