لماذا نهتم بالتسويق عبر البريد الإلكتروني: دليل المسوق

يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني المؤسسات في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ، وبناء الأعمال التجارية وكسب المزيد من الأموال.

تشرح هذه الجملة المفردة لماذا يجب على الشركات الاستثمار في التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني.

يعتمد نجاح البريد الإلكتروني على أكثر من مجرد شراء منصة بريد إلكتروني وطرد رسائل عشوائية إلى كل عنوان بريد إلكتروني في قاعدة البيانات ، على الرغم من أن بعض قادة الفكر في البريد الإلكتروني يمزحون أن البريد الإلكتروني هو القناة التسويقية أو الإعلانية الوحيدة التي لا يزال حتى البرنامج الهامشي يربح المال.

ومع ذلك ، ستكسب الشركات المزيد من المال وتستخدم البريد الإلكتروني لخدمة مؤسساتها بالكامل بشكل أكثر فعالية عندما تستخدم نهجًا استراتيجيًا يسخر ويحترم قوة القناة في وقت واحد.

يظل البريد الإلكتروني وسيلة فعالة من حيث التكلفة للوصول إلى الجماهير وتحقيق النتائج. نظرًا لحجم البريد الإلكتروني الذي يتلقاه العملاء ، هناك تركيز متزايد على التخصيص واستخدام المحتوى الديناميكي الجذاب. أيضًا ، بينما ظل تحسين البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا لإتقان المسوقين ، فقد أضافت التحديات الجديدة المرتبطة بخوارزميات البريد الوارد وإمكانية التسليم اعتبارات فنية يحتاج المسوقون إلى إدارتها.

يتطلب برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجح فهمًا شاملاً للقناة ، من الاكتساب إلى التخطيط الاستراتيجي وجمع البيانات والإدارة. على عكس القنوات الأخرى ، يحتاج المسوقون إلى معرفة آليات تسليم الرسائل أيضًا.

يساعد هذا الدليل المسوقين على فهم أهم المشكلات التي تؤثر على التسويق عبر البريد الإلكتروني ونجاحه داخل الشركة. إليك ما ستتعلمه:

• لقطة من مشهد التسويق عبر البريد الإلكتروني اليوم.
• 3 محركات لتطور التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• لماذا يظل البريد الإلكتروني قناة مهيمنة للمسوقين والمستهلكين.
• 7 أسباب تدفع العلامات التجارية إلى استثمار الوقت والمال في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• الفرق بين B2B و B2C في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• من يستخدم أو يعمل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
• ما هي التحديات التي تواجه المسوقين عبر البريد الإلكتروني اليوم؟
• 5 أساليب تسويق عبر البريد الإلكتروني لاكتساب المزيد من العملاء وبناء العلامات التجارية وكسب المزيد من المال.
• أفضل 6 ممارسات يجب على كل مسوق بريد إلكتروني اتباعها.
• كيف يمكن للجدول الدوري للتسويق عبر البريد الإلكتروني تحسين البريد الإلكتروني.
• موارد لمعرفة المزيد عن التسويق عبر البريد الإلكتروني.

الوقت المقدر للقراءة: 14 دقيقة

لقطة من مشهد التسويق عبر البريد الإلكتروني اليوم

بدأ كل شيء في عام 1971 ، وفقًا لأسطورة البريد الإلكتروني ، عندما أرسل المهندس راي توملينسون أول بريد إلكتروني - إلى نفسه ، أساسًا ، ليرى ما إذا كان بإمكانه إرسال رسالة شخصية بين جهازي كمبيوتر.

بعد ذلك ، في عام 1978 ، أرسل مدير التسويق في DEC Gary Thuerk ما كان بمثابة أول بريد إلكتروني عشوائي في العالم ، وهو بريد إلكتروني غير مرغوب فيه حقق مبيعات أولية بقيمة 13 مليون دولار لأنظمة كمبيوتر Digital VAX.

لن تظهر تأثيرات كلا الحدثين في العالم الأوسع لمدة عقدين من الزمن ، ولكن لا شك في تأثيرهما في إدخال البريد الإلكتروني لكل من الاتصالات الشخصية والتأثير التجاري.

اليوم ، مرت ما يقرب من ثلاثة عقود منذ ظهور البريد الإلكتروني التجاري في منتصف التسعينيات كقناة قوية للاتصالات والتجارة وبناء العلاقات وكسب المال فقط.

3 محركات لتطور التسويق عبر البريد الإلكتروني

تنظيم الإذن والخصوصية . لقد تطور الإذن من مفهوم غامض إلى أفضل ممارسة والآن أصبح قانونًا في معظم البلدان حول العالم. يستمر التطور أيضًا ، لأن الإذن أصبح الآن متشابكًا مع توقعات الخصوصية ، سواء من منظور الفرد أو كما هو منصوص عليه في القانون في كل دولة تقريبًا بها مرسلين تجاريين للبريد الإلكتروني.

لقد انتقلت أيام Wild West من شراء قوائم البريد الإلكتروني وإلغاء العناوين من الإنترنت من الممارسة القياسية إلى النشاط غير القانوني أو السلوك المتطرف تمامًا بفضل القوانين الخاصة بكل بلد مثل CAN-SPAM في الولايات المتحدة وقانون مكافحة البريد العشوائي الكندي وقوانين الاتحاد مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.

أتمتة التسويق . أدى هذا الانفجار التكنولوجي إلى تحويل التسويق عبر البريد الإلكتروني من عملية يدوية كثيفة العمالة تعتمد على جداول البيانات إلى إنتاج سلس تقريبًا حيث يذهب معظم العمل إلى إعداد العمليات التي يمكن تشغيلها في الخلفية.

تتحكم لوحات المعلومات تقريبًا في كل عملية تتعلق بالبريد الإلكتروني ، من الاستحواذ إلى إنشاء الرسائل ، وتوقيت الإطلاق والتحسين ، ومن إدارة القوائم وتحسين الجودة إلى إعداد التقارير. الفوائد التي تعود على جهات التسويق واضحة - بينما تقوم الأتمتة بالرفع الثقيل للتسويق اليومي ، يمكن لفريق التسويق توجيه طاقته نحو الإستراتيجية وتحقيق الأهداف.

توقعات المستخدم . يتعين على مسوقي البريد الإلكتروني (وأبناء عمومتهم في الرسائل النصية القصيرة) أن يزنوا كلاً من القناة وكيفية استخدامها أو مواجهة رد الفعل العنيف ، ليس فقط من المستلمين ولكن من الأوصياء على تلك القناة.

ذات مرة ، كان المستهلكون متحمسين لرؤية الرسائل من العلامات التجارية المفضلة لديهم في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم. يُعد إرهاق البريد الإلكتروني سببًا موثقًا جيدًا يجعل المستهلكين ينسحبون من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعلامات التجارية ، إما عن طريق إلغاء الاشتراك أو تجاهل الرسائل غير المرغوب فيها.

على مر السنين ، يتوقع مستلمو البريد الإلكتروني الآن المزيد من الرسائل التجارية التي يختارون تلقيها. إلى جانب طلب الإذن أولاً وتكرار البريد الإلكتروني الذي يحترم تحميل البريد الوارد ، فإنهم يتوقعون أن ترسل لهم العلامات التجارية رسائل بريد إلكتروني ذات صلة ومخصصة باستخدام البيانات التي تطوعوا بها. عندما تنتهك علامة تجارية هذه التوقعات ، يقوم المستهلكون بإلغاء الاشتراك أو تجاهل أو الإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني هذه كرسائل غير مرغوب فيها.

لماذا يظل البريد الإلكتروني قناة مهيمنة للمسوقين والمستهلكين

تتمثل إحدى الفوائد العظيمة للبريد الإلكتروني في أنه يعمل بشكل جيد مع القنوات الرقمية الأخرى مثل مواقع الويب والتسويق عبر البحث والوسائط الاجتماعية والرسائل النصية القصيرة. لديها سجل قوي في زيادة المشاركة والإيرادات ، ولكن يمكن أيضًا أن تتحد مع قنوات أخرى مثل البحث والتسويق الاجتماعي والرسائل النصية القصيرة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجماهير.

استمرار النمو المتوقع . تتوقع شركة الأبحاث Radicati نمو مستخدمي البريد الإلكتروني وحجمه وإيراداته حتى عام 2025:

• سيزداد سوق مستخدمي البريد الإلكتروني القابل للعنونة من أكثر من 4.1 مليار مستخدم اعتبارًا من عام 2021 إلى 4.5 مليار مستخدم.
• سينمو حجم البريد الإلكتروني اليومي ، الفردي والتجاري ، بنسبة 4٪ سنويًا حتى عام 2025.
• ستنمو إيرادات البريد الإلكتروني بين 15٪ و 17٪ من عام لآخر ، من 54.8 مليار دولار في عام 2021 إلى 97.1 مليار دولار في عام 2025.

يقول مسوقو B2B و B2C إن البريد الإلكتروني ضروري . قال أكثر من 90٪ من المشاركين في استطلاع Litmus إن البريد الإلكتروني على الأقل "بالغ الأهمية إلى حد ما" لنجاح شركاتهم بشكل عام ، وقال 41٪ إنه "بالغ الأهمية". هذا أعلى بنسبة 30٪ من المشاعر السابقة للوباء في عام 2019.

يقدم البريد الإلكتروني بيانات الطرف الأول : عنوان البريد الإلكتروني هو مثال للبيانات التي يقدمها المستهلك بدلاً من الاستدلال عليه من ملف تعريف ارتباط تابع لجهة خارجية. يمكن لكل من المسوقين B2B و B2C استخدام التفضيلات وحملات البريد الإلكتروني لجمع بيانات الطرف الأول واستخدامها لفهم عملائهم بشكل أفضل واستهداف الرسائل وتخصيصها بشكل أفضل ، سواء في البريد الإلكتروني أو قنوات التسويق الأخرى.

العملاء يفضلون البريد الإلكتروني : البريد الإلكتروني هو القناة رقم 1 لاتصالات المستهلكين من العلامات التجارية ، مع وسائل التواصل الاجتماعي في المرتبة الثانية.

7 أسباب تدفع العلامات التجارية إلى استثمار الوقت والمال في التسويق عبر البريد الإلكتروني

1. كما تظهر الأرقام المقتبسة سابقًا ، فإن معظم الأشخاص الذين لديهم إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا لديهم عنوان بريد إلكتروني واحد على الأقل) لكل شخص عنوان بريد إلكتروني ويقوم جميع المستخدمين تقريبًا بفحص البريد الوارد بانتظام.
2. ينفق معظم المسوقين الرقميين الأموال على التسويق عبر البريد الإلكتروني في الوقت الحالي. لذا ، فإن استخدام هذه الميزانية بشكل أكثر فاعلية يمكن أن يكشف عن طرق جديدة لاسترداد الاستثمار وزيادة الجمهور وتحقيق أهداف الشركة.
3. يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني العلامات التجارية أقرب إلى عملائها من القنوات الأخرى مثل البحث أو الرسائل القصيرة ويمكن أن يكون له تأثير مباشر على تجارب عملائهم مع علاماتهم التجارية.
4. تتضمن وسائل التواصل الاجتماعي فرصة التحدث مباشرة إلى العملاء ، ولكنها لا تتوسع بسهولة مثل البريد الإلكتروني ، ولن تصل الرسائل دائمًا إلى جمهورها المقصود بفضل تغيير الخوارزميات وجدول الدفع الذي يحدد ما يراه مستخدمو العلامة التجارية في Twitter و Instagram. أو الفيسبوك يغذي.
5. سيحقق التسويق عبر البريد الإلكتروني تأثيرًا أعلى بتكلفة أقل من القنوات الأخرى. قدرت دراسات مختلفة عائد الاستثمار للبريد الإلكتروني من 35 دولارًا إلى 42 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه - وفي الآونة الأخيرة ، قام Litmus بحساب عائد الاستثمار عند 36 دولارًا. ومع ذلك ، يأتي البريد الإلكتروني بشكل عام في المرتبة الأولى بالنسبة لعائد الاستثمار على البحث ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والهاتف المحمول ، والمباشر ، والمطبوعات والبث.
6. تطورت تقنية البريد الإلكتروني على مر السنين لتصبح أكثر تعقيدًا وتوفر أكثر وأقل تكلفة. قادت تكنولوجيا التسويق ، على وجه الخصوص ، التطور من رسائل البث إلى التخصيص في كل شيء من المحتوى إلى إرسال الجداول الزمنية. اليوم ، حتى المنصات الأساسية لديها الآن العديد من الأدوات للمسوقين من جميع أحجام ومهارات الميزانية.
7. يواجه البريد الإلكتروني العديد من التحديات ، من استنفاد البريد الوارد إلى إمكانية التسليم وقيود الموارد. ولكن يمكن للمسوقين الوصول إلى صناديق البريد الوارد للعملاء كما يحلو لهم بفضل الرسائل الفورية. لا يتعين عليهم الانتظار حتى يتم اكتشافهم ، كما هو الحال في التسويق عبر البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي.

الفرق بين B2B و B2C في التسويق عبر البريد الإلكتروني

تسويق B2B ونظيره بين B2C ليس صراع العمالقة الذين صنعه البعض. بل هما وجهان لعملة واحدة. والأهم من ذلك ، يمكن للمسوقين في كل تخصص أن يتعلموا شيئًا من الآخر لإنشاء تسويق أكثر فاعلية يحقق نتائج أفضل.

أولاً ، ها هي أوجه التشابه.

الإذن ضروري . يعد "الاشتراك" مطلبًا قانونيًا في معظم البلدان للحصول على إذن المشترك قبل إرسال بريد إلكتروني تسويقي أو تجاري آخر. الولايات المتحدة والهند استثناءات ملحوظة. ومع ذلك ، حتى إذا كان القانون يسمح "بإلغاء الاشتراك" في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فمن الأفضل الحصول على إذن أولاً لتجنب شكاوى البريد العشوائي والقائمة السوداء المحتملة وردود الفعل السيئة للعملاء.

يوفر التخصيص نتائج أفضل . تعمل رسائل البريد الإلكتروني التي تعكس سجل شراء العميل ونشاط التصفح والموقع في رحلة الشراء والتركيبة السكانية ونقاط البيانات الأخرى بشكل أفضل من خلال النقرات والتحويلات عن رسائل البريد الإلكتروني العامة. بينما يتضمن برنامج البريد الإلكتروني الجيد كلاً من رسائل البريد الإلكتروني المخصصة والبث ، فإن الرسائل المخصصة توفر المزيد من الإيرادات أو مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى. من الناحية التاريخية ، اعتمد تسويق B2C التخصيص في وقت سابق من B2B ولكن هذا يتغير مع اعتماد المزيد من العلامات التجارية B2B للتسويق القائم على الحساب (انظر أدناه).

يزيد البريد الإلكتروني من قيمة العلامة التجارية . تؤثر جميع رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها الشركة - التسويق ، والمعاملات ، والمراسلات المتعلقة بالحساب ، والاتصالات الفردية وغير ذلك - على طريقة عرض المستلمين لعلامتها التجارية. يمكن أن تساعد الرسائل التسويقية ، على وجه الخصوص ، أو تضر بحقوق ملكية العلامة التجارية: ما يعتقده الجمهور عن العلامة التجارية ، سواء كعملاء أو موظفين أو بائعين أو مجرد مراقبين. يمكن لمسوقي البريد الإلكتروني ، B2B و B2C ، بناء أو هدم حقوق ملكية علاماتهم التجارية بناءً على ممارسات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

الآن ، لاثنين من الاختلافات الرئيسية.

المعاملات مقابل التنشئة . غالبًا ما تعتمد B2C على المعاملات ، وتركز على توجيه العملاء إلى مواقع الويب للعمل. تحدث المعاملات عادة في وضع عدم الاتصال في التسويق بين الشركات. وبالتالي ، يركز المسوقون في B2B على رعاية العملاء المحتملين والتأهيل لجهات اتصال المبيعات من خلال التعليم ، ليصبحوا مصدرًا موثوقًا لأخبار الصناعة والمعاملات الدقيقة مثل تنزيلات الأوراق البيضاء ، وتسجيلات الندوات عبر الإنترنت والمؤتمرات ، وطلبات المعلومات ، وطرق التنفيذ ، والأسئلة والأجوبة ، وما إلى ذلك.

التسويق القائم على الحساب . ABM هي "إستراتيجية تسويق B2B تعمل على مواءمة جهود المبيعات والتسويق لتقديم إعلانات مستهدفة ، بالإضافة إلى المحتوى والرسائل الشخصية ، إلى الحسابات عالية القيمة." على الرغم من أن مسوقي البريد الإلكتروني بين B2C و B2B يركزون على التخصيص من خلال البيانات المحسنة وتكنولوجيا التسويق ، فإن استراتيجية وتكتيكات ABM تركز على نهج مختلف.

من يستخدم أو يعمل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

يعمل فريق البريد الإلكتروني بشكل عام تحت إشراف كبير مسؤولي التسويق أو منصب مماثل على مستوى C. يدير هذه المهام:

• توجيه البرنامج وأهداف التخطيط.
• الإستراتيجية والتكتيكات.
• تصميم الحملة وتنفيذها.
• الاختبار والتحسين.
• اكتساب المشتركين وإدارة القوائم.
• الاستخدام اليومي لتكنولوجيا التسويق.
• اتخاذ القرار بشأن الحصول على البيانات واستخدامها وإدارتها وتكاملها.

تمتلك معظم فرق البريد الإلكتروني الداخلية هذه المناصب:

• متخصص البريد الإلكتروني.
• محلل البريد الإلكتروني.
• مصمم البريد الإلكتروني / المطور.
• مدير البريد الإلكتروني.
• إرسال بريد إلكتروني إلى قائد الفريق.

تعمل فرق البريد الإلكتروني أيضًا مع هذه الأقسام أو الفرق أو الحلول:

• إدارة البيانات وتحليلها (علماء البيانات).
• تكنولوجيا المعلومات / إدارة التسليم.
• عمليات التسويق.
• CRM.
• تصميم / إدارة الموقع.
• فريق التواصل الاجتماعي.
• الوكالات الخارجية أو مقدمي الخدمات.

ما هي التحديات التي تواجه مسوقي البريد الإلكتروني اليوم؟

غالبًا ما يقال أن البريد الإلكتروني هو القناة الوحيدة التي يمكن حتى للجهود المتواضعة أن تجني فيها المال. هذا يعني أن البريد الإلكتروني غالبًا لا يحصل على الرعاية أو الاهتمام أو الميزانية أو الاحترام الذي يستحقه. ولكن حتى وجود موارد كافية ليس علاجًا لجميع المشكلات ، كما تظهر قائمة التحديات هذه.

5 أساليب تسويق عبر البريد الإلكتروني لاكتساب المزيد من العملاء وبناء العلامات التجارية وكسب المزيد من المال

لا يمكن لأي مسوق بريد إلكتروني أن يتوقع النجاح في هذا اليوم وهذا العصر من خلال حملات الدفعة والانفجار. بدلاً من ذلك ، يجب أن يكتسب المسوقون فهمًا أفضل لجمهورهم من خلال عمليات جمع البيانات الفعالة ، مما يسمح بتواصل أكثر جاذبية.

فيما يلي خمسة أساليب تسويق عبر البريد الإلكتروني لمساعدة العلامات التجارية على تأمين شراء العملاء:

1. استخدم نموذج اختيار بارز في جميع أنحاء موقع الويب ، في جميع الاتصالات الرقمية والضمانات المطبوعة ، مع نسخة تسلط الضوء على فوائد الاشتراك.
2. الحصول على بيانات العملاء من الطرف الأول التي يمكن أن تقود فهم الشركة لعملائها واتصالاتها.
3. قم بتضمين نسخة تركز على المشاركة في رسائل البريد الإلكتروني جنبًا إلى جنب مع عبارات الشراء التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو طلبات المعاملات الأخرى.
4. قم بتطوير برامج رسائل كاملة تتوافق مع النقاط الرئيسية في رحلة العميل ، بما في ذلك الإعداد والمشاركة والتخلي والاستبقاء.
5. الحفاظ على خدمة العملاء وعقلية حل المشكلات ، خاصة في الاتصالات B2B ، لجعل التواصل عبر البريد الإلكتروني أكثر قيمة.

أفضل 6 ممارسات يجب على كل مسوق بريد إلكتروني اتباعها

مثل معظم عالم التسويق ، فإن تكتيكات وتقنيات البريد الإلكتروني في حالة تغير مستمر. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد العديد من أفضل الممارسات المسوقين على النجاح بغض النظر عما يحدث في طريقهم.

• طوّر إستراتيجية قبل التركيز على التكتيكات : سيؤدي ذلك إلى تجنب إضاعة الوقت والمال على أشياء لا تعمل.
• ركز على الفوائد على الميزات. يسأل العملاء دائمًا ، "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟" سواء كان الأمر يتعلق بالاشتراك في برنامج بريد إلكتروني أو تحديد ما إذا كنت تريد النقر فوق رسالة بريد إلكتروني للتحقق من أحد العروض. يجب أن تجيب نسخة البريد الإلكتروني دائمًا على هذا السؤال.
• استخدم البيانات لتحقيق التخصيص الهادف : يريد العملاء ، سواء كانوا B2B أو B2C ، معرفة أن الشركة تعرف من هم ، وأن تخصيص البريد الإلكتروني هو وسيلة سهلة لتحقيق ذلك.
• استمر في التعلم : تتغير صناعة البريد الإلكتروني دائمًا ، من القوانين الجديدة وتوقعات العملاء المتغيرة إلى تكنولوجيا واتجاهات التسويق الجديدة. اقرأ المنشورات التجارية مثل MarTech ، وانضم إلى المنظمات الصناعية واجتمع في مجتمعات البريد الإلكتروني.
• اختبار النتائج وتحسينها وتوثيقها باستمرار : يمكن أن يكشف الاختبار عما إذا كانت جهود البريد الإلكتروني ناجحة أو فاشلة ويمنع إضاعة الوقت الثمين والمال على الاستراتيجيات أو التكتيكات التي لا تعمل.
• اطلب المساعدة والمساءلة من بائعي التكنولوجيا للحصول على أفضل استخدام من جميع الأدوات والمنصات : لا أحد يعرف النظام الأساسي التكنولوجي أفضل من الأشخاص الذين قاموا ببنائها. ينجحون عندما ينجح عملاؤهم. إذا لم يتمكنوا من المساعدة أو لم يفعلوا ذلك ، فقد يكون الوقت قد حان للعثور على بائع مختلف.

كيف يمكن للجدول الدوري للتسويق عبر البريد الإلكتروني تحسين البريد الإلكتروني

يجب أن يعرف مسوقو البريد الإلكتروني اليوم أكثر بكثير من أفضل يوم لإرسال بريد إلكتروني. تدخل العشرات من العوامل في التخطيط والتنفيذ والإبلاغ عن برنامج بريد إلكتروني ناجح. قد يجد المسوقون الذين يتلاعبون بواجبات كثيرة صعوبة في مواكبة ذلك من يوم لآخر.

أدخل الجدول الدوري للتسويق عبر البريد الإلكتروني لشركة Martech. يسرد العوامل ("العناصر") التي تدخل في نجاح البريد الإلكتروني ويجمعها في فئات من العناصر المتشابهة ، تمامًا مثل الجدول الدوري للعناصر التي كان عليك حفظها مرة أخرى في فصل الكيمياء.

يحتوي الجدول الدوري للتسويق عبر البريد الإلكتروني على ثماني مجموعات عناصر ، تتراوح من الامتثال إلى البنية التحتية والمحتوى إلى المفاهيم التجريبية مثل الذكاء الاصطناعي.

ستساعد معرفة الجدول الدوري للتسويق عبر البريد الإلكتروني المسوقين على فهم جميع أساسيات نجاح البريد الإلكتروني ، وكيفية ارتباطهم ببعضهم البعض وسبب أهميتهم.

موارد لمعرفة المزيد عن التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني لن يذهب إلى أي مكان ؛ تظل قناة رائعة للتواصل مع الجماهير. يجب أن يتأكد المسوقون من أنهم على دراية بأفضل الممارسات والتقنيات والأنظمة الأساسية المتاحة.

فيما يلي بعض الموارد المفيدة التي توضح بالتفصيل أفضل أساليب وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني:

• كيف يتغير التسويق عبر البريد الإلكتروني وما يجب على المسوقين فعله حيال ذلك: اكتشف ما تمت إضافته إلى الجدول الدوري للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
• تعلمنا 5 دروس للتسويق عبر البريد الإلكتروني أثناء الوباء: وكيفية تطبيقها على برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• كيف يمكن للاختبار أن يمنح التسويق عبر البريد الإلكتروني دفعة للتحويلات: يشارك الرئيس التنفيذي للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، Kath Pay ، التكتيكات لتحقيق أقصى استفادة من "قناة الدفع الأصلية".
• لا يملك مسوقو البريد الإلكتروني وقتًا لأشياء جديدة لامعة: كيفية تشخيص ما إذا كنت تضيع وقتك في مطاردة اللامع واللامع.

الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء MarTech. يتم سرد المؤلفين الموظفين هنا.