การออกแบบเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตคืออะไร?

ถือว่าปลอดภัยที่จะถือว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายส่วนใหญ่จะไปที่เว็บไซต์ของคุณดีก่อนที่จะมีการโต้ตอบกับองค์กรของคุณ นี่เป็นความประทับใจแรกพบ และพวกเขาจะปรับขนาดคุณให้ใหญ่ขึ้นทันทีเมื่อเดินผ่านประตูเสมือนจริง กระบวนการออกแบบเว็บไซต์แบบดั้งเดิมนั้นล้าสมัยไปอย่างรวดเร็วเพราะไม่สามารถตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้ซื้อออนไลน์ได้

หากโครงการเว็บไซต์อยู่ในขอบฟ้า (ซึ่งควรจะเป็น - ควรอยู่ในวาระการประชุมเสมอ) ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางที่จะทำให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นทรัพย์สินทางการตลาดที่มีมูลค่าสูงที่ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

การถอดเสียง

สำหรับองค์กรส่วนใหญ่ เว็บไซต์ของตนถือเป็นทรัพย์สินทางการตลาดอันดับหนึ่งและเป็นพนักงานขายอันดับหนึ่งด้วย นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องใช้เวลา เงิน และทรัพยากรในการทำให้ถูกต้อง มีสองแนวทางหลักในการพัฒนาเว็บไซต์

หากคุณไม่แน่ใจว่าการลงทุนในเว็บไซต์ควรมีความสำคัญต่อคุณหรือไม่ ให้ลองดูสองบล็อกสั้นๆ เหล่านี้:

1. รายการตรวจสอบการประเมินเว็บไซต์สำหรับเจ้าของธุรกิจ
2. การลงทุนในการแสดงตนทางออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตของธุรกิจ

วิธีการออกแบบเว็บไซต์แบบดั้งเดิม

วิธีการแบบเดิมจะเกิดขึ้นทุกๆ สามถึงห้าปีเมื่อจู่ๆ องค์กรก็พูดว่า "เฮ้ เราต้องอัปเดตเว็บไซต์ของเรา" เป็นค่าใช้จ่ายล่วงหน้าจำนวนมาก โดยปกติแล้วจะสร้างขึ้นจากความคิดเห็นเทียบกับข้อมูล และไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับเว็บไซต์มากนักในช่วงปิดให้บริการ ยกเว้นการอัปเดตและการบำรุงรักษาเล็กน้อย

ทุกวันนี้การรอหลายปีจะทำให้คุณอยู่ข้างหลังลูกบอล เทคโนโลยีและพฤติกรรมของผู้ใช้กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจนเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องให้ความสำคัญกับการประเมินไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง วิเคราะห์สิ่งที่ใช้ได้ผล สิ่งที่ใช้ไม่ได้ผล และการปรับปรุง

แนวทางการขับเคลื่อนเว็บไซต์ให้เติบโต

การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตช่วยกระจายการลงทุนเมื่อเวลาผ่านไป และทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพอยู่เสมอ และสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

กระบวนการสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตเริ่มต้นด้วยการสร้างกลยุทธ์ที่มีการวางแผนอย่างดี และจากนั้น คุณจะพัฒนาเว็บไซต์ Launchpad ไซต์ Launchpad เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของคุณ มันไม่สมบูรณ์แบบ แต่เป็นสิ่งที่คุณสามารถสร้างและปรับปรุงได้ อาจเป็นเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณหรือเว็บไซต์ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ก็ได้

• แผน : กระบวนการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตนั้นเป็นวัฏจักรและต่อเนื่อง เริ่มต้นด้วยขั้นตอนการวางแผน ซึ่งคุณตั้งสมมติฐานว่าคุณสามารถดำเนินการใดได้บ้างซึ่งน่าจะส่งผลกระทบสูงสุดต่อเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ
• พัฒนา : จากตรงนั้น คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการพัฒนา ซึ่งยางจะเข้าสู่ถนน และทุกคนในทีมของคุณจะรวมตัวกันเพื่อเริ่มดำเนินการแต่ละรายการที่คุณเลือกในขั้นตอนการวางแผน
• เรียนรู้ : ขั้นต่อไป ในขั้นตอนการเรียนรู้ คุณต้องวิเคราะห์ผลลัพธ์และตรวจสอบหรือหักล้างสมมติฐานของคุณ
• โอน : จากนั้นคุณย้ายเข้าสู่ขั้นตอนการโอน กุญแจสำคัญประการหนึ่งในการออกแบบที่ขับเคลื่อนการเติบโตที่ดีคือความโปร่งใสและการสื่อสาร สิ่งที่คุณเรียนรู้จากการทดลองและการวิจัยของคุณอาจมีนัยยะในด้านอื่นๆ ของธุรกิจ นี่คือที่ที่คุณจะแบ่งปันสิ่งที่คุณได้เรียนรู้กับผู้นำธุรกิจจากทั่วทั้งองค์กร ช่วยให้พวกเขารับทราบข้อมูลและใช้ประโยชน์จากงานของคุณเพื่อการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับแผนกของพวกเขา

นี่คือตัวอย่างในชีวิตจริงของวิธีที่เราใช้แนวทางการออกแบบเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโต

ขั้นตอนในการพัฒนากลยุทธ์เว็บไซต์ GDD

นี่คือขั้นตอนในการพัฒนากลยุทธ์เว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะขับเคลื่อนโครงการทั้งหมด

1. เป้าหมาย : เริ่มต้นด้วยการระบุเป้าหมายของคุณ ซึ่งเป็นวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่เรากำลังพยายามบรรลุ พวกเขาต้องฉลาด ซึ่งเฉพาะเจาะจง วัดได้ สำเร็จได้ มุ่งเน้นผลลัพธ์ และมีเวลาจำกัด

2. Persona's : ต่อไป เราจะพัฒนาบุคลิกผู้ซื้อของคุณ สิ่งเหล่านี้เป็นการแสดงถึงลูกค้าที่ทำกำไรในอุดมคติของคุณ มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ แต่สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำลังพยายามมีส่วนร่วมบนเว็บไซต์ให้ชัดเจน

3. สมมติฐานพื้นฐาน : เมื่อเรารู้ว่าผู้ซื้อของเราเป็นใคร เราต้องเริ่มตั้งสมมติฐานพื้นฐานเกี่ยวกับพวกเขาและวิธีที่พวกเขาจะใช้เว็บไซต์ ให้ฉันอธิบาย ข้อสันนิษฐานที่เราทำอาจจะจริงหรือไม่จริง ณ จุดนี้ แต่เป็นการคาดเดาที่ดีที่สุดเกี่ยวกับปัญหาที่เราคิดว่าบุคคลของเรากำลังเผชิญอยู่และแนวทางแก้ไขที่สามารถแก้ไขความเจ็บปวดได้

4. แผนที่การเดินทาง : จากสมมติฐานของเรา เราสามารถเริ่มสร้างข้อเสนอมูลค่าและกำหนดเส้นทางของผู้ซื้อ ซึ่งเป็นขั้นตอนต่อไปในการวางแผนกลยุทธ์เว็บไซต์ของคุณ ในระหว่างการทำแผนที่การเดินทาง เราจะพิจารณาสามขั้นตอนที่ผู้ซื้อมักจะต้องผ่าน:

• การรับรู้ - ตระหนักว่าพวกเขามีปัญหา
• การพิจารณา - เริ่มค้นคว้าปัญหาและวิธีแก้ปัญหา
• ขั้นตอนการตัดสินใจ - เลือกวิธีแก้ปัญหา

ในแต่ละขั้นตอน ผู้ซื้อมีคำถาม ข้อกังวล ข้อโต้แย้ง และความต้องการที่แตกต่างกันออกไป สมมติฐานพื้นฐานช่วยให้เรากำหนดได้ว่าเนื้อหาและข้อมูลประเภทใดที่พวกเขาต้องการในแต่ละขั้นตอน

5. การวิจัยเชิงปริมาณ : ตอนนี้เรารู้แล้วว่าตัวตนของเราเป็นใครและเริ่มตั้งสมมติฐานว่าพวกเขากำลังมองหาข้อมูลประเภทใดและเราจะใช้เว็บไซต์อย่างไร เราสามารถเริ่มค้นคว้าเพื่อดูว่าเรากำลังมุ่งหน้าไปหรือไม่ ทิศทางที่ถูกต้อง เราจะเริ่มต้นด้วยการวิจัยเชิงปริมาณ ซึ่งเป็นการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล เราจะดูข้อมูลผู้ใช้ ข้อมูลแคมเปญ และการวิเคราะห์เพื่อค้นหารูปแบบและธีมทั่วไป

6. การวิจัยเชิงคุณภาพ : เรายังสามารถเริ่มดูการวิจัยเชิงคุณภาพได้ เช่น ข้อเสนอแนะโดยตรง การสัมภาษณ์ แบบสำรวจ สไลด์อัพ แชทออนไลน์ และผู้ซื้อที่เป็นความลับ

7. Wish List : เอาล่ะ! ตอนนี้มาถึงส่วนที่สนุก เราพร้อมที่จะระดมความคิดในรายการความปรารถนา ณ จุดนี้เราไม่กังวลเรื่องงบประมาณ แต่เราต้องการสร้างรายการของทุกสิ่งที่เราคิดจะทำกับเว็บไซต์ - หากเราอาศัยอยู่ในโลกที่สมบูรณ์แบบที่มีทรัพยากรไม่จำกัด จากนั้น เราสามารถจำกัดรายการให้เหลือเพียง 20% ของรายการที่จะมีผลกระทบที่สำคัญที่สุดต่อเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ รายการนั้นกลายเป็นขอบเขตงานของเรา

ลำดับชั้นการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโต

มีหลายล้านสิ่งที่คุณสามารถทำได้กับเว็บไซต์ และสามารถครอบงำได้มาก ลำดับชั้นของเว็บไซต์มีแผนที่ถนนที่ให้ความสำคัญกับทีมและกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน ฉันจะไม่พูดถึงรายละเอียดนี้ แต่อย่าลังเลที่จะหยุดวิดีโอชั่วคราวเพื่อดูวิธีใช้วัตถุประสงค์ของเว็บไซต์ต่อไปนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ปฏิบัติงานทราบอย่างแน่ชัดว่าพวกเขาควรทำอะไรเพื่อย้ายตัวชี้วัดเฉพาะและติดตามและวัด ความก้าวหน้าของพวกเขา:

• ผู้ชม
• ค่า
• การใช้งาน
• การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
• ความเหนียว
• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
• การสร้างสินทรัพย์
• โปรโมเตอร์

ดูตัวอย่างว่าตัวตนออนไลน์ของคุณส่งผลกระทบโดยตรงต่อยอดขายอย่างไร

คุณพร้อมที่จะมีส่วนร่วมในการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตสำหรับองค์กรของคุณหรือไม่? นี่คือแนวคิดที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ!

• โฟกัสที่ผู้ใช้เสมอ ตั้งคำถามทุกอย่าง
• คิดโลกในอุดมคติ งบไม่จำกัด
• ทำงานให้เสร็จ เลี่ยงการวิเคราะห์อัมพาต
• อย่าแสวงหาความสมบูรณ์แบบ
• แยกโครงสร้างโปรเจ็กต์ออกเป็นบิตขนาดกัด
• เรียนรู้ เจาะลึก วัดผล และถามคำถามเพิ่มเติมอยู่เสมอ!

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับวิธีการก้าวไปข้างหน้ากับเว็บไซต์ของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ