ما هو تصميم الموقع المدفوع بالنمو؟

من الآمن أن تفترض أن غالبية العملاء المحتملين المستهدفين سيذهبون إلى موقع الويب الخاص بك جيدًا قبل أن يكون لديهم أي تفاعل آخر مع مؤسستك. إنه انطباعهم الأول ، وسيقومون بتحجيمك فور المشي عبر الباب الافتراضي. سرعان ما أصبحت عملية تصميم مواقع الويب التقليدية قديمة لأنها لا تلبي الاحتياجات المتزايدة للمشتري عبر الإنترنت.

إذا كان مشروع موقع الويب في الأفق (وهو ما يجب أن يكون - يجب أن يكون دائمًا على جدول الأعمال) ، شاهد هذا الفيديو لمعرفة المزيد حول النهج الذي سيضمن أن يكون موقعك أحد الأصول التسويقية عالية القيمة التي تدفع باستمرار نمو الأعمال.

نسخة طبق الأصل

بالنسبة لمعظم المؤسسات ، يعد موقع الويب الخاص بهم هو الأصل التسويقي الأول وأيضًا مندوب المبيعات الأول لديهم. لهذا السبب من الأهمية بمكان تخصيص الوقت والمال والموارد للقيام بذلك بشكل صحيح. هناك طريقتان رئيسيتان لتطوير الموقع.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان الاستثمار في موقع الويب الخاص بك يجب أن يكون أولوية بالنسبة لك ، فتحقق من هاتين المدونتين السريعتين:

1. قائمة مراجعة تقييم الموقع لأصحاب الأعمال
2. الاستثمار في تواجدك عبر الإنترنت أمر بالغ الأهمية لنمو الأعمال

نهج تصميم مواقع الويب التقليدية

يحدث النهج التقليدي كل ثلاث إلى خمس سنوات تقريبًا عندما تقول إحدى المؤسسات فجأة ، "مرحبًا ، نحتاج إلى تحديث موقعنا على الويب." إنها تكلفة مقدمة كبيرة. عادة ما يتم بناؤه على الآراء مقابل البيانات ، ولا يحدث الكثير مع الموقع خلال سنوات الراحة باستثناء بعض التحديثات البسيطة والصيانة.

هذه الأيام التي تنتظر لسنوات ستضعك خلف الكرة. تتغير التكنولوجيا وسلوك المستخدم بسرعة كبيرة لدرجة أنه من الضروري التركيز على التقييم المستمر لموقعك ، وتحليل ما ينجح ، وما لا يعمل ، وإجراء التحسينات.

نهج موقع ويب يحركه النمو

يعمل التصميم المدفوع بالنمو على نشر الاستثمار بمرور الوقت ويضمن تشغيل موقع الويب دائمًا بأعلى أداء وخلق أفضل تجربة مستخدم ممكنة.

تبدأ عملية تصميم موقع الويب المدفوع بالنمو ببناء إستراتيجية جيدة التخطيط ، ومن هناك تقوم بتطوير موقع ويب خاص بلوحة التشغيل. موقع لوحة التشغيل هو مجرد نقطة البداية. إنه ليس مثاليًا ، لكنه شيء يمكنك البناء عليه وتحسينه. يمكن أن يكون إما موقع الويب الحالي الخاص بك أو موقع تم إطلاقه حديثًا.

• الخطة : عملية التصميم المدفوعة بالنمو دورية ومستمرة. يبدأ بمرحلة التخطيط ، حيث تفترض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها والتي من المرجح أن يكون لها أكبر تأثير على أهداف وغايات عملك.
• التطوير : من هناك ، تنتقل إلى مرحلة التطوير ، حيث يضرب المطاط الطريق ، ويجتمع كل فرد في فريقك معًا لبدء إكمال كل عنصر عمل حددته في مرحلة التخطيط.
• تعلم : بعد ذلك ، في مرحلة التعلم ، تقوم بتحليل النتائج وإما التحقق من صحة فرضيتك أو دحضها.
• التحويل : بعد ذلك ، تنتقل إلى مرحلة النقل. الشفافية والتواصل هي أحد مفاتيح التصميم الجيد الذي يحركه النمو. ما تتعلمه من تجاربك وأبحاثك قد يكون له آثار في مجالات أخرى من العمل. لذلك ، هنا يمكنك مشاركة ما تعلمته مع قادة الأعمال من جميع أنحاء المنظمة. يساعدهم على البقاء على اطلاع والاستفادة من عملك لاتخاذ أفضل القرارات لإداراتهم.

إليك مثال واقعي لكيفية تطبيقنا لنهج تصميم مواقع الويب المستند إلى النمو.

خطوات تطوير إستراتيجية موقع ويب GDD

فيما يلي خطوات تطوير إستراتيجية موقع الويب الخاص بك ، والتي ستقود المشروع بأكمله.

1. الأهداف : يبدأ بتحديد أهدافك ، وهي أهداف العمل التي نحاول تحقيقها. يجب أن يكونوا أذكياء ، بحيث يكون محددًا وقابلًا للقياس وقابلًا للتحقيق ومركّزًا على النتائج ومقيدًا بالوقت.

2. الشخصيات: بعد ذلك ، نقوم بتطوير شخصيات المشتري الخاصة بك. هذه تمثيلات خيالية لعميلك المربح المثالي. تتوفر العديد من الأدوات لمساعدتك في بناء شخصيات المشتري الخاصة بك ، ولكن المفتاح هو تحديد الجمهور المستهدف الذي تحاول التفاعل معه على موقع الويب بوضوح.

3. الافتراضات الأساسية : الآن بعد أن عرفنا هوية المشتري لدينا ، نحتاج إلى البدء في وضع افتراضات أساسية حولهم وكيفية استخدامهم للموقع. دعني أوضح. قد تكون الافتراضات التي نفترضها صحيحة أو لا تكون صحيحة في هذه المرحلة ، لكنها أفضل تخمين لدينا حول المشكلات التي نعتقد أن شخصياتنا تواجهها والحلول التي يمكن أن تحل آلامهم.

4. خريطة الرحلة : من افتراضاتنا ، يمكننا البدء في إنشاء مقترحات قيمة ورسم خريطة رحلة المشتري ، وهي الخطوة التالية في التخطيط لاستراتيجية موقع الويب الخاص بك. أثناء رسم خرائط الرحلة ، ننظر إلى المراحل الثلاث التي يمر بها المشترون عادةً:

• الوعي - أدرك أن لديهم مشكلة
• الاعتبارات - ابدأ في البحث عن مشكلتهم وطرق حلها
• مرحلة القرار - اختر الحل.

في كل مرحلة ، لدى المشتري أسئلة ومخاوف واعتراضات واحتياجات مختلفة يتعين عليهم الإجابة عليها. تساعدنا الافتراضات الأساسية في تحديد نوع المحتوى والمعلومات التي يحتاجونها في كل مرحلة.

5. البحث الكمي : الآن بعد أن عرفنا هوية شخصياتنا وبدأنا في وضع بعض الافتراضات حول نوع المعلومات التي يبحثون عنها وكيف سنستخدم موقع الويب ، يمكننا البدء في البحث لمعرفة ما إذا كنا متجهين إلى الاتجاه الصحيح. سنبدأ بالبحث الكمي ، وهو عبارة عن تدقيق لموقع الويب الخاص بك لمعرفة ما ينجح وما لا يعمل. سننظر في بيانات المستخدم وبيانات الحملة والتحليلات للعثور على الأنماط والموضوعات المشتركة.

6. البحث النوعي : يمكننا أيضًا البدء في البحث في البحث النوعي: أشياء مثل التعليقات المباشرة ، والمقابلات ، والاستطلاعات ، والشرائح ، والدردشة عبر الإنترنت ، والمتسوقين السريين.

7. قائمة الرغبات : حسنًا! الآن يأتي الجزء الممتع. نحن على استعداد لتبادل الأفكار حول قائمة الرغبات. في هذه المرحلة ، لسنا قلقين بشأن الميزانية. بدلاً من ذلك ، نريد إعداد قائمة بكل ما يمكننا التفكير فيه بشأن الموقع - إذا كنا نعيش في عالم مثالي به موارد غير محدودة. بعد ذلك ، يمكننا تضييق القائمة إلى 20٪ من العناصر التي سيكون لها أكبر تأثير على أهداف عملك وأهدافه. تلك القائمة تصبح نطاق عملنا.

التسلسل الهرمي للتصميم القائم على النمو

هناك ملايين الأشياء التي يمكنك فعلها بالموقع ، ويمكن أن تكون مربكة للغاية. يوفر التسلسل الهرمي لموقع الويب خريطة طريق تركز على الفريق وتضع توقعات واضحة. لن أتطرق إلى هذا بالتفصيل ، لكن لا تتردد في إيقاف الفيديو مؤقتًا لإلقاء نظرة فاحصة على كيفية استخدام أهداف موقع الويب التالية لضمان معرفة الممارسين بدقة لما ينبغي عليهم فعله لنقل مقاييس معينة وتتبعها وقياسها تقدمهم:

• جمهور
• قيمة
• سهولة الاستخدام
• تحسين معدل التحويل
• لزوجة
• إضفاء الطابع الشخصي
• إنشاء الأصول
• المروجين

تحقق من هذا المثال حول كيفية تأثير تواجدك عبر الإنترنت بشكل مباشر على المبيعات.

هل أنت مستعد للانخراط في تصميم يحركه النمو لمؤسستك؟ ها هي العقلية التي تحتاجها للنجاح!

• ركز دائمًا على المستخدم ، واسأل عن كل شيء
• فكر في عالم مثالي ، وميزانية غير محدودة
• أنجز الأشياء ، وتجنب شلل التحليل
• لا تبحث عن الكمال
• قم بتفكيك المشروع إلى أجزاء صغيرة الحجم
• كن دائمًا في التعلم ، وحفر بعمق ، وقم بقياس ، واطرح المزيد من الأسئلة!

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية المضي قدمًا في موقعك على الويب ، فنحن هنا لمساعدتك.