So erstellen Sie Verkaufsquoten, von denen die Vertriebsmitarbeiter tatsächlich profitieren
Veröffentlicht: 2020-02-24Wenn es jemanden gibt, der es fast unmöglich findet, vor einer Herausforderung davonzulaufen, dann ist es ein Vertriebsmitarbeiter.
Das Verkaufsfeld ist natürlich wettbewerbsintensiv und zieht Menschen mit passenden Persönlichkeiten an. Übliche Auslöser für einen ehrgeizigen Vertriebsmitarbeiter sind der bessere Verkauf seiner Kollegen oder die Generierung von mehr Umsatz als ein Konkurrenzunternehmen.
Aber was ist mit diesem internen Kampf gegen sich selbst? Dort wird das eigentliche Feuer geschürt.
Dies wird den Vertriebsmitarbeitern in Form einer Verkaufsquote präsentiert.
Was ist eine Verkaufsquote?
Eine Verkaufsquote ist ein quantitatives Ziel, das ein Gebiet, ein Team oder ein Vertriebsmitarbeiter bis zum Ende eines bestimmten Zeitraums erreichen muss. Quoten werden von Vertriebsleitern festgelegt und können auf unterschiedliche Weise gemessen werden, darunter erzielte Gewinne, verkaufte Lösungen oder abgeschlossene Vertriebsaktivitäten.
Die perfekte Verkaufsquote ist herausfordernd genug, um die Vertriebsmitarbeiter dazu zu bringen, ihr Bestes zu geben, ohne unerreichbar zu sein. Sie möchten nicht, dass Vertriebsmitarbeiter einen Blick auf ihre Verkaufsquote für das nächste Quartal werfen, ausflippen, ihre Hände in die Luft werfen und sagen: „Das wird nicht passieren!“
Im Idealfall schauen sich die Vertriebsmitarbeiter ihre Quote an, erkennen, dass dies eine Herausforderung sein wird, und beginnen, anstatt in Panik zu verfallen, eine Strategie zu entwickeln, wie sie diese am effektivsten angehen können.
Bedeutung der Festlegung von Verkaufsquoten
Ein Hauptzweck der Festlegung von Verkaufsquoten ist die Prognose von Zielen.
Für Vertriebsleiter ist es wichtig, sich eine Vorstellung davon zu machen, was sie in der kommenden Zeit zu erwarten haben, damit sie Verkaufskennzahlen genau verfolgen, den Erfolg messen und diese Informationen an ihre Vorgesetzten weitergeben können. Gebildete Verkaufsquoten, die sowohl herausfordernd als auch erreichbar sind, bieten einen Einblick in die erwartete Leistung des Verkaufsteams.
Verkaufsquoten helfen Managern auch dabei, die Aktivitäten der Vertriebsmitarbeiter zu überwachen. Je nachdem, wie die Verkaufsquoten in Ihrem Unternehmen aufgeteilt sind (nach Vertreter, Region, Team usw.), können Sie die Leistung auf mehreren Ebenen beurteilen.
Wenn Vertriebsmitarbeiter nach Updates gefragt werden, sagen sie möglicherweise: „Ich habe die Quote zu 75 % erreicht.“ Sie können diesen Prozentsatz dann damit vergleichen, wie weit sie in dem festgelegten Zeitrahmen sind.
Schließlich motivieren Verkaufsquoten das Team und halten die Vertriebsmitarbeiter für ihre Arbeit verantwortlich. Der Vertrieb ist ein wettbewerbsorientiertes Feld, was bedeutet, dass die meisten Menschen, die darin arbeiten, immer hinter dem Gold her sind. Es gibt natürlich einen Wettbewerbsvorteil, wenn man versucht, konkurrierende Unternehmen zu übertreffen.
Eine Verkaufsquote fügt jedoch eine zusätzliche Ebene des Wettbewerbs hinzu – die Vertriebsmitarbeiter treten auch gegen sich selbst an.
Verkaufsquote vs. Verkaufsziele
Verkaufsquoten und Verkaufsziele werden oft miteinander verwechselt, und das zu Recht. Es sind ähnliche Ideen mit demselben Zweck, aber es gibt einen Unterschied.
Eine Verkaufsquote ist eine Teilmenge eines Verkaufsziels, d. h. sie stellt nur eine der Reihe von Aktionen dar, die jemand ergreift, um sein Verkaufsziel zu erreichen. Verkaufsziele beziehen sich auf die allgemeinen Unternehmensziele, während Quoten auf bestimmte Verkaufskennzahlen hinweisen, die in einem bestimmten Zeitraum erreicht werden müssen.
Stellen Sie sich ein Verkaufsziel als ganzes Buch und eine Verkaufsquote als nur ein Kapitel innerhalb dieses Buches vor.
Verkaufsziele | Verkaufsquoten |
- Enthält eine Reihe von Aktionen | - Eine bestimmte Aktion |
- Bezieht sich auf übergeordnete Unternehmensziele | - Bezieht sich auf vertriebsspezifische Ziele |
- Beispiel: Steigerung der Einnahmequellen | - Beispiel: Gewinnen Sie fünf neue Kunden pro Monat |
Beispiele für Verkaufsquoten
Bevor Sie eine Methode zum Festlegen der Verkaufsquoten Ihres Teams auswählen, müssen Sie zunächst auswählen, wie Sie den Erfolg messen möchten. Es gibt sechs Werte, die häufig zur Quotenmessung verwendet werden: Umsatz, Gewinn, Aktivität, Volumen, Prognose oder eine Kombination davon.
Einnahmequoten
Umsatzquoten erfordern, dass ein Vertriebsmitarbeiter genug von seiner Lösung verkauft, um einen festgelegten Umsatzbetrag für diesen Zeitraum zu generieren. Der Erfolg basiert auf dem monetären Wert, den die Bemühungen des Vertriebsmitarbeiters bieten. Umsatzbasierte Quoten sind die häufigste Art von Verkaufsquoten.
Unternehmen legen normalerweise umsatzbasierte Quoten für den Monat oder das Quartal fest, aber dies hängt alles von ihrer durchschnittlichen Verkaufszykluslänge ab. Wenn es durchschnittlich 90 Tage dauert, um einen Interessenten in einen kaufenden Kunden umzuwandeln, sollte die Festlegung einer umsatzbasierten Quote für den Monat kein primärer Indikator für den Fortschritt eines Vertriebsmitarbeiters sein.
Beispiel Umsatzquote:
Joe muss diesen Monat 5.000 $ Umsatz verkaufen, um die Quote zu erreichen.
Gewinnquoten
Gewinnquoten ähneln Umsatzquoten, konzentrieren sich jedoch mehr auf den Bruttogewinn eines Verkaufs und nicht nur auf den Umsatz. Der Umsatz ist der Geldbetrag, der aus einem Verkauf generiert wird. Der Bruttogewinn subtrahiert die Kosten der verkauften Waren vom Umsatz und zeigt das tatsächlich durch den Verkauf erworbene Geld.
Gewinnquoten werden oft festgelegt, um den Fokus der Vertriebsmitarbeiter vom Verkaufen auf den Gewinn zu verlagern, was zwei völlig unterschiedliche Konzepte sind. Die Begriffe „Verkauf“ und „Verkauf“ können synonym mit Umsatz und Volumen verwendet werden. Es konzentriert sich streng auf die verkaufte Menge. Der Gewinn hingegen konzentriert sich darauf, was das Unternehmen tatsächlich gewinnt, wenn man die Verkaufskosten berücksichtigt.
Die Verwendung einer gewinnbasierten Quote verlagert den Fokus Ihres Teams vom Verkauf so viel wie möglich auf die Ausrichtung auf hochwertige Konten, die das größte Gewinnpotenzial bieten.
Beispiel Gewinnquote:
Max muss eine Gewinnquote von 1.000 $ erreichen. Wenn er einen Umsatz von 1.200 $ erwirtschaftet, aber seine Verkaufskosten am Ende 300 $ betragen, würde sein Gesamtgewinn 900 $ betragen, wodurch er seine Quote nicht erreichen würde.
Aktivitätskontingente
Ein Aktivitätskontingent legt die Erwartung fest, dass ein Vertriebsmitarbeiter eine bestimmte Anzahl von Aktivitäten innerhalb des festgelegten Zeitrahmens abschließt. Der Erfolg hängt davon ab, ob der Vertriebsmitarbeiter die vorgegebene Anzahl von Aktivitäten abgeschlossen hat, wie z. B. Telefonanrufe tätigen, Follow-up-E-Mails senden oder Wertdemonstrationen planen.
Aktivitätskontingente werden typischerweise für Sales Development Representatives (SDRs) oder Business Development Representatives (BDRs) festgelegt. Von SDRs und BDRs wird nicht erwartet, dass sie Geschäfte abschließen, daher kann ihre Leistung nicht anhand des Umsatzes bewertet werden. Stattdessen stellen ihre Quoten sicher, dass sie zum gesamten Verkaufsvorgang beitragen, indem sie die Vertriebsmitarbeiter bei ihren Verkaufsaktivitäten unterstützen.
Beispiel Aktivitätsquote:
Jessica muss diesen Monat 100 E-Mails senden, um die Quote zu erreichen.
Beim Verfolgen von Aktivitätsquoten müssen Sie nicht alle getätigten Anrufe und gesendeten E-Mails aufzeichnen. Verwenden Sie Customer-Relationship-Management-Software, um jede einzelne Kundeninteraktion in Echtzeit auf organisierte und leicht zugängliche Weise zu verfolgen.
Volumenkontingente
Ein Volumenkontingent konzentriert sich auf die Anzahl der verkauften Einheiten innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Der Erfolg für Mengenkontingente basiert darauf, ob der Vertriebsmitarbeiter die festgelegte Anzahl von Einheiten verkauft hat oder nicht.
Vertriebsteams, die Volumenquoten verwenden, motivieren die Vertriebsmitarbeiter, so viel wie möglich zu verkaufen. Der Wert des Produkts ist nicht so wichtig wie die Menge, zu der es verkauft wird.
Einige Vertriebsleiter erstellen jedoch Mengenkontingente für ein bestimmtes Produkt, in der Hoffnung, den Umsatz zu steigern. Abhängig von den Wünschen der Geschäfts- und Erkenntnismanager können Volumenkontingente nach Gebiet oder einzelnen Vertriebsmitarbeitern aufgeschlüsselt werden.
Beispiel Volumenkontingent:
Olivia muss diesen Monat 15 Einheiten verkaufen, um die Quote zu erreichen.
Prognosequoten
Basierend auf historischen Daten wird eine Prognosequote festgelegt. Vertriebsleiter werden sich die vergangene Leistung eines Vertreters oder Gebiets ansehen und diese Informationen verwenden, um Quoten für den kommenden Zeitraum festzulegen.
Beispiel für Prognosequoten:
Abby und Danny verkaufen beide Snowboards.
Abby, deren Territorium in den Rocky Mountains liegt, hat im ersten Quartal etwa 5.000 US-Dollar Umsatz erwirtschaftet. Sie könnte ein Verkaufsziel haben, ihren Umsatz für das Quartal um 10 % zu steigern, sodass ihr Kontingent für das zweite Quartal 5.500 $ betragen würde.
Hier ist die Mathematik hinter dem Wahnsinn:
10 % von 5.000 $ sind 500 $.
Addieren Sie diese Zahl zu Abbys Q1-Quote und diese Zahl ist die prognostizierte Quote für Q2.
Im Mittleren Westen ansässig, erzielte Danny im ersten Quartal einen Umsatz von 3.000 $. Die Anzahl der Möglichkeiten (Snowboarder) ist im Mittleren Westen nicht so groß wie in den Rocky Mountains, daher wird seine prognostizierte Quote geringer sein als die von Abby. Wenn die Verkäufe im Mittleren Westen jedoch im zweiten Quartal tendenziell steigen, könnte Dannys Manager seine Quote erhöhen.
Das Festlegen dieser Prognosequoten erfordert die Betrachtung von Daten aus der Vergangenheit, um bei der Vorhersage der Ergebnisse für das nächste Quartal genau zu sein. Sie müssen auch vorhersehen, was kommt, was ohne ein Tool wie G2 Seller Solution schwierig ist, mit dem Sie potenzielle Käufer identifizieren und sie zu Ihrem Verkaufstrichter leiten können.
Kombinationsquoten
Es gibt viele Verkaufsteams, die zwei verschiedene Quoten kombinieren, um ein spezifischeres Verkaufsziel zu erstellen. Die beiden Quoten können getrennt gehalten werden, wodurch zwei unterschiedliche Verkaufsziele für den Vertriebsmitarbeiter erstellt werden, oder sie können kombiniert werden, um eine eindeutige Quote zu erstellen.
Beispiel für Kombinationskontingente:
Nora muss diesen Monat 50 Anrufe tätigen und einen Umsatz von 2.500 $ erzielen.
Das obige Beispiel kombinierte einfach zwei verschiedene Quoten: Umsatz und Aktivität. Die beiden Beträge sind wahrscheinlich geringer als für diese Art von Quoten typisch, da der Mitarbeiter seine Zeit aufteilen muss.
Das nächste Beispiel einer Kombinationsquote verschmilzt zwei verschiedene Methoden, um ein eindeutiges Verkaufsziel zu erstellen.
Chris muss 15 Termine mit Kunden vereinbaren und 40 % dieser Leads in zahlende Kunden umwandeln.

Zusammenfassend: Die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen seine Verkaufsquoten misst, hängt von Ihren primären Verkaufszielen ab. Wenn Sie ein Verkaufsziel haben, das Sie gegenüber anderen priorisieren, können Sie Ihre Verkaufsquoten so gestalten, dass es unterstützt wird.
So legen Sie Verkaufsquoten fest
Es gibt drei Schritte beim Festlegen von Verkaufsquoten: Festlegung einer Basislinie, Auswahl einer Methode und Festlegen von Aktivitätszielen für die Quote. Denken Sie daran, dass diese Verkaufsquoten fair, herausfordernd, aber erreichbar und realistisch sein müssen.
Sensibilität ist vielleicht der wichtigste Teil beim Festlegen von Quoten. Eine gängige Faustregel besagt, dass 80 Prozent Ihrer Vertriebsmitarbeiter in der Lage sein sollten, die Quote innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens zu erfüllen. Wenn Ihr Team diese 80 Prozent noch nicht erreicht hat, sind Sie möglicherweise nicht realistisch.
Beachten Sie dies, wenn Sie die folgenden Schritte zum Festlegen von Verkaufsquoten durchführen. Vergessen Sie auch nicht die Art des Kontingents, das Sie verwenden werden.
1. Legen Sie eine Grundlinie fest
Eine Baseline ist der Mindestleistungsstandard. Die Grundlinie ist oft der Dollarbetrag, der mit der Erfüllung der Grundbedürfnisse Ihres Unternehmens verbunden ist. Im Wesentlichen ist es der Geldbetrag, den Sie verdienen müssen, um im Geschäft zu bleiben.
Beim Festlegen einer Baseline können Sie diese aus der Perspektive eines Vertriebsmitarbeiters, einer Region oder des gesamten Teams betrachten. Wie auch immer Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie differenzierende Faktoren wie verfügbare Möglichkeiten in einer bestimmten Region oder das Viertel, in dem Sie sich gerade befinden oder in dem Sie sich befinden, berücksichtigen.
Achten Sie darauf, das Wachstum zu berücksichtigen. Übertreiben Sie es nicht, aber stellen Sie sicher, dass Ihre Basis das Wachstum widerspiegelt, das Ihr Unternehmen erlebt hat und in der kommenden Zeit weiter erleben wird.
2. Wählen Sie eine Quoteneinstellungsmethode aus
Als Nächstes müssen Sie eine Methode zum Festlegen Ihrer Kontingente auswählen und diese dann anwenden. Es gibt zwei Hauptmethoden zum Festlegen von Quoten: den Top-Down-Ansatz und den Bottom-Up-Ansatz.
Top-Down-Ansatz
Beim Top-down-Ansatz zur Festlegung von Quoten wird zuerst das Ziel für das gesamte Vertriebsteam festgelegt und dann werden Verkaufsquoten zugewiesen, um dieses Ziel zu unterstützen. Im Wesentlichen steht das gewünschte Ergebnis im Vordergrund, und dann arbeiten die Vertriebsleiter rückwärts, um herauszufinden, was getan werden muss, um dorthin zu gelangen. Ziele, die mit dem Top-down-Ansatz festgelegt werden, werden auf der Grundlage der Ziele der Organisation erstellt.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie das Festlegen von Kontingenten mit dem Top-down-Ansatz funktionieren würde:
- Der Vertriebsleiter eines Teams analysiert die primären Ziele der Organisation für den kommenden Monat.
- Basierend auf diesen Zielen wird ein Ziel festgelegt, um sie zu unterstützen. Wenn der Fokus des Monats darauf liegt, den Umsatz zu steigern, wird das Ziel dies widerspiegeln. In diesem Beispiel setzt sich der Vertriebsleiter ein Ziel von 15.000 $ Umsatz für den Monat.
- Wenn das Team aus drei Vertriebsmitarbeitern besteht und das Ziel ein Umsatz von 15.000 US-Dollar ist, erhält jeder Vertriebsmitarbeiter ein Kontingent von 5.000 US-Dollar Umsatz für den Monat.
Quoten, die mit dem Top-Down-Ansatz festgelegt werden, sind oft ambitioniert, was Vertriebsmitarbeiter noch weiter motivieren kann. Sie können jedoch leicht unrealistisch werden, da sie die Fähigkeiten der Wiederholungen und vergangene Leistungen nicht berücksichtigen.
Bottom-up-Ansatz
Der Bottom-up-Ansatz der Quotenfestlegung bewirkt das Gegenteil von Top-down. Mit dieser Methode analysieren Vertriebsleiter die bisherige Leistung, die Fähigkeiten der Vertriebsmitarbeiter und die Marktchancen. Auf der Grundlage dieser Daten werden Quoten festgelegt. Diese Quoten bestimmen dann die Ziele für das gesamte Vertriebsteam.
Beim Festlegen von Quoten mit dem Bottom-up-Ansatz gibt es vier Schlüsselleistungsindikatoren für den Vertrieb, auf die Vertriebsleiter einen Blick werfen sollten:
- Durchschnittliche Transaktionsgröße
- Anzahl der Vertriebsmitarbeiter
- Anzahl qualifizierter Leads
- Lead-to-Close-Verhältnis
Legen Sie anhand der Daten aus den oben aufgeführten Metriken eine realistische Quote fest, die Ihr Vertriebsteam dennoch herausfordern wird. Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter Erfahrung sammeln und in der Lage sind, mehr hochwertige Geschäfte abzuschließen, passen Sie ihre Quote an, um diesem Fortschritt Rechnung zu tragen.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie das Festlegen von Kontingenten nach dem Bottom-up-Ansatz funktionieren würde:
- Der Vertriebsleiter eines Teams analysiert historische Daten, vergangene Leistungen und die sich entwickelnden Fähigkeiten der Vertriebsmitarbeiter.
- Sie werden dann Quoten abhängig von den gesammelten Informationen festlegen. In diesem Beispiel kann ein Vertriebsmitarbeiter für den kommenden Monat 4.000 US-Dollar bewältigen, ein anderer wird höchstwahrscheinlich 5.000 US-Dollar aufbringen, und ein weniger erfahrener Vertriebsmitarbeiter ist für 3.000 US-Dollar gut.
- Basierend auf diesen Quoten wird ein Gesamtziel für das Vertriebsteam festgelegt. In diesem Beispiel wären es 12.000 $ Umsatz für den Monat.
Es ist einfacher, beim Festlegen von Quoten mit dem Bottom-up-Ansatz realistisch zu sein. Vergessen Sie jedoch nicht, dass Sie immer noch wollen, dass sie herausfordernd sind. Wenn Sie diesen Ansatz verwenden, legen Sie Quoten basierend auf der Spitzenleistung dieses Vertriebsmitarbeiters fest. Auf diese Weise ist es immer noch eine Herausforderung, aber sie können nicht argumentieren, dass es nicht möglich ist.
Welche Methode Sie auch wählen, vergessen Sie nicht, diese Grundlinie im Hinterkopf zu behalten!
Der folgende Verkaufsquotenrechner bietet eine vereinfachte Methode zur Berechnung einer Verkaufsquote. Dieses Tool bietet einen großartigen Ausgangspunkt für Vertriebsleiter, die Verkaufsquoten schätzen möchten.
3. Legen Sie Aktivitätsziele fest
Sobald Sie eine Grundlinie festgelegt, eine Methode ausgewählt und die Quoten festgelegt haben, ist es eine gute Idee, sie mit einigen Aktivitätszielen zu begleiten. Wenn Sie sich für das Aktivitätskontingent entschieden haben, ist dies nicht erforderlich.
Das Festlegen von Aktivitätszielen ist keineswegs notwendig, aber die Bereitstellung eines Fahrplans, dem die Vertriebsmitarbeiter folgen können, wenn sie sich aufmachen, ihre Quote zu erreichen, wird sich als hilfreich erweisen. Geben Sie den Vertriebsmitarbeitern basierend auf Ihren Konversionsraten für jede Aktivität eine geschätzte Anzahl von Anrufen, die sie tätigen müssen, E-Mails, die sie senden müssen, und Wertdemonstrationen, die sie durchführen müssen, um ihre Quote zu erreichen.
Verfolgen Sie alle Verkaufsaktivitäten mit Sales Acceleration Software, die die Möglichkeit bietet, Anrufe und E-Mails zu verfolgen, Vertriebsmitarbeiter in jeder Phase des Verkaufszyklus mit den Inhalten auszustatten und Erfolgsraten zu analysieren.
Diese Aktivitätsziele sind für jedes Unternehmen unterschiedlich, daher ist es wichtig, sich Ihre typischen Conversions und andere Daten zu früheren Leistungen und Erfolgsraten anzusehen.
Diese Aktivitätsziele garantieren nicht immer einen 100-prozentigen Erfolg. Es bietet den Vertriebsmitarbeitern einfach eine Vorstellung von ihrer Arbeitsbelastung für den kommenden Zeitraum und bietet eine weitere Möglichkeit, ihre Bemühungen zu messen.
Merkmale eines guten Verkaufsquotenplans
Das Befolgen dieser drei Schritte ist zwar ein guter Anfang, um Verkaufsquoten für Ihr Team festzulegen, es gibt jedoch noch andere Dinge, die Sie berücksichtigen müssen. Die ideale Verkaufsquote verkörpert drei Schlüsselqualitäten.
Dynamisch
Wenn Sie dieselbe Quote immer wieder denselben Wiederholungen zuweisen, werden sie nicht zum Wachsen angeregt. Je mehr Erfahrung die Vertriebsmitarbeiter sammeln, desto anspruchsvollere Quoten können sie bewältigen.
Beispielsweise besteht kein Zweifel daran, dass Vertriebsmitarbeiter in zwei Jahren ihrer Karriere eine höhere Quote bewältigen können als im ersten Monat. Vielleicht sind sie bereit für ein höheres Umsatzziel, oder es könnte an der Zeit sein, sich auf größere Konten zu konzentrieren. Erkennen Sie ihr Wachstum und passen Sie ihre Quote entsprechend an.
Herausfordernd
Verkaufsquoten müssen Ihre Vertriebsmitarbeiter herausfordern. Wenn Sie die Messlatte zu niedrig ansetzen, werden die Vertriebsmitarbeiter dies erkennen und möglicherweise nachlassen. Sie möchten nicht, dass Vertriebsmitarbeiter ihre Quote zur Hälfte des Monats erreichen und es dann ruhiger angehen lassen, wenn sie mehr Umsatz generieren könnten.
Machen Sie sich ein Bild von den Fähigkeiten Ihrer Vertriebsmitarbeiter und erstellen Sie eine Quote, die sie dazu bringt, ihr Bestes zu geben. Es ist am besten, die Obergrenze der Wiederholungsfähigkeiten anzustreben. Sie können die Herausforderung erkennen, aber auch anerkennen, dass es möglich ist.
Realistisch
Während es beim Festlegen von Quoten immer im Vordergrund stehen sollte, den Wiederholungen eine Herausforderung zu stellen, ist es auch notwendig, realistisch zu sein. Die Messlatte so hoch wie möglich zu legen, scheint ein guter Weg zu sein, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen, aber es ist selten eine gute Idee.
Das Festlegen unrealistisch hoher Quoten ist eine gute Möglichkeit, die Verkaufsproduktivität und damit die Gewinne zunichte zu machen. Vertriebsmitarbeiter erkennen, wenn die Quote, die ihnen präsentiert wird, unerreichbar ist. Wenn sie wissen, dass sie es nicht treffen können, warum sollten sie es überhaupt versuchen? Ganz zu schweigen davon, dass dies zu Frustration im Team führen und ein toxisches Arbeitsumfeld schaffen kann.
Wenn sich Vertriebsmitarbeiter entscheiden, eine unrealistische Quote anzugehen, wird ihre Erfolgsquote ins Stocken geraten. Sie könnten beginnen, einen negativen Druck zu verspüren, schnell zu verkaufen, was dazu führt, dass sie extrem aggressive Verkaufstaktiken anwenden, die für die Kunden nicht attraktiv sind.
Schauen Sie sich die vergangene Leistung und das zukünftige Potenzial von Vertriebsmitarbeitern an, um den goldenen Mittelweg zwischen dem Anbieten einer Herausforderung und dem Realisieren zu finden. Es ist schwierig, aber nicht unmöglich.
Uninformierte Quoten zerstören das Geschäft
Verkaufsquoten sollen Vertriebsmitarbeiter auf Erfolgskurs bringen und sie gleichzeitig herausfordern. Das ist nicht unbedingt einfach.
Manager müssen Unternehmensziele, Daten über vergangene Leistungen und den Vertreter als Verkäufer berücksichtigen. Ganz zu schweigen von Marktchancen und Geschäftswachstum.
Ja, das Festlegen von Quoten ist ein ziemlicher Prozess, aber es wird sich auszahlen, dies genau zu tun. Ihre Vertriebsmitarbeiter werden sich vertrauenswürdig, herausgefordert und motiviert fühlen, alles zu tun.
Vertriebsmitarbeiter wissen die Herausforderung zu schätzen, eine Verkaufsquote zu erreichen, aber sie möchten auch eine monetäre Belohnung sehen. Erfahren Sie, wie Sie einen Verkaufsvergütungsplan erstellen und wie Sie eine Quote mit einem Gehaltsscheck kombinieren.