So maximieren Sie die Ergebnisse mit verantwortungsbewusstem Marketing während der Covid-Pandemie

Berichten zufolge „florieren einige Unternehmen, die grundlegende Anforderungen erfüllen, während die meisten einen Leistungsrückgang von 20 % oder mehr im Vergleich zu vor zwei Wochen verzeichnen.“

Die Covid-19-Pandemie hat weltweit einen plötzlichen Wandel bewirkt, auch in Unternehmen. Berichten zufolge haben einige Unternehmen alle ihre Dienste für einen vorübergehenden Zeitraum ausgesetzt, während einige Unternehmen von zu Hause aus arbeiten , um ihren Betrieb am Laufen zu halten.

Quelle: Kreism

In dieser Zeit der Unsicherheit sollte Ihr digitaler Marketingansatz überprüft und an die aktuelle globale Krise angepasst werden. Nur durch strategisches und taktvolles Marketing können Sie einen positiven Unterschied für Ihre Marke erzielen und die Ergebnisse maximieren.

Hier sind einige taktvolle und verantwortungsbewusste Wege des digitalen Marketings, um Ihre Ergebnisse während des Covid-Ausbruchs zu maximieren –

1. Passen Sie Ihre Kampagnen und Zeitachsen an

Was passierte, war sehr plötzlich, und niemand war darauf vorbereitet. In Zeiten wie diesen besteht der erste wichtige Schritt darin, Ihre aktuellen Kampagnen zu prüfen, um zu entscheiden, welche Sie pausieren oder fortsetzen und welche neuen Strategien implementiert werden sollen.

Wenn eine große Kampagne in Vorbereitung war, die in der aktuellen Situation unangemessen erscheinen mag, ist es absolut in Ordnung, sie zu pausieren oder auf später zu verschieben. Es muss jedoch nicht ganz abgeschafft werden, da sich die Situation wahrscheinlich verbessern wird, sobald der Ausbruch nachlässt. Andererseits können einige relevante Kampagnen bei Bedarf in der Pipeline nach oben verschoben werden. Wenn Sie beispielsweise eine Gesundheitsmarke sind und eine Kampagne zu Sauberkeit und Hygiene für später geplant hatten, ist es sehr relevant, sie jetzt anzusprechen.

Sie können auch Ihre Kampagnen oder Botschaften an die aktuelle Situation anpassen. Abgesehen davon, nutzen Sie diese Zeit, um Ihre Content-Strategie und Kampagnen für den nächsten Moment zu planen – genau die Phase nach der Quarantäne, und verstehen Sie, was in dieser Phase relevant und wirkungsvoll wäre.

Tipp: Jede Region/jeder Staat befindet sich hinsichtlich des Ausbruchs oder der Ausbreitung des Virus in einer anderen Phase. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Situation in Ihrem geografischen Geschäftsgebiet gut verstehen, bevor Sie etwas planen.

2. Konzentrieren Sie sich auf die Bilder und die Sprache, die Sie verwenden

Für das Social-Media-Marketing ist die Art und Weise, wie Sie kommunizieren, sowohl in Worten als auch in Bildern, derzeit sehr wichtig. Untersuchen Sie bei einem so ernsten und heiklen Thema die Botschaft und die Art und Weise, wie Ihre Marke mit ihrem Publikum kommuniziert.

Was ist zu beachten?

Visuals – Vermeiden Sie die Verwendung von Visuals in Ihren Social-Media-Beiträgen oder in anderen Mitteilungen, die Menschenmengen oder viele Menschen nahe beieinander darstellen oder sich berühren. Zum Beispiel Fachleute, die in Büros oder bei gesellschaftlichen Zusammenkünften im Freien zusammenarbeiten usw. Auch wenn Sie Kampagnengrafiken haben, die etwas schwer zu verstehen oder knifflig sind, ist es besser, sie auf später zu verschieben.

Sprache – Verwenden Sie in diesen Zeiten keine Sprache, die Nähe oder physischen Kontakt suggeriert, in wichtigen Inhaltsbereichen wie Social Posts, E-Mail-Schlagzeilen, Blogs usw. Ausdrücke wie „Kontakt aufnehmen“, „wir arbeiten Hand in Hand“, „Kunden näher bringen“. ' usw. werden höchstwahrscheinlich von allen sozialen Plattformen unter die Lupe genommen und können Ihre Reichweite beeinträchtigen.

Tipp: Es besteht keine Notwendigkeit, die bereits vorhandenen Inhalte auf Ihrer Website zu ändern, da dieser Zeitraum nicht dauerhaft ist und sich die Dinge schließlich wieder normalisieren werden.

3. Kommunizieren Sie mit Empathie

Die plötzliche Umstellung des Tagesablaufs, das Arbeiten von zu Hause und das Social Distancing sind sicherlich für einen Großteil der Menschen hart. Daher ist es für Marken sehr wichtig, einen optimistischen Ton in der Kommunikation zu haben, ohne aus der Situation Kapital zu schlagen, um eine positive Wirkung zu hinterlassen. Beispielsweise können Sie kostenlosen Versand anbieten, wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft betreiben, oder einen Rabatt auf wichtige Produkte gewähren, aber die Verwendung von Gutscheincodes wie „Covid 19“ oder die Bezeichnung des Rabatts als Covid Flash Sale wäre im Umgang mit einem solchen taktlos heikles Thema.

Als Marke sollten Sie die Sicherheitsmaßnahmen, die Sie für Ihre Mitarbeiter und Kunden ergreifen, kommunizieren, da dies informativ ist und wertvolle Kundenbeziehungen fördert.

Wenn Sie Neuigkeiten oder Updates über die Pandemie veröffentlichen, stellen Sie außerdem sicher, dass sie von glaubwürdigen Quellen stammen, und erwähnen Sie auch die Quelle.

4. Finden Sie Alternativen zu Live-Events

Der Lockdown hat zur Absage von Live-Events geführt, was möglicherweise zu einem Verlust wertvoller Leads geführt hat. Es gibt jedoch andere Optionen, die Sie in Betracht ziehen können, um das Beste aus dieser aktuellen Situation zu machen –

• Das Veranstalten einer virtuellen Show über Videokonferenzen oder das Bereitstellen einer Zielseite für Produktdemos oder geplante Seminare kann eine gute Möglichkeit sein, in Verbindung zu bleiben und das zu liefern, was Sie Ihren Kunden versprochen haben.
• Falls es eine Grundsatzrede gab, kann diese auf Ihre Unternehmenswebsite hochgeladen werden, um die Zielgruppe zu erreichen, die an der Live-Veranstaltung teilnehmen sollte.
• Die Partnerschaft mit Social-Media-Influencern ist eine großartige Möglichkeit, das Wort zu verbreiten und Ihr Publikum über Ihre Pläne auf dem Laufenden zu halten.

5. Planen Sie Ihr zukünftiges Messaging

Es wurde spekuliert, dass das Coronavirus das Wirtschaftswachstum des Landes stark beeinträchtigen könnte. Was Sie als Unternehmen tun können, ist zu planen, wie Ihre zukünftigen Nachrichten aussehen werden, sobald die Quarantänezeit vorbei ist und sich das Leben langsam wieder normalisiert.

Nehmen wir das Beispiel der Rezession von 2008-2009, nach der viele Marken Kampagnen zur Förderung der positiven Einstellung gestartet hatten, als sich die Welt im wirtschaftlichen Aufschwung befand. Das größte Beispiel wäre die Open Happiness-Kampagne von Coca Cola. Egal in welcher Situation, der Markt ist immer offen für Optimismus – das könnte in naher Zukunft das Thema Ihrer Kampagnen sein.

Auch wenn es wie ein Klischee klingt , Tatsache ist, dass wir zusammen dabei sind, obwohl wir auf unsere eigenen vier Wände beschränkt sind. In diesen schwierigen Zeiten müssen Marken der Sicherheit ihrer Mitarbeiter und dem Komfort ihrer Kunden Priorität einräumen. Wenn die Pandemie zurückgeht, werden sich die Unternehmen wahrscheinlich wieder erholen. Um mehr über die besten Online-Marketing- Praktiken in diesen Zeiten für bessere Ergebnisse zu erfahren, hinterlassen Sie uns eine Nachricht und wir werden uns bei Ihnen melden.