AGMarketingChats 19. August 2021: Wie Sie Ihr Vertriebs- und Marketingteam ausrichten (und die Lead-Generierung ernsthaft steigern)

Unternehmen kämpfen, wenn Vertrieb und Marketing nicht aufeinander abgestimmt sind. Um das Geschäft wirklich voranzutreiben und echtes Wachstum zu erleben, müssen Ihre Vertriebs- und Marketingabteilungen lernen, zusammenzuarbeiten. Für unseren ersten in einer Reihe von #AGMarketingChats ist unser Gast Pam Didner, eine renommierte B2B-Vertriebs- und Marketingexpertin.

In diesem Chat erkunden wir:

• Wie man die Vorstellung überwindet, dass „B2B-Marketing langweilig ist“
• Bewältigung der schwierigsten Herausforderungen für B2B-Vertriebs- und Marketingteams
• Möglichkeiten zur Ausrichtung von Vertrieb und Marketing, um in einem zunehmend herausfordernden Umfeld erfolgreich zu sein

Lassen Sie uns mit Frage Nr. 1 eintauchen und Pams Antworten sowie einige zusätzliche Antworten auf diese Antworten ansehen.

F1: Es gibt einen Mythos, dass B2B-Marketing langweilig ist. Warum stimmt das nicht, und wie kann eine B2B-Marke ihren Marketingkampagnen etwas Energie verleihen?

Dies ist ein Problem für viele B2B-Unternehmen. B2C-Marketing wird oft als unterhaltsamer angesehen und ermöglicht ein höheres Maß an Kreativität. Das ist jedoch nicht unbedingt der Fall.

F2: Warum ist es so wichtig, dass Vertriebs- und Marketingteams aufeinander abgestimmt sind?

Das haben wir alle schon durchgemacht. Immer wenn etwas schief geht oder die Zahlen einfach nicht da sind, wo sie sein sollten, zeigt das Marketing Zahlen auf das Verkaufsteam, und der Vertrieb zeigt sofort zurück. Das bringt Ihr Geschäft nirgendwo hin. Stattdessen müssen Sie einen Weg finden, Vertrieb und Marketing aufeinander abzustimmen und Ihre Vertriebs- und Marketingteams zu besten Freunden zu machen.

Das Vertriebsteam verfügt wirklich über Einblicke an vorderster Front, die es dem Marketingteam dabei helfen kann, die richtigen Inhalte und Materialien zu erstellen, damit der Vertrieb effektiver wird. Und das Marketing hat Einblicke, die für das Vertriebsteam wertvoll sind, und die es auch in Gespräche einfließen lässt. Eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung, die auf Respekt basiert, ist der Schlüssel.

F3: Was sind die größten Herausforderungen für Vertriebs- und Marketingteams, wenn es darum geht, eine Abstimmung zu schaffen und (reibungslos) zusammenzuarbeiten?

Es gibt viele ähnliche Ziele, die Marketing und Vertrieb zu erreichen versuchen, aber es gibt auch viele Unterschiede. Dies kann zu einigen Herausforderungen und einigen Unebenheiten auf dem Weg führen.

Unterschiede wie diese können eher zu Stärken als zu Schwächen werden, wenn die Vertriebs- und Marketingteams zusammenkommen und versuchen zu verstehen, woher die andere Seite kommt.

F4: Was können Führungsteams tun, um die Mauern niederzureißen, die manchmal zwischen Marketing und Vertrieb bestehen?

Wenn die Beziehung zwischen Vertrieb und Marketing zusammenbricht, ist oft die Führung schuld. Das Unternehmen ist so strukturiert, dass sehr klare Silos existieren. Und wenn Vertrieb und Marketing jeweils in ihrem eigenen Silo arbeiten, neigen sie dazu, den anderen als Konkurrenz oder „das Problem“ zu betrachten.

Die Führung kann einen erheblichen Einfluss auf die Vermeidung oder Korrektur solcher Probleme haben, wenn sie einen Plan erleichtert und einige strukturelle Änderungen und Verfahren einführt.

Wenn die Führungsteams (z. B. CMO und VP of Sales) zusammenkommen, können sie mit gutem Beispiel vorangehen. Dies zeigt die Verbundenheit zwischen den beiden und dass es ein Buy-In von oben gibt. Diese Demonstration der Einheit kann einen großen Beitrag dazu leisten, Vertriebs- und Marketingteammitglieder auf der ganzen Linie zu vereinen.

F5: Welche Arten von Kommunikationstools können Vertriebs- und Marketingteams verwenden, um effektiver zusammenzuarbeiten?

Kommunikation ist der Schlüssel zur Sicherstellung der Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing. Ohne Kommunikation geht so viel Wert verloren. Glücklicherweise gibt es unzählige großartige Tools, Technologien und Ressourcen, die es Vertriebs- und Marketingteams ermöglichen, reibungslos zusammenzuarbeiten, ohne einen Takt auszulassen.

In dieser digitalen Welt ist es wahr, dass wir mehrere Tools benötigen, um erfolgreich zu sein. Ob Slack zum Chatten, Vimeo zum Teilen von Kommentaren zur Videobearbeitung oder Google Drive zum Teilen von Dokumenten (die Liste könnte wirklich ewig fortgesetzt werden), Technologie wird immer mehr zu einem integralen Bestandteil von Vertrieb und Marketing.

F6: Beziehungen sind der Schlüssel zum Geschäftserfolg. Wie kann Führung eine Kultur aufbauen, in der Vertrieb und Marketing aufeinander abgestimmt sind?

Ganz gleich, was Sie erreichen möchten, der Aufbau einer Unternehmenskultur, die Ihr Team dazu befähigt, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, ist der Schlüssel. Dies ist ein weiterer Ort, an dem die Führung eingreifen und etwas bewirken kann, und die Vertriebs- und Marketingabteilungen sind ein großartiger Ort, um mit der Ausrichtung auf Ihre Unternehmenskultur zu beginnen.

Alle Unternehmenskulturinitiativen, die Sie umsetzen möchten, erfordern, dass Sie sie aufrichtig angehen. Sie müssen den Weg gehen, nicht nur reden. Wenn Ihrem Team klar wird, dass Sie das leben, was Sie predigen, werden sie viel wahrscheinlicher mitmachen.

F7: Welche Arten von Inhalten sollte das Marketing produzieren, damit das Vertriebsteam Geschäfte effektiver abschließen kann?

Content-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Vertriebsteam zum Erfolg zu führen. Indem Sie verstehen, was die Mitarbeiter Ihres Vertriebsteams brauchen und wann sie es brauchen, können Sie Ihr Vertriebsteam mit den Tools ausstatten, die es benötigt, um mehr Geschäfte abzuschließen und zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.

Einfache Inhalte wie Fallstudien, Videos, Whitepaper, Produktdemos, FAQs reichen weit aus. Machen Sie also kostenlose Testversionen eines Produkts, eine ergänzende Beratung oder einen Kostenvoranschlag. Scheuen Sie sich nicht, Dinge zu verschenken. Dies wird dazu beitragen, die Beziehung zu Ihrem Kunden aufzubauen, und es wird Ihr Verkaufsteam für ernsthaften Erfolg positionieren.

F8: Wie kann das Vertriebsteam Marketingbemühungen informieren, um das Marketing bei der Feinabstimmung der Botschaften zu unterstützen, um eine effektivere Verbindung mit der Zielgruppe einer Marke herzustellen?

Als Marketingprofi haben Sie Zugriff auf eine Menge großartiger Informationen über Ihre Zielgruppe. Aber was Sie nicht haben, sind Informationen direkt von der Front. Hier kann das Vertriebsteam ins Spiel kommen und dem Marketingteam helfen, die Botschaft Ihrer Marke zu optimieren.

Das Vertriebsteam hat die einzigartige Gelegenheit, wirklich ein Gefühl dafür zu bekommen, welche Botschaften bei Ihrem Publikum ankommen und welche nicht. Während Ihr Vertriebsteam Gespräche mit Ihren idealen Kunden (oder bestehenden Kunden) führt, können sie sich ernsthaft darüber informieren, was funktioniert, und dem Marketingteam wertvolle Erkenntnisse liefern, um die richtigen Optimierungen vorzunehmen, um die Effektivität zu steigern.

Q9: Welchen abschließenden Rat haben Sie für Marketer und Vertriebsmitarbeiter, um ihnen zu helfen, zusammenzuarbeiten und bessere Ergebnisse zu erzielen?

Wir veranstalten jeden Donnerstag eine neue #AGMarketingChats-Sitzung. Sie können den vollständigen Zeitplan für den Rest des Jahres 2021 einsehen, indem Sie auf diesen Link klicken. —>>> #AGMarketingChats Twitter-Chats-Kalender