Best Practices für B2B-Geschenke: Wie man eine positive Wirkung erzielt

Firmengeschenke sind seit langem als wesentliche Marketingstrategie anerkannt, nicht nur als Werkzeug für Verkaufsteams. Es ist auch eine bemerkenswerte Möglichkeit, die Kundenbeziehungen und das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern.

Aber für diejenigen, die noch keine Erfahrung mit Firmengeschenken haben, haben wir einige Best Practices zusammengestellt, um einen positiven Eindruck bei Ihren Geschenkempfängern zu hinterlassen.

• Grundlagen des Firmengeschenks
• Warum ein Geschenkprogramm verwenden
• Best Practices für B2B-Geschenke
• Ideen für Werbegeschenke
• Schlechte Firmengeschenkideen
• Erstellen Sie ein B2B-Geschenkprogramm

Grundlagen des Firmengeschenks

Trotz des Namens ist Corporate Gifting die Praxis, ein personalisiertes Geschenk an eine Person zu senden, um eine neue Geschäftsbeziehung zu beginnen oder eine bestehende zu erweitern. Zu den Empfängern gehören häufig potenzielle Kunden, treue Kunden und andere Interessengruppen.

Laut Coresight Research soll die Branche der Werbegeschenke bis 2024 sogar 306 Milliarden US-Dollar erreichen. Schenken ist bei vielen B2B-Unternehmen alltäglich und wird verwendet, um im Gedächtnis zu bleiben und guten Willen zu zeigen.

Die besten Werbegeschenke sind persönlich, relevant und durchdacht.

Schenken in einem geschäftlichen Umfeld ist nicht nur Spaß und Spiel. Es gibt einige unausgesprochene Regeln, die befolgt werden müssen, insbesondere wenn Sie vermeiden möchten, jemanden zu beleidigen.

Arten von Werbegeschenken

Je nachdem, für wen Sie das Geschenk kaufen, gibt es geeignete Geschenkideen und Geschenkarten, die Sie bei der Erstellung Ihrer Geschenkstrategie berücksichtigen sollten. Hier sind vier Arten von B2B-Geschenken:

• Physische Geschenke – Hochwertige materielle Produkte, die von vertrauenswürdigen Anbietern verkauft werden, die Geschenke in Ihrem Namen an die Privatadressen Ihrer Empfänger liefern. Dies sind die Werbegeschenke, die auffallen.
• Geschenkgutscheine – Elektronische E-Geschenkgutscheine, die mit einem vorbestimmten Wert geladen sind, damit der Empfänger selbst einen Artikel oder eine Dienstleistung kaufen kann. Geschenkkarten sind eine sichere Alternative, wenn Sie keine umfangreiche Geschäftsbeziehung haben.
• Personalisierte Geschenke – Personalisierte Geschenke können individuell geätzte, monogrammierte oder anderweitig fein gearbeitete hochwertige individuelle Geschenke umfassen. Das sind die perfekten Geschenke, um langjährige Kundenbeziehungen anzuerkennen.
• Firmen-Swag – Entscheiden Sie sich für Mitarbeitergeschenke und Partner für das Versenden von Werbe-Geschäfts-Swag. Um die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, dass Ihr Geschenk durchfällt, senden Sie eine kuratierte Geschenkbox mit einer handschriftlichen Notiz.

Schenken ist eine Kunst und erfordert viel Nachdenken und Nachforschungen über die Vorlieben der Menschen. Es erfordert Elemente der Überraschung, Freude und Relevanz.

Die Auswahl des richtigen Werbegeschenks braucht Zeit. Wenn Sie Geschenke für viele Menschen auswählen müssen, sparen Sie mit einer Geschenkplattform wie Alyce jede Woche Dutzende von Stunden.

Pro-Tipp zum Verschenken: Belohnen Sie Ihre besten Kunden, indem Sie sich an ihren Geburtstag erinnern. Kundenbindung begeistern. Versenden Sie nicht nur ein durchschnittliches Werbegeschenk – machen Sie Ihren Kunden ein digitales Geschenk , mit dem sie vor ihren Freunden prahlen werden.

Warum ein Geschenkprogramm verwenden?

Die jüngste Pandemie hat die Bedeutung persönlicher Verbindungen zu anderen betont. Eine abgerundete Geschenkstrategie investiert in die Beziehung zu Ihren Empfängern.

Als Best Practice für B2B-Geschenke sollten Unternehmen einige verschiedene Arten von Geschenkkampagnen verwenden. Dies verbessert das Kundenerlebnis und den Erfolg des Teams.

1) Schaffen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen

Kundenbeziehungen und Kundenbindung sind zentral, um Ihre Wertschätzung zu zeigen. Der beste Weg, dies zu tun, sind Kundengeschenke, da Werbegeschenke für die Aufrechterhaltung guter Geschäftsbeziehungen unerlässlich sind.

Firmengeschenke erweitern Ihre Kundenbeziehungen und sind ein sehr wichtiger Teil der Kontaktpunktreise. Bewusstsein und Rücksicht tragen wesentlich dazu bei, Loyalität aufzubauen. Diese Loyalität verringert die Kundenabwanderung, und positives Mund-zu-Mund-Feedback von zufriedenen Kunden führt zu mehr Empfehlungen.

2) Mitarbeiterengagement verbessern

Branded Swag ist eine großartige Geschenkidee für Unternehmen, da es die Markenbekanntheit erhöht, insbesondere auf LinkedIn. Es ist ein perfektes Geschenk, um neue Mitarbeiter willkommen zu heißen, die sich Ihrem Team anschließen.

Onboarding-Geschenkboxen und Mitarbeiter-Geschenkkarten sind eine gute Wahl für berufliche Meilensteine. Allerdings will nicht jeder Markenware. Nutzen Sie die Macht der Wahl, um ihnen die Möglichkeit zu geben, ihr Geschenk gegen etwas Begehrenswerteres einzutauschen.

Außerdem können Unternehmen Mitarbeitergeschenke für Empfehlungen versenden und gleichzeitig die Kosten in Schach halten. Vergessen Sie nicht, Ihrer Geschenknachricht eine handschriftliche Notiz hinzuzufügen, damit sie wissen, dass sie von Ihnen persönlich gesendet wurde.

3) Steigern Sie die Geschäftsentwicklung

Alyce bietet mehr als 30.000 Geschenkoptionen zum Versenden an Interessenten . Um sich das Recht zu verdienen, im Gedächtnis zu bleiben, sollten Sie mit einem durchdachten Geschenk statt mit einem generischen führen.

Sales-Outreach-Programme und Prospektion sind für die Skalierung von entscheidender Bedeutung.

Ein positives Kundenerlebnis trägt wesentlich zu dauerhaften Kundenbeziehungen bei. Auch ein nachträgliches Dankesschreiben für die Teilnahme an einem Webinar kann als Geschenk angesehen werden.

Die Verwendung einer Inbound-Marketing-Strategie wie eines Webinar-Programms ist nett, aber Sie können das Engagement verbessern, indem Sie den Teilnehmern ein einzigartiges Geschenk schicken. Wenn es eine willkommene Überraschung ist, umso besser.

Dennoch ist es sinnvoll, das Geschäft auszubauen, indem Sie Ihre Zielgruppe erreichen. Wenn Sie Ihr Geschenkprogramm mit einer Intent-Data-Plattform kombinieren, sind die Möglichkeiten endlos.

Best Practices für B2B-Geschenke

Denken Sie über die Arten von Geschenken nach, die Sie an Kunden und Interessenten senden.

Machen Sie nicht den Fehler, es zu übertreiben, denn das würde eine schlechte Botschaft aussenden und Ihre Schenkungsstrategie entgleisen lassen.

Sie wollen nicht, dass die Leute denken, Sie wollten ihre Loyalität erkaufen. Stattdessen möchten Sie die emotionale Verbindung herstellen, die ein aufmerksames Geschenk bietet.

Respektieren Sie Ihre persönlichen Vorlieben.

Respektieren Sie den Empfänger immer, indem Sie ihm die Wahl lassen, das vorgeschlagene Geschenk anzunehmen, es gegen einen anderen Artikel einzutauschen oder den Wert des Geschenks an eine von ihm unterstützte Wohltätigkeitsorganisation zu spenden. Achten Sie auf globale Schenkungspraktiken, damit Sie nicht unabsichtlich beleidigt werden.

Dies stellt sicher, dass das Geschenkerlebnis ein positives Ergebnis ist. Stellen Sie ebenso ihre Interessen über Ihre.

Sei großzügig mit deinen Geschenken.

Nehmen Sie sich bei Ihrer Kontaktaufnahme die Zeit, darüber nachzudenken, was den Empfänger begeistern würde. Gibt es ein #5to9-Interesse, mit dem Sie sich wirklich identifizieren können? Investieren Sie in ein hochwertiges Geschenk, das Ihre Wertschätzung zeigt. Wie man so schön sagt, zählt beim Schenken oft der Gedanke, nicht unbedingt das Geschenk selbst.

Erfahren Sie, warum sich Top-B2B-Marken zum Verschenken für Alyce entscheiden.
Buchen Sie eine 20-minütige Demo→

Ideen für Werbegeschenke

Hier sind nur ein paar praktische Firmengeschenkideen, aus denen Sie auswählen können, um Ihnen bei der Auswahl des perfekten Geschenks zu helfen.

• Personalisierte Geschenke : Diese personalisierten Geschenke sind eine ausgezeichnete Idee für Kundengeschenke, damit sich Kunden wertgeschätzt fühlen. Nichts gibt einer Person das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, als zu wissen, dass Sie ein Geschenk nur für sie ausgewählt haben.
• E-Geschenkkarten: Geschenkkarten sind eine sichere Wahl. Sie ermöglichen es dem Empfänger, sein Geschenk innerhalb Ihres vordefinierten Budgets auszuwählen. E-Geschenkkarten werden per E-Mail und nicht per Post zugestellt, sodass Sie nicht lange warten müssen.
• Schreibtischpflanzen: Eine Pflanze ist im Allgemeinen eine gute Idee, insbesondere Sukkulenten, da sie nicht viel Pflege benötigen. Eine Topfpflanze auf einem Schreibtisch bringt neues Leben in die Umgebung, und die Schönheit der Natur inspiriert wirklich die Produktivität. Es ist ein unverzichtbares Geschenk für Remote-Mitarbeiter.
• Überwurfdecken: Eine hochwertige Decke ist eine fantastische Geschenkidee für den Winter. Sie können sogar noch einen Schritt weiter gehen und das Firmenlogo darauf drucken lassen.
• Isolierbecher: Seien Sie ehrlich, niemand mag ein lauwarmes Getränk. Erwägen Sie, einen hochwertigen Yeti-Isolierbecher für das Getränk Ihrer Wahl zu versenden. Branden Sie es, und es wird auch eine freundliche Erinnerung an Ihren Einsatz sein.
• Geschenkkörbe: Jeder knabbert gerne an seinen Lieblingsleckereien. Konsultieren Sie die Alyce-Geschenksoftware und verwenden Sie KI, um die Vorlieben Ihrer Kunden zu finden. Oder graben Sie tiefer in Geschäftsbeziehungen, um persönliche Vorlieben zu finden, und stellen Sie dann eine Snackbox oder einen Geschenkkorb mit leckeren Leckereien zur Verfügung.

Vernachlässigen Sie auch nicht die Verpackung. Eine Geschenkbox kann mit dem Logo des Unternehmens bedruckt werden, oder das Geschenkpapier kann für das Produkt oder Unternehmen werben. Ein Geschenkgutschein oder eine handgeschriebene Notiz, um das Geschenk persönlicher zu machen, ist auch eine nette Geste. Alyce arbeitet mit führenden Druck- und Verpackungsführern zusammen, um diese professionell an Ihre Kontakte zu liefern.

Firmengeschenkideen, die Sie vermeiden sollten

Genauso wichtig wie zu wissen, was zu tun ist, ist zu wissen, was man NICHT tun sollte. Auf diese Weise können Sie unbeabsichtigte Folgen vermeiden.

Hier sind ein paar Tipps zu Praktiken, die Sie vermeiden sollten und was Sie Ihren Kunden NICHT als Werbegeschenke machen sollten.

• Unaufgeforderte Werbegeschenke: Wenn jemand aus heiterem Himmel ein Markenhemd bekommt, fragt er sich, woher Sie seine Adresse haben und was Sie sonst noch über ihn wissen. Es ist am besten, diese unwillkommenen Überraschungen zu vermeiden – insbesondere bei verderblichen Waren.
• Religiöse Geschenke: In einem geschäftlichen Kontext fühlen sich Geschenke mit religiösem Thema wahrscheinlich aufdringlich an, es sei denn, Sie kennen den Empfänger wirklich sehr gut. Es ist verlockend, während der Weihnachtszeit in der Stimmung des Schenkens zu sein, aber ein spirituelles Geschenk, das nicht mit den persönlichen Überzeugungen übereinstimmt, könnte sie entfremden.
• Teure Geschenke: Vermeiden Sie selbst den Anschein von Unangemessenheit, indem Sie ein Werbegeschenk zu einem unverschämten Preis versenden, das dem Empfänger ein unangenehmes oder verpflichtetes Gefühl vermitteln könnte. Durchdachte – nicht schockierende Geschenke – sind der Schlüssel, denn Sie möchten nicht, dass Ihr Kunde das Gefühl hat, dass Gegenseitigkeit erwartet wird.
• Alkohol: Beachten Sie, dass nicht jeder in einem Vertriebs- und Marketingteam ein Alkoholkenner ist. Seien Sie sicher, dass der Empfänger alkoholische Getränke genießt, bevor Sie mit diesem Firmengeschenk beginnen. Es ist keine schlechte Idee, den Empfängern die Wahl zu lassen, ihren Wert anzunehmen, auszutauschen oder zu spenden. (PS Die persönliche Geschenkplattform von Alyce kümmert sich um die gesamte Logistik, damit Sie Wein, Bier und Spirituosen rechtmäßig an Kunden verschenken können.)
• Humor-/Neuheitsgeschenke: Senden Sie keine lustigen Geschenke, es sei denn, Sie kennen die Person außergewöhnlich gut. Sie müssen sicher sein, dass sie Ihren Sinn für Humor zu schätzen wissen und nicht beleidigt sind. Man weiß nie, wer beim Öffnen in der Nähe ist, also ist es am besten, rücksichtsvoll zu sein. Behalten Sie die lustigen GIFs in Ihren LinkedIn-Nachrichten.
• Weihnachtsgeschenke : Beachten Sie beim Versenden von Weihnachtsgeschenken, dass nicht alle die gleichen Feiertage feiern. Eine geeignetere Alternative könnte sein, ein Neujahrsgeschenk zu verschicken. Sie können nichts falsch machen, wenn Sie zur Kundenverlängerung (Bindung) gratulieren, die automatisch von Ihrer CRM- oder Marketing-Automatisierungssoftware initiiert wird.

Geschenk-Profi-Tipp: Obwohl Ende des Jahres die Hauptsaison für Geschenke ist, deuten unsere Daten zu Geschenken darauf hin, dass Unternehmen mit persönlichen Geschenken um Aufmerksamkeit konkurrieren. Wenn Sie Kunden belohnen und Interessenten aufmuntern möchten, sollten Sie dies außerhalb von Ende November bis Januar tun.

Bauen Sie ein zusammenhängendes B2B-Geschenkprogramm auf

Hinter jedem großartigen Werbegeschenk steckt eine grundlegende Geschenkstrategie, um mit dem Empfänger in Kontakt zu treten. Es könnte mit einem einfachen „Dankeschön“ beginnen oder so gestaltet sein, dass es die Leute neugierig macht.

Ein einzigartiges Geschenk zählt oft genauso viel wie ein hochwertiges Geschenk. Indem Sie sich mit jemandes #5to9 verbinden, sind sie neugierig und viel empfänglicher für Ihre Kontaktaufnahme.

Unterschätzen Sie niemals die Kraft eines persönlichen, relevanten und durchdachten Geschenks.

Es ist auf jeden Fall eine gute Idee, nachzuhaken, um herauszufinden, was Ihr Kunde von seinem Geschenk hält. Ein glücklicher, zufriedener Kunde gibt gute Empfehlungen, und Mund-zu-Mund-Propaganda ist großartig fürs Geschäft.

Firmengeschenke verstärken Ihr Kundenerlebnis – es ersetzt es nicht. Es verbessert Ihre Outbound-Prospecting-Kampagnen, aber denken Sie daran, dass Sie noch lange nach dem Versenden eines Werbegeschenks Wert liefern müssen.