Unternehmenspreise: So legen Sie die SaaS-Preise Ihres Unternehmens fest, um das Wachstum zu steigern

Wir wissen, dass Sie beschäftigt sind, deshalb haben wir der Einfachheit halber die Abschnitte in diesem Beitrag aufgelistet – klicken Sie einfach, um zum gewünschten Abschnitt zu springen.

• Was ist Unternehmens-SaaS?
• Was sind Enterprise-SaaS-Preise?
• Die Bedeutung einer Preisstrategie
• Was ist eine gute Preisstrategie?
• Die 7 meistgenutzten SaaS-Preismodelle für Unternehmen
  • Pauschalpreise
  • Nutzungsabhängige Preise
  • Preisstaffelung
  • Preise pro Benutzer
  • Preise pro aktivem Benutzer
  • Preise pro Funktion
  • Freemium-Preise
• Wie bepreisen Sie ein SaaS-Modell?
• So bestimmen Sie, welches Enterprise SaaS-Preismodell für Sie am besten geeignet ist
• Verwenden Sie Content-Marketing, um für Ihr Unternehmen SaaS zu werben

Als Sie als SaaS-Unternehmen (Software as a Service) begannen, zielten Sie höchstwahrscheinlich auf KMU-Kunden (kleine und mittlere Unternehmen) ab, während Sie Ihre Präsenz etablierten und Ihr Produkt perfektionierten. Aber jetzt, da Sie gewachsen sind, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, einen Gang höher zu schalten – und das bedeutet, Kunden auf Unternehmensebene zu erreichen.

Angesichts des anhaltenden Wachstums der SaaS-Branche ist es eine großartige Zeit, ein Enterprise-SaaS-Anbieter zu werden. Tatsächlich sagen Experten voraus, dass 50 % der Unternehmenssoftware bis 2025 ausschließlich in der Cloud laufen werden.

Auf der anderen Seite müssen Sie wettbewerbsfähig sein, um in einem zunehmend überfüllten Markt bestehen zu können. Eine optimale Preisstrategie ist ein entscheidendes Instrument für Ihren Erfolg.

Die Sache ist jedoch, dass Sie derzeit niedrige Preise anbieten, um kleinere Kunden zu halten. Wie ändern Sie also Ihre Preisstrategie, um lukrativere Kunden zu gewinnen und dennoch wettbewerbsfähig zu bleiben?

Nun, wenn Sie Preise auf Unternehmensebene verlangen möchten, müssen Sie eine Lösung auf Unternehmensebene liefern (und sie potenziellen Kunden durch cleveres Content-Marketing kommunizieren ).

Wir werden Ihnen genau zeigen, was die SaaS-Preisgestaltung für Unternehmen beinhaltet, und Sie durch einige der beliebten Preismodelle führen, um Ihnen beim Aufbau einer Preisstrategie für Unternehmen zu helfen , um mehr Umsatz und weniger Abwanderung zu erzielen.

Was ist Unternehmens-SaaS?

SaaS steht für „Software as a Service“, was bedeutet, dass ein Unternehmen die Software effektiv auf Abrufbasis mietet. Es wird über eine zentrale Plattform in der Cloud gehostet und kann von jedem Gerät mit Internetverbindung aus aufgerufen werden.

Herkömmlicherweise wurde Unternehmenssoftware (d. h. Software für große, etablierte Organisationen) direkt von einem Unternehmen gekauft und auf seinen Servern und Computern installiert. Aber jetzt haben Anbieter die beiden Konzepte kombiniert, um funktionsreiche, zuverlässige Unternehmenssoftware in einem SaaS-Modell anzubieten.

Enterprise SaaS ist für KMU teurer als SaaS, da es von so vielen Mitarbeitern verwendet wird und über die neuesten intelligenten Funktionen wie Automatisierung, Echtzeit-Messaging und SSO-Authentifizierung verfügt. Aber es ermöglicht Unternehmen, ihren Unternehmenskunden mehr anzubieten (und ihnen daher mehr zu berechnen).

Es gibt viele Vorteile von Enterprise SaaS, die Sie Ihren Kunden in Ihrem Content-Marketing beschreiben können . Da sind die einfache Bereitstellung, die begrenzten Investitionskosten und die niedrigeren Gesamtbetriebskosten (TCO). Kunden zahlen nur für die Elemente, die sie verwenden, wenn sie sie verwenden.

Es ist einfach, auf neue Funktionen aufzurüsten, ohne den bestehenden Tech-Stack zu beeinträchtigen, und Unternehmens-SaaS-Anwendungen machen es einfach, Schnittstellen für maximalen Komfort zu konfigurieren. Enterprise SaaS ermöglicht es Mitarbeitern auch, erfolgreich zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, was für Remote-Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung ist.

Das Wachstum von Cloud-basierten und gehosteten Softwarediensten zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung, und Unternehmenskunden sind von diesem Modell genauso begeistert wie ihre kleineren Pendants. Sie machen vielleicht große Geschäfte, aber sie schätzen immer noch das Preis-Leistungs-Verhältnis!

Buchen Sie eine Beratung

Was sind Enterprise-SaaS-Preise?

Die SaaS-Preise für Unternehmen sind im Grunde der Preis, den Sie Ihren Unternehmenskunden für die Bereitstellung Ihrer SaaS-Dienste auf höchstem Niveau berechnen. Es ist üblich, dies auf das 10-fache Ihrer aktuellen Preise festzulegen, aber es gibt mehrere Faktoren, die berücksichtigt werden sollten, bevor Sie diese Entscheidung treffen.

Die meisten Unternehmen beginnen tatsächlich mit zu niedrigen und nicht zu hohen Preisen. Sie tun dies, um auf dem Markt Fuß zu fassen und neue Nutzer zu gewinnen. Aber die Preisgestaltung kann oft zweitrangig sein – sobald sie feststeht, wird sie vergessen. Selbst wenn sich abzeichnet, dass die Menschen bereit sind zu zahlen, heben viele Unternehmen die Preise nicht an.

Das liegt meist daran, dass sie befürchten, dass die Kunden bei einer Preiserhöhung die Nase rümpfen. Es scheint sicherer zu sein, bestehende Kunden zu halten, indem man an niedrigen Preisen festhält. Wenn Sie jedoch potenzielle Neukunden anziehen möchten, vermitteln höhere Preise den Wert Ihres Produkts.

Außerdem wissen wir alle, dass die Preise steigen. Jahr für Jahr zahlen wir mehr für alles, von einer Tankfüllung bis zu einem Laib Brot, sodass niemand überrascht sein wird, eine kleine Erhöhung zu sehen. Sie müssen nur beweisen, dass sich Ihr Produkt in Bezug auf den Wert für den Kunden lohnt – was Sie über Content-Marketing mit Hilfe von Experten wie Accelerate Agency tun können .

Allerdings werden Ihre potenziellen Unternehmenskunden nicht bereit sein, mehr zu zahlen, nur weil sie das Budget haben (und das sollten Sie nicht erwarten!). Sie müssen zeigen, dass Sie ihre hohen Erwartungen in Bezug auf Dinge wie Support, Betriebszeit und Sicherheit von Kundendaten sowie den Verkauf des Produkts selbst erfüllen können.

Die Bedeutung einer Preisstrategie

Wie bereits erwähnt, beginnen die meisten SaaS-Unternehmen im KMU-Markt, weil sie sich auf kleinere Kunden mit geringeren Anforderungen konzentrieren können. Da Ihre Produkte preisgünstig sind, profitieren Sie von reibungslosen Umrüstungen und niedrigen Anschaffungskosten, und das gängige Self-Service-Modell erfordert kein Vertriebsteam.

Der Nachteil ist, dass Sie einen niedrigeren durchschnittlichen Umsatz pro Benutzer (ARPU) und einen niedrigeren Lifetime Value (LTV) erhalten. Große Unternehmenskunden sollten Ihnen jedoch mehr Umsatz pro Benutzer bringen – solange Sie die richtige Preisstrategie haben.

Sie müssen darüber nachdenken, welche Art von Kunden Sie gewinnen möchten und was sie zu zahlen bereit sind – aber auch über Ihr eigenes Budget. Kunden mit hohem ARPU bieten größere Umsatz- und Wachstumschancen, daher lohnt es sich, die gestiegenen Anschaffungskosten, ein High-Touch-Vertriebsmodell und einen hervorragenden Kundensupport zu tragen.

Wenn Sie mit Unternehmenskunden zu tun haben, werden Sie sich darauf konzentrieren, eine Lösung statt nur ein Produkt zu verkaufen. Zeigen Sie dem Kunden, dass Ihre Lösung für ihn unverzichtbar ist und ihm helfen kann, ein hartnäckiges Problem zu lösen – das muss einen Preis auf Unternehmensebene wert sein.

Die Kommunikation Ihrer Preisstrategie (und ihres Werts) an potenzielle Kunden ist entscheidend für Ihren Erfolg auf diesem Markt. Sie müssen Geld für Forschung und Marketing ausgeben , daher sollte dies in Ihrem Preismodell berücksichtigt werden.

Sie können auch spezielle Software verwenden, um Dinge wie Preisoptimierung, Datenanalyse und Kundensupport zu automatisieren – wie Prisync, Omnia Dynamic Pricing und Microsoft Dynamics CRM. Einige Anbieter bieten auch herunterladbare Vorlagen an , mit denen Sie die beste Strategie für Ihr Unternehmen ermitteln können.

Die Interaktion mit Unternehmenskunden hilft Ihnen, ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu identifizieren, um Ihre Preise weiterzuentwickeln. Sobald Sie beginnen, auf Ihrer Website Enterprise-Preise anzubieten, können Kunden diese mit Ihrer regulären Preisliste vergleichen und erkennen, dass dieser Service noch besser ist.

Was ist eine gute Preisstrategie?

Es gibt viele Preisstrategien zur Auswahl. Für welche Sie sich entscheiden, hängt von Ihrem Unternehmen und den Kunden ab, die Sie anziehen möchten. In allen Fällen müssen die SaaS-Preise für Unternehmen den Wert nachweisen, den Ihr Produkt im gesamten Unternehmen des Kunden bieten kann.

Es lohnt sich, etwas zu recherchieren, um herauszufinden, was Ihre potenziellen Kunden von einer SaaS-Lösung erwarten. Gibt es besondere Schmerzpunkte, die das Unternehmen erlebt? Können Sie nachweisen, dass eine bestimmte Funktion hilfreich ist? Können Sie ihnen etwas einzigartig Wertvolles bieten?

Ihre Recherche sollte auch Wettbewerber einbeziehen. Auch wenn Sie sich nicht mit Nachahmerpreisen befassen möchten, erhalten Sie einen guten Überblick über die Preise, die von denjenigen erhoben werden, die bereits im SaaS-Wachstumsspiel für Unternehmen tätig sind . Es ist wichtig, dass Sie vermeiden, weit über oder unter den Durchschnittspreis zu gehen.

Ihre Preisstrategie hängt natürlich auch von Ihrem Budget ab – wenn die Bereitstellung bestimmter Funktionen oder Dienste Sie viel kostet, stellen Sie sicher, dass Sie die Gebühren entsprechend berechnen. Lassen Sie sich nicht dazu verleiten, zu viel zu verschenken, sonst wird es Ihnen in Zukunft schwerer fallen, die Preise zu erhöhen.

Bildquelle

Anstatt einen Festpreis für Unternehmens-SaaS festzulegen, könnten Sie erwägen, Kunden eine maßgeschneiderte Lösung zu bieten (wie im obigen Beispiel von Brightpearl). Selbst wenn Sie einen festgelegten Preis verwenden, wird das Verstecken der tatsächlichen Kosten hinter einer Schaltfläche „Kontaktieren Sie den Vertrieb für Preise“ den Wert des Produkts hervorheben und es exklusiv erscheinen lassen.

Lassen Sie sie zu einer dedizierten Zielseite durchklicken , deren Botschaften und Design für hochwertige Kunden relevant sind. Geben Sie ihnen statt eines Standard-Kontaktformulars die Möglichkeit, genau anzugeben, wonach sie suchen, und fügen Sie eine Telefonnummer für diejenigen hinzu, die lieber anrufen möchten.

Sie könnten sie ermutigen, sich für eine kostenlose Testversion anzumelden, während sie darauf warten, dass sich jemand vom Verkaufsteam mit ihnen in Verbindung setzt. Oder bieten Sie eine Demo an, damit sie mit dem Produkt herumspielen können, und teilen Sie es mit ihrem Team, um zu sehen, ob es das Richtige für sie ist (was hoffentlich der Fall sein wird, da Sie es so großartig gemacht haben!)

Die 7 meistgenutzten SaaS-Preismodelle für Unternehmen

Es gibt so viele Preisstrategien und -taktiken, dass es schwierig sein kann zu wissen, wo man anfangen soll. Deshalb haben wir die harte Arbeit für Sie erledigt – hier ist eine Liste der beliebtesten Preismodelle für Unternehmens-SaaS.

(Wenn Sie sich revanchieren möchten, klicken Sie hier , um zu erfahren, warum die Content-Marketing-Services von Accelerate Agency Unternehmen zu einem Wachstum von über 200 % verholfen haben.)

Pauschalpreise

Flatrates sind einfach wie. Sie bieten nur ein einzelnes Produkt zu einem einzigen festgelegten Preis an, der normalerweise pro Monat abgerechnet wird. Es kommt mit einem festen Satz von Funktionen – keine Swaps, keine Add-Ons, was Sie sehen, ist was Sie bekommen.

Der Hauptvorteil besteht darin, dass die Pauschalpreise sowohl für Ihr Vertriebsteam als auch für Ihre Kunden sehr einfach zu verstehen sind. Sie verkaufen ein einzelnes, klar definiertes Angebot ohne Spielraum für Flexibilität. Es gibt keine komplizierten Rechnungen, bei denen Sie herausfinden müssen, wer wann welche Funktion verwendet hat.

Bildquelle

Der Nachteil ist, dass Sie dadurch nur eine Art von Kunden oder Persona bedienen können, und das bedeutet, dass Sie andere potenzielle Kunden verpassen könnten. Wenn Sie sich für einen relativ niedrigen Preis entscheiden, können Unternehmenskunden das Produkt als geringwertig empfinden. Aber wenn Sie sich auf hohe Kosten festlegen, frieren Sie kleinere Unternehmen aus, die sich das nicht leisten können. Wenn Sie ausschließlich auf den Enterprise-Markt abzielen, ist das in Ordnung – aber wollen Sie wirklich andere potenzielle Einnahmequellen abschneiden?

Die mangelnde Flexibilität bei Pauschalpreisen bedeutet im Grunde, dass Kunden das Paket entweder wollen oder nicht. Sie haben keine Möglichkeit, sie mit zusätzlichen Funktionen oder Angeboten zu locken. Und heutzutage erwarten die Leute Flexibilität von Ihnen – insbesondere von Unternehmenskunden.

Nutzungsabhängige Preise

Die nutzungsbasierte Preisgestaltung wird auch als Pay-as-you-go bezeichnet, bei der Kunden nur für die tatsächlich genutzten Serviceelemente bezahlen. Wer mehr verbraucht, zahlt mehr. Ein SaaS-Unternehmen könnte Gebühren pro Gigabyte verwendeter Daten, Anzahl der angeforderten APIs oder Anzahl der Social-Media-Posts berechnen.

Der Vorteil ist, dass es sich um eine faire Preisstrategie handelt, die die meisten Kunden anspricht. Wenn sie den Dienst in einem bestimmten Monat kaum genutzt haben, warum sollten sie dann das Gleiche zahlen müssen wie in einem Monat mit hoher Nutzung? Die Abrechnung pro Nutzung lässt Kunden wissen, dass Sie nicht versuchen, sie zu übervorteilen, und dass Sie ihre sich entwickelnden Bedürfnisse verstehen.

Sie können es als Plan vermarkten, der mit dem Unternehmen wächst, da keine hohen Vorabkosten anfallen und die Preise nur mit zusätzlicher Nutzung steigen. Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie Einnahmen von besonders starken Benutzern erzielen können, was mit einem festen Paket nicht möglich ist.

Insgesamt ist es jedoch schwieriger, den Umsatz mit einem nutzungsbasierten Modell vorherzusagen. Die Rechnungsbeträge variieren, was es für Sie schwieriger macht, genaue Prognosen zu erstellen (und für Ihre Kunden schwieriger, ihre Ausgaben im Auge zu behalten).

Bildquelle

Preisstaffelung

Dies ist das Modell, das von den meisten SaaS-Unternehmen verwendet wird. Es ermöglicht Ihnen, mehrere verschiedene Pakete anzubieten, jedes mit unterschiedlichen Funktionen und einem unterschiedlichen Preis pro Benutzer. Sie können so viele Ebenen anbieten, wie Sie möchten, aber es ist Standard, drei oder vier (niedrige, mittlere und hohe Preispunkte) anzubieten.

Gestaffelte Preise helfen Ihnen, Pakete an unterschiedliche Käuferpersönlichkeiten anzupassen, was bedeutet, dass Sie eine breitere Attraktivität haben – Sie können Ihre Reichweite auf Unternehmenskunden ausdehnen, ohne Ihre KMUs zu verlieren. Die Ebenen zeigen deutlich, was enthalten ist, damit jeder weiß, was was ist.

Sie können wachsende Unternehmen mit gestaffelten Preisen ansprechen, da es eine klare Gelegenheit für Upselling gibt (wobei die oberste Ebene die Unternehmensebene „Ask for Prices“ ist, offensichtlich). Es kann jedoch schwierig sein, zu entscheiden, welche Funktionen in welche Stufe gehören, und einige Kunden fallen möglicherweise in die Lücke zwischen ihnen.

Eine zu große Auswahl kann auch zu einem Verkaufsabbruch führen, daher ist es am besten, eine kleine Auswahl und eine übersichtliche Vergleichstabelle anzubieten. Ein potenzieller Fehler besteht darin, dass Benutzer der obersten Ebene häufig ihre zugewiesene Dienstnutzung überschreiten, es jedoch keine Möglichkeit gibt, ihnen zusätzliche Gebühren zu berechnen.

Profi-Tipp: Fügen Sie den Enterprise-Plan nicht in die Preisvergleichstabelle ein.Sie möchten, dass es sich von den anderen Optionen abhebt, also verwenden Sie eine separate Preisseite oder bitten Sie Kunden, sich für eine maßgeschneiderte Lösung mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

Bildquelle

Preise pro Benutzer

Dies ist eine weitere Option, die maximale Einfachheit bietet. Wenn sich ein einzelner Benutzer bei Ihrem Dienst anmeldet, zahlt er einen monatlichen Festpreis. Wenn sie einen zweiten Benutzer hinzufügen, verdoppelt sich der Preis (und verdreifacht sich für einen dritten Benutzer usw.). Der Preis pro Nutzung bleibt gleich, egal wie viele Benutzer hinzugefügt werden – was das Onboarding supereinfach macht.

Für Benutzer ist es einfach zu verstehen, was sie von ihrem Abonnement erhalten, und für potenzielle Kunden, die monatlichen Kosten zu berechnen. Die Preisgestaltung pro Benutzer erleichtert auch Ihrem Vertriebsteam das Leben und hilft Ihnen, genaue Umsatzprognosen zu erstellen.

Die gute Nachricht ist, dass Ihr Umsatz mit der Anzahl der Benutzer steigt. Wenn Sie dieses Modell also erfolgreich vermarkten können, werden Sie belohnt. Die schlechte Nachricht ist, dass die Leute gerne etwas umsonst bekommen, also tun sie Dinge wie die gemeinsame Nutzung eines einzigen Logins, um das Hinzufügen neuer Benutzer zu vermeiden. Und kleine Teams wandern eher ab .

Bildquelle

Preise pro aktivem Benutzer

Die Preisgestaltung für aktive Benutzer ist eine Variante der Pro-Benutzer-Strategie. Kunden können so viele Benutzer hinzufügen, wie sie möchten, aber sie werden nur dann belastet, wenn jemand die Software tatsächlich verwendet. Das bedeutet, dass kein Geld verschwendet wird.

Wenn Sie SaaS an ein Unternehmen verkaufen, möchten Sie natürlich so viel Akzeptanz wie möglich fördern. Wenn ein Unternehmen für eine Reihe von Mitarbeitern im Voraus bezahlt, hat es keine Garantie dafür, dass diese Mitarbeiter die Software verwenden werden – aber die Preisgestaltung für aktive Benutzer lässt sie das Risiko einer unternehmensweiten Einführung eingehen.

Auf der anderen Seite, wenn eine Organisation nur kleine Teams hat, dann bietet die Preisgestaltung pro aktivem Benutzer keinen so großen Anreiz.

Bildquelle

Preise pro Funktion

Die Preise pro Funktion ähneln den gestaffelten Preisen, aber anstatt pro Benutzer zu berechnen, berechnen Sie die verschiedenen Funktionen innerhalb jeder Stufe. Die höherpreisigen Pakete sind mit einer größeren Anzahl von Funktionen verbunden – das Ziel besteht darin, Menschen zu einem Upgrade zu ermutigen, um zusätzliche Funktionen „freizuschalten“.

Wenn Sie an Unternehmenskunden verkaufen, lohnt es sich, über die Funktionen nachzudenken, die sie benötigen, und diese in die oberste Stufe einzuordnen. Zum Beispiel: erweiterte Analysen und Berichte, unbegrenzte Integrationen von Drittanbietern mit Anwendungen wie Salesforce und Möglichkeiten zur globalen Zusammenarbeit.

Außerdem benötigen einige Ihrer Funktionen möglicherweise zusätzliche Ressourcen, um sie bereitzustellen, also packen Sie diese auch in die preisgünstigsten Pakete. Verwenden Sie Ihr Content-Marketing , um zu erklären, was in jeder Stufe enthalten ist, und zeigen Sie Kunden die Effektivität und den Wert Ihres Produkts. Dies wird Ihnen helfen, den höheren Preis der oberen Stufen zu rechtfertigen.

Nehmen Sie sich Zeit, um zu entscheiden, was wohin gehört, da ein falsches Gleichgewicht die Leute abschrecken kann. Stellen Sie sicher, dass die wesentlichen Funktionen allen Ebenen gemeinsam sind, erhöhen Sie die Anzahl der Funktionen schrittweise und beschränken Sie die wirklich guten Sachen auf die oberste Ebene, damit es sich exklusiv anfühlt.

Bildquelle

Freemium-Preise

Freemium-Produkte können kostenlos verwendet werden, mit der Option, auf eine der kostenpflichtigen Stufen des Unternehmens aufzusteigen. Sie haben Einschränkungen basierend auf Funktionen, Kapazität und Nutzung. Wenn Sie also bestimmte Funktionen freischalten möchten, müssen Sie bezahlen. Beispielsweise könnte ein Upgrade den Zugriff auf eine mobile App für iOS und Android statt nur auf eine Desktop-App ermöglichen.

Auf den ersten Blick sprechen Freemium-Preise hauptsächlich Startups oder gemeinnützige Organisationen mit begrenztem Budget an, die es lieben, die Worte „Null USD“ zu sehen. Aber Sie können es auch an Unternehmenskunden vermarkten, weil es ihnen ermöglicht, Ihr Produkt auszuprobieren und zu sehen, wie großartig es ist. Sobald Sie einen Fuß in der Tür haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um über Upgrades und maßgeschneiderte Pakete zu sprechen.

Das Risiko besteht darin, dass sich Freemium-Preise tatsächlich als zu beliebt erweisen können – Sie möchten nicht, dass jeder sie nutzt und niemand die kostenpflichtigen Pakete kauft! Es ist auch einfacher für Kunden, auf einen kostenlosen Service umzusteigen, wenn sie nicht einmal Kreditkartendaten angeben müssen. Und es kann Ihren Kerndienst entwerten, da Unternehmenskunden Freemium-Pakete als minderwertig ansehen.

Bildquelle

Wie bepreisen Sie ein SaaS-Modell?

Als erstes müssen Sie Ihr Geschäftsmodell analysieren und sich fragen, was Sie mit der Preisgestaltung für Enterprise SaaS erreichen möchten. Wer sind Ihre Zielkunden und wie viel wären sie bereit zu zahlen? Überlegen Sie, wie Sie Ihr Produkt positionieren werden: Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal oder Wettbewerbsvorteil?

Sehen Sie sich Ihr Budget an und berechnen Sie, wie viel Umsatz Sie benötigen, um profitabel zu bleiben. Berücksichtigen Sie den ROI für Ihre Marketingkampagne – wie viele hochwertige Kunden müssen Sie gewinnen, um die Kosten zu decken? Was ist der Kundenlebenszyklus?

Bei Unternehmenskunden ist es wichtig, auf Grundlage des (tatsächlichen und wahrgenommenen) Werts abzurechnen. Warum sollten sie Ihren Service dem anderer vorziehen? Wie wird Ihr Produkt ihnen helfen, große Arbeitsabläufe zu vereinfachen? Eine gezielte Marketingkampagne hilft Ihnen dabei, den Wert Ihres Produkts einer bestimmten Gruppe von Kunden zu demonstrieren.

Es kann hilfreich sein, Einblicke in Ihre bestehenden Kunden zu gewinnen, aber Sie können auch das Wasser für potenzielle Kunden testen, indem Sie mit Preisen experimentieren und Preise hinter den Kulissen testen. Erfahren Sie, was potenzielle Kunden brauchen, und probieren Sie ein Angebot für sie aus. Scheuen Sie sich nicht, hoch anzufangen – Sie werden vielleicht feststellen, dass sie bereit sind zu zahlen, und wenn nicht, dann haben Sie zumindest etwas, wo Sie hingehen können.

Das Wichtigste bei der SaaS-Preisgestaltung ist, es einfach zu halten. Wir werden uns im nächsten Abschnitt mit der Auswahl eines Preismodells befassen, aber Sie sollten immer Klarheit über Funktionen, Einschränkungen und Abrechnung schaffen.

Profi-Tipp: Wenn Sie Ihre Preise ändern, denken Sie daran, Ihre Incentive-Programme für Marketing- und Vertriebsteams zu aktualisieren, um die Motivation zu gewährleisten.

So bestimmen Sie, welches Enterprise SaaS-Preismodell für Sie am besten geeignet ist

Bei der Entscheidung, welches Preismodell verwendet werden soll, spielen viele verschiedene Faktoren eine Rolle, von Budgetbeschränkungen über Kundenpersönlichkeiten bis hin zu Wettbewerberpreisen. Wir können Ihnen nicht sagen, welches das Beste für Sie ist (sorry!), aber wir können Ihnen ein paar Tipps geben.

Recherchieren Sie zuerst. Holen Sie Feedback von bestehenden Kunden ein und erreichen Sie neue Kunden mit Umfragen, Fokusgruppen und Testangeboten. Finden Sie heraus, was potenzielle Unternehmenskunden von Ihrer Preisgestaltung erwarten würden und was sie abschrecken würde.

Gestaffelte Preise sind für die meisten SaaS-Unternehmen eine gute Wahl, da sie Ihre Funktionen und Dienste in klare Pakete unterteilen. Achten Sie darauf, nicht zu viel Auswahl anzubieten – es ist sinnvoll, sich für niedrig, mittel und hoch zu entscheiden, mit der Option, an einem Ende der Skala einen Freemium-Plan und am anderen eine Enterprise-Stufe hinzuzufügen.

Beliebt sind auch nutzungsbasierte oder pro aktivem Nutzer orientierte Preismodelle, da Kunden die inhärente Fairness schätzen, nur für das zu bezahlen, was sie nutzen. Dies ist auch eine gute Möglichkeit, Kunden dazu zu bringen, sich anzumelden und zusätzliche Benutzer hinzuzufügen, wenn sie Ihr Unternehmen kennenlernen.

Die Wahl eines Modells mit Vorauszahlungen kann einem SaaS-Unternehmen jedoch den größten Nutzen bringen – andernfalls müssen Sie Dinge wie Marketing im Voraus bezahlen, bevor Sie einen positiven Cashflow von Kunden erhalten.

Welches Modell Sie auch wählen, denken Sie daran, es Ihren Kunden erfolgreich zu kommunizieren. Wenden Sie sich für Expertenhilfe im Content-Marketing an Acceleration Agency.

Verwenden Sie Content-Marketing, um für Ihr Unternehmen SaaS zu werben

Die Expansion in den Enterprise-Markt ist kein Kinderspiel – es wird einige harte Arbeit erfordern, das richtige Produkt und die richtige Preisstrategie zu entwickeln, um High-End-Kunden anzusprechen. Aber wenn Sie es richtig machen, werden Sie eine Umsatzsteigerung und viele Möglichkeiten für zukünftiges Wachstum sehen.

Denken Sie daran, Ihre Unternehmens-SaaS auf der Grundlage des Werts zu bewerten, den sie Ihrem Zielkunden bietet, und halten Sie Ihre Preisstrategie einfach. Aber lassen Sie nicht ewig die gleiche Preisgestaltung! Besuchen und aktualisieren Sie es regelmäßig und haben Sie keine Angst, mit den Preisen zu spielen.

Die andere wichtige Zutat für den Kundenerfolg ist intelligentes Marketing. Laut einem kürzlich erschienenen Bericht investieren 70 % der Vermarkter aktiv in Content-Marketing, und Sie sollten ihrem Beispiel folgen – fragen Sie die Accelerate Agency, wie sie Unternehmen dabei helfen , ihren ROI Monat für Monat um 20 % zu steigern.

Nick Brown

Nick Brown ist Gründer und CEO von Accelerate Agency, einer SaaS-SEO-Agentur. Nick hat mehrere erfolgreiche Online-Unternehmen gegründet, schreibt für Forbes, veröffentlichte ein Buch und hat sich von einer britischen Agentur zu einem Unternehmen entwickelt, das heute in den USA, APAC und EMEA tätig ist und 160 Mitarbeiter beschäftigt. Er wurde auch einmal von einem Berggorilla angegriffen