تسعير المؤسسة: كيفية تعيين تسعير SaaS الخاص بمؤسستك لزيادة النمو

نحن نعلم أنك مشغول ، لذا من أجل راحتك ، قمنا بإدراج الأقسام في هذا المنشور — فقط انقر للانتقال إلى القسم الذي تريده.

• ما هو Enterprise SaaS؟
• ما هو تسعير Enterprise SaaS؟
• أهمية استراتيجية التسعير
• ما هي استراتيجية التسعير الجيدة؟
• 7 نماذج تسعير SaaS للمؤسسات الأكثر استخدامًا
  • التسعير بسعر ثابت
  • التسعير على أساس الاستخدام
  • التسعير المتدرج
  • التسعير لكل مستخدم
  • التسعير لكل مستخدم نشط
  • التسعير لكل ميزة
  • تسعير Freemium
• كيف تسعير نموذج SaaS؟
• كيفية تحديد نموذج تسعير Enterprise SaaS الأفضل بالنسبة لك
• استخدم تسويق المحتوى لترويج SaaS لمؤسستك

عندما بدأت كشركة SaaS (برنامج كخدمة) ، فمن المرجح أنك استهدفت عملاء SMB (الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم) أثناء قيامك بتأسيس وجودك وإتقان منتجك. ولكن الآن بعد أن كبرت ، حان الوقت للتفكير في التقدم - وهذا يعني الوصول إلى عملاء على مستوى المؤسسة.

مع النمو المستمر في صناعة SaaS ، حان الوقت لأن تكون مزودًا لخدمة SaaS للمؤسسات. في الواقع ، يتوقع الخبراء أن 50٪ من برامج المؤسسة ستعمل فقط على السحابة بحلول عام 2025.

من ناحية أخرى ، يجب أن تكون قادرًا على المنافسة للبقاء على قيد الحياة في سوق مزدحم بشكل متزايد. استراتيجية التسعير المثلى هي أداة حاسمة لنجاحك.

لكن الشيء هو أنك تقدم حاليًا أسعارًا منخفضة تهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء الأصغر. إذن كيف يمكنك تعديل استراتيجية التسعير الخاصة بك لجذب عملاء أكثر ربحًا ، مع الحفاظ على قدرتك التنافسية؟

حسنًا ، إذا كنت ترغب في فرض أسعار على مستوى المؤسسة ، فيجب عليك تقديم حل على مستوى المؤسسة (وإيصاله إلى العملاء المحتملين باستخدام التسويق الذكي للمحتوى ).

سنعرض لك بالضبط ما يتضمنه تسعير SaaS الخاص بالمؤسسات ، ونأخذك عبر بعض نماذج التسعير الشائعة لمساعدتك في بناء إستراتيجية تسعير مؤسسية لتحقيق إيرادات أكبر وزخما أقل.

ما هو Enterprise SaaS؟

SaaS تعني "البرمجيات كخدمة" ، مما يعني أن الشركة تؤجر البرنامج بشكل فعال على أساس الطلب. يتم استضافتها عبر منصة مركزية في السحابة ويمكن الوصول إليها من أي جهاز متصل بالإنترنت.

تقليديًا ، تم شراء برامج المؤسسة (أي البرامج الموجهة إلى المؤسسات الكبيرة والقائمة) بشكل مباشر من قبل شركة وتثبيتها على خوادمها وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بها. ولكن الآن ، قام البائعون بدمج المفهومين لتقديم برامج مؤسسة غنية بالميزات وموثوقة في نموذج SaaS.

تعد Enterprise SaaS أكثر تكلفة من SaaS للشركات الصغيرة والمتوسطة ، نظرًا لأنها تستخدم من قبل العديد من الموظفين ولديها أحدث الميزات الذكية مثل الأتمتة والمراسلة في الوقت الفعلي ومصادقة SSO. ولكنه يمكّن الشركات من تقديم المزيد لعملائها من المؤسسات (وبالتالي تحصيل المزيد منهم).

هناك الكثير من المزايا لمؤسسة SaaS ، والتي يمكنك وصفها للعملاء في تسويق المحتوى الخاص بك. هناك سهولة في النشر ، ونفقات رأس مال محدودة ، وتكلفة إجمالية أقل للملكية (TCO). يدفع العملاء فقط مقابل العناصر التي يستخدمونها عند استخدامها.

من السهل الترقية إلى ميزات جديدة دون التأثير على مجموعة التكنولوجيا الحالية ، كما أن تطبيقات SaaS للمؤسسات تجعل من السهل تكوين الواجهات لتحقيق أقصى قدر من الراحة. تتيح Enterprise SaaS أيضًا للموظفين التواصل والتعاون بنجاح ، وهو أمر حيوي للعاملين عن بُعد.

لا يُظهر نمو خدمات البرمجيات المستضافة والمستندة إلى السحابة أي علامة على التباطؤ ، ويثبت عملاء المؤسسات حرصهم على هذا النموذج تمامًا مثل نظرائهم الأصغر. قد يقومون بأعمال تجارية كبيرة ، لكنهم ما زالوا يقدرون القيمة مقابل المال!

احجز استشارة

ما هو تسعير Enterprise SaaS؟

تسعير Enterprise SaaS هو السعر الذي تفرضه على عملاء مؤسستك لتقديم خدمات SaaS عالية المستوى. من الشائع تعيين هذا على أنه 10x أسعارك الحالية ، ولكن هناك العديد من العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار قبل اتخاذ هذا القرار.

تبدأ معظم الشركات فعليًا بتسعير منخفض جدًا ، وليس مرتفعًا جدًا. يفعلون ذلك لكسب موطئ قدم في السوق وجذب مستخدمين جدد. ولكن غالبًا ما يكون التسعير مصدر قلق ثانوي - بمجرد إصلاحه ، يتم نسيانه. حتى عندما يتضح أن الناس على استعداد للدفع ، لا تزال العديد من الشركات تفشل في رفع الأسعار.

هذا عادة لأنهم يخشون أن العملاء سيقلبون أنوفهم عند ارتفاع الأسعار. يبدو أن الاحتفاظ بالعملاء الحاليين أكثر أمانًا من خلال التمسك بالأسعار المنخفضة. ولكن إذا كنت ترغب في جذب العملاء المحتملين للمؤسسات ، فإن الأسعار المرتفعة ستوصل قيمة منتجك.

بالإضافة إلى ذلك ، نعلم جميعًا أن الأسعار ترتفع. على أساس سنوي ، ندفع أكثر مقابل كل شيء من خزان الغاز إلى رغيف الخبز ، لذلك لن يفاجأ أحد برؤية زيادة طفيفة. تحتاج فقط إلى إثبات أن منتجك يستحق كل هذا العناء ، من حيث القيمة بالنسبة للعميل - وهو ما يمكنك القيام به من خلال تسويق المحتوى بمساعدة خبراء مثل تسريع الوكالة .

ومع ذلك ، لن يوافق عملاء مؤسستك المحتملون على دفع المزيد لمجرد أن لديهم الميزانية (ولا ينبغي أن تتوقع منهم ذلك!). يجب أن تُظهر أنه يمكنك تلبية توقعاتهم العالية لأشياء مثل الدعم ووقت التشغيل وأمان بيانات العملاء ، فضلاً عن بيع المنتج نفسه.

أهمية استراتيجية التسعير

كما ذكرنا سابقًا ، تبدأ معظم شركات SaaS في سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة لأنها يمكن أن تركز على العملاء الأصغر مع احتياجات أقل. نظرًا لأن أسعار منتجاتك منخفضة ، فإنك تستفيد من التحويلات منخفضة الاحتكاك وتكاليف الاستحواذ المنخفضة ، ولا يتطلب نموذج الخدمة الذاتية المشترك أي فريق مبيعات.

الجانب السلبي هو أنك تحصل على متوسط ​​عائد أقل لكل مستخدم (ARPU) وقيمة عمرية أقل (LTV). ومع ذلك ، يجب أن يجلب لك عملاء المؤسسات الكبيرة المزيد من الإيرادات لكل مستخدم - طالما أن لديك إستراتيجية التسعير الصحيحة في المكان المناسب.

تحتاج إلى التفكير في نوع العميل الذي ترغب في اجتذابه ، وما الذي سيكون على استعداد لدفعه - ولكن أيضًا بشأن ميزانيتك الخاصة. يوفر عملاء ARPU المرتفعون أرباحًا وفرص نمو أكبر ، لذا فإن الأمر يستحق تحمل التكاليف المتزايدة للاكتساب ، ونموذج مبيعات عالي اللمسة ، ودعم عملاء ممتاز.

عندما تتعامل مع عملاء مؤسسيين ، ستبدأ في التركيز على بيع حل بدلاً من مجرد منتج. أظهر للعميل أن الحل الذي تقدمه لا غنى عنه بالنسبة لهم ، ويمكن أن يساعدهم في حل مشكلة مزمنة - يجب أن يكون ذلك يستحق سعرًا على مستوى المؤسسة.

يعد توصيل إستراتيجية التسعير الخاصة بك (وقيمتها) للعملاء المحتملين أمرًا بالغ الأهمية لنجاحك في هذا السوق. ستحتاج إلى إنفاق الأموال على البحث والتسويق ، لذلك يجب أن يؤخذ هذا في الاعتبار في نموذج التسعير الخاص بك.

يمكنك أيضًا استخدام برامج متخصصة لأتمتة أشياء مثل تحسين الأسعار وتحليل البيانات ودعم العملاء - مثل Prisync و Omnia Dynamic Pricing و Microsoft Dynamics CRM. يقدم بعض الموفرين أيضًا قوالب قابلة للتنزيل يمكنك استخدامها لتحديد أفضل استراتيجية لعملك.

سيساعدك التفاعل مع عملاء المؤسسة على تحديد احتياجات العمل الخاصة بهم من أجل تطوير أسعارك. بمجرد أن تبدأ في تقديم أسعار المؤسسات على موقعك ، يمكن للعملاء مقارنتها بقائمة الأسعار العادية الخاصة بك والتعرف على أن هذه الخدمة مخفضة أعلاه.

ما هي استراتيجية التسعير الجيدة؟

هناك الكثير من استراتيجيات التسعير للاختيار من بينها. سيعتمد الخيار الذي تختاره على عملك والعملاء الذين تحاول جذبهم. في جميع الحالات ، تحتاج أسعار SaaS الخاصة بالمؤسسة إلى إظهار القيمة التي يمكن أن يوفرها منتجك عبر مؤسسة العميل بأكملها.

من المفيد إجراء بعض الأبحاث لمعرفة ما يريده عملاؤك المحتملون من حل SaaS. هل هناك نقاط ضعف معينة تعاني منها الشركة؟ هل يمكنك إثبات أن ميزة معينة ستساعد؟ هل يمكنك أن تقدم لهم شيئًا ذا قيمة فريدة؟

يجب أن يشمل بحثك أيضًا المنافسين. بينما لا ترغب في الدخول في أسعار مقلدة ، فإنها ستمنحك نظرة عامة جيدة على الأسعار التي يتقاضاها الأشخاص الموجودون بالفعل في لعبة نمو SaaS الخاصة بالمؤسسة . من الأهمية بمكان أن تتجنب الذهاب أعلى أو أقل من متوسط ​​السعر.

من الواضح أن إستراتيجية التسعير الخاصة بك تعتمد على ميزانيتك أيضًا - إذا كانت هناك ميزات أو خدمات معينة تكلفك الكثير لتقديمها ، فتأكد من تحصيل الرسوم وفقًا لذلك. لا تميل إلى التخلي عن الكثير مجانًا ، وإلا ستجد صعوبة في زيادة الأسعار في المستقبل.

مصدر الصورة

بدلاً من تحديد سعر ثابت لخدمة SaaS للمؤسسات ، يمكنك التفكير في استخدام التسعير المخصص لمنح العملاء حلاً مفصلًا (مثل المثال أعلاه من Brightpearl). حتى إذا كنت تستخدم سعرًا محددًا ، فإن إخفاء التكلفة الفعلية خلف زر "الاتصال بالمبيعات للحصول على الأسعار" سيبرز قيمة المنتج ويجعله يبدو حصريًا.

اطلب منهم النقر للوصول إلى صفحة مقصودة مخصصة ، مع رسائل وتصميم ملائم للعملاء ذوي القيمة العالية. بدلاً من نموذج الاتصال القياسي ، امنحهم الفرصة لتفاصيل ما يبحثون عنه - وأضف رقم هاتف لمن يفضل الاتصال.

يمكنك تشجيعهم على التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية أثناء انتظارهم شخصًا ما من فريق المبيعات للاتصال بهم. أو قدم عرضًا توضيحيًا للسماح لهم بالتلاعب بالمنتج ومشاركته مع فريقهم لمعرفة ما إذا كان مناسبًا لهم (ونأمل أن يكون ذلك ، نظرًا لأنك جعلته رائعًا جدًا!)

7 نماذج تسعير SaaS للمؤسسات الأكثر استخدامًا

هناك العديد من استراتيجيات وتكتيكات التسعير المتاحة التي قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ. لهذا السبب قمنا بالعمل الشاق من أجلك - إليك قائمة بنماذج التسعير الأكثر شيوعًا لمؤسسات SaaS.

(إذا كنت ترغب في رد الجميل ، فانقر هنا لترى لماذا ساعدت خدمات تسويق المحتوى في وكالة Accelerate Agency على النمو بنسبة تصل إلى 200٪.)

التسعير بسعر ثابت

معدلات ثابتة بسيطة مثل. أنت فقط تقدم منتجًا واحدًا بسعر محدد واحد ، وعادة ما يتم دفع الفاتورة شهريًا. يأتي مع مجموعة ثابتة من الميزات - لا مقايضات ، ولا وظائف إضافية ، ما تراه هو ما تحصل عليه.

الميزة الرئيسية هي أن التسعير الثابت سهل الفهم ، سواء بالنسبة لفريق المبيعات لديك أو لعملائك. أنت تبيع عرضًا فرديًا محددًا بوضوح ، بدون مجال للمرونة. لا توجد فواتير معقدة حيث يتعين عليك معرفة من استخدم الميزة ومتى.

مصدر الصورة

العيب هو أن هذا يسمح لك فقط بتلبية نوع واحد من العملاء أو الشخصية ، وهذا يعني أنه قد يفوتك آفاق أخرى. إذا اخترت سعرًا منخفضًا نسبيًا ، فقد يرى عملاء المؤسسات أن المنتج منخفض القيمة. ولكن إذا استقرت على تكلفة عالية ، فأنت تقوم بتجميد الشركات الصغيرة التي لا تستطيع تحملها تمامًا. إذا كنت تستهدف سوق المؤسسات فقط ، فلا بأس - ولكن هل تريد حقًا قطع مصادر الإيرادات المحتملة الأخرى؟

يعني الافتقار إلى المرونة في التسعير الثابت أن العملاء إما يريدون الحزمة ، أو لا يريدون. ليس لديك فرصة لجذبهم بميزات أو عروض إضافية. وفي هذه الأيام ، يتوقع الناس منك أن تكون مرنًا - وخاصة عملاء المؤسسات.

التسعير على أساس الاستخدام

يُعرف التسعير المستند إلى الاستخدام أيضًا باسم الدفع أولاً بأول ، حيث يدفع العملاء فقط مقابل عناصر الخدمة التي يستخدمونها بالفعل. إذا كنت تستخدم أكثر ، فإنك تدفع أكثر. يمكن لشركة SaaS تحصيل رسوم لكل غيغابايت من البيانات المستخدمة ، أو عدد واجهات برمجة التطبيقات المطلوبة ، أو عدد منشورات الوسائط الاجتماعية.

وتتمثل الفائدة في أنها استراتيجية تسعير عادلة وتروق لمعظم العملاء. إذا كانوا بالكاد استخدموا الخدمة في شهر معين ، فلماذا يتعين عليهم دفع نفس تكلفة شهر الاستخدام المرتفع؟ يتيح الشحن لكل استخدام للعملاء معرفة أنك لا تحاول التخلص منهم ، وأنك تفهم احتياجاتهم المتطورة.

يمكنك تسويقها كخطة تنمو مع العمل ، حيث لا توجد تكاليف مقدمة عالية وستزداد الأسعار فقط مع الاستخدام الإضافي. هناك ميزة أخرى تتمثل في أنها تتيح لك كسب عائد من مستخدمين كثيفين بشكل خاص ، وهو أمر غير ممكن مع حزمة ثابتة.

بشكل عام ، على الرغم من ذلك ، من الصعب التنبؤ بالإيرادات باستخدام نموذج يعتمد على الاستخدام. ستختلف مبالغ الفواتير ، مما يجعل من الصعب عليك إجراء تنبؤات دقيقة (ويصعب على عملائك تتبع إنفاقهم).

مصدر الصورة

التسعير المتدرج

هذا هو النموذج الذي تستخدمه معظم شركات SaaS. يمكّنك من تقديم عدة حزم مختلفة ، لكل منها مجموعة مختلفة من الميزات ونقطة سعر مختلفة لكل مستخدم. يمكنك تقديم أي عدد تريده من المستويات ، ولكن من المعتاد تقديم ثلاث أو أربع (نقاط سعر منخفضة ومتوسطة وعالية).

يساعدك التسعير المتدرج على تخصيص الحزم لتناسب شخصيات المشتري المختلفة ، مما يعني أنه سيكون لديك جاذبية أوسع - يمكنك توسيع نطاق وصولك ليشمل عملاء المؤسسات دون أن تفقد الشركات الصغيرة والمتوسطة الخاصة بك. تُظهر المستويات بوضوح ما تم تضمينه ، حتى يعرف الجميع ما هو.

يمكنك استهداف الأعمال التجارية المتنامية بتسعير متدرج ، حيث توجد فرصة واضحة للبيع (مع كون المستوى الأعلى هو "طلب الأسعار" على مستوى المؤسسة ، obvs). ولكن قد يكون من الصعب تحديد الميزات التي تدخل في أي فئة ، وقد يسقط بعض العملاء الفجوة بينهم.

قد يؤدي الإفراط في الاختيار أيضًا إلى عملية بيع مهجورة ، لذلك من الأفضل تقديم مجموعة صغيرة ومخطط مقارنة واضح. أحد العيوب المحتملة هو أن المستخدمين من الدرجة الأولى غالبًا ما يتجاوزون استخدامهم المخصص للخدمة ، ولكن لا توجد طريقة لفرض رسوم إضافية عليهم.

نصيحة للمحترفين: لا تضع خطة المؤسسة في مخطط مقارنة الأسعار.تريد أن تبرز عن الخيارات الأخرى ، لذا استخدم صفحة تسعير منفصلة أو اطلب من العملاء التواصل معنا للحصول على حل مفصل حسب الطلب.

مصدر الصورة

التسعير لكل مستخدم

هذا خيار آخر يوفر أقصى قدر من البساطة. عندما يقوم مستخدم واحد بالتسجيل في خدمتك ، فإنه يدفع سعرًا شهريًا ثابتًا. عندما يضيفون مستخدمًا ثانيًا ، يتضاعف السعر (ويتضاعف ثلاث مرات لمستخدم ثالث ، وهكذا). يظل السعر لكل استخدام كما هو ، بغض النظر عن عدد المستخدمين الذين تمت إضافتهم - مما يجعل عملية الإعداد بسيطة للغاية.

من السهل على المستخدمين فهم ما يحصلون عليه من اشتراكهم ، كما يسهل على العملاء المحتملين حساب التكاليف الشهرية. كما أن التسعير لكل مستخدم يجعل الحياة أسهل لفريق المبيعات الخاص بك ، ويساعدك على عمل تنبؤات دقيقة بالإيرادات.

الخبر السار هو أن أرباحك ستزداد مع زيادة عدد المستخدمين ، لذلك إذا تمكنت من تسويق هذا النموذج بنجاح ، فستتم مكافأتك. الأخبار السيئة هي أن الناس يحبون الحصول على شيء مقابل لا شيء ، لذلك سيفعلون أشياء مثل مشاركة تسجيل دخول واحد لتجنب إضافة مستخدمين جدد. والفرق الصغيرة أكثر عرضة للإخفاق .

مصدر الصورة

التسعير لكل مستخدم نشط

التسعير النشط للمستخدم هو تباين في الإستراتيجية لكل مستخدم. يمكن للعملاء إضافة العديد من المستخدمين كما يريدون ، ولكن لن يتم محاسبتهم إلا عندما يستخدم شخص ما البرنامج بالفعل. هذا يعني عدم إهدار المال.

إذا كنت تبيع SaaS لشركة مؤسسة ، فمن الواضح أنك تريد تشجيع أكبر قدر ممكن من التبني. إذا دفعت شركة ما لمجموعة من الموظفين مقدمًا ، فليس لديها ما يضمن أن هؤلاء الموظفين سيستخدمون البرنامج - ولكن تسعير المستخدم النشط يسمح لهم بالمخاطرة بالتطبيق على مستوى الشركة.

على الجانب الآخر ، إذا كان لدى المؤسسة فرق صغيرة فقط ، فإن التسعير لكل مستخدم نشط لا يقدم الكثير من الحوافز.

مصدر الصورة

التسعير لكل ميزة

يشبه التسعير لكل ميزة التسعير المتدرج ، ولكن بدلاً من فرض رسوم على كل مستخدم ، فإنك تفرض رسومًا مقابل الميزات المختلفة داخل كل طبقة. ترتبط الحزم الأعلى سعراً بعدد أكبر من الميزات - والهدف من ذلك هو تشجيع الأشخاص على الترقية من أجل "فتح" وظائف إضافية.

عندما تبيع لعملاء من المؤسسات ، يجدر التفكير في الميزات التي سيحتاجون إليها ووضعها في المستوى الأعلى. على سبيل المثال: التحليلات المتقدمة وإعداد التقارير ، وعمليات تكامل غير محدودة لجهات خارجية مع تطبيقات مثل Salesforce ، وفرص للتعاون العالمي.

أيضًا ، قد تتطلب بعض ميزاتك موارد إضافية لتقديمها ، لذا ضعها في الحزم الأعلى سعرًا أيضًا. استخدم تسويق المحتوى الخاص بك لشرح ما هو مدرج في كل مستوى وإظهار فعالية منتجك وقيمته للعملاء. سيساعدك هذا على تبرير ارتفاع سعر المستويات العليا.

خذ وقتك في تحديد ما سيحدث ، حيث أن الحصول على التوازن بشكل خاطئ يمكن أن يثبط عزيمتك. تأكد من أن الميزات الأساسية مشتركة بين جميع المستويات ، وقم بزيادة عدد الميزات بشكل تدريجي ، وقصر الأشياء الجيدة حقًا على المستوى الأعلى بحيث تشعر بأنها حصرية.

مصدر الصورة

تسعير Freemium

منتجات Freemium مجانية للاستخدام ، مع خيار الترقية إلى أحد المستويات المدفوعة للشركة. لديهم قيود على أساس الميزات والسعة والاستخدام - لذلك إذا كنت تريد إلغاء قفل ميزات معينة ، فأنت بحاجة إلى الدفع. على سبيل المثال ، قد تتيح الترقية الوصول إلى تطبيق جوال لنظامي التشغيل iOS و Android ، بدلاً من تطبيق سطح المكتب فقط.

في ظاهر الأمر ، فإن تسعير فريميوم يجذب بشكل أساسي الشركات الناشئة أو المنظمات غير الربحية ذات الميزانيات المحدودة ، الذين يحبون رؤية عبارة "صفر دولار أمريكي". ولكن يمكنك تسويقه لعملاء المؤسسات أيضًا ، لأنه يسمح لهم بتجربة منتجك ومعرفة مدى روعته. بمجرد أن تضع قدمًا في الباب ، يمكنك الاتصال للتحدث عن الترقيات والحزم المخصصة.

يكمن الخطر في أن تسعير فريميوم يمكن أن يثبت أنه شائع جدًا - فأنت لا تريد أن يستخدمه الجميع ، ولا أحد يشتري الحزم المدفوعة! من السهل أيضًا على العملاء تشغيل خدمة مجانية عندما لا يضطرون حتى إلى تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان. ويمكن أن يقلل من قيمة خدمتك الأساسية ، حيث يرى عملاء المؤسسات حزم Freemium على أنها سوق منخفض.

مصدر الصورة

كيف تسعير نموذج SaaS؟

أول شيء يجب فعله هو تحليل نموذج عملك والسؤال عما تريد تحقيقه من تسعير SaaS الخاص بالمؤسسة. من هم عملاؤك المستهدفون ، وكم هم على استعداد للدفع؟ فكر في الطريقة التي ستضع بها منتجك في موضعه: ما هي نقطة البيع الفريدة أو الميزة التنافسية الخاصة بك؟

انظر إلى ميزانيتك وحدد مقدار الإيرادات التي تحتاجها لتظل مربحة. ضع في اعتبارك عائد الاستثمار لحملتك التسويقية - كم عدد العملاء ذوي القيمة العالية الذين ستحتاج إلى جذبهم لتغطية التكاليف؟ ما هي دورة حياة العميل؟

مع عملاء المؤسسات ، من المهم فرض رسوم على أساس القيمة (الفعلية والمتصورة). لماذا يجب أن يختاروا خدمتك على خدمات أي شخص آخر؟ كيف سيساعدهم منتجك على تبسيط عمليات سير العمل الكبيرة؟ ستساعدك الحملة التسويقية المستهدفة في إظهار قيمة منتجك لمجموعة محددة من العملاء.

يمكن أن يساعدك اكتساب نظرة ثاقبة على عملائك الحاليين ، ولكن يمكنك أيضًا اختبار المياه للعملاء المحتملين من خلال تجربة السعر واختبار الأسعار خلف الكواليس. تعرف على ما يحتاجه العملاء المحتملون ، وجرب عرض أسعار لهم. لا تخف من البدء مرتفعًا - فقد تجد أنهم سعداء بالدفع ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فلديك على الأقل مكان تذهب إليه.

الشيء الرئيسي في تسعير SaaS هو إبقائه بسيطًا. سننظر في كيفية اختيار نموذج التسعير في القسم التالي ، ولكن يجب عليك دائمًا توضيح الميزات والقيود والفواتير.

نصيحة احترافية: عند تغيير أسعارك ، تذكر تحديث خطط الحوافز الخاصة بك لفرق التسويق والمبيعات لضمان التحفيز.

كيفية تحديد نموذج تسعير Enterprise SaaS الأفضل بالنسبة لك

هناك العديد من العوامل المختلفة التي تدخل في تحديد نموذج التسعير الذي يجب استخدامه ، من قيود الميزانية إلى شخصيات العملاء إلى تسعير المنافسين. لا يمكننا إخبارك أيهما أفضل بالنسبة لك (آسف!) ولكن يمكننا مشاركة بعض النصائح.

أولا ، قم ببحثك. احصل على تعليقات من العملاء الحاليين ، وتواصل مع عملاء جدد من خلال الاستطلاعات ومجموعات التركيز والعروض التجريبية. اكتشف ما يتوقعه عملاء المؤسسة المحتملين من أسعارك ، وما الذي قد يؤخرهم.

يعد التسعير المتدرج رهانًا جيدًا لمعظم شركات SaaS ، حيث يقسم ميزاتك وخدماتك إلى حزم واضحة. احذر من تقديم الكثير من الخيارات - من المنطقي أن تذهب إلى المستوى المنخفض والمتوسط ​​والعالي ، مع خيار إضافة خطة freemium في أحد طرفي المقياس ، بالإضافة إلى فئة مؤسسة في الطرف الآخر.

نماذج التسعير القائمة على الاستخدام أو لكل مستخدم نشط شائعة أيضًا ، حيث يقدر العملاء الإنصاف المتأصل في الدفع مقابل ما يستخدمونه فقط. هذه أيضًا طريقة جيدة لجعل العملاء يسجلون وإضافة مستخدمين إضافيين عندما يتعرفون على عملك.

ومع ذلك ، فإن اختيار نموذج بمدفوعات مقدمة يمكن أن يحقق أكبر فائدة لشركة SaaS - وإلا ، فسيتعين عليك الدفع مقابل أشياء مثل التسويق مقدمًا قبل تلقي تدفق نقدي إيجابي من العملاء.

مهما كان النموذج الذي تختاره ، تذكر توصيله إلى عملائك بنجاح . للحصول على مساعدة الخبراء في تسويق المحتوى ، تواصل مع وكالة تسريع.

استخدم تسويق المحتوى لترويج SaaS لمؤسستك

التفرع إلى سوق الشركات ليس نزهة في الحديقة - سوف يتطلب الأمر بعض العمل الشاق لإنشاء المنتج المناسب واستراتيجية التسعير المناسبة لجذب العملاء المتميزين. ولكن إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فسترى زيادة في الإيرادات والكثير من الفرص للنمو المستقبلي.

تذكر أن تقوم بتسعير SaaS لمؤسستك بناءً على القيمة التي توفرها لعميلك المستهدف ، وحافظ على بساطة استراتيجية التسعير الخاصة بك. لكن لا تترك نفس الأسعار في مكانها إلى الأبد! قم بإعادة النظر فيه وتحديثه بشكل دوري ولا تخاف من اللعب مع الأسعار.

العنصر الحيوي الآخر لنجاح العملاء هو التسويق الذكي. وفقًا لتقرير حديث ، يستثمر 70٪ من جهات التسويق بنشاط في تسويق المحتوى ، وعليك أن تحذو حذوهم - اسأل وكالة تسريع كيف تساعد شركات المؤسسات على زيادة عائد الاستثمار بنسبة 20٪ شهريًا.

نيك براون

نيك براون هو المؤسس والرئيس التنفيذي لوكالة تسريع ، وهي وكالة SaaS لتحسين محركات البحث. أطلق نيك العديد من الأعمال التجارية الناجحة عبر الإنترنت ، وكتب لصالح Forbes ، ونشر كتابًا ، ونما بشكل متسارع من وكالة بريطانية إلى شركة تعمل الآن في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، وآسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وتوظف 160 شخصًا. كما تم اتهامه مرة من قبل غوريلا الجبل