Marketinggespräche über PPC-Geheimnisse – Interview mit Reese Garcia

Wir haben kürzlich Reese Garcia interviewt, einen Selfmade-PPC-Meister, der es geschafft hat, seinen Karriereweg zu ändern. Reese studierte Englische Literatur an der Universität. Er beschloss jedoch, sich Google Ads selbst beizubringen. Dies gelang ihm dank harter Arbeit, Geduld, intensiven Programmen und Mentoring.

Heute hilft Reese Unternehmen als E-Commerce Director of Paid Search bei KlientBoost, sich durch bezahlte Suche zu entwickeln und zu wachsen. Er begann 2014 als Digital Marketing Analyst. Damals hatte Reese keine Erfahrung und keine Ausbildung in Bezug auf Marketing oder Wirtschaft. Sein Weg ist eine Bestätigung dafür, dass jeder etwas Neues beginnen und erfolgreich sein kann, wenn er bereit ist, sich dafür einzusetzen.

Maryna Sharapa, eine OWOX BI Growth Hackerin, sprach mit Reese Garcia über Skype und sammelte nützliche Informationen in Bezug auf PPC. Wir sind sicher, dass die Leser des OWOX-Blogs von Reeses Erfahrung inspiriert sein werden.

Maryna Sharapa: Welche Fähigkeiten braucht ein PPC-Spezialist, um in Zukunft erfolgreich zu sein?

Reese Garcia: Das ist eine gute Frage. Weißt du, ich mag diese Frage, weil ich mit einer Nullbasis und ohne vorherige Erfahrung zum PPC-Feld kam. Ich hatte gerade das College beendet und hatte keine Ahnung von Wirtschaft. Ich erinnere mich, als ich in diesem Bereich anfing und mein Wissen nur auf PPC-Blogs wie PPC Hero und anderen Quellen basierte. Ich erinnere mich, dass ich viel über die Analyse oder Optimierung von Daten gesehen habe, und das war völlig neu für mich. Ich verbrachte viel Zeit damit, herauszufinden, über welche Art von Daten diese Blogs sprachen. Ich habe versucht zu lernen, wie man analytische Fähigkeiten bekommt. Ich habe sogar gegoogelt, wie man einen analytischen Verstand hat. Es ist lustig, aber es ist wahr. Ich habe die Frage Warum immer umformuliert? mindestens fünfmal. Wenn Sie das tun können, können Sie die wahre Ursache von etwas herausfinden. Es ist der Schlüssel zum Wissen.

Diese Art des Denkens ist super nützlich, wenn man mit Excel und Google Sheets neues Wissen aufbaut, Dinge kombiniert und Daten analysiert. Ich denke, sie sind super wichtige Werkzeuge. Der Erfolg beim Aufbau langfristiger Beziehungen zu Ihren Kunden basiert auf Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung.

Ebenso wichtig ist die Kommunikation. In der Lage sein, alles in Ihrer Analyse zu vereinfachen und allen (Ihren Kunden, CMO oder CEO) zu präsentieren. Alle diese Leute haben unterschiedliche Prioritäten, aber sie müssen in der Lage sein, Ihre Informationen zu verstehen und den wahren Wert zu verstehen, den Sie ihnen bringen.

MS: Was sind die fünf wichtigsten Tools, ohne die Sie sich nicht vorstellen können, zu arbeiten?

RG: Ich habe schon vier. Vielleicht wird es langweilig, aber sie sind wirklich wichtig. Natürlich sind es Excel und Google Sheets – sie sind sich sehr ähnlich. Ein weiterer ist der Google Ads Editor. Meine Arbeit erfordert immer dieses Werkzeug. Ich bin ein großer Fan von Google Ads-Skripts. Wir verwenden das N-Gramm-Skript häufig. Es zerlegt Ihren Suchbegriff in einfache Phrasen oder sogar einzelne Wörter. Dieses Skript hilft Ihnen, verschwendete AdWords-Ausgaben mit N-Gramm zu identifizieren. Außerdem ist es eine Kombination aus Funnel.io und Google Data Studio. Also verwenden wir mehrere Plattformen wie Datenkonnektoren und stellen alle Ressourcen zusammen. Dann verwenden wir Google Data Studio, um die Daten auf eine Weise zu präsentieren, die viel schöner aussieht.

MS: Welche fünf Blogs sollte jeder PPC-Spezialist lesen?

RG: Natürlich sollte sich jeder den KlientBoost-Blog ansehen. Es hat viele gute Inhalte. Auch der PPC Hero Blog und Search Engine Land. Der Shopify-Blog ist großartig für E-Commerce-Vermarkter; Es enthält E-Commerce-Marketingtrends. Und das Letzte, was ich sagen werde, ist Search Engine Journal.

MS: Was sind die Top-Konferenzen, die jeder PPC-Spezialist besuchen sollte?

RG: Ich werde Ihnen ein paar erzählen, die ich besucht habe: SMX Advanced und die Unbounce Call to Action Conference. Sie waren sehr nützlich für mich in Bezug auf bezahlte Suche und CRO-Probleme. Diese beiden Konferenzen sind sehr gut.

MS: Welche Dienste nutzen Sie für die Berichterstattung?

RG: Wir haben viele Tools: Funnel.io, Google Data Studio, Supermetrics in Google Sheets. Diese Dienste hängen von den KPIs ab, die wir verfolgen möchten. Dies können Conversion und Cost-per-Conversion, Umsatz oder Return on Ad Spend (ROAS) sein. Manchmal können mehrere Berichtsdienste bestimmte Daten anzeigen, die wir verwenden können, um die Anforderungen der Organisation zu erfüllen.

MS: Wer erstellt normalerweise Berichte über Ihr Team?

RG : Unsere Manager erstellen die Berichte selbst. Für die Zukunft sehe ich eine Zeit, in der wir eine Person für die Berichterstattung haben, die sich um alle Datenkonnektoren kümmert und alle Berichte für uns erstellt.

MS: Was sind die Haupteinschränkungen bestehender Reporting-Tools?

RG: Es gibt eine Art Einschränkung bei der häufigen Verwendung von Analytics. Wir sind nicht immer in der Lage, etwas nachzuverfolgen, beispielsweise den LTV [Lifetime Value] eines bestimmten Kunden. Tools wie Google Analytics (oder andere Google-basierte Plattformen) erfassen keine personenbezogenen Daten von Personen (ihre Namen usw.). Daher ist es schwierig, eine einzelne Person zu verfolgen. Ich denke, es wäre interessant, diese Daten für die Analyse und Berechnung der CAC [Kundenakquisitionskosten] und anderer Änderungen zu erhalten.

MS: Auf welche PPC-KPIs konzentrieren Sie sich?

RG: Zum Beispiel konzentriert sich unser Unternehmen KlientBoost darauf, mehr Geld für Kunden zu verdienen. Die KPIs sind also die folgenden: Lead-Generierung, Konversion, Kosten pro Konversion, geschlossene Leads und Kosten pro abgeschlossenen Leads. Ich arbeite direkt mit vielen E-Commerce-Kunden zusammen, daher sind die wichtigsten KPIs für mich Umsatz, Return on Ad Spend (ROAS), Gewinn und Wachstumsmarge.

MS: Spielen Offline-Daten eine Rolle für die Auswertung von Werbekampagnen?

RG : Ja, das tut es. Ich denke, es ist absolut wichtig, weil ich mit Kunden zusammenarbeite, die physische Geschäfte haben. So können sie die Auswirkungen von Facebook-Anzeigen, die Anzahl der Besucher, verschiedene Standorte usw. sehen und andere Dinge verfolgen. Das ist eines der Themen, über das ich mehr erfahren möchte.

MS: Wie setzen Sie sich normalerweise jährliche Marketingziele?

RG: Es ist uns wichtig, die Perspektiven unseres Unternehmens und unserer Kunden zu sehen. Normalerweise verhandeln wir Ziele mit dem Verkaufsteam und analysieren die Daten, die wir nach Kampagnen haben. Entscheidungen treffen wir immer gemeinsam und setzen uns Ziele. Das ist unser Zielsetzungsprozess. Beispielsweise kann einer der Manager, der mit einem bestimmten Kunden zusammenarbeitet, einige realistische Ziele vorschlagen, die wir gemeinsam erreichen können. Zwei der größten Ziele sind, mehr Geld zu verdienen und realistische Ziele für das Unternehmen zu setzen.

Reese Garcia hat uns mit seinem Karriereweg und seinen PPC-Tipps für diejenigen beeindruckt, die am Anfang ihrer Karriere im Marketingbereich stehen. Er teilte viele relevante Informationen mit, die für unsere Blog-Leser nützlich sein werden.

Die wichtigste Erkenntnis von Reese Garcia ist, dass jeder anfangen kann, etwas Neues zu tun, da es viele Ressourcen gibt, aus denen man lernen kann. Abonnieren Sie den OWOX BI-Blog, um weitere Artikel zum Thema Marketing zu lesen und wertvolle Einblicke für Ihr Unternehmen zu erhalten.