Was ist wachstumsorientiertes Website-Design?

Es ist davon auszugehen, dass die Mehrheit Ihrer potenziellen Kunden Ihre Website besuchen wird, lange bevor sie irgendeine andere Interaktion mit Ihrem Unternehmen haben. Es ist ihr erster Eindruck, und sie werden Sie sofort einschätzen, wenn sie durch die virtuelle Tür gehen. Der traditionelle Prozess des Website-Designs wird schnell veraltet, weil er nicht auf die wachsenden Bedürfnisse der Online-Käufer eingeht.

Wenn ein Website-Projekt in Sicht ist (was es sein sollte – es sollte immer auf der Tagesordnung stehen), sehen Sie sich dieses Video an, um mehr über einen Ansatz zu erfahren, der sicherstellt, dass Ihre Website ein hochwertiges Marketing-Asset ist, das das Unternehmenswachstum kontinuierlich vorantreibt.

Abschrift

Für die meisten Organisationen ist ihre Website ihr wichtigstes Marketing-Asset und auch ihr wichtigster Verkäufer. Deshalb ist es so wichtig, Zeit, Geld und Ressourcen in die richtige Ausführung zu investieren. Es gibt zwei Hauptansätze für die Website-Entwicklung.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Investition in Ihre Website für Sie Priorität haben sollte, sehen Sie sich diese beiden kurzen Blogs an:

1. Website-Evaluierungs-Checkliste für Geschäftsinhaber
2. Die Investition in Ihre Online-Präsenz ist entscheidend für das Unternehmenswachstum

Herkömmlicher Website-Design-Ansatz

Der traditionelle Ansatz findet etwa alle drei bis fünf Jahre statt, wenn eine Organisation plötzlich sagt: "Hey, wir müssen unsere Website aktualisieren." Es sind beträchtliche Vorabkosten. Es basiert normalerweise auf Meinungen im Vergleich zu Daten, und in den Off-Jahren passiert nicht viel mit der Website, außer einigen kleineren Updates und Wartungsarbeiten.

Heutzutage bringt dich das jahrelange Warten weit hinter den Ball. Technologie und Benutzerverhalten ändern sich so schnell, dass es wichtig ist, sich darauf zu konzentrieren, Ihre Website kontinuierlich zu bewerten, zu analysieren, was funktioniert, was nicht funktioniert, und Verbesserungen vorzunehmen.

Wachstumsorientierter Website-Ansatz

Wachstumsorientiertes Design verteilt die Investition über die Zeit und stellt sicher, dass die Website immer mit Spitzenleistung läuft und die bestmögliche Benutzererfahrung schafft.

Der Prozess für wachstumsorientiertes Website-Design beginnt mit dem Aufbau einer gut geplanten Strategie, und von dort aus entwickeln Sie eine Launchpad-Website. Die Launchpad-Site ist nur Ihr Ausgangspunkt. Es ist nicht perfekt, aber es ist etwas, auf dem Sie aufbauen und das Sie verbessern können. Dabei kann es sich entweder um Ihre aktuelle Website oder um eine neu gestartete Website handeln.

• Plan : Der wachstumsorientierte Designprozess ist zyklisch und fortlaufend. Es beginnt mit der Planungsphase, in der Sie Hypothesen darüber aufstellen, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, die höchstwahrscheinlich die größten Auswirkungen auf Ihre Geschäftsziele haben werden.
• Entwickeln : Von dort aus gehen Sie in die Entwicklungsphase, in der der Gummi auf die Straße kommt und alle Mitglieder Ihres Teams zusammenkommen, um mit der Fertigstellung aller Aktionselemente zu beginnen, die Sie in der Planungsphase ausgewählt haben.
• Lernen : Als nächstes analysieren Sie in der Lernphase die Ergebnisse und validieren oder widerlegen Ihre Hypothese.
• Transfer : Dann begeben Sie sich in die Transferphase. Einer der Schlüssel zu gutem wachstumsorientiertem Design sind Transparenz und Kommunikation. Was Sie aus Ihren Experimenten und Forschungen lernen, kann Auswirkungen auf andere Bereiche des Unternehmens haben. Hier teilen Sie Ihre Erkenntnisse mit Führungskräften aus der gesamten Organisation. Es hilft ihnen, auf dem Laufenden zu bleiben und Ihre Arbeit zu nutzen, um die besten Entscheidungen für ihre Abteilungen zu treffen.

Hier ist ein reales Beispiel dafür, wie wir den Ansatz des wachstumsorientierten Website-Designs angewendet haben.

Schritte zur Entwicklung einer GDD-Website-Strategie

Hier sind die Schritte zur Entwicklung Ihrer Website-Strategie, die das gesamte Projekt vorantreiben wird.

1. Ziele : Es beginnt damit, Ihre Ziele zu identifizieren, die die Geschäftsziele sind, die wir zu erreichen versuchen. Sie müssen intelligent sein, was spezifisch, messbar, erreichbar, ergebnisorientiert und zeitgebunden ist.

2. Personas: Als nächstes entwickeln wir Ihre Buyer Personas. Dies sind fiktive Darstellungen Ihres idealen profitablen Kunden. Es stehen viele Tools zur Verfügung, die Ihnen beim Aufbau Ihrer Käuferpersönlichkeiten helfen, aber der Schlüssel liegt darin, die Zielgruppe, die Sie auf der Website ansprechen möchten, klar zu definieren.

3. Grundlegende Annahmen : Jetzt, da wir wissen, wer unsere Käuferpersönlichkeiten sind, müssen wir damit beginnen, grundlegende Annahmen über sie und ihre Nutzung der Website zu treffen. Lassen Sie mich erklären. Die Annahmen, die wir treffen, mögen an diesem Punkt wahr sein oder auch nicht, aber sie sind unsere beste Vermutung über die Probleme, mit denen unsere Personas unserer Meinung nach konfrontiert sind, und über Lösungen, die ihre Schmerzen lösen können.

4. Journey Map : Ausgehend von unseren Annahmen können wir damit beginnen, Wertversprechen zu erstellen und die Reise des Käufers zu skizzieren, was der nächste Schritt bei der Planung Ihrer Website-Strategie ist. Beim Journey Mapping betrachten wir die drei Phasen, die Käufer normalerweise durchlaufen:

• Bewusstsein – erkennen, dass sie ein Problem haben
• Überlegung – Beginnen Sie mit der Recherche ihres Problems und der Lösungsmöglichkeiten
• Entscheidungsphase - Wählen Sie eine Lösung.

In jeder Phase hat der Käufer unterschiedliche Fragen, Bedenken, Einwände und Bedürfnisse, die er beantworten muss. Grundlegende Annahmen helfen uns zu bestimmen, welche Art von Inhalten und Informationen sie in jeder Phase benötigen.

5. Quantitative Recherche : Jetzt, da wir wissen, wer unsere Personas sind, und einige Annahmen darüber getroffen haben, nach welcher Art von Informationen sie suchen und wie wir die Website nutzen werden, können wir mit der Recherche beginnen, um zu sehen, ob wir auf dem richtigen Weg sind die richtige Richtung. Wir beginnen mit einer quantitativen Recherche, bei der es sich um eine Prüfung Ihrer Website handelt, um festzustellen, was funktioniert und was nicht. Wir sehen uns Benutzerdaten, Kampagnendaten und Analysen an, um Muster und gemeinsame Themen zu finden.

6. Qualitative Forschung : Wir können uns auch mit qualitativer Forschung befassen: Dinge wie direktes Feedback, Interviews, Umfragen, Slide-Ups, Online-Chat und geheime Käufer.

7. Wunschliste : In Ordnung! Jetzt kommt der lustige Teil. Wir sind bereit, eine Wunschliste zu erstellen. An dieser Stelle machen wir uns keine Sorgen um das Budget. Stattdessen möchten wir eine Liste mit allem erstellen, was uns im Zusammenhang mit der Site einfällt – wenn wir in einer perfekten Welt mit unbegrenzten Ressourcen leben würden. Dann können wir die Liste auf die 20 % der Elemente eingrenzen, die die größten Auswirkungen auf Ihre Geschäftsziele und -vorgaben haben werden. Diese Liste wird unser Arbeitsgebiet.

Wachstumsorientierte Designhierarchie

Es gibt eine Million Dinge, die Sie mit der Website machen könnten, und es kann sehr überwältigend sein. Die Website-Hierarchie bietet eine Roadmap, die dem Team den Fokus gibt und klare Erwartungen setzt. Ich werde dies nicht im Detail durchgehen, aber Sie können das Video gerne anhalten, um sich genauer anzusehen, wie die folgenden Website-Ziele verwendet werden können, um sicherzustellen, dass Praktiker genau wissen, was sie tun sollten, um bestimmte Metriken zu verschieben und zu verfolgen und zu messen ihre fortschritte:

• Publikum
• Wert
• Benutzerfreundlichkeit
• Conversion-Rate-Optimierung
• Klebrigkeit
• Personalisierung
• Asset-Erstellung
• Promoter

Sehen Sie sich dieses Beispiel an, wie sich Ihre Online-Präsenz direkt auf den Umsatz auswirkt.

Sind Sie bereit für ein wachstumsorientiertes Design für Ihr Unternehmen? Hier ist die Denkweise, die Sie für den Erfolg brauchen!

• Den Nutzer immer im Fokus, alles hinterfragen
• Stellen Sie sich eine ideale Welt vor, unbegrenztes Budget
• Erledige Dinge, vermeide Analyselähmung
• Streben Sie nicht nach Perfektion
• Zerlegen Sie das Projekt in mundgerechte Bits
• Lernen Sie immer, graben Sie tiefer, messen Sie und stellen Sie mehr Fragen!

Wenn Sie Fragen zum weiteren Vorgehen mit Ihrer Website haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.