Pinterest verliert 24 Millionen Nutzer, da Lockdowns gelockert und physische Geschäfte auf der ganzen Welt wiedereröffnet werden

Nachdem Pinterest 11 Quartale in Folge ein Nutzerwachstum gemeldet hatte, hat Pinterest einen Schlag erlitten, wobei die Plattform im zweiten Quartal einen Rückgang der Gesamtnutzer verzeichnete, obwohl die Umsatzergebnisse für den Zeitraum stark blieben.

Aber die Nutzer werden hier die Schlüsselstory sein – wie Sie hier sehen können, hat Pinterest in den letzten drei Monaten 24 Millionen Nutzer verloren, wobei die US-Nutzer im Jahresvergleich um 5 % zurückgegangen sind.

Der Verlust ist laut Pinterest größtenteils auf die weltweite Einführung von Impfstoffen und die Wiedereröffnung von Ladengeschäften zurückzuführen, die sich auf die Akzeptanz von E-Commerce und Online-Browsing ausgewirkt haben.

Laut Pinterest:

„Im zweiten Quartal kamen weniger MAUs zu Pinterest als wir erwartet hatten. Der Hauptgrund für das weltweit langsamere MAU-Wachstum im Jahresvergleich und den Rückgang der MAU in den USA im Jahresvergleich war die weit verbreitete Lockerung der Pandemiebeschränkungen. Als die Sperrungen aufgehoben wurden, verbrachten die Menschen weniger Zeit zu Hause im 2. Quartal 2021 im Vergleich zum 2. Quartal 2020. Angesichts der Tatsache, dass viele der wichtigsten Anwendungsfälle von Pinterest (z. B. Dekoration, Garten, Kochen, Heimwerken) zu Hause besonders relevant sind, glauben wir, dass wir überproportional von der längeren Zeit profitiert haben, die wir während der Pandemie-Lockdowns zu Hause verbracht haben. "

Mit anderen Worten, die Ergebnisse des letzten Jahres waren aufgrund der Pandemie etwas anormal, was bedeutet, dass diese Zahlen im Vergleich zwangsläufig schlecht aussehen werden. Alles in allem sind 454 Millionen Gesamtnutzer im Hinblick auf den längerfristigen Wachstumskurs der Plattform stabil – es ist nur so, dass das Hinzufügen von 62 Millionen weiteren Nutzern im vergangenen Jahr nicht nachhaltig war, was die Verluste etwas verstärkt.

Zum Vergleich: Die Nutzerzahl von Pinterest stieg von 367 Millionen im ersten Quartal 20 auf 416 Millionen im zweiten Quartal 20, der größte Anstieg der Plattform gegenüber dem Vorquartal in ihrer Geschichte (49 Millionen). Ohne den anschließenden pandemischen Zustrom und basierend auf der aktuellen Nutzerzahl (454 Millionen) hätte Pinterest im vergangenen Jahr einen durchschnittlichen Anstieg von 17,4 Millionen neuen Nutzern pro Quartal verzeichnet, was als gute Leistung angesehen werden würde. Aber das Reiten auf der COVID-induzierten Welle hat dies durch einen weitaus variableren und weniger günstigen Vergleich getrübt.

Die spezifischen Auswirkungen der Wiedereröffnung des Einzelhandels werden auch in den Notizen von Pinterest hervorgehoben, wobei die Plattform erklärt, dass die größte Belastung für die Nutzungszahlen darauf zurückzuführen sei, dass sich weniger Menschen über das Internet auf der Plattform angemeldet hätten. Pinterest sagt auch, dass webbasierte Pinterest-Benutzer „weniger engagiert waren und weniger Umsatz generierten“ als Pinner, die die mobile App verwenden.

„Im zweiten Quartal wuchsen die MAUs in unseren mobilen Apps in den USA Jahr für Jahr und international um mehr als 20 %.“

Wenn Sie also Pin-Benutzer im Web ansprechen oder Ihr Zielmarkt hauptsächlich Desktop-basiert ist, ist dies möglicherweise nicht die beste Outreach-Option für Ihre Marke.

Pinterest stellt jedoch fest, dass sowohl das Shopping- als auch das Such-Engagement insgesamt solide bleiben, sodass die Leute immer noch neue Produkte und Marken entdecken und über die App kaufen.

Dieses spezielle Element hat von den verbesserten Feed-Aufnahmeprozessen der Plattform profitiert (Katalog-Uploads stiegen im zweiten Quartal gegenüber dem Vorquartal um 50 %), was mehr Pins zum Einkaufen ermöglicht und Marken mehr Möglichkeiten bietet, ihre Produkte aktiven Verbrauchern vorzustellen.

Im Wesentlichen bedeutet dies, dass Pinterest zwar nicht so viele Nutzer hat, sich die Nutzer insgesamt jedoch als ebenso wertvoll erweisen können, wenn es das In-Stream-Kauferlebnis weiter verfeinern und verbessern kann.

Das spiegelt sich weitgehend in den Statistiken zum durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer von Pinterest wider, die im ersten Quartal gestiegen sind.

Selbst wenn also etwas Publikumsreichweite verloren geht, sind die Leute, die die App verwenden, immer noch engagiert, was ein positives Zeichen für die App ist.

Wachstum bleibt ein Schlüsselelement, und Pinterest muss dies wieder auf Kurs bringen. Aber die Zahlen spiegeln, wie Pinterest feststellt, eine Art Marktkorrektur wider, die auf den Anstieg der Internetnutzung im letzten Jahr infolge der globalen Sperrungen zurückzuführen war. Während diese Welle zurückgeht, bekommen wir eine genauere Perspektive auf den tatsächlichen Wachstumskurs jedes Unternehmens – und in diesem Sinne erweitert Pinterest sein Kernelement, indem es eine Plattform für Shopping-Entdeckungen und -Käufe bietet und mehr Marketingmöglichkeiten ermöglicht .

Die Top-Line-Benutzerstatistiken sehen schlecht aus, aber die zugrunde liegenden Leistungszahlen weisen immer noch auf ein erhebliches Potenzial hin, um potenzielle Kunden in der App zu erreichen.

Pinterest stellt außerdem fest, dass Gen Z-Pinner weiterhin sehr engagiert sind:

„MAUs unter 25 Jahren in den USA wuchsen im Jahresvergleich zweistellig und zeigten ein besonders starkes Engagement für unser neues natives Inhaltsformat Idea Pins.“

Ideen-Pins – die früher Story-Pins waren – stimmen mit dem breiteren Stories-Engagement-Trend überein, daher ist es nicht verwunderlich, dass sie bei jüngeren Benutzern Anklang finden. Und die Tatsache, dass Pinterest ein stärkeres Engagement in diesem Zielgruppensegment sieht, da die E-Commerce-Verkäufe weiter steigen, ist ebenfalls ein positives Zeichen für die zukünftige Expansion.

Pinterest sagt, dass die Anzahl der täglich erstellten Ideen-Pins seit Anfang des Jahres um mehr als das 7-fache gestiegen ist und die täglichen Impressionen von Ideen-Pins im gleichen Zeitraum um mehr als das 10-fache gestiegen sind. Eine Berücksichtigung in Ihrer Strategie wert.

In Bezug auf den Umsatz brachte Pinterest im Quartal 613 Millionen US-Dollar ein, eine Steigerung von 125 % im Jahresvergleich.

Pinterest sagt, dass es ein besonders starkes Werbeinteresse von großen US-amerikanischen Einzelhändlern und Reisemarken gesehen hat, während die kontinuierliche Expansion seiner Geschäftstools in neue Märkte auch dazu beigetragen hat, die Einnahmen zu steigern.

Auch hier untergraben die Zahlen die allgemeinere Erzählung, dass die Plattform Benutzer verloren hat. Weil es eine überraschende Menge an MAUs verloren hat – aber aus einer ähnlichen Perspektive wie Twitters „Monetarisierbare täglich aktive Benutzer“-Zahlen, könnte Pinterest zwar etwas Publikum verloren haben, es könnte sich aber auch auf profitablere Benutzer oder Leute, die tatsächlich verwenden, verfeinern die app, um geld auszugeben.

Wenn Pinterest weiterhin Ergebnisse erzielen kann, hat es eine gute Gelegenheit, diese Ergebnisse weiter zu festigen und darauf aufzubauen – aber die Sorge ist natürlich, dass der Rückgang des Publikums zu einem geringeren Interesse der Werbetreibenden führen wird. Aus diesem Grund muss Pinterest das Potenzial seiner direkten Einkaufsmöglichkeiten unterstreichen, um die Geschäftstätigkeit aufrechtzuerhalten.

Mit Blick auf die Zukunft hat Pinterest im Wesentlichen gesagt, dass es nicht weiß, was es zu erwarten hat:

„Unsere aktuelle Erwartung ist, dass der Umsatz im dritten Quartal Jahr für Jahr im unteren Bereich von 40 % wachsen wird. Wir erwarten, dass die Betriebskosten für das dritte Quartal im Quartalsvergleich leicht steigen werden, da wir die Investitionen in unsere langfristigen strategischen Prioritäten weiter erhöhen und eine Wiederaufnahme planen unsere Markenmarketingkampagne Anfang des vierten Quartals. Der Gegenwind für das Engagement auf Pinterest hat sich im Juli fortgesetzt. Die Entwicklung der COVID-19-Pandemie und die damit verbundenen Einschränkungen bleiben unbekannt, und wir geben keine Prognose zu den MAUs im dritten Quartal 2021, da wir bestimmte Schlüsselfaktoren nicht einsehen können des Engagements."

Es könnte also durchaus einen weiteren Rückgang der Benutzer in der nächsten Periode melden. Was schlecht wäre, aber wenn Pinterest weiterhin Ergebnisse für Werbetreibende produzieren und Werbeausgaben fördern und seine Shoppable Pins und Direktverkaufsoptionen weiter verbessern kann, um Unternehmen dabei zu helfen, mit seinen ausgabebereiten Benutzern in Kontakt zu treten, dann kann es durchaus in der Lage sein, diese aufrechtzuerhalten Umsatzwachstumsdynamik und Maximierung seiner ARPU-Zahlen, die es dann trotz geringerer Publikumstraktion als positives Zeichen für die Geschäftsausdauer bezeichnen könnte.

Aber Wachstum wird die Schlüsselstory sein und wird der Hauptfokus bleiben, bis Pinterest den Markt davon überzeugen kann, dass es kein Problem ist. Denn irgendwann, egal wie man es betrachtet, wird es so sein, und wenn Pinterest nicht weiter wachsen und Ergebnisse für Marken produzieren kann, könnten seine Herausforderungen zunehmen, wenn die Einführung von Impfstoffen auf der ganzen Welt fortgesetzt wird.