Facebook：对您的业务有利还是不利？

Facebook 开始时有点谦虚，是大学生可以与同学和朋友联系的地方。 那时的地方很简单，不像今天这样。

今天，共有 24.5 亿个账户处于活跃状态。

Facebook 不再只是一个您可以简单地分享假期照片的空间（尽管它仍然是肯定的）。 它也是人们和企业可以销售产品的地方。 这是一个人们为政治而斗争的地方。 在这里，企业和组织可以购买广告，以便在目标受众面前展示产品和服务。

它与 2004 年推出的初始版本有很大不同，无论您是否觉得这是一件好事，它肯定为企业和个人带来了巨大的价值，同时也带来了一些负面影响。

Facebook 已成为许多公司营销策略的重要组成部分。 它是产品推广、建立品牌知名度和全面发展业务的绝佳资源。

由于它是免费提供的并且拥有许多活跃用户，因此它吸引了全球许多企业。 品牌发布他们的产品照片和他们的信息，并与他们联系。 尽管自然覆盖率明显下降，但企业仍然可以通过创建大量追随者并使用 Facebook 广告而受益。

这就是为什么它成为小型企业制定营销策略的好选择。 让我们探讨一下 Facebook 和 Business 之间的关系。

脸书和商业

让我明确一点——就整体用户而言，Facebook 是当今最大的社交媒体平台。 这家社交媒体巨头每月拥有数十亿用户，是接触大众并与他们就您的业务进行交流的绝佳工具。

网络上共有 8000 万个 Facebook 页面处于活动状态。 大小公司都为其业务创建并推出了 Facebook 页面。 这些企业正在利用 Facebook 推广您品牌的众多机会。

尽管 Facebook 仍然是一个很好的营销工具，但如前所述，基于其规则和算法以及公司多年来所做的更新，有机价值受到了打击。 话虽如此，Facebook 上肯定还有很多很棒的东西，所以让我们来看看该频道的一些有价值的功能。

Facebook 的宝贵特性和功能

Facebook 具有许多可用于营销和一般业务增长的功能。

首先，企业可以轻松地在其页面上发布有关产品或服务的图片或视频。 这是在您推出产品时向您的关注者和现有客户介绍产品或让他们了解新员工、可用的新工具、更新的功能等等的好方法。

您可以将多个部分添加到 Facebook 页面，但您需要查看哪些部分对您的业务是必要的，哪些部分不适合。

通过 Facebook 业务页面，您可以使用以下部分：

• 社区
• 新闻提要
• 事件
• 评论
• 信息
• 广告
• 优惠
• 服务
• 帖子
• 等等……所有这些都可以以不同的方式用于促销。

该频道还支持111种语言，消除了语言障碍，无论您定位到哪里，您都可以通过它轻松传达您的所有信息。 它是周围最多语言的社交媒体渠道。

Facebook 喜欢指出没有两个业务是相同的。 考虑到这一点，Facebook 为所有企业提供了一个表达自我和成长的空间。

广告是巨大的

Facebook 在 2020 年第一季度通过广告赚取了 174.4 亿美元。

移动应用程序就在其中

96% 的用户在 Facebook 上使用移动应用程序而不是桌面应用程序。 与大众交流的最佳方式之一是通过手机，而 Facebook 在这方面提供了帮助。

Facebook 企业版的优势

1.可达性

Facebook 在全球拥有如此多的用户，可以帮助您的企业轻松吸引现有和潜在客户。 16.7 亿日活跃用户是扩展和构建您的业务页面的巨大机会。 根据最近的一项研究，年收入超过 10 万美元的互联网用户中有 86% 活跃在 Facebook 上，从而打开了获取可支配收入的很大一部分的大门。

2.降低营销费用

在 Facebook 上创建业务页面无需任何费用。 如果您决定要测试该频道的广告工具，与传统的平面广告、广播广告或电视广告相比， Facebook 广告通常价格低廉，而且具有更好的针对性。 成本通常也低于其他社交媒体渠道上的广告。

3. 定位

许多人使用 Facebook，但并非频道上的每个人都是您业务的潜在客户。 幸运的是，Facebook 可用于定位与您的业务最匹配的特定细分市场或人口统计数据。 也可以使用 Facebook 定位特定区域，因此如果您是更本地化或区域性的企业，您可以定位附近的客户。

4. 见解

借助 Facebook 的 Insights 功能，您可以清楚地了解帖子的表现。 Facebook Insights提供有关您的帖子或页面的覆盖率、新页面喜欢、页面浏览量、帖子覆盖率等信息，这有助于您了解您的页面或帖子对业务的影响，以便您调整和微调您的工作.

5. 建立品牌忠诚度

建立忠诚度或公平性是任何企业最受追捧的目标之一，而 Facebook 可以帮助您做到这一点。 通过定期发布有趣且引人入胜的内容，您可以与目标受众保持联系并建立牢固、持久的关系。 积极主动和反应迅速可以极大地帮助您的公司建立联系和发展。

6. 监视竞争对手

由于这些页面是公开的并且对所有人开放，这可以帮助您了解您的竞争对手在做什么以及他们正在使用什么策略。 这需要大量的工作，但非常值得付出努力。 通过挖掘竞争对手的页面，您可以获得很多有价值的见解。

7. 内容丰富

您不仅可以发布内容，还可以查看有助于学习和成长的内容。 如果您找到喜欢的内容，有工具可以随身携带，而不必经常返回 Facebook 来查看。 最好的方法之一是离线访问 Facebook 视频和其他媒体。

Facebook 业务的缺点

一、专业人员要求

要在 Facebook 上开展业务活动，您需要一支营销和社交媒体专家团队来确保您以正确的方式进行。 团队成员处理诸如发布产品图片、营销、联系客户、回复提及等任务。 这可能很耗时，特别是如果您拥有的渠道不仅仅是 Facebook，因此您应该考虑聘请专业人士或外包给数字营销机构。

2. 培训人员

您的员工必须在网上开展业务和开展网上促销活动方面接受过充分培训。 他们还应该接受有关正确使用社交媒体的来龙去脉的培训，并接受培训以遵循您的品牌准则。 这可能需要大量时间，即使您可能会受到诱惑，也永远不要将社交媒体的钥匙交给实习生或不在营销领域的人。

3. 定期更新

必须定期更新他们的 Facebook 页面； 否则，这可能会对公司的形象产生负面影响。 如果您没有时间持续发布，最好不要一开始就设置帐户。 每隔几个月发布一次的 Facebook 页面会坐下来收集。 而且，对于那些登陆您页面的人，他们会对您的品牌产生负面看法。

4. 评论

客户发表负面评论是完全正常的，甚至竞争对手也可以这样做。 如果您还没有收到差评，请稍等。 只是你做生意的时间还不够长。 这些评论保留在页面上，从而导致负面声誉。 您还可能会收到来自用户对您的帖子的负面社交媒体评论，因此请准备好以积极的方式回应他们，因为它们是公开的，如果您继续进攻，最终会让事情变得更糟。

5. Facebook 的声誉

由于虚假新闻的猖獗传播以及信息盗版， Facebook 的存在和受欢迎程度最近受到打击。 随着最近的这些事态发展，Facebook 已经失去了用户的很多信心，长期影响可能是什么还有待观察。

结论

Facebook 是一个免费平台，可用于建立您的在线形象并增加您的影响力和销售额。 这不是一次性设置它并忘记它之类的事情。

创建业务页面后，您必须确保它能够到达所需的目标客户，而不仅仅是普通大众。 您必须使用新鲜的内容更新您的页面，并定期做出响应，以防止将来出现任何错误。

Facebook 有很多好处，但也有同样多的问题。 如果您正确且有策略地使用它，它将帮助您在世界范围内提升您的业务。

喜欢阅读博客吗？ 注册我们的双月刊，接收营销新闻和建议。