Tipps und Methoden zur Verbesserung Ihrer digitalen Verkäufe!

Was ist digitaler Vertrieb?

Beginnen wir mit einer einfachen Definition: Digitale Verkäufe sind alle Arten von Verkäufen, die online getätigt werden.

Das bedeutet, wenn Sie etwas über Ihre Website, soziale Medien oder eine andere Online-Plattform verkaufen, gilt dies als digitaler Verkauf.

Dies unterscheidet sich von herkömmlichen Verkäufen, bei denen Sie persönlich oder telefonisch verkaufen würden.

Digitale Verkäufe erfreuen sich seit Jahren wachsender Beliebtheit und werden mit der Zeit immer häufiger werden. Wieso den? Denn Käufer informieren sich zunehmend online, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen!

Laut Forrester geben fast 60 % der B2B-Käufer an, dass sie einen Kauf lieber online recherchieren, bevor sie mit einem Verkäufer sprechen. Wer diese Käufer erreichen will, muss dort sein, wo sie sind: online.

Bei LaGrowthMachine sehen wir immer mehr Kunden, die sich täglich mit digitalen Verkäufen beschäftigen. Warum ist das so? Weil Digital eine so massive und effiziente Möglichkeit bietet, B2B-Leads zu generieren!

Mit unserem Tool können Sie Tausende von Nachrichten automatisch über Kanäle wie LinkedIn, E-Mail, Twitter senden, wodurch Ihre Verkäufe mehr Zeit und Leads gewinnen können.

Was sind die wichtigsten digitalen Vertriebskanäle?

Im obigen Abschnitt haben wir darüber gesprochen, was digitale Verkäufe sind. In diesem Abschnitt gehen wir die wichtigsten Kanäle durch, über die Sie digitale Verkäufe generieren können!

Wenn es um B2B geht, sind die besten Outreach-Kanäle zur Generierung digitaler Verkäufe:

1. Vertriebs-E-Mail: E-Mail ist immer noch einer der besten Kanäle, um potenzielle Kunden zu kontaktieren. Wenn Sie Verkaufs-E-Mails versenden, müssen Sie diese so weit wie möglich personalisieren. Dazu können Sie ein Verkaufsautomatisierungstool wie LaGrowthMachine verwenden!

2. LinkedIn Prospecting: LinkedIn eignet sich hervorragend, um mit B2B-Interessenten in Kontakt zu treten. So finden Sie die richtigen Entscheider in einem Unternehmen und können direkt mit ihnen in Kontakt treten.

3. Twitter: Twitter kann sowohl für das Branding als auch für den Verkauf verwendet werden. Sie können Twitter verwenden, um die Neuigkeiten Ihres Unternehmens, Blog-Posts und mehr zu teilen ... aber was wirklich interessant ist, ist, dass Sie auch potenzielle Kunden erreichen und mit dem Aufbau von Beziehungen beginnen können!

4. Whatsapp: In letzter Zeit wird WhatsApp immer häufiger von Vertriebsteams genutzt, um ihre B2B-Leads zu erreichen.

Die ersten drei Kanäle sind bereits in unser Sales Automation Tool integriert. Das bedeutet, dass Sie automatisierte Sequenzen einrichten können, um Hunderte von Leads mit nur wenigen Klicks und all diesen gleichzeitigen Kanälen zu erreichen!

Dies sind nur einige der beliebtesten digitalen Vertriebskanäle, aber innerhalb kürzester Zeit werden immer mehr entwickelt.

Was ist der Unterschied zwischen digitalem Vertrieb und digitalem Marketing?

Die Logik hier kommt aus der Customer Journey.

Heutzutage gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, wie ein Lead von der Entdeckung Ihrer Marke bis zum Kauf von Ihnen etwas gehen kann.

Aber wenn wir es von einer Makrovision aus betrachten, kommt ein B2B-Lead vom Marketing zum Vertrieb. Wir sprechen von Marketing- und Verkaufstrichtern.

Marketing-Trichter

Zunächst wird der Lead anhand Ihrer Marketingbemühungen identifiziert. Dazu gibt es verschiedene Marketingkanäle, mit denen Sie arbeiten können:

• SEO;
• MEER;
• Soziale Anzeigen;
• E-Mail;
• Partnerprogramm;
• etc…

Der Lead wird dann durch Ihre Marketingkampagnen und automatisierten Workflows gepflegt, bis er (oder sie) qualifiziert ist: Das bedeutet, dass er / sie einen Bedarf hat, der mit dem übereinstimmt, was Sie bieten können.

Hier kommt der digitale Sales Funnel ins Spiel.

Verkaufstrichter

Der digitale Verkaufstrichter ist das, was passiert, wenn ein Marketing-qualifizierter Lead von einem Verkäufer kontaktiert wird.

Das Ziel hier ist, Ihren Lead in einen neuen Kunden umzuwandeln.

Als Verkäufer können Sie dazu einen der digitalen Vertriebskanäle nutzen , die wir oben gesehen haben!

Es ist wichtig zu verstehen, dass ein Kanal manchmal entweder für Marketing- oder Verkaufszwecke verwendet werden kann. Beispielsweise können Sie LinkedIn verwenden, um qualifizierte Leads in Bezug auf Marketing zu finden, und es anschließend erneut verwenden, um ihn mit einer automatisierten Sequenz in Bezug auf den Verkauf zu kontaktieren.

Bei LaGrowthMachine würden wir eher denken, dass Multichannel viel effizienter ist, aber mit unserem Tool können Sie auch automatisierte „Nur LinkedIn“-Sequenzen erstellen, die ziemlich gut funktionieren!

Was sind die Hauptvorteile des digitalen Vertriebs für Ihr Unternehmen?

Wenn Sie uns seit Beginn dieses Beitrags folgen, müssen Sie beginnen, die Macht der Digitalisierung zu verstehen, wenn es um B2B-Verkäufe geht .

In diesem Abschnitt werden wir über alle Vorteile einer digitalen Verkaufsstrategie sprechen:

1. Der digitale Vertrieb ist effizient;

2. Es ist weniger teuer;

3. Sie können alles verfolgen;

4. Sie sind nicht geografisch eingeschränkt;

5. Es ist persönlicher;

6. Und schließlich ist es skalierbarer!

Effizienz

Dank der Technologie ist der digitale Verkauf definitiv effizienter als die traditionelle Art der Prospektion. Der Grund dafür ist, dass Sie mit digitalen Anzeigen viel mehr Leads erreichen können, als Sie dies physisch tun könnten. Was nicht heißt, dass Sie nicht beides können!

Außerdem haben Sie die Möglichkeit , Ihre Verkaufsabläufe zu automatisieren.

Mit LaGrowthMachine können Sie Ihre Sequenzen sogar in großem Maßstab personalisieren. Das bedeutet, dass Sie die Nachricht, die Kanäle, die Variablen, die Sie verwenden, oder Ihren CTA ändern können, je nachdem, wer sie erhält!

Weniger teuer

Der digitale Verkauf ist viel günstiger als die physische Prospektion.

Der Grund dafür ist, dass Sie nichts ausdrucken, keine Zug- oder Flugtickets kaufen und dafür kein Büro mieten müssen.

Mit einer Internetverbindung und einem Laptop können Sie von überall auf der Welt aus arbeiten.

Wenn Sie Ihre Kundenakquisitionskosten mit physischer und digitaler Prospektion berechnen, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass digitale Verkäufe viel billiger sind.

Alles verfolgen

Wenn Sie physische Verkäufe tätigen, ist es wirklich schwierig, alles zu verfolgen. Sie wissen nicht, wie oft eine Person Ihre Visitenkarte gesehen hat, ob sie Ihre Broschüre gelesen hat oder ob sie sich an Ihren Namen erinnert.

Mit digitalen Verkäufen können Sie jede einzelne Interaktion eines Leads mit Ihrer Marke verfolgen.

Sie wissen, wann er Ihre E-Mails öffnet, wann er auf Ihre Links klickt, wann er Ihre Website besucht und so weiter… besonders wenn Sie LaGrowthMachine verwenden!

Unser Tool bietet Ihnen Live-Berichte, um Ihre KPI auf die zuverlässigste Weise Schritt für Schritt in Ihrem Verkaufstrichter zu verfolgen.

Erdkunde

Beim digitalen Verkauf sind Sie nicht geografisch eingeschränkt. Das bedeutet, dass Sie an jeden überall auf der Welt verkaufen können, solange Ihr Angebot zu den Anforderungen Ihrer Leads passt.

Aber Vorsicht: Es erfordert eine Anpassung Ihres Angebots an das Land / die Kultur, in die Sie verkaufen.

Personalisierung

Einer der Hauptvorteile des digitalen Verkaufs besteht darin, dass Sie viel mehr Menschen erreichen können, als Sie es durch physische Prospektion tun würden … und dennoch ein hohes Maß an Personalisierung beibehalten.

Wie geht das?

Durch die Verwendung von LaGrowthMachine!

Mit unserem variablen System können Sie Vorlagen für Nachrichten erstellen, aber einige Teile Ihres Inhalts durch die Daten ersetzen, die wir zuvor automatisch angereichert haben. Für eine generische Nachricht können Sie Hunderte von personalisierten Varianten haben.

Skalierbarkeit

Der Verkauf auf traditionelle Weise ist ziemlich schwer zu skalieren. Sie können nur an die Leute verkaufen, die Sie erreichen können, und Sie sind durch die Anzahl der Stunden pro Tag begrenzt.

Mit dem digitalen Vertrieb ist es viel einfacher, Ihr Unternehmen zu skalieren.

Wie baut man einen digitalen Verkaufsprozess auf?

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Ihren eigenen Prozess einrichten, befinden Sie sich im Abschnitt „Schreiben“.

Hier ist ein kurzer Überblick darüber, was Sie tun müssen:

1. Definieren Sie Ihre Vertriebspersönlichkeiten;
2. Definieren Sie Ihre Vertriebskanäle;
3. Wählen Sie die richtigen Werkzeuge
4. Erhalten Sie eine klare Vision, Berichterstattung und Feedback

Wenn Sie weitere Details zu jedem Schritt wünschen, müssen Sie einfach weiterlesen!

Schritt 1: Definieren Sie Ihre Vertriebspersönlichkeiten

Das allererste, was Sie tun müssen, ist zu definieren, was wir Ihre Vertriebspersönlichkeiten nennen.

Eine Persona ist eine halb-fiktionale Figur, die einen typischen Kunden oder ein Segment Ihres Zielmarktes darstellt.

Das Ziel bei der Erstellung von Personas ist:

• verstehen Sie Ihr Publikum besser;
• ihre Bedürfnisse identifizieren;
• kennen ihre Gewohnheiten und die Kanäle, auf denen Sie sie finden könnten

Um Ihre Personas zu definieren, sammeln Sie zunächst Daten über Ihre aktuellen Kunden. Sehen Sie sich ihre demografischen Daten (Alter, Geschlecht, Standort, Berufsbezeichnung), ihre Interessen und ihre Schmerzpunkte an.

Schritt 2: Definieren Sie Ihre Vertriebskanäle

Dank Ihrer bisherigen Arbeit sollten Sie nun wissen, auf welchen digitalen Kanälen Sie kommunizieren müssen, um neue Leads zu finden.

Im B2B-Bereich verwenden Sie wahrscheinlich LinkedIn und E-Mail , manchmal aber auch Twitter oder Whatsapp, um eine erste Interaktion mit Ihrem Lead zu erhalten.

Der effizienteste Weg, sie zu kontaktieren, besteht darin, Mehrkanalsequenzen zu erstellen. Wenn Sie LaGrowthMachine verwenden, löschen wir beim Hochladen einer Liste von B2B-Leads automatisch viele Daten, darunter das Unternehmen, die Telefonnummer, die private und berufliche E-Mail-Adresse Ihres Leads usw.

Auf diese Weise können Sie ganz einfach Kampagnen erstellen, die ihn über mehrere digitale Vertriebskanäle erreichen!

Schritt 3: Wählen Sie die richtigen Tools

Es gibt viele nützliche Tools zur Verkaufsautomatisierung, aber wir sind der festen Überzeugung, dass LaGrowthMachine das beste ist, wenn es um den digitalen Verkauf geht.

LaGrowthMachine ist eines der wenigen Tools, mit denen Sie Ihre Nachrichten in großem Umfang personalisieren können, ohne den Seriendruck zu verwenden. Das bedeutet, dass Sie Tausende von personalisierten Nachrichten mit nur wenigen Klicks versenden können, ohne jede Nachricht manuell erstellen zu müssen.

Es hat auch ein wirklich großartiges Live-Berichtssystem, sodass Sie Ihre KPIs in Echtzeit verfolgen und Änderungen vornehmen können, um Ihre Ergebnisse im Handumdrehen zu verbessern!

Und schließlich können Sie es in jedes andere Tool wie CRMs usw. einbinden.

Schritt 4: Holen Sie sich eine klare Vision, Berichterstattung und Feedback

Jeder gute digitale Vertriebsprozess sollte sich auf vertrauenswürdige Daten stützen.

Wir empfehlen Ihnen, Tools wie Google Analytics, Mixpanel und Berichtsfunktionen Ihrer Verkaufs- und Buchhaltungstools zu verwenden, um den bestmöglichen Überblick über Ihre Verkaufsleistung zu erhalten.

Auf diese Weise werden Sie verstehen, ob der von Ihnen eingerichtete Prozess funktioniert oder nicht.

Und wenn nicht, können Sie nachvollziehen, welcher Schritt fehlschlägt, und alles tun, um ihn zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen!