اجتماعات Zoom - لا تكن غريباً! قم بتشغيل الفيديو الخاص بك!

يتصور! صباح الاثنين. لقد استيقظت للتو. هو بالفعل 9.25. حتى أنك لم تستحم بعد. وجبة افطار؟ ويبدأ اجتماع الفريق الصباحي في الساعة 9.30. هل يجب أن أنضم. ألا يجب أن أفعل؟ إذا انضممت ، هل يجب علي إيقاف تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بي؟ تم كتم صوت الميكروفون على أي حال. أحد الأسئلة المعتادة التي نتلقاها جميعًا والوضع المعتاد الذي نواجهه جميعًا!

لقد انتقلنا من الاجتماعات الشخصية وجهًا لوجه إلى اجتماعات Zoom على مدار الأشهر الستة الماضية ، وذلك بفضل Covid'19. تلاشى الخط الفاصل بين الاجتماعات الشخصية واجتماعات الفيديو وجهاً لوجه. الاجتماع هو اجتماع الآن - سواء كان ذلك شخصيًا أو عبر الفيديو.

على الرغم من أن لدينا عددًا كبيرًا من اجتماعات التكبير / التصغير الآن ، إلا أن الشيء الوحيد الذي يفاجئني هو عدد المرات التي لن يكون فيها البعض منا على الفيديو. إن عادة استخدام الفيديو في الأعمال والعمل ليست كاملة بعد بالنسبة لمعظمنا. نحن على ما يرام مع اجتماعات الفيديو مع الأصدقاء والعائلة ولكننا نخجل من إظهار وجوهنا لأسرة العمل أثناء الاجتماعات.

أنا متأكد من أن هناك أيامًا نمرض فيها ، أو يمرض أطفالنا ولا نرتدي ملابس احترافية أو لائقة بما يكفي لاجتماع فيديو. يمكن أن يحدث هذا في يوم أو يومين في الشهر ؛ قد يكون مرة كل أسبوعين. أنا متأكد من أن هذا لا يحدث كل يوم في حياتنا. إذا حدث ذلك ، فنحن لا نتحكم في حياتنا.

قد يكره بعضنا البث المباشر على مقاطع الفيديو وقد لا يشعر بالارتياح لذلك. لكن يجب أن ندرك أننا في بيئة جماعية ومن خلال القيام بذلك (لا نعيش) فإننا نضيف إلى مستويات التوتر غير المرئي للمنظم والمتحدث وبقية المشاركين. إذا كنت المتحدث ، فأنت تشعر بالرضا عند رؤية وجه أي شخص آخر ، بدلاً من التحدث إلى أسماء بحجم الطوابع على شاشة تكبير / تصغير.

تكون جودة مناقشة التكبير / التصغير أفضل عندما يكون الجميع على قيد الحياة ومشاهدتهم. من ناحية أخرى ، إذا فضل جزء من المشاركين عدم تشغيل الفيديو ، فستتأثر جودة مناقشة Zoom إلى حد كبير.

في بعض الأحيان ، لا يقوم الأشخاص بتشغيل مقاطع الفيديو بسبب ضعف النطاق الترددي أو الإنترنت. يعد الاتصال الجيد بالإنترنت غير المنقطع شرطًا أساسيًا للعمل من المنزل. إذا لزم الأمر ، اتصل بـ Mukuesh Ambani (Jio) أو Sunil Bharathi (Airtel) وتأكد من أن لديك اتصال إنترنت غير منقطع يساعدك على القيام بعمل أفضل والنمو وليس غير ذلك.

***

لقد تحدثت إلى أفرادنا لفهم سبب عدم رغبة شخص ما في الظهور على الهواء مباشرة على الفيديو أثناء اجتماعات العمل. فيما يلي أهم 8 أسباب لرفض الأشخاص تشغيل الفيديو أثناء اجتماعات التكبير / التصغير:

(1) "أنا لم أرتدي ملابس جيدة. شعري كأنه بركان "

من الواضح أن الأشخاص الذين تعمل معهم يعرفون بالفعل كيف نبدو. رؤيتك تبدو متفاوتًا أو سيئًا بعض الشيء ، لن تجعلهم يفكرون فجأة ، "رجل ، سانثوش لا يبدو جيدًا اليوم". لدينا جميعًا الكثير من الأشياء التي يجب أن نقلق بشأنها أكثر من القلق بشأن كيف ينظر الناس إلى الاجتماعات.

(2) "أعاني من نزلة برد وأحتاج إلى تنظيف وجهي بشكل متكرر."

ماذا ستفعل لو كنت في المكتب؟ افعل نفس الشيء في اجتماعات الفيديو. لا تفرط في الوعي. فقط كن طبيعيًا وافعل ما ستفعله عندما تكون أمام الآخرين ، في الجلوس وجهًا لوجه. أود أن أشجع الناس على تناول الوجبات الخفيفة أو الماء أو تناول القهوة أو الشاي أثناء الاجتماعات. امسح هذا الوجه. كن طبيعيا وكل واحد سيكون على ما يرام مع ذلك ، قريبا. فاتتك وجبة الإفطار ، أحضرها إلى الساعة 9.30. هذا جيد.

(3) "الإضاءة لدي سيئة ولا تأتي بشكل صحيح لمقطع فيديو."

نعم. أنت محق. إذا كانت لديك أضواء على ظهرك أو إذا كانت الإضاءة خافتة أو كانت الغرفة مظلمة جدًا أو ساطعة جدًا ، فستكون جودة الفيديو رهيبة. لكن ، خبر رائع: يمكنك إصلاح ذلك وهو أمر بسيط. اجلس أمام الحائط (مع وضع الحائط على ظهرك) وواجه نافذة أو ضوءًا داخل غرفتك. أنت جاهز الآن.

(4) "أفراد عائلتي يأتون ويذهبون باستمرار."

لا بأس أن يأتي أفراد عائلتنا ويذهبون على ظهر مقاطع الفيديو. سوف يعتاد الناس على ذلك. لا نحتاج إلى أن نكون أكثر وعيا مرة أخرى. لا بأس أن يرى الآخرون ابنك أو والدينا. إذا كنت لا تزال غير مقتنع ، فابحث عن مكان هادئ نسبيًا ، واجلس مع وضع الحائط على ظهرك. الآن يجب أن تكون بخير.

(5) "أنا في الخارج ، لكن لا أريد أن يعرف الآخرون"

أنت خارج منزلك في مكان آخر ، وبالتالي لا يمكنك الحضور للعيش في اجتماع. في مثل هذه الحالة ، كن منفتحًا وأخبر الفريق أنك بالخارج وبالتالي لا يمكنك تشغيل الفيديو. والأفضل من ذلك ، إذا كان الاجتماع قصيرًا ، أو كانت المساحة المخصصة لك 5 أو 10 أمتار فقط ، فابحث عن زاوية هادئة ، وابحث عن خلفية بيضاء أو جدار ، وقم بتصويب الشعر بيدك وقل "أضواء ، كاميرا ، حركة!"

(6) "جهاز الكمبيوتر المحمول لدي مشاكل. الكمبيوتر المحمول بطيء. الكاميرا لا تعمل. لا توجد مساحة لتثبيت برامج إضافية "

إذا كان الكمبيوتر المحمول لديك به مشكلات ، فالأخبار السارة هي أن Zoom يمكنه العمل مع هواتفك. يعمل تطبيق Zoom في Android أو iPhone بشكل جيد وهو تطبيق لطيف وسهل الاستخدام. إحدى زملائنا كانت لديها مشاكل مع جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بها. لقد استخدمت هاتفًا محمولًا لاجتماعها بتقريب التكبير / التصغير وكان الفيديو والصوت الخاص بها واضحًا جدًا ولم يفوتها جهاز الكمبيوتر المحمول المعتاد.

تعمل معظم الأدوات الآن حتى في أجهزة الكمبيوتر المحمول الأساسية جدًا ولا يعد التكبير / التصغير استثناءً. في حالة نفاد المساحة ، تحتوي معظم أدوات الفيديو على روابط ويب ولا تحتاج إلى تثبيت أي برنامج.

(7) "كنت أتمنى أن أعمل بالتوازي في مشروع عاجل. لا يمكنني فعل ذلك على الفيديو ".

إذا كان لديك شيء مهم للغاية وعاجل ، كن صريحًا ، أخبر المنظمين أنك غير قادر على المشاركة هذه المرة بسبب كذا وكذا العمل. قد لا يكون تعدد المهام (قراءة رسائل البريد الإلكتروني أو المراسلة في فترة ركود أو العمل على مستند يجب إرساله) وعدم الانتباه فكرة جيدة. مع تشغيل الفيديو ، نميل إلى التركيز على ما هو أمامنا.

(8) "بأي حال من الأحوال كثير ليسوا في الفيديو. لماذا تهتم؟ لماذا تعيش؟ "

حتى لو لم يقم زملاؤك أو زملائك في العمل بتشغيل الفيديو بعد ، فأنت الأول. عند رؤيتك ، سيشعر الآخرون بالراحة وسيتبعونك. كن محددًا للاتجاه بدلاً من مجرد "نسخ ولصق" ما يفعله الآخرون. كن قائدا ومتبنا مبكرا.

***

العمل عن بعد هو الاتجاه الآن. اجتماعات الفيديو هي الاتجاه السائد الآن. أصبح الاستيقاظ ، وارتداء الملابس ، والظهور هو الاتجاه السائد الآن. أصبح البث المباشر مع مقاطع الفيديو الخاصة بك هو الاتجاه السائد الآن. لا تفوت هذه الاتجاهات الحديثة لفيروس كوفيد.

فيما يلي أهم 5 أسباب تدفعك لإظهار وجهك والعيش أثناء اجتماعات العمل لدينا:

(1) "تنقل ثقتك بنفسك"

عندما تأتي على الهواء مباشرة ، تشارك بنشاط في الاجتماعات وتتحدث ، فهذا يظهر ثقتك بنفسك.

يظهر نوع العمل الذي تقوم به. إنه ينقل طاقتك وحماسك. مع إيقاف تشغيل مقاطع الفيديو ، تبدو أو تظهر على أنك أقل ثقة للآخرين. أنا متأكد من أنك لا تريد هذا.

(2) يلتقط إشاراتك غير اللفظية

لا يمكنك وضع كل شيء في الكلمات. هناك إيماءات عرضية للاتفاق ، اهتزازات من الارتباك ، وابتسامات تقدير. تساعدك مقاطع الفيديو على توصيل هذه الجوانب غير اللفظية منك. صدق أو لا تصدق ، التواصل غير اللفظي ، أكثر من 50٪ مما نفكر فيه أو نشعر به.

(3) يحسن الاتصال والمشاركة

"خارج عن النظر؛ خارج عن البال - لقد سمعت هذا القول. بدون رؤيتك ، سينسى الكثير من الناس أنك هناك أو أنك تقوم بأي عمل جاد. يؤدي تشغيل مقاطع الفيديو إلى تحسين اتصالك بالآخرين. إنه يحسن المشاركة والرؤية وينقل الغرض من وجودك هنا.

(4) يساعد التواصل البصري الافتراضي

تساعدك مقاطع الفيديو في الحصول على اتصال بالعين. أثناء التحدث ، انظر إلى الكاميرا وتحدث. إنه نوع من يوفر اتصالًا افتراضيًا بالعين وبالتالي يحسن التواصل وينقل بشكل أفضل ما تحاول قوله. مع إيقاف تشغيل الفيديو ، يفوتك الاتصال بالعين بنسبة 100٪.

(5) يساعد الفرق البعيدة على اتصال أكثر

من خلال العمل عن بُعد ، يكون تشغيل الكاميرات أثناء اجتماعات التقريب أقرب ما يمكن من التفاعل "وجهًا لوجه". قال أحد المنشورات المتوسطة: "رؤية شخص ما على الشاشة من الناحية النفسية يشجع على وجود اتصال إنساني أكثر واقعية". من خلال التواجد على الهواء مباشرة ، فإنك تساعد نفسك وبقية الفريق ومؤسستك على القيام بعمل أفضل. أنت تساعد في تحسين الإنتاجية الإجمالية لنفسك وللجميع. أنا متأكد من أنك شخص يساعد.

***

لماذا يعد استخدام المحادثة الصوتية فقط أمرًا سيئًا ولماذا يعد تشغيل الفيديو فكرة رائعة؟

التواصل فقط بالصوت يشبه ركوب دراجة بعجلة واحدة. إنه ممكن ولكنه مرهق. جربها.

يشبه الاتصال بالصوت إلقاء نكتة فورية رائعة باستخدام رسالة نصية. جربها.

حاول شرح أسلوب راجيني أو كيف يتصرف فيجاي باستخدام الصوت بدلاً من الفيديو. (راجيني وفيجاي ممثلان شهيران في جنوب الهند). قد لا ندرك جميعًا هذه الحقيقة: كلنا نعتمد على تعابير وجهك ولغة جسدك للتعبير عما نفكر فيه. يعرف باقي أعضاء الفريق أننا نمزح من خلال رؤية ابتسامتنا أو رد فعل وجهنا ويعرف الناس أننا لا نهتم كثيرًا بالطريقة التي نحافظ بها على أيدينا أو نرفع حواجب أعيننا.

يساعد استخدام الفيديو في بناء العلاقات. من خلال إظهار وجهك للعميل ، أثناء مكالمة التقريب ، يجعله يدرك أنك إنسان حقيقي وليس مجرد صوت "شبحي". نفس الشيء صحيح بالنسبة للاجتماعات الداخلية ومناقشات التكبير. يحبك الآخرون في الفريق ويثقون بك عند تشغيل مقاطع الفيديو والبدء في البث المباشر. إذا لم تشاهد مقاطع فيديو مطلقًا ، فإن عامل ثقتك بالآخرين يتضاءل أو ينخفض ​​ببطء.

مع تشغيل مقاطع الفيديو ، فأنت صديق أو زميل أو زميل في العمل. مع إيقاف تشغيل مقاطع الفيديو ، ستصبح غريبًا في الاجتماع.

قل وداعا للمحادثات الصوتية فقط! قل مرحبا على وجهك!

تذكر هذا الاقتباس: "أسمع ، وأنسى ... أرى ، وأتذكر."