9 Content-Marketing-Tipps für kleine Unternehmen

Strategische Inhalte eignen sich besonders gut für Marketingteams kleiner und großer Unternehmen. Es hilft, sowohl Markenbekanntheit als auch ein aktives, treues Publikum von Benutzern aufzubauen. Dieses Publikum hat bereits ein gewisses Interesse an Ihrem Angebot, sodass es viel einfacher ist, es an sie zu verkaufen und sie zu wiederkehrenden Käufern zu machen.

Kleine Unternehmen kämpfen jedoch immer noch damit, Content-Marketing konsequent auf eine maßgeschneiderte, strategische Weise zu implementieren und zu optimieren, die tatsächlich zu mehr Leads, mehr abgeschlossenen Verkäufen und höheren Einnahmen führt. In diesem Beitrag schlüsseln wir die 9 besten Content-Marketing-Tipps auf, die Ihnen helfen können, bessere Inhalte zu schreiben und bessere Ergebnisse zu erzielen.

1. Verschaffen Sie sich einen umfassenderen Überblick darüber, was Content Marketing ist

Auf welche Art von Inhalten beziehen wir uns im Content Marketing für kleine Unternehmen? Abwechslung ist die Würze des Lebens und die geheime Zutat für großartiges Content Marketing. Mit der Ausweitung webbasierter Technologien in den letzten Jahren sehen wir zunehmend überzeugende, gut gestaltete Inhalte in vielen Formaten, die über reine Blogbeiträge hinausgehen.

Zu den Inhaltsformaten, mit denen Sie experimentieren können, gehören:

• Interaktiver Inhalt
• Videos
• Social-Media-Inhalte (einschließlich Grafiken, Tweets, Facebook-Statusaktualisierungen und Posts)
• Podcasts und andere Audioinhalte
• E-Books und Whitepaper

Visuelle Inhalte sind oft einprägsamer als reiner Text. Um Ihre Inhalte frisch und im Gedächtnis Ihres Publikums zu halten, gehen Sie über Blog-Posts hinaus und erkunden Sie Infografiken, Bilder mit Layover-Text und kurze Videos. Sie können auch mit einer relativ geringen Anfangsinvestition mit einem Marken-Podcast beginnen.

2. Verwalten Sie Ihren Inhaltserstellungsprozess besser

Egal wie groß oder klein Ihr Content-Marketing-Plan ist, Ihr Unternehmen wird auf dem Weg dorthin mit Herausforderungen konfrontiert sein. Sich potenzieller Fallen bewusst zu sein, hilft Ihrem kleinen Unternehmen dabei, Ihre Erfolgschancen zu maximieren. Hier sind ein paar Fragen, die Sie sich stellen sollten:

• Verfügen Sie über ausreichende Ressourcen? Das bedeutet mindestens Zeit, Energie, Geld (wenn Sie einen Teil Ihrer Content-Marketing-Aufgaben auslagern) und Fachwissen im Erstellungsprozess (wenn Sie einen Teil dieser Aufgaben intern erledigen). Es ist besonders wichtig sicherzustellen, dass Sie Ihrem Content-Marketing-Programm genügend Zeit geben, um Ergebnisse zu zeigen. Es erfordert oft viel Zeit und Geschick, genügend Inhalte zu erstellen, die Ihre Marke benötigt.
• Können Sie den Lärm eines überfüllten Marktplatzes durchdringen? Sie konkurrieren mit vielen Marken um die wertvolle und begrenzte Zeit und Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe. Das bedeutet, dass Sie qualitativ hochwertige Inhalte benötigen, die auf den optimalen Punkt zwischen dem, was Sie tun, und dem, was Ihre Zielbenutzer wollen, ausgerichtet sind. Sie brauchen auch einen starken und konsistenten Plan, um diese Inhalte zu bewerben, damit sie ihnen angezeigt werden, wenn sie dafür empfänglich sind.
• Haben Ihre Stakeholder realistische Erwartungen? Es kann eine Herausforderung sein, die Erwartungen von Unternehmensleitern zu erfüllen, insbesondere von denen, die nicht direkt an Ihren Marketingbemühungen beteiligt sind. Content Marketing funktioniert, aber es führt nicht über Nacht zu Ergebnissen. Es braucht Zeit, um die Markenbekanntheit zu steigern und ein treues Publikum aufzubauen. Stellen Sie sicher, dass jeder das versteht und weiß, was ihn erwartet.
• Haben Sie einen strategischen Plan? Ein strategischer Plan, der sowohl die unmittelbare Zukunft als auch die nächsten sechs bis zwölf Monate und die nächsten ein bis fünf Jahre abdeckt und alles darauf ausgelegt ist, Ihrem Team dabei zu helfen, Fortschritte bei der Erreichung der Geschäftsziele des Unternehmens zu erzielen, ist von unschätzbarem Wert. Verwenden Sie diesen Plan, um Ihren Redaktionskalender zu erstellen und Ihre Inhalte eng an den Bedürfnissen und Wünschen Ihres Publikums auszurichten.

3. Sprechen Sie jeden Schritt auf Ihrer Käuferreise an

Nehmen Sie sich die Zeit, die bestehenden Inhalte Ihrer Marke zu prüfen. Kennen Sie die Arten von Inhalten, die Sie haben, die Themen, die Sie behandeln, und die Handlungsaufforderungen (CTAs), die Sie verwenden. Sie müssen Social-Media-Inhalte nicht umfassend inventarisieren, insbesondere wenn Sie Konten haben, die seit langem aktiv sind, aber Sie sollten die mit diesen Konten verbundenen Metriken überprüfen, um die leistungsstärksten Shares und das Engagement Ihres Social-Media-Publikums zu identifizieren .

Sehen Sie sich genau an, wo Ihre Inhalte auf die Customer Journey und den Verkaufstrichter Ihres Unternehmens abgebildet werden. Hier geht es darum, Lücken zu identifizieren, in denen vorhandene Inhalte überarbeitet und umfunktioniert oder neue Inhalte von Grund auf neu erstellt werden können, um diese Lücken zu füllen. Im Idealfall bringen Ihre Inhalte jedes Mitglied Ihrer Zielgruppe von der Spitze des Trichters bis hin zu einem abgeschlossenen Verkauf – und weiter zu zukünftigen Wiederholungsgeschäften.

4. Konzentrieren Sie sich auf Ergebnisse mit messbaren Metriken

Um einen positiven ROI für Content-Marketing für Ihr Unternehmen zu erzielen, müssen Sie sich auf die tatsächlichen, messbaren Ergebnisse konzentrieren. Das bedeutet, die Mechanismen einzurichten, die notwendig sind, um die relevanten Metriken Ihrer Content-Marketing-Bemühungen im Laufe der Zeit zu messen und zu verfolgen. Es bedeutet auch, dass Sie es sich zur Gewohnheit machen, diese Metriken konsequent zu überwachen, um zu sehen, was funktioniert, was nicht effektiv ist und wie Sie Ihre Bemühungen am besten anpassen und optimieren können, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Denken Sie daran: Was gemessen wird, wird verbessert.

5. Vergrößern Sie die Reichweite Ihrer eigenen Website

Tools und Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter (neben vielen, vielen anderen) sind unbestreitbar wertvoll für Content-Marketing-Teams in kleinen Unternehmen. Websites von Drittanbietern unterstützen, hosten und teilen Ihre Inhalte, während viele kleine Unternehmen Websites wie Etsy und Amazon als Direktverkaufsplattformen nutzen.

Was passiert also, wenn eine oder mehrere dieser Websites ausfallen? Schlimmer noch, was passiert, wenn die gesamte Website dauerhaft ausfällt und Sie und Millionen anderer Benutzer auf dem Trockenen liegen? Technologie ist niemals perfekt. Störungen passieren.

Die Lektion hier ist nicht „Verwenden Sie niemals Websites von Drittanbietern“. Das ist unrealistisch. Entwickeln Sie stattdessen Ihre eigenen Kanäle und nutzen Sie sie gleichzeitig neben diesen größeren Websites von Drittanbietern. Schaffen Sie Platz auf der Website Ihrer Marke, um Inhalte zu hosten, zu teilen und zu bewerben.

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6. Erkunden Sie nutzergenerierte Inhalte

Wenn Sie Ihre Benutzer dazu bringen, Inhalte zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu erstellen, können Sie Ihre Markenbekanntheit erfassen und erweitern und Ihr Publikum und Ihre Leads erweitern.

Beispielsweise startete Canva einen Wettbewerb für nutzergenerierte Inhalte (UGC) namens #CanvaDesignChallenge. Benutzer erstellen mit den Tools von Canva neue Inhalte und posten ihre Einträge dann auf Instagram oder Twitter. Wöchentliche Gewinner erhalten Preispakete von Canva, einschließlich Abonnements für Canva Pro und Credits, die sie für Canva Print verwenden können.

Durch die Beschränkung des Preises auf Dienste und Tools, die Canva bereits anbietet, schaffen sie ein Publikum, das bereits mit dem übereinstimmt, was sie tun. Sie ziehen möglicherweise nicht so viele neue Benutzer und Leads an, wenn sie beispielsweise nur Amazon-Geschenkkarten angeboten hätten.

7. Erzählen Sie überzeugende Geschichten, unterstützt durch relevante Daten

Storytelling ist ein wesentlicher Bestandteil erfolgreichen Content Marketings. Das bedeutet nicht, fiktive Erzählungen zu erfinden – ganz im Gegenteil. Storytelling wird im Content-Marketing eingesetzt, um wahre Geschichten zu erzählen, die durch relevante Daten auf überzeugende, gut ausgearbeitete Weise unterstützt werden.

Durch die Einbeziehung von Daten können Sie eine Geschichte erzählen, die authentisch ist und gleichzeitig fesselt und unterhält. Hoffentlich verleitet es den Leser auch dazu, sich Ihre Marke und Ihr Angebot genauer anzusehen. Sie können auch einen Aspekt Ihrer Markengeschichte erzählen, egal ob es sich um das Unternehmen oder seinen Gründer handelt.

8. Sorgen Sie mit Serialisierung für anhaltendes Aufsehen

Serialisierung ist seit den Tagen von Charles Dickens ein wirksames Mittel, um das Interesse an Inhalten zu steigern. Das Veröffentlichen einer fortlaufenden Reihe von Inhalten jeglicher Art kann Ihnen dabei helfen, ein Publikum aufzubauen und das kollektive Interesse am Wachsen zu halten, obwohl diese Technik häufiger mit schriftlichen, Video- und Audioinhalten (Podcasts) in Verbindung gebracht wird.

Podcasts können hochwirksame Inhalte produzieren. Schauen Sie sich an, was Charles Schwab mit seinem „Choiceology“-Podcast zur Verhaltensökonomie macht. Oder Sie veröffentlichen einfach einen „Tipp der Woche“-Beitrag in Ihrem Blog oder Ihrem E-Mail-Newsletter.

9. Finden Sie heraus, wie Ihre Inhalte die Werte Ihrer Marke unterstützen können

Kunden und Klienten erwarten, dass die Marken, mit denen sie interagieren, ihren Werten gerecht werden. Sie möchten verstehen, worum es bei Ihrer Marke geht, und sie möchten, dass Ihr Unternehmen so handelt, dass diese Werte aktiv unterstützt und gefördert werden. Wenn Ihre Inhalte die Grundprinzipien erklären und unterstützen, auf denen Ihre Marke aufgebaut ist, werden Sie auf natürliche Weise Leads und Interessenten anziehen, die dieselben Prinzipien und Werte teilen.

Beispielsweise hebt Rowan for Dogs, ein Fellpflegeunternehmen für Hunde, seine Partnerschaften mit anderen gemeinnützigen Organisationen in seinen Instagram-Inhalten hervor. Und der berühmte Speiseeishersteller Ben & Jerry's ist dafür bekannt, sein Engagement für soziale und wirtschaftliche Gerechtigkeit durch seine Geschäftsaktivitäten zu fördern. Initiativen wie diese können zur Grundlage für reichhaltige Inhalte werden, die Ihren idealen Kunden helfen, sich mit Ihrer Marke zu identifizieren und sich auf sie auszurichten.

Gehen Sie mit Ihren Inhalten strategisch vor

Das Beste, was Sie tun können, um Ihre Content-Marketing-Bemühungen zu unterstützen, ist, Ihren Ansatz auf Ihre bestehenden und potenziellen Kunden abzustimmen. Strategische Ansätze, die auf Ihren bekannten Benutzer- oder Käuferpersönlichkeiten aufbauen, führen immer zu besseren Ergebnissen, als alles, was Sie haben, gegen die Wand des digitalen Marketings zu werfen, um zu sehen, was bleibt. Behalten Sie im Auge, was Ihre Konkurrenten veröffentlichen, und finden Sie heraus, wie Sie Inhalte produzieren können, die anders, besser oder beides sind.

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