Noble Angestellte gehen den Weg. Wir beschlossen, unsere Fundraising-Fähigkeiten – und unsere Software – für einen kleinen Firmenwettbewerb einzusetzen. Im Laufe unserer Kampagne werden wir unsere Erkenntnisse und Best Practices durch Updates wie diese mit Ihnen teilen.
Inkrementelle Ziele sind ein todsicherer Weg, um Ziele zu erreichen, die über das Leben hinausgehen. Wenn du einen Beweis willst, geh ins Fitnessstudio. Fast jeder dort versteht, dass er einen schrittweisen Fahrplan braucht, um erfolgreich zu sein. Ergebnisse kommen in der Fitnesswelt nicht über Nacht – und auch nicht beim Fundraising.
Wenn sich ein Ziel wie das Erreichen einer idealen körperlichen Fitness oder das Erreichen Ihrer Mission in weiter Ferne anfühlt, kann es schwierig sein, motiviert zu bleiben. Inkrementelle Meilensteine wirken dieser Müdigkeit entgegen und helfen uns, weitere Fortschritte in Richtung größerer Ziele zu machen.
Als Classy unsere Spendenkampagne zum Bau einer Schule in Nepal startete, schienen unsere Ziele etwas überwältigend. Wie ein engagierter Fitnessstudiobesucher haben wir unser größeres Ziel jedoch in kleinere, inkrementelle Ziele unterteilt. Dabei haben wir festgestellt, dass wir unser ursprüngliches Ziel nicht nur erreichen, sondern weit übertreffen konnten. Hier erfahren Sie, wie Sie dasselbe tun können.
Warum inkrementelle Ziele setzen?
Es ist am besten, große Fundraising-Herausforderungen in inkrementelle Ziele zu unterteilen, um zu vermeiden, dass Ihre Fundraiser überfordert werden. Wenn alle Menschen auf das Endziel schauen müssen – das sehr weit von dem entfernt ist, wo sie derzeit stehen –, können sie aufgeben, bevor sie überhaupt angefangen haben. Eine Reihe bescheidener Schritte wird die Angst reduzieren, die Richtung klären und die Wahrscheinlichkeit Ihres Erfolgs erhöhen.
Inkrementelle Ziele erleichtern auch die Entwicklung einer Strategie, die Sie zu Ihrem Gesamtziel führt. Die meisten Fundraising-Kampagnen legen mitten in der Kampagne eine Pause ein, und wenn Sie definieren, wie die Reise unterwegs aussehen wird, sind Sie bereit, gegen solche Dinge vorzugehen.
Wenn Menschen darüber hinaus inkrementelle Ziele erreichen, hat dies einen dauerhaften und kumulativen Effekt. Das menschliche Gehirn setzt Chemikalien frei, die uns buchstäblich inspirieren und motivieren, weiterzumachen, sobald wir Erfolg haben.
Ihr Gehirn sehnt sich nach Leistung
Wenn Sie ein Ziel beliebiger Größe erreichen, setzen Neurotransmitter in Ihrem Gehirn eine Chemikalie namens Dopamin frei. Während Dopamin weiterhin untersucht wird und mehrere Zwecke zu haben scheint, besteht einer dieser Zwecke darin, uns zum Handeln zu motivieren. Darüber hinaus kann das Gehirn darauf trainiert werden, sich von Dopamin zu ernähren, das durch Erfolg freigesetzt wird, sodass die Menschen psychologisch zum Erfolg getrieben werden.
Laut der Neurologin Judy Williams besteht eine Möglichkeit, die Freisetzung von Dopamin zu gewährleisten, darin, inkrementelle Ziele zu setzen und diese zu erreichen. Um bei Ihren Spendenaktionen eine Dopamin-Reaktion auszulösen, geben Sie positives Feedback, wenn inkrementelle Ziele erreicht werden – dies bereitet sie auf das nächste Ziel vor.
Während wir uns durch unsere Classy-Spendenaktion bewegten, feierten wir alle Erfolge unserer Mitarbeiter, ob groß oder klein. Neben dem Gewinn eines Preises wurde unseren besten Spendensammlern öffentlich in unternehmensweiten E-Mails gedankt und ihre harte Arbeit in Blogbeiträgen präsentiert.
Herausforderung führt zum Erfolg
Menschen können spüren, wenn sie eine Herausforderung legitim gemeistert haben, um eine Belohnung zu verdienen. Ebenso wissen sie, wann sie sich eine Belohnung ohne große Herausforderung verdient haben.
Wenn die mit Ihrer Spendenaktion verbundenen inkrementellen Ziele nicht herausfordernd sind, wird das Ergebnis unbefriedigend sein. Du wirst keine Dopamin-Reaktion auslösen, weil es kein Erfolgserlebnis gibt und die Motivation darunter leidet.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele herausfordernd sind, aber machen Sie sie nicht unerreichbar. Eine großartige Taktik, um sicherzustellen, dass Ihre Ziele herausfordernd und lohnend sind, ist die sogenannte Gamifizierung. Es ist ein Prozess, der normale Aufgaben nimmt und sie in unterhaltsame Aktivitäten mit Elementen wie Wettbewerb und Anreiz verwandelt.
Beispielsweise gewinnt jeden Monat während unserer Spendenaktion in Nepal die Person, die das meiste Geld gesammelt hat, einen Preis. Dieses Versprechen eines Anreizes oder die Gamifizierung des Prozesses entfacht den Wettbewerb unter den Spendensammlern.
Darüber hinaus ermutigen wir Classy-Spendensammler, sich selbst herauszufordern und ihre eigenen inkrementellen Ziele für ihre persönlichen Spendenseiten festzulegen. Einige streben ein anfängliches Spendenziel von 300 US-Dollar an und erhöhen es dann, nachdem es erreicht wurde. Die Teamkapitäne legen großen Wert darauf, sicherzustellen, dass diese Bemühungen wahrgenommen und gefeiert werden.
Am Ende des Monats kommen wir als Unternehmen zusammen, um zu feiern, wie viel näher wir unserem Gesamtziel gekommen sind. Um zu zeigen, wie Sie inkrementelle Ziele in Ihre nächste Fundraising-Initiative einbauen können, schauen Sie sich an, wie wir unsere Nepal-Kampagne aufgebaut haben.
Auftakt der Nepal-Kampagne
Unsere Spendenaktion zum Bau einer Schule in Nepal startet am 21. September 2016.
Erstes Fundraising-Ziel bekannt gegeben
Wir wollten bis zum Ende der Kampagne, also am 31. Dezember 2016, 20.000 US-Dollar sammeln.
Erster Anreiz angekündigt
Am selben Tag, an dem unser ursprüngliches Ziel bekannt gegeben wird, wird der erste monatliche Anreiz bekannt gegeben. Ende Oktober gewinnt die Person mit den meisten Spendengeldern.
Ursprüngliches Ziel erreicht, inkrementelles Stretch-Ziel gesetzt
Nachdem wir bis Ende Oktober 20.000 US-Dollar gesammelt haben, fordern wir unsere Spendenaktionen auf, weitere 10.000 US-Dollar einzubringen. Dies ist unser erstes inkrementelles Ziel der Kampagne.
Zweiter Anreiz angekündigt
Die Top-Spendenaktion im Oktober wird bekannt gegeben und der Anreiz wird vergeben, während wir den Spendenpreis für November bekannt geben.
Stretch-Ziel erreicht, neues inkrementelles Ziel hinzugefügt
Wir überschreiten in einer Woche im November 30.000 US-Dollar und setzen uns ein neues inkrementelles Ziel, um 45.000 US-Dollar zu sammeln.
Inkrementelles Ziel erreicht, dritter Anreiz angekündigt
Wir haben Anfang Dezember 45.000 US-Dollar erreicht und uns ein neues inkrementelles Ziel gesetzt, um 100.000 US-Dollar zu sammeln. Die Top-November-Spendenaktion erhält den Anreiz.
Ziel erreicht
Das Spendenziel von 100.000 US-Dollar ist erreicht und die Kampagnenzeit abgelaufen. Die Top-Spendenaktion im Dezember wird mit dem Endpreis unserer Kampagne ausgezeichnet.
Der Zweck eines inkrementellen Ziels besteht nicht darin, von Ihrer übergeordneten Fundraising-Mission abzulenken. Betrachten Sie es stattdessen als ein Werkzeug, mit dem Sie die Begeisterung und Dynamik während Ihrer gesamten Kampagne aufrechterhalten und gleichzeitig ein Burnout bei der Spendenaktion vermeiden können.
Wenn Sie Ihren Spendenaktionen die Möglichkeit geben, früh und oft in Ihrer Kampagne erfolgreich zu sein, zahlt sich dies aus, da jeder auf seine Ziele hinarbeitet. Wir würden gerne hören, wie Sie Ihre Spendenaktionen motivieren: Teilen Sie unten einige Ihrer Lieblingstaktiken.
Der Taschenleitfaden zur Fundraising-Psychologie