9 نصائح لتسويق المحتوى للشركات الصغيرة

يعمل المحتوى الاستراتيجي بشكل جيد بشكل خاص مع فرق تسويق الأعمال الصغيرة مقابل الكبيرة. يساعد في بناء الوعي بالعلامة التجارية وجمهور نشط ومخلص للمستخدمين. هذا الجمهور لديه بالفعل مستوى معين من الاهتمام بعرضك ، لذا فهي عملية أبسط بكثير لبيعها لهم وتحويلهم إلى مشترين متكررين.

ومع ذلك ، لا تزال الشركات الصغيرة تكافح بشأن كيفية تنفيذ تسويق المحتوى وتحسينه باستمرار بطريقة إستراتيجية مخصصة تؤدي في الواقع إلى المزيد من العملاء المحتملين ومبيعات أكثر إغلاقًا وإيرادات أعلى. في هذا المنشور ، قمنا بتفصيل أفضل 9 نصائح لتسويق المحتوى يمكن أن تساعدك في كتابة محتوى أفضل والحصول على نتائج أفضل منه.

1. خذ نظرة أوسع لما هو تسويق المحتوى

ما نوع المحتوى الذي نشير إليه في تسويق محتوى الأعمال الصغيرة؟ التنوع هو نكهة الحياة بالإضافة إلى المكون السري لتسويق المحتوى الرائع. مع توسع التقنيات المستندة إلى الويب في السنوات الأخيرة ، نشهد بشكل متزايد محتوى مقنع جيد الإعداد في العديد من التنسيقات بخلاف منشورات المدونة فقط.

تتضمن تنسيقات المحتوى المراد تجربتها ما يلي:

• محتوى تفاعلي
• أشرطة فيديو
• محتوى الوسائط الاجتماعية (بما في ذلك الرسومات والتغريدات وتحديثات حالة Facebook والمنشورات)
• البودكاست والمحتويات الصوتية الأخرى
• الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء

غالبًا ما يكون المحتوى المرئي أكثر قابلية للتذكر من النص الخالص. للحفاظ على المحتوى الخاص بك محدثًا وأولى أذهان جمهورك ، تجاوز منشورات المدونة واستكشف الرسوم البيانية والصور ذات النص المتقطع ومقاطع الفيديو القصيرة. يمكنك أيضًا البدء ببودكاست خاص بعلامة تجارية باستثمار أولي صغير نسبيًا.

2. إدارة عملية إنشاء المحتوى بشكل أفضل

بغض النظر عن حجم خطة تسويق المحتوى الخاصة بك كبيرة أو صغيرة ، ستواجه شركتك تحديات على طول الطريق. إن البقاء على دراية بالفخاخ المحتملة بالطريقة يساعد عملك الصغير على زيادة فرصك في النجاح. إليك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك:

• هل لديك موارد كافية؟ على الأقل ، هذا يعني الوقت والطاقة والمال (إذا كنت تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لأي جزء من مهام تسويق المحتوى الخاصة بك) والخبرة في عملية الإنشاء (إذا كنت تتعامل مع أي جزء من هذه المهام داخليًا). من المهم بشكل خاص التأكد من أنك تمنح برنامج تسويق المحتوى الخاص بك وقتًا كافيًا لإظهار النتائج. غالبًا ما يستغرق الأمر الكثير من الوقت والمهارة لإنشاء ما يكفي من نوع المحتوى الذي تحتاجه علامتك التجارية.
• هل يمكنك تجاوز ضوضاء السوق المزدحمة؟ أنت تتنافس مع الكثير من العلامات التجارية على وقت واهتمام جمهورك المستهدف المحدود والثمين. هذا يعني أنك بحاجة إلى محتوى عالي الجودة يستهدف النقطة المثالية بين ما تفعله وما يريده المستخدمون المستهدفون. أنت أيضًا بحاجة إلى خطة قوية ومتسقة للترويج لهذا المحتوى بحيث يصبح أمامهم عندما يتقبلونه.
• هل أصحاب المصلحة لديك توقعات واقعية؟ قد يكون من الصعب إدارة توقعات قادة الشركة ، وخاصة أولئك الذين لا يشاركون بشكل مباشر في جهودك التسويقية. يعمل تسويق المحتوى ، لكنه لا يؤدي إلى نتائج بين عشية وضحاها. يستغرق الأمر وقتًا لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وبناء جمهور مخلص. تأكد من أن الجميع يفهم ذلك ويعرف ما يمكن توقعه.
• هل لديك خطة استراتيجية؟ إن الخطة الإستراتيجية التي تغطي المستقبل القريب ، والأشهر الستة إلى الاثني عشر شهرًا القادمة ، والسنوات القادمة من عام إلى خمس سنوات ، وكلها مصممة لمساعدة فريقك على إحراز تقدم نحو أهداف أعمال الشركة ، لا تقدر بثمن. استخدم هذه الخطة لصياغة التقويم التحريري الخاص بك ومواءمة المحتوى الخاص بك بإحكام مع احتياجات ورغبات جمهورك.

3. حدد كل خطوة في رحلة المشتري

خذ الوقت الكافي لمراجعة المحتوى الحالي لعلامتك التجارية. تعرف على أنواع المحتوى لديك ، والموضوعات التي تغطيها ، والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) التي تستخدمها. لا تحتاج إلى جرد محتوى الوسائط الاجتماعية على نطاق واسع ، خاصةً إذا كان لديك حسابات نشطة لفترة طويلة ، ولكن يجب عليك مراجعة المقاييس المرتبطة بهذه الحسابات لتحديد المشاركات ذات الأداء العالي ومدى تفاعل جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي .

انظر بعناية إلى مكان خرائط المحتوى الخاصة بك في رحلة عميل شركتك ومسار المبيعات. النقطة هنا هي تحديد الفجوات حيث يمكن مراجعة المحتوى الحالي وإعادة توجيهه ، أو حيث يمكن إنشاء محتوى جديد من الصفر ، لملء هذه الفجوات. من الناحية المثالية ، ينقل المحتوى الخاص بك كل عضو من جمهورك المستهدف من أعلى مسار التحويل على طول الطريق إلى البيع المغلق - وإلى الأعمال المتكررة في المستقبل.

4. التركيز على النتائج بمقاييس قابلة للقياس

لتحقيق عائد استثمار إيجابي على تسويق المحتوى لعملك ، يجب أن تركز على النتائج الفعلية القابلة للقياس. وهذا يعني وضع الآليات اللازمة لقياس وتتبع المقاييس ذات الصلة من جهود تسويق المحتوى بمرور الوقت. كما يعني أيضًا الاعتياد على مراقبة تلك المقاييس باستمرار لمعرفة ما ينجح وما هو غير فعال وأفضل السبل لتعديل جهودك وتحسينها للحصول على نتائج أفضل.

تذكر: ما يتم قياسه ، يتحسن.

5. توسيع نطاق الوصول إلى موقع الويب الخاص بك

تعتبر الأدوات والأنظمة الأساسية مثل Facebook و Instagram و Twitter (من بين العديد والعديد غيرها) ذات قيمة لا جدال فيها لفرق تسويق محتوى الأعمال الصغيرة. تدعم مواقع الجهات الخارجية المحتوى الخاص بك وتستضيفه وتشاركه ، بينما تستخدم العديد من الشركات الصغيرة مواقع مثل Etsy و Amazon كمنصات مبيعات مباشرة.

إذن ماذا يحدث عندما يتعطل موقع أو أكثر من هذه المواقع؟ والأسوأ من ذلك ، ماذا يحدث عندما يفشل الموقع بالكامل بشكل دائم ، مما يتركك أنت والملايين من المستخدمين الآخرين منتشيين وجافين؟ التكنولوجيا ليست مثالية أبدًا. مواطن الخلل تحدث.

الدرس هنا ليس "لا تستخدم أبدًا مواقع الجهات الخارجية." هذا غير واقعي. بدلاً من ذلك ، قم بتطوير قنواتك الخاصة واستخدمها في وقت واحد جنبًا إلى جنب مع مواقع الجهات الخارجية الكبيرة هذه. قم بإنشاء مساحة على موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية لاستضافة المحتوى ومشاركته والترويج له.

انقر فوق TWEET >>> لا تتجاهل القنوات الخاصة بك لاستضافة محتوى تسويق الأعمال الصغيرة الخاص بك والترويج له. <<< انقر على تويتر

6. استكشاف المحتوى من إنشاء المستخدم

يمكن أن يؤدي حث المستخدمين على إنشاء محتوى حول منتجك أو خدمتك إلى جذب الانتباه إلى علامتك التجارية وتوسيع نطاقه وتوسيع نطاق جمهورك والعملاء المحتملين.

على سبيل المثال ، أطلقت Canva مسابقة محتوى من إنشاء المستخدم (UGC) تسمى #CanvaDesignChallenge. ينشئ المستخدمون محتوى جديدًا باستخدام أدوات Canva ، ثم ينشرون إدخالاتهم على Instagram أو Twitter. يحصل الفائزون الأسبوعيون على حزم جوائز من Canva ، بما في ذلك الاشتراكات في Canva Pro وائتمانات يمكنهم استخدامها في Canva Print.

من خلال قصر الجائزة على الخدمات والأدوات التي تقدمها Canva بالفعل ، فإنهم ينشئون جمهورًا يتماشى بالفعل مع ما يفعلونه. قد لا يجتذبون العديد من المستخدمين الجدد والعملاء المحتملين إذا عرضوا ، على سبيل المثال ، بطاقات هدايا أمازون فقط.

7. سرد قصص مقنعة مدعومة بالبيانات ذات الصلة

يعد سرد القصص عنصرًا أساسيًا في نجاح تسويق المحتوى. هذا لا يعني اختلاق روايات خيالية - بل على العكس تمامًا. تتمثل طريقة استخدام سرد القصص في تسويق المحتوى في سرد ​​قصص حقيقية مدعومة بالبيانات ذات الصلة بطريقة مقنعة ومصممة جيدًا.

من خلال دمج البيانات ، يمكنك سرد قصة أصيلة وآسر ومسلية في نفس الوقت. نأمل أيضًا أن يقنع القارئ بإلقاء نظرة فاحصة على علامتك التجارية وعرضك. يمكنك أيضًا أن تخبر بعض جوانب قصة علامتك التجارية ، سواء كان ذلك مركّزًا أو الشركة أو مؤسسها.

8. خلق ضجة مستمرة مع التسلسل

كان التسلسل وسيلة فعالة لزيادة الاهتمام بالمحتوى منذ أيام تشارلز ديكنز. يمكن أن يساعدك نشر سلسلة مستمرة من أي نوع من المحتوى في تكوين جمهور والحفاظ على اهتمامهم الجماعي المتزايد ، على الرغم من أن هذه التقنية غالبًا ما ترتبط بالمحتوى المكتوب ومقاطع الفيديو والصوت (بودكاست).

يمكن أن تنتج البودكاست محتوى عالي الفعالية. انظر إلى ما يفعله تشارلز شواب ببودكاست "Choiceology" حول الاقتصاد السلوكي. أو يمكنك ببساطة نشر منشور "نصيحة الأسبوع" على مدونتك أو على رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

9. اكتشف الطرق التي يمكن أن يدعم بها المحتوى الخاص بك قيم علامتك التجارية

يتوقع العملاء والعملاء من العلامات التجارية التي يتفاعلون معها أن ترقى إلى مستوى قيمهم. إنهم يريدون أن يفهموا ما تدور حوله علامتك التجارية ، ويريدون أن يروا شركتك تتصرف بطرق تدعم بنشاط هذه القيم وتعززها. عندما يشرح المحتوى الخاص بك ويدعم المبادئ الأساسية التي بنيت عليها علامتك التجارية ، فإنك ستجذب بشكل طبيعي العملاء المحتملين والآفاق الذين يشاركونك نفس المبادئ والقيم.

على سبيل المثال ، تسلط شركة Rowan for Dogs ، وهي شركة للعناية بالمعاطف للكلاب ، الضوء على شراكتها مع المنظمات غير الربحية الأخرى في محتوى Instagram الخاص بها. تشتهر شركة الآيس كريم الشهيرة Ben & Jerry's بتعزيز التزامها بالعدالة الاجتماعية والاقتصادية من خلال أنشطتها التجارية. يمكن أن تصبح مثل هذه المبادرات أساسًا لمحتوى ثري يساعد العملاء المثاليين على تحديد علامتك التجارية والتوافق معها.

احصل على استراتيجية مع المحتوى الخاص بك

أفضل شيء يمكنك القيام به لمساعدة جهود تسويق المحتوى الخاصة بك هو تكييف نهجك مع عملائك الحاليين والمحتملين. دائمًا ما تؤدي الأساليب الإستراتيجية المبنية على شخصيات المستخدم أو المشتري المعروفة لديك إلى نتائج أفضل من إلقاء كل شيء واجهته ضد جدار التسويق الرقمي لمعرفة ما يعلق. راقب ما ينشره منافسوك واكتشف كيف يمكنك إنتاج محتوى مختلف أو أفضل أو كليهما.

هل تحتاج إلى مساعدة في إنشاء أفكار لتسويق محتوى الأعمال الصغيرة؟ يحتوي ClearVoice على مجموعة من الكتاب الموهوبين الذين يمكنهم المساعدة في إنشاء محتوى لعملك عبر الإنترنت. ابدأ اليوم!