Facebook: Gut oder schlecht für Ihr Unternehmen?

Facebook begann etwas bescheiden als ein Ort, an dem sich College-Studenten mit Kommilitonen und Freunden verbinden konnten. Damals war es ein einfacher Ort, nicht so, wie er heute geworden ist.

Heute sind insgesamt 2,45 Milliarden Konten aktiv.

Facebook ist nicht mehr nur ein Ort, an dem Sie einfach Fotos von Ihrem Urlaub teilen (obwohl es das definitiv immer noch ist). Es ist auch ein Ort, an dem Menschen und Unternehmen Produkte verkaufen können . Es ist ein Ort, an dem Menschen über Politik streiten. Es ist ein Ort, an dem Unternehmen und Organisationen Anzeigen kaufen können, um Produkte und Dienstleistungen ihrer Zielgruppe vorzustellen.

Es unterscheidet sich so sehr von der ersten Version, die 2004 eingeführt wurde, und ob Sie das für eine gute Sache halten oder nicht, es hat sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen definitiv eine Menge Wert gebracht, zusammen mit einigen negativen Auswirkungen.

Facebook ist zu einem wichtigen Bestandteil der Marketingstrategien vieler Unternehmen geworden. Es ist eine ausgezeichnete Ressource für Produktwerbung, Aufbau von Markenbekanntheit und allgemeines Wachstum Ihres Unternehmens.

Da es kostenlos verfügbar ist und viele aktive Benutzer hat, hat es viele Unternehmen weltweit angezogen. Marken posten Fotos ihrer Produkte mit ihren Informationen und werden von Kunden kontaktiert. Und obwohl die organische Reichweite merklich zurückgegangen ist, können Unternehmen dennoch davon profitieren, indem sie eine große Fangemeinde aufbauen und auch Facebook-Anzeigen verwenden.

Aus diesem Grund wurde es für kleine Unternehmen zu einer guten Option, an ihren Marketingstrategien zu arbeiten. Lassen Sie uns die Beziehung zwischen Facebook und Business untersuchen.

Facebook und Unternehmen

Lassen Sie mich das klarstellen – Facebook ist heute die größte Social-Media-Plattform in Bezug auf die Gesamtnutzer. Mit Milliarden von monatlichen Nutzern ist der Social-Media-Riese ein hervorragendes Werkzeug, um die breite Öffentlichkeit in Massen zu erreichen und mit ihr über Ihr Unternehmen zu kommunizieren.

Insgesamt sind 80 Millionen Facebook-Seiten im Netzwerk aktiv . Sowohl kleine als auch große Unternehmen haben Facebook-Seiten für ihr Unternehmen erstellt und gestartet. Und diese Unternehmen nutzen die zahlreichen Möglichkeiten, die Facebook hat, um für Ihre Marke zu werben.

Während Facebook, wie bereits erwähnt, immer noch ein großartiges Tool für das Marketing ist, hat der organische Wert aufgrund seiner Regeln und Algorithmen und der Aktualisierungen, die das Unternehmen im Laufe der Jahre vorgenommen hat, einen Schlag erlitten. Abgesehen davon gibt es auf Facebook definitiv noch viele tolle Sachen, also schauen wir uns einige der wertvollen Funktionen des Kanals an.

Die wertvollen Features und Funktionen von Facebook

Facebook hat viele Funktionen, die für das Marketing und für das Unternehmenswachstum im Allgemeinen verwendet werden können.

Zunächst einmal können Unternehmen ganz einfach Bilder oder Videos zu Produkten oder Dienstleistungen auf ihren Seiten veröffentlichen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Followern und aktuellen Kunden Produkte vorzustellen, wenn Sie sie auf den Markt bringen, oder sie über neue Mitarbeiter, neue verfügbare Tools, aktualisierte Funktionen und vieles mehr zu informieren.

Es gibt verschiedene Abschnitte, in denen Sie die Facebook-Seite hinzufügen können, aber Sie müssen sich ansehen, welche Abschnitte für Ihr Unternehmen notwendig sind und welche nicht passen.

Mit einer Facebook-Unternehmensseite haben Sie die Möglichkeit, Abschnitte zu nutzen wie:

• Gemeinschaft
• Neuigkeiten
• Veranstaltungen
• Bewertungen
• die Info
• Anzeigen
• bietet an
• Dienstleistungen
• Beiträge
• und mehr … die alle auf unterschiedliche Weise für Werbeaktionen verwendet werden können.

Der Kanal unterstützt auch 111 Sprachen , wodurch die Sprachbarriere beseitigt wird, und Sie können ganz einfach alle Ihre Nachrichten darüber übermitteln, egal wohin Sie zielen. Es ist der mehrsprachigste Social-Media-Kanal überhaupt.

Facebook weist gerne darauf hin, dass keine zwei Unternehmen gleich sind; Vor diesem Hintergrund bietet Facebook allen Unternehmen einen Raum, sich auszudrücken und zu wachsen.

Werbung ist riesig

Facebook hat im ersten Quartal 2020 17,44 Milliarden US-Dollar durch Werbung verdient.

Mobile Apps sind da, wo es langgeht

96 % der Benutzer verwenden für Facebook eine mobile App über den Desktop. Eine der besten Möglichkeiten, mit den Massen zu kommunizieren, ist über ihre Telefone, und Facebook hilft dabei.

Vorteile von Facebook für Unternehmen

1. Erreichbarkeit

Bei so vielen Nutzern weltweit kann Facebook Ihrem Unternehmen dabei helfen, seine aktuellen und potenziellen Kunden einfach zu erreichen. 1,67 Milliarden täglich aktive Benutzer sind eine riesige Gelegenheit, Ihre Unternehmensseite zu erweitern und aufzubauen. Laut einer kürzlich durchgeführten Studie sind 86 % der Internetnutzer, die über 100.000 US-Dollar pro Jahr verdienen, auf Facebook aktiv, was Türen öffnet, um sich einen schönen Teil dieses verfügbaren Einkommens zu sichern.

2. Senkung der Marketingausgaben

Die Erstellung einer Unternehmensseite auf Facebook kostet Sie nichts. Und wenn Sie sich entscheiden, die Werbetools des Kanals zu testen, sind Facebook-Anzeigen im Allgemeinen kostengünstig im Vergleich zu herkömmlichen Print-, Radio- oder Fernsehwerbungen und auch zielgerichteter. Die Kosten sind in der Regel auch geringer als bei Werbung auf anderen Social-Media-Kanälen.

3. Ausrichtung

Viele Menschen nutzen Facebook, aber nicht jede Person auf dem Kanal ist ein potenzieller Kunde für Ihr Unternehmen. Glücklicherweise kann Facebook verwendet werden, um ein bestimmtes Marktsegment oder eine demografische Gruppe anzusprechen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Eine bestimmte Region kann auch mithilfe von Facebook anvisiert werden. Wenn Sie also ein eher lokales oder regionales Unternehmen sind, können Sie Kunden in der Nähe ansprechen.

4. Einblicke

Mit der Insights-Funktion von Facebook haben Sie jede Menge Transparenz darüber, wie Ihre Posts abschneiden. Facebook Insights liefern Informationen über die Reichweite Ihrer Beiträge oder Seite, neue Seiten-Gefällt mir, Seitenaufrufe, Beitragsreichweite und mehr, was Ihnen hilft zu verstehen, wie Ihre Seite oder Ihr Beitrag für das Unternehmen funktioniert, damit Sie Ihre Bemühungen anpassen und optimieren können .

5. Bauen Sie Markentreue auf

Der Aufbau von Loyalität oder Gerechtigkeit ist eines der begehrtesten Ziele für jedes Unternehmen, und Facebook hilft Ihnen dabei. Indem Sie regelmäßig interessante und ansprechende Inhalte veröffentlichen, können Sie mit Ihrer Zielgruppe in Verbindung bleiben und starke, dauerhafte Beziehungen aufbauen. Aktiv und reaktionsschnell zu sein, kann Ihrem Unternehmen ernsthaft helfen, sich zu verbinden und zu wachsen.

6. Spionieren Sie Konkurrenten aus

Da die Seiten öffentlich und für alle zugänglich sind, können Sie sehen, was Ihre Konkurrenten tun und welche Strategien sie anwenden. Dies erfordert viel Arbeit, aber es lohnt sich sehr. Sie können viele wertvolle Erkenntnisse gewinnen, indem Sie sich auf den Seiten Ihrer Mitbewerber umsehen.

7. Großartiger Inhalt

Sie können nicht nur Inhalte posten, sondern auch Inhalte anzeigen, die Ihnen beim Lernen und Wachsen helfen können. Und wenn Sie Inhalte finden, die Ihnen gefallen, gibt es Tools, mit denen Sie diese mitnehmen können, anstatt ständig zu Facebook zurückkehren zu müssen, um sie anzuzeigen. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, ist der Offline-Zugriff auf Facebook-Videos und andere Medien.

Nachteile von Facebook for Business

1. Anforderungen an das Fachpersonal

Für die Durchführung von Geschäftsaktivitäten auf Facebook benötigen Sie ein Team von Marketing- und Social-Media-Spezialisten, um sicherzustellen, dass Sie es richtig machen. Die Teammitglieder übernehmen Aufgaben wie das Posten von Bildern zu Ihren Produkten, Marketing, Kontaktaufnahme mit Kunden, Antworten auf Erwähnungen und vieles mehr. Es kann zeitaufwändig sein, besonders wenn Sie mehr Kanäle als nur Facebook haben, also sollten Sie in Betracht ziehen, einen Profi einzustellen oder an eine Agentur für digitales Marketing auszulagern .

2. Schulungspersonal

Ihre Mitarbeiter müssen angemessen darin geschult sein, online Geschäfte zu tätigen und Werbeaktivitäten online durchzuführen. Sie sollten auch in den Besonderheiten der richtigen Nutzung von Social Media geschult und darin geschult werden, die Richtlinien Ihrer Marke zu befolgen . Dies kann viel Zeit in Anspruch nehmen, und auch wenn Sie versucht sein mögen, übergeben Sie die Schlüssel zu Ihren sozialen Medien niemals einem Praktikanten oder jemandem, der nicht im Marketingbereich tätig ist.

3. Regelmäßige Aktualisierung

Man muss seine Facebook-Seite regelmäßig gut aktualisiert halten; Andernfalls könnte sich dies negativ auf das Image des Unternehmens auswirken. Wenn Sie nicht die Zeit haben, regelmäßig zu posten, sollten Sie besser gar kein Konto einrichten. Eine Facebook-Seite mit Beiträgen alle paar Monate wird sitzen und sammeln. Und diejenigen, die auf Ihrer Seite landen, werden sich eine negative Meinung über Ihre Marke bilden.

4. Bewertungen

Es ist völlig normal, dass Kunden negative Bewertungen abgeben, und sogar Wettbewerber können dies tun. Wenn Sie noch keine negative Bewertung erhalten haben, warten Sie einfach. Du bist einfach noch nicht lange genug im Geschäft. Diese Bewertungen bleiben auf den Seiten, was einen negativen Ruf verursacht. Sie können auch negative Social-Media-Kommentare von Benutzern zu Ihren Beiträgen erhalten, seien Sie also darauf vorbereitet, positiv darauf zu reagieren, da sie öffentlich sind, und wenn Sie in die Offensive gehen, werden Sie die Dinge am Ende noch schlimmer machen.

5. Facebooks Ruf

Die Existenz und Popularität von Facebook wurde kürzlich durch die zügellose Verbreitung falscher Nachrichten und Informationspiraterie in Mitleidenschaft gezogen. Mit diesen jüngsten Entwicklungen hat Facebook bei seinen Nutzern viel Vertrauen verloren, und es bleibt abzuwarten, welche langfristigen Auswirkungen dies haben könnte.

Fazit

Facebook ist eine kostenlose Plattform, mit der Sie Ihre Online-Präsenz aufbauen und Ihre Reichweite und Ihren Umsatz steigern können. Es ist einfach kein einmaliges Set-and-forget-it-Ding.

Ist Ihre Unternehmensseite einmal erstellt, müssen Sie dafür sorgen, dass sie die gewünschten Zielkunden erreicht und nicht nur die breite Öffentlichkeit. Sie müssen Ihre Seite mit frischen Inhalten auf dem neuesten Stand halten und regelmäßig reagieren, um Fehler in der Zukunft zu vermeiden.

Es gibt viele Vorteile von Facebook, zusammen mit der gleichen Menge an Problemen. Wenn Sie es richtig und strategisch einsetzen, wird es Ihnen helfen, Ihr Unternehmen in der Welt nach oben zu bringen.

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