AGMarketingChats 2021年8月19日：販売およびマーケティングチームを調整する方法（および潜在顧客を大幅に強化する方法）

組織は、販売とマーケティングが連携していないと苦労します。 本当にビジネスを推進し、真の成長を体験するには、営業部門とマーケティング部門が協力することを学ぶ必要があります。 一連の#AGMarketingChatsの最初のゲストは、B2Bセールスおよびマーケティングのエキスパートとして有名なPamDidnerです。

このチャットでは、次のことを検討します。

• 「B2Bマーケティングは退屈だ」という考えをどのように通過させるか
• B2Bセールスおよびマーケティングチームが直面する最も困難な課題への取り組み
• ますます困難な環境で繁栄するために販売とマーケティングを調整する方法

質問1に飛び込んで、Pamの回答と、それらの回答に対するいくつかの追加の回答を見てみましょう。

Q1：B2Bマーケティングは退屈だという神話があります。 なぜそれが真実ではないのですか、そしてB2Bブランドはどのように彼らのマーケティングキャンペーンにいくらかのエネルギーを加えることができますか？

これは、多くのB2B組織にとって問題です。 B2Cマーケティングは、より楽しく、より高いレベルの創造性を可能にするものと見なされることがよくあります。 ただし、必ずしもそうとは限りません。

Q2：営業チームとマーケティングチームを連携させることがなぜそれほど重要なのですか？

私たちは皆そこにいました。 何かがうまくいかなかったり、数字が本来あるべき場所にないときはいつでも、マーケティングは営業チームに数字を向け始め、販売はすぐ後ろを指し始めます。 これはあなたのビジネスをどこにも連れて行かないでしょう。 代わりに、販売とマーケティングの連携を構築し、販売とマーケティングのチームを親友に変える方法を見つける必要があります。

営業チームは、マーケティングチームが適切なコンテンツと資料を作成して営業をより効果的にするのに役立つ、最前線の洞察を実際に持っています。 また、マーケティングには、営業チームが会話に参加するだけでなく知るために役立つ洞察があります。 尊敬の上に築かれた相互に有益な関係が鍵となります。

Q3：セールスチームとマーケティングチームが連携を構築し、（スムーズに）連携する際に直面する最大の課題は何ですか？

マーケティングとセールスが達成しようとしている同様の目標はたくさんありますが、違いもたくさんあります。 これは、途中でいくつかの課題といくつかのバンプを引き起こす可能性があります。

このような違いは、営業チームとマーケティングチームが集まり、それぞれが反対側がどこから来ているのかを理解しようとすれば、弱点ではなく長所に変わる可能性があります。

Q4：リーダーシップチームは、マーケティングと販売の間に時々存在する壁を打ち破るために何ができるでしょうか？

多くの場合、販売とマーケティングの関係が崩壊すると、リーダーシップに問題が生じます。 会社は非常に明確なサイロが存在するように構成されています。 そして、販売とマーケティングがそれぞれ独自のサイロで運営されている場合、彼らは他方を競争または「問題」と見なす傾向があります。

リーダーシップは、計画を容易にし、いくつかの構造的な変更と手順を実施すれば、そのような問題を回避または修正する上で大きな影響を与える可能性があります。

リーダーシップチーム（たとえば、CMOと営業担当副社長）が集まると、模範を示してリードすることができます。 これは、2つの間の絆と、上からの賛同があることを示しています。 この団結のショーは、将来的に販売およびマーケティングチームのメンバーを団結させるのに大いに役立つ可能性があります。

Q5：営業チームとマーケティングチームがより効果的にコラボレーションするために使用できるコミュニケーションツールの種類は何ですか？

コミュニケーションは、販売とマーケティングの連携を確保する上で重要です。 コミュニケーションがなければ、多くの価値が失われます。 幸いなことに、営業チームとマーケティングチームがスムーズに連携し、ビートをスキップすることのない優れたツール、テクノロジー、リソースがたくさんあります。

このデジタルの世界では、私たちが繁栄するのに役立つ複数のツールが必要であることは事実です。 チャットに余裕があるか、ビデオ編集コメントを共有するためのVimeoか、ドキュメントを共有するためのGoogleドライブ（リストは本当に永遠に続く可能性があります）であるかどうかにかかわらず、テクノロジーは販売とマーケティングの両方の不可欠な部分になり続けます。

Q6：関係はビジネスの成功の鍵です。 リーダーシップは、販売とマーケティングが互いに調和する文化をどのように構築できるでしょうか。

何を達成したいのかに関わらず、チームがビジネスの目標と目的を達成できるようにする企業文化を構築することが重要です。 これは、リーダーシップが介入して違いを生むことができるもう1つの場所であり、営業およびマーケティング部門は、企業文化への整合性を構築し始めるのに最適な場所です。

あなたが制定することを選択した企業文化イニシアチブは、あなたが本物の方法でそれらにアプローチすることを要求します。 話をするだけでなく、散歩をする必要があります。 あなたが説教したことを生きていることがあなたのチームに明らかになった場合、彼らは従う可能性がはるかに高くなります。

Q7：営業チームがより効果的に取引を成立させるために、マーケティングはどのような種類のコンテンツを作成する必要がありますか？

コンテンツマーケティングは、営業チームが成功できるようにするための優れた方法です。 営業チームのメンバーが何を必要としているのか、いつ必要なのかを理解することで、営業チームがより多くの取引に署名し、ビジネスの成長を支援するために必要なツールを利用できるようになります。

ケーススタディ、ビデオ、ホワイトペーパー、製品デモ、FAQなどの単純なコンテンツは、大いに役立ちます。 したがって、製品の無料試用、補足的な相談または見積もりを行います。 物を配ることを恥ずかしがらないでください。 これは、顧客との関係を構築するのに役立ち、営業チームを真剣な成功に導くでしょう。

Q8：営業チームは、マーケティングの微調整メッセージングを支援してブランドのターゲットオーディエンスとより効果的につながるために、マーケティング活動にどのように通知できますか？

マーケティングの専門家として、あなたはあなたのターゲットオーディエンスについてのたくさんの素晴らしい情報にアクセスすることができます。 しかし、あなたが持っていないのは、最前線からの直接の情報です。 ここで営業チームが参加し、マーケティングチームがブランドのメッセージを微調整するのを支援します。

営業チームには、どのメッセージングがオーディエンスとつながるのか、何がそうでないのかを実際に感じるユニークな機会があります。 営業チームは理想的な顧客（または既存の顧客）と会話するので、何が機能しているかを真剣に読み、マーケティングチームに貴重な洞察を提供して、効果を高めるための適切な調整を行うことができます。

Q9：マーケターと営業担当者が協力してより大きな成果を上げるために、最終的なアドバイスはありますか？

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