Facebook: İşletmeniz İçin İyi mi Kötü mü?

Facebook, üniversite öğrencilerinin diğer öğrenciler ve arkadaşlarla bağlantı kurabilecekleri bir yer olarak mütevazı bir şekilde başladı. O zamanlar basit bir yerdi, bugün olduğu gibi değil.

Bugün toplam 2,45 milyar hesap aktif.

Facebook artık sadece tatilinizin fotoğraflarını paylaştığınız bir alan değil (yine de kesinlikle öyle olsa da). Aynı zamanda insanların ve işletmelerin ürün satabilecekleri bir yerdir . İnsanların siyaset için savaştığı bir yer. İşletmelerin ve kuruluşların, hedef kitlelerinin önüne ürün ve hizmet almak için reklam satın alabilecekleri bir yerdir.

2004'te piyasaya sürülen ilk sürümden çok farklı ve bunun iyi bir şey olduğunu düşünseniz de hissetmeseniz de, bazı olumsuz etkilerinin yanı sıra kesinlikle hem işletmelere hem de bireylere tonlarca değer kattı.

Facebook, birçok şirketin pazarlama stratejilerinin önemli bir parçası haline geldi. Ürün tanıtımı, marka bilinirliği oluşturmak ve genel olarak işinizi büyütmek için mükemmel bir kaynaktır.

Ücretsiz olarak sunulduğundan ve birçok aktif kullanıcıya sahip olduğundan, dünya çapında birçok işletmeyi kendine çekti. Markalar, bilgilerinin yer aldığı ürünlerinin fotoğraflarını yayınlar ve müşterilerle iletişime geçerler. Organik erişimde gözle görülür bir düşüş olsa da, işletmeler büyük bir takipçi kitlesi oluşturarak ve ayrıca Facebook reklamlarını kullanarak fayda sağlayabilir.

Bu nedenle, küçük işletmelerin pazarlama stratejilerinde çalışması için iyi bir seçenek haline geldi. Facebook ve Business arasındaki ilişkiyi keşfedelim.

Facebook ve İş

Şunu açıklığa kavuşturmama izin verin - Facebook, genel kullanıcılar açısından bugün en büyük sosyal medya platformudur. Aylık milyarlarca kullanıcısı olan sosyal medya devi, geniş kitlelere ulaşmak ve onlarla işiniz hakkında iletişim kurmak için mükemmel bir araçtır.

Ağda toplam 80 milyon Facebook sayfası aktif . Küçük ve büyük şirketler, işletmeleri için Facebook sayfaları oluşturmuş ve kullanıma sunmuştur. Ve bu işletmeler, Facebook'un markanızı tanıtmak için sahip olduğu sayısız fırsattan yararlanıyor.

Facebook, daha önce de belirtildiği gibi, pazarlama için hala harika bir araç olsa da , kuralları, algoritmaları ve şirketin yıllar boyunca yaptığı güncellemelere dayalı olarak organik değere bir darbe oldu . Bununla birlikte, Facebook'ta kesinlikle hala birçok harika şey var, bu yüzden kanalın bazı değerli özelliklerine bakalım.

Facebook'un değerli özellikleri ve işlevleri

Facebook, pazarlama ve genel olarak ticari büyüme için kullanılabilecek birçok özelliğe sahiptir.

Yeni başlayanlar için işletmeler, sayfalarında ürün veya hizmetlerle ilgili resimleri veya videoları kolayca yayınlayabilir. Bu, ürünleri piyasaya sürdüğünüzde takipçilerinizi ve mevcut müşterilerinizi tanıtmanın veya onlara yeni işe alımlar, mevcut yeni araçlar, güncellenmiş özellikler ve çok daha fazlası hakkında bilgi vermenin harika bir yoludur.

Facebook sayfasına ekleyebileceğiniz çeşitli bölümler var ancak işiniz için hangi bölümlerin gerekli, hangilerinin uygun olmadığına bakmanız gerekiyor.

Bir Facebook İşletme Sayfası ile aşağıdaki gibi bölümleri kullanma olanağına sahipsiniz:

• toplum
• haber akışı
• Etkinlikler
• yorumlar
• bilgi
• reklamlar
• teklifler
• Hizmetler
• gönderiler
• ve daha fazlası… hepsi farklı şekillerde promosyonlar için kullanılabilir.

Kanal ayrıca dil engelini ortadan kaldıran 111 dili de destekler ve hedeflediğiniz yer neresi olursa olsun tüm mesajlarınızı kanal üzerinden kolayca iletebilirsiniz. Çevredeki en çok dilli sosyal medya kanalıdır .

Facebook, iki işletmenin aynı olmadığını belirtmekten hoşlanır; ve bunu akılda tutarak, Facebook tüm işletmelerin kendilerini ifade etmeleri ve büyümeleri için bir alan sağlar.

Reklam çok büyük

Facebook, 2020'nin ilk çeyreğinde reklamcılık yoluyla 17,44 milyar dolar kazandı.

Mobil uygulamalar olduğu yerde

Kullanıcıların %96'sı Facebook için masaüstü üzerinden bir mobil uygulama kullanıyor. Kitlelerle iletişim kurmanın en iyi yollarından biri telefonlarıdır ve Facebook bunu yapmaya yardımcı olur.

Facebook For Business'ın Avantajları

1. Ulaşılabilirlik

Dünya çapında bu kadar çok kullanıcısı olan Facebook, işletmenizin mevcut ve potansiyel müşterilerine kolayca ulaşmasına yardımcı olabilir. Günlük 1,67 milyar aktif kullanıcı, işletme sayfanızı genişletmek ve oluşturmak için büyük bir fırsattır. Yakın tarihli bir araştırmaya göre, yılda 100 bin doların üzerinde para kazanan İnternet kullanıcılarının %86'sı Facebook'ta aktif, bu da harcanabilir gelirin güzel bir kısmını kapmak için kapılar açıyor.

2. Pazarlama Giderlerini Düşürmek

Facebook'ta bir İşletme Sayfası oluşturmanın size hiçbir maliyeti yoktur. Kanalın reklam araçlarını denemeye karar verirseniz, Facebook reklamları geleneksel basılı, radyo veya televizyon reklamlarına kıyasla genellikle ucuzdur ve daha iyi hedeflenir. Maliyet ayrıca diğer sosyal medya kanallarındaki reklamlardan genellikle daha düşüktür.

3. Hedefleme

Birçok kişi Facebook kullanıyor, ancak kanaldaki her kişi işletmeniz için potansiyel bir müşteri değil. Neyse ki Facebook, işinize en uygun belirli bir pazar segmentini veya demografiyi hedeflemek için kullanılabilir. Facebook kullanılarak belirli bir bölge de hedeflenebilir, bu nedenle daha yerel veya bölgesel bir işletmeyseniz yakındaki müşterileri hedefleyebilirsiniz.

4. Öngörüler

Facebook'un Insights özelliğiyle gönderilerinizin nasıl performans gösterdiğine dair tonlarca şeffaflığa sahipsiniz. Facebook Insights , gönderilerinizin veya sayfanızın erişimi, yeni sayfa beğenileri, sayfa görüntülemeleri, gönderi erişimi ve daha fazlası hakkında bilgi sağlar ve bu, sayfanızın veya gönderinizin işletme için nasıl çalıştığını anlamanıza yardımcı olur ve çabalarınızı ayarlamanıza ve ince ayar yapmanıza olanak tanır. .

5. Marka Bağlılığı Oluşturun

Bağlılık veya eşitlik oluşturmak, herhangi bir işletme için en çok aranan hedeflerden biridir ve Facebook bunu yapmanıza yardımcı olur. Düzenli olarak ilginç ve ilgi çekici içerik yayınlayarak hedef kitlenizle bağlantıda kalabilir ve güçlü, kalıcı ilişkiler kurabilirsiniz. Aktif ve duyarlı olmak, şirketinizin bağlantı kurmasına ve büyümesine ciddi şekilde yardımcı olabilir.

6. Rakipler Üzerinde Casusluk

Sayfalar herkese açık ve herkese açık olduğundan, bu, rakiplerinizin ne yaptığını ve hangi stratejileri kullandığını görmenize yardımcı olur. Bu çok fazla çalışma gerektirir, ancak bu çabaya çok değer. Rakiplerinizin sayfalarını araştırarak çok sayıda değerli bilgi edinebilirsiniz.

7. Harika İçerik

Yalnızca içerik yayınlamakla kalmaz, aynı zamanda öğrenmenize ve büyümenize yardımcı olabilecek içeriği de görüntüleyebilirsiniz. Ve beğendiğiniz bir içerik bulursanız, onu sürekli olarak görüntülemek için Facebook'a geri dönmek zorunda kalmak yerine, onu yanınızda götürebileceğiniz araçlar var. Bunu yapmanın en iyi yollarından biri, Facebook videolarına ve diğer medyalara çevrimdışı erişim sağlamaktır.

Facebook for Business'ın dezavantajları

1. Profesyonel Personel Gereksinimleri

Facebook'ta ticari faaliyetler yürütmek için, bunu doğru şekilde yaptığınızdan emin olmak için bir pazarlama ve sosyal medya uzmanları ekibine ihtiyacınız var. Ekip üyeleri, ürünleriniz hakkında resim yayınlama, pazarlama, müşterilerle iletişim kurma, sözlere yanıt verme ve çok daha fazlası gibi görevleri yerine getirir. Özellikle Facebook'tan daha fazla kanalınız varsa zaman alıcı olabilir, bu nedenle bir profesyonel kiralamayı veya bir dijital pazarlama ajansına dış kaynak sağlamayı düşünmelisiniz.

2. Eğitim Personeli

Personelinizin çevrimiçi iş yapma ve çevrimiçi tanıtım faaliyetlerini yürütme konusunda yeterince eğitimli olması gerekir. Ayrıca, sosyal medyayı doğru bir şekilde kullanmanın artıları ve eksileri konusunda eğitilmeli ve markanızın yönergelerini takip edecek şekilde eğitilmelidirler. Bu önemli ölçüde zaman alabilir ve cazip gelseniz bile, sosyal medyanızın anahtarlarını asla bir stajyere veya pazarlama alanında olmayan birine teslim etmeyin.

3. Düzenli Olarak Güncelleme

Facebook sayfasını düzenli olarak güncel tutmak gerekir; aksi takdirde bu, şirketin imajını olumsuz etkileyebilir. Tutarlı bir şekilde gönderi paylaşacak zamanınız yoksa, ilk etapta bir hesap oluşturmamanız daha iyi olur. Birkaç ayda bir gönderileri olan bir Facebook Sayfası oturacak ve toplayacak. Ve sayfanıza girenler için markanız hakkında olumsuz bir görüş oluşturacaklar.

4. İncelemeler

Müşterilerin olumsuz yorumlar yayınlaması tamamen normaldir ve rakipler bile bunu yapabilir. Henüz olumsuz bir inceleme almadıysanız, bekleyin. Yeterince uzun süredir işin içinde değilsin. Bu incelemeler sayfalarda kalır ve olumsuz bir itibara neden olur. Ayrıca, gönderileriniz hakkında kullanıcılardan olumsuz sosyal medya yorumları alabilirsiniz, bu nedenle, herkese açık oldukları için onlara olumlu bir şekilde yanıt vermeye hazır olun ve saldırıya geçerseniz, işleri daha da kötüleştirirsiniz.

5. Facebook'un İtibarı

Facebook'un varlığı ve popülaritesi, son zamanlarda hızla yayılan yanlış haberler ve bilgi korsanlığı nedeniyle bir darbe aldı . Bu son gelişmelerle birlikte Facebook, kullanıcılarına olan inancını büyük ölçüde yitirdi ve uzun vadeli etkinin ne olacağı henüz belli değil.

Çözüm

Facebook, çevrimiçi varlığınızı oluşturmak ve erişiminizi ve satışlarınızı artırmak için kullanılabilecek ücretsiz bir platformdur. Bu sadece bir kerelik bir ayar değil ve bir tür şeyi unutun.

İşletme sayfanız oluşturulduktan sonra, yalnızca genel halka değil, istediğiniz hedeflenen müşterilere ulaştığından emin olmalısınız. Gelecekte herhangi bir hatayı önlemek için sayfanızı yeni içerikle güncel tutmalı ve düzenli olarak yanıt vermelisiniz.

Aynı miktarda problemle birlikte Facebook'un birçok faydası var. Doğru ve stratejik bir şekilde kullanırsanız, işinizi dünyada yukarılara taşımanıza yardımcı olur.

Blogu okumaktan keyif aldınız mı? Pazarlama haberleri ve tavsiyeleri almak için iki ayda bir bültenimize kaydolun.