So optimieren Sie Ihre Website für den Feiertagsverkehr

Da die Feiertage viel Verkehr bringen, müssen Sie Ihren E-Shop darauf vorbereiten; Hier ist eine Liste mit Tipps, wie Sie Ihre Website wie ein Profi optimieren können.

Immer mehr Menschen wenden sich dem Online-Shopping zu, da die Pandemie uns daran gehindert hat, in Geschäfte zu gehen. Es ist so viel einfacher geworden, unsere Einkäufe online zu erledigen. Wenn Sie also einen Online-Shop haben, müssen Sie sich auf den Urlaubsverkehr vorbereiten , der entsteht, wenn die Leute anfangen, nach dem perfekten Geschenk für ihre Familien und Besonderen zu suchen . Ich spreche nicht davon, Urlaubskleidung für Ihr Geschäft zu produzieren; Ich spreche von Website-Optimierung .

Bei der Vorbereitung auf den erhöhten Traffic der Feiertage geht es nicht nur darum, Produkte zum Thema Feiertage zu entwickeln oder fantastische Werbeaktionen anzubieten . Es geht darum, eine Strategie zu planen und umzusetzen, um Ihre Online-Shopping-Website technisch bereit zu machen, um einen erheblichen Datenverkehr zu unterstützen und für Benutzer sicher zu sein, das zu finden, was sie brauchen, und es zu bekommen. Vielleicht wissen Sie bereits, wie Sie einen Online-Shop einrichten, aber hier geht es darum, ihn für den Weihnachtsverkauf perfekt zu machen.

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Denken Sie an die Benutzererfahrung

Die nutzerorientierte Arbeit an Ihrer Website ist der Schlüssel zum Erfolg einer Online-Shopping-Website , und dafür müssen Sie eine Prüfung der Benutzererfahrung durchführen. Gehen Sie dazu auf Ihre Webseite, als ob Sie ein normaler Benutzer wären, und durchlaufen Sie einen ganzen Online-Einkaufsablauf . Sie können einen Freund oder Verwandten um Hilfe bitten und sehen, ob er einen Artikel finden und kaufen kann. Beachten Sie, ob ihnen etwas im Weg steht oder ob etwas aktualisiert werden muss. Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen vor, damit Ihre Website so benutzerfreundlich wie möglich ist.

6 Dinge, die Sie tun können, um die Benutzererfahrung Ihrer Website zu verbessern, sind:

1. Aktualisieren Sie Ihre Produktbeschreibungen, um ihnen einen festlichen Touch zu verleihen.
2. Fügen Sie Pop-up-Fenster hinzu, um Benutzer über Sonderrabatte zu informieren .
3. Erstellen Sie eine Zielseite zum Thema Feiertage, um Ihre neuen Feiertagsprodukte zu bewerben .
4. Aktualisieren Sie Ihren SEO-Plan, um feiertagsbezogene Keywords aufzunehmen, die Benutzern helfen, Ihre Produkte zu finden.
5. Einschließlich Tutorials oder Leitfäden, die Benutzern beim Kauf von Geschenken helfen.
6. Integrieren Sie eine Suchfunktion in Ihre Website oder aktualisieren Sie sie, falls Sie bereits eine haben.

Wenn Sie Ihre Seite im Hinblick auf die Benutzererfahrung aktualisieren , ist ein wesentlicher Aspekt, dass der Checkout- Prozess so einfach wie möglich sein muss. Viele Menschen verlassen ihren Warenkorb beim Online-Shopping , weil der Bestellvorgang zu lang und kompliziert ist. Vermeiden Sie also unnötige Schritte, damit Ihre Kunden so schnell wie möglich das bekommen, was sie brauchen:

• Fragen Sie nur nach notwendigen Informationen.
• Fügen Sie sichere Zahlungsmethoden hinzu.
• Testen Sie, ob alles einwandfrei funktioniert.

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Machen Sie Ihre Website zur schnellsten der Welt

Haben Sie eine Vorstellung davon, wie lange das Laden Ihrer Online-Shopping-Website dauert? Wenn es länger als 4 Sekunden dauert, könnten Sie in Schwierigkeiten geraten, da die meisten Leute nicht darauf zurückkommen, wenn es ihnen zu langsam ist . Am besten verbessern Sie die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website.

Mit dem Page Speed ​​Tool von Google können Sie die Leistung Ihrer Website sehen, um zu wissen, was Sie verbessern müssen, um diese Website-Optimierung zu erreichen . Machen Sie einen Test, um sich ein klareres Bild zu machen und für den Urlaubsverkehr gewappnet zu sein .

Vier Dinge, die Sie tun können, um die Geschwindigkeit Ihrer Seite zu verbessern, sind:

1. Entfernen oder komprimieren Sie Medieninhalte auf Ihrer Website, wie Bilder oder Videos.
2. Deinstallieren Sie veraltete Plugins, die nicht mehr verwendet werden.
3. Überprüfen Sie Ihr Webhosting-Paket und erhöhen Sie Ihre Bandbreite, damit Ihre Website mehr Besucher gleichzeitig unterstützen kann.
4. Holen Sie sich ein Caching-Plug-in für Ihre Integration, um Benutzern zu helfen, eine schlankere Version Ihrer Website zu erhalten, wenn sie darauf zugreifen.

Erwägen Sie einen Backup-Plan für den Fall, dass Ihre Seite immer noch langsam ist oder komplett ausfällt. Überprüfen Sie, ob Ihre Integration 24/7-Support oder ein Backup-Plugin hat; Wenn nicht, müssen Sie es möglicherweise aktualisieren oder zu einem besseren wechseln.

Überprüfen Sie, ob Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist

Tag für Tag verwenden immer mehr Benutzer ihre Telefone anstelle ihres Computers, um ihren E-Shopping zu erledigen. Stellen Sie also besser sicher, dass Ihre Online-Shopping-Website auf jedem Smartphone einwandfrei funktioniert. Das Mobile-Friendly Test Tool von Google kann Ihnen bei dieser Aufgabe helfen.

Das Wunderbare an diesem Tool von Google ist, dass Sie nur die URL Ihres Shops eingeben müssen und Google Ihnen mitteilt, ob Ihre Website für Mobilgeräte geeignet ist oder nicht. Darüber hinaus erfahren Sie, auf welche Probleme mobile Benutzer bei der Verwendung Ihrer Website stoßen werden, damit Sie diese Dinge zuerst angehen können.

Fünf Dinge, die Sie tun können, um Ihre Online-Shopping -Website mobilfreundlicher zu gestalten :

1. Verwenden Sie responsives Webdesign, damit Sie von Anfang an wissen, dass Ihre Website sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Computern funktioniert.
2. Optimieren Sie die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seite, da Benutzer eine langsame Website eher verlassen, wenn sie den Browser ihres Smartphones verwenden.
3. Prüfen Sie, ob Sie die Größe von Medieninhalten (Bilder, Schriftarten, Schaltflächen, Popups) reduzieren müssen, damit sie besser auf einen mobilen Bildschirm passen.
4. Ermöglichen Sie mobiles Bezahlen, um es den Benutzern noch einfacher zu machen, ihre Einkäufe von ihren Smartphones aus abzuschließen.
5. Vermeiden Sie die Verwendung von Flash, da es für mobile Benutzer nicht zu zugänglich ist.

Optimieren Sie den Kundendienst Ihrer Marke

Wenn man bedenkt, dass viele Leute Ihre Website besuchen, ist es verständlich, dass Sie viele Fragen erhalten. Sie müssen also darauf vorbereitet sein, sie so effektiv und mit der kürzestmöglichen Reaktionszeit zu beantworten. Aber wenn Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich machen und ihnen alle Informationen geben, die sie auf Ihrer Website benötigen, geben Sie ihnen ihre Antworten, bevor sie fragen.

Dinge, die Sie tun können, um Ihren Kunden alle Informationen zu geben:

1. Erstellen Sie einen „Über uns“-Bereich, damit Ihre Kunden wissen, wer hinter dem Shop steht, und ihn als vertrauenswürdig empfinden.
2. Erstellen Sie einen barrierefreien FAQ-Bereich, der alle wesentlichen Themen abdeckt.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Produktbeschreibungen informativ und präzise sind.
4. Fügen Sie Ihre Shop-Richtlinien an einer sichtbaren Stelle hinzu.
5. Teilen Sie ihnen Ihre Lieferzeiten und Bestellfristen mit; Informieren Sie sie, wann sie ihre Produkte erhalten, bevor Sie sie kaufen.

Selbst wenn Sie all diese Informationen auf Ihrer Online-Shopping-Website abdecken, besteht immer noch die Möglichkeit, dass die Leute Sie kontaktieren und spezifischere Fragen stellen möchten. Versuchen Sie, für sie erreichbar zu sein, indem Sie:

1. Erstellen eines Abschnitts „Kontaktieren Sie uns“, damit sie wissen, wohin sie schreiben oder Sie anrufen können. Fügen Sie Ihre Social-Media-Handler und alle Kontaktinformationen hinzu.
2. Fügen Sie eine Live-Chat-Option für mehr Express-Support hinzu.
3. Nehmen Sie sich Zeit, um ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.

Machen Sie Ihre Website für Sie und Ihre Kunden sicher

Ihre Kunden möchten, dass ihre Informationen so sicher sind, wie Sie möchten, dass Ihre Website vor Malware geschützt ist. Fangen Sie also besser an, Ihre Websicherheit zum Wohle aller zu verbessern.

Wie können Sie anfangen, Ihre Internetsicherheit zu erhöhen ? Durch die Verwendung von HTTPS, einem Internetprotokoll, das Ihre Website sicher hält, indem es Authentifizierung, Verschlüsselung und Datenintegrität anwendet.

Um ein HTTPS zu erhalten, benötigen Sie zunächst ein kostenloses SSL-Zertifikat, das beweist, dass Ihre Website sicher ist. Sie können es zum Beispiel von einer Seite wie Let's Encrypt bekommen. Sobald Sie das Zertifikat erhalten haben, zeigt Ihre URL, dass Ihre Website über eine sichere Verbindung verfügt.

Anschließend können Sie ein Sicherheits-Plugin installieren, um sicherzustellen, dass nur Sie Zugriff auf Ihre Website-Daten und Kundeninformationen haben. Damit können Sie Ihre Website-Aktivitäten überwachen, Malware scannen und Benachrichtigungen erhalten, wenn eine potenzielle Bedrohung vorliegt.

Schließlich können Sie sichere Zahlungsmethoden für Ihre Kunden einbinden. Mit einem Zahlungsgateway wie Paypal können Sie Ihren Kunden ein sicheres Gefühl geben, wenn sie ihre Kreditkarteninformationen angeben. Außerdem können Sie sich die Berechnung von Steuern und die Überprüfung von Bestellungen ersparen.

Schließlich, wo können Sie anfangen?

Die Website-Optimierung kann überwältigend aussehen, ist aber nicht so kompliziert, wenn Sie jeden Aspekt einzeln angehen. Denken Sie nur daran, dass Ihre Website für viele Personen , die gleichzeitig darauf zugreifen, funktionsfähig sein muss, wenn Feiertagsverkehr eintrifft . Es muss schnell laden, sowohl auf dem Computer als auch auf dem Smartphone funktionieren und für alle Beteiligten sicher sein.

Das Wichtigste ist, dass Sie sich rechtzeitig vorbereiten, vorausplanen und Ihre Strategie testen, um zu sehen, ob Ihre Website so perfekt ist wie Ihr Weihnachtsverkauf . Nutzen Sie die Tools von Google zu Ihrem Vorteil, nehmen Sie sich Zeit, Ihre Online-Shopping-Website zu erkunden , lernen Sie sie besser als jeder andere kennen und finden Sie heraus, ob sie irgendwelche Mängel aufweist, die vor der Weihnachtszeit auspoliert werden können.

Denken Sie daran, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt, und Sie können diesen Beitrag als Ihre Checkliste verwenden, wenn Sie mit einem Leitfaden arbeiten müssen. Sie kommen gerade rechtzeitig, um mit der Verbesserung Ihres E-Shops zu beginnen. Machen Sie weiter und machen Sie es solide genug, damit alle Kunden kommen.

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