أفضل 18 إستراتيجية لتسويق الأجهزة الطبية يجب مراقبتها في عام 2023

عندما يتعلق الأمر بتسويق الرعاية الصحية ، فإن المنافسة شديدة. سواء كنت تعمل في مجال الأدوية أو في صناعة الأجهزة الطبية ، لبيع منتجك أو تسويق خدمتك ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية تسويقية لتوسيع نطاق عملك.

وفي الوقت غير المسبوق لـ Covid-19 ، يتزايد الطلب على الأجهزة الطبية والمستحضرات الصيدلانية. مع معايير التباعد الاجتماعي ، لا تكاد توجد أي فرصة لاتباع استراتيجية التسويق التقليدية لتسويق منتجك أو خدماتك.

علاوة على ذلك ، فإن شركات الأجهزة الطبية هي من نوع واحد يجمع بين الهندسة وتصميم المنتجات على مستوى عالمي مع أحدث الابتكارات. ويعمل هذا المنتج المتطور على تحسين حياة الملايين في جميع أنحاء العالم.

بالإضافة إلى ذلك ، مع الطلب المتزايد على الأجهزة الطبية ، يجب على مصنعي الأجهزة الطبية إيجاد طريقة لجذب انتباه السوق المقصودة أثناء صنع منتجاتهم والتقدم على منافسيهم بخطوة.

ويجب على مصنعي الأجهزة الطبية استخدام أدوات التسويق الحديثة مع الاستفادة من ممارسات السوق التقليدية.

الاستراتيجيات الصحيحة لتسويق أجهزتك الطبية هي تلك التي

1. يساعدك على إدراك جمهورك المستهدف حول منتجك

2. إشراكهم وحثهم على اتخاذ قرارات الشراء

نظرًا لانتشار الأمراض المزمنة المتزايدة وتزايد عدد المسنين ، من المتوقع أن ينمو حجم سوق مصنعي الأجهزة الطبية الأمريكية بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 5.0٪.

بلغت قيمة حجم سوق الأجهزة الطبية في عام 2020 ، 186.5 مليارًا ، ومن المتوقع أن تصل قيمتها إلى 262.4 مليارًا. وقد فتح هذا أبواب فرص مربحة وافرة لمصنعي الأجهزة الطبية الحاليين والمستقبليين.

إلى جانب محيط الفرص ، هناك منافسة شديدة أيضًا ، حيث يوجد أكثر من 6500 شركة للأجهزة الطبية في الولايات المتحدة للتميز في هذا السوق شديد التنافسية والاستفادة من هذه الفرص على أفضل وجه ، سنناقش بعض الأجهزة الطبية التي أثبتت جدواها استراتيجيات التسويق لشركة تصنيع الأجهزة الطبية الخاصة بك.

إذا كنت تتطلع إلى إعداد سوقك واستراتيجية الانتقال لجهازك الطبي ، فإليك أفضل 18 استراتيجية لتسويق الأجهزة الطبية يجب مشاهدتها في عام 2023.

1. اعرف جمهورك

إذا كنت تعمل في مجال تسويق الرعاية الصحية ، وتفتقر إلى فهم جمهورك المستهدف ، فقد لا تقوم بتوسيع نطاق حملتك التسويقية وعملك. قد يبدو تحديد الجمهور المستهدف وشخصيات المشتري أمرًا تقليديًا ، ولكن للحصول على الريادة المحتملة في السوق ، تحتاج إلى إضافة قيمة تستحق التذكير.

ولتعديل الأمور ، تحتاج أولاً إلى تحديد متطلبات السوق ، ومن هم عملاؤك ، ونقاط ضعفهم ، والمجتمع الذي يتابعونه ، والحل الذي يبحثون عنه ، ولمن تنوي بيع منتجك أو خدماتك.

باستخدام هذه المعلومات الهامة ، يمكنك تحديد شخصية المشتري وتهدف إلى التسويق

احصل على قائمة بريد إلكتروني تم التحقق منها لأكثر من 4 ملايين + متخصص في الرعاية الصحية وعزز إستراتيجية Go-to-Market الخاصة بك.

2. تحديد التحديات

عندما تقدم خدمات في تسويق الأجهزة الطبية وإذا كنت لا تبقي نظرة ثاقبة على التحديات التي يواجهها عملاؤك ، فقد تواجه صعوبة في الوصول إلى جمهورك المستهدف.

على سبيل المثال ، إذا كان لدى الشركات المصنعة للأدوية بالفعل جهازًا طبيًا ، إلا أنه غالبًا ما يؤدي إلى حدوث مشكلات في العمليات ، وكان فريق الخدمة غير قادر على التعامل مع أداة المناولة ويكافح من أجل الحفاظ على العمليات.

هذه هي التحديات التي يواجهها العميل ، وإذا كان بإمكانك تقديم حل للتحديات ، فسيواجهونها ، فهذا يعد نجاحًا. إذا كنت تنتج جهازًا يمكنه القضاء على المخاطر التي تنطوي عليها العمليات وتمكين العملاء المحتملين من تقديم خدمة أفضل لعملائك ، فهذا وضع مربح للجانبين.

3. بناء استراتيجية Go-to- التسويق الخاصة بك وفقا لنية المشتري

تسويق الأجهزة الطبية ليس لعبة أطفال. لبيع منتجك في السوق ، يجب أن يكون لديك وعي باتجاهات التسويق. وهذا لا يحدث بين عشية وضحاها.

علاوة على ذلك ، إذا كنت مصنعًا للأجهزة الطبية ، فيجب أن يكون لديك موارد وأدوات يسهل تلبية احتياجات الجمهور في كل خطوة من خطوات التسويق. تتكون خطوات فهم رحلة المشتري عادةً من-

وعي

من الأهمية بمكان أن تدرك جمهورك أنك تبيع منتجًا يمكن أن يجعل حياة عميلك أفضل. ولتحقيق نفس الشيء ، يمكنك تضمين تكتيكات مثل التلفزيون والبيانات الصحفية والراديو والإعلانات وتحسين محرك البحث.

الاعتبار

عندما يعرف جمهورك المشكلات التي يواجهونها ، فإنهم يعرفون نوع المنتج الذي يبحثون عنه. في مرحلة التفكير ، يبحث العملاء عن المعلومات التي ستساعدهم في فهم فعالية المنتج والنتائج التي سيحصلون عليها بعد الاستخدام. ولجعلها قابلة للتحقيق ، يمكنك استخدام محتوى مثل المدونات والكتب الإلكترونية والإعلانات الاجتماعية والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من الاعتبار.

شراء

هذه هي المرحلة الأخيرة والأكثر أهمية في بناء استراتيجية التسويق. بعد التفكير في منتجك ، يكون العميل جاهزًا لاتخاذ قراره بشأن المنتج الذي يلبي متطلباته.

يساعد تحليل عائد الاستثمار ومقارنات المنتجات ودليل الجهاز عميلك على اتخاذ قرار أفضل. في هذا السيناريو ، تعد دراسات الحالة والشهادات وقصص العملاء مفيدة حقًا في إعطاء صورة كاملة لجهازك ومنتجك.

وإذا تم ذلك بشكل فعال ، فإن نهج الرحلة الكامل لخطة الأصول التسويقية سيساعد جمهورك في الوصول إلى خطوة واحدة أقرب إلى النجاح.

4. تحديد الشخصيات من منظور المشتري

تحدد شخصية المشتري بلغة الأشخاص العاديين من هو عميلك المثالي ، والتحديات التي يواجهونها ، وكيف يتخذون قراراتهم.

من الشائع أن يكون لديك العديد من شخصيات المشتري للأعمال التجارية وقد يكون لكل فرد مشارك في هذا القرار شخصية منفصلة. مع احتياجاتهم وتحدياتهم المختلفة ، يجب أن يكون لديك استراتيجيات مختلفة لتلبية تلك الاحتياجات.

يساعدك الحصول على شخصية المشتري على فهم عملائك والتأكيد عليهم حتى تتمكن من القيام بعمل أفضل في خدمتهم.

5. اجعل حضورك الرقمي

وفقًا لدراسة ، يبحث حوالي 89 ٪ من مشتري B2B عن الحل على الإنترنت. وإذا لم تكن تخطط للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تتخلى عن إستراتيجيتك التسويقية.

علاوة على ذلك ، لا يكفي مجرد التواجد الاجتماعي. فقط إذا قدمت المعلومات التي يحتاجونها ، فسيعود العملاء إلى موقع الويب الخاص بك مرارًا وتكرارًا أثناء انتقالهم خلال رحلة المشتري.

وفي تسويق الأجهزة الطبية ، لجعل هذا الأمر قابلاً للتحقيق ، تحتاج إلى تحسين موقعك بكلمات رئيسية غنية وتحسين محركات البحث. سيؤدي هذا في النهاية إلى إنشاء حركة مرور عضوية وسيجلب العملاء المحتملين مباشرة إلى مسار مبيعاتك.

6. يمكن أن يكون التعلم المخصص مؤثرًا

وفقًا للتعلم الشخصي العالمي ، من المتوقع أن يتجاوز السوق 2 مليار دولار بحلول عام 2024. التعلم المخصص هو أسلوب يلبي الاحتياجات التعليمية الفردية مع ملاحظات مستمرة بشأن التقدم.

من خلال توفير هذا النهج التعليمي ، يمكنك تقديم المحتوى الإبداعي مع تحليل أداء في الوقت الفعلي للمتعلم. وفي تسويق الأجهزة الطبية ، يمكنك استخدام جهاز كمبيوتر أو برنامج محمول لتعليم عملائك وعملائك.

يمكن لنهج التدريس هذا الاستفادة من الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه إجراء تحليل السلوك لهيكلة المحتوى.

7. تعزيز مفهوم العلامة التجارية والمنتج

سواء كنت تقوم بتسويق الأدوية أو الرعاية الصحية أو تسويق الأجهزة الطبية ، فإن هدفك الرئيسي هو نشر الكلمة حول علامتك التجارية وجذب انتباه جمهورك المستهدف. ولتحقيق ذلك ، يمكنك تصميم موقع إلكتروني وظيفي للغاية ، وترتيب مجموعة من الأحداث مثل المؤتمرات الطبية والندوات وهدايا وسائل التواصل الاجتماعي الضخمة ومقاطع الفيديو الحية على وسائل التواصل الاجتماعي.

سيكون من الأفضل أن تحافظ على تفاعل جمهورك بعد الحدث ، وتحلل تقارير الأداء الخاصة بك ، وتقسيم جمهورك ، وجمع ملاحظاتهم. من خلال تقديم بعض الخدمات الاستثنائية ، يمكنك إجراء اتصال أفضل مع عميلك المحتمل.

8. الموزعون هم المدافعون عن علامتك التجارية

تعتمد الأعمال التجارية عبر الإنترنت على الكلام الشفهي لكسب العملاء. في كل مرة تبيع فيها جهازك أو منتجك الطبي ويتحدث عميلك عن خدمتك للآخرين ، فإنه يخلق عميلاً محتملاً جديدًا.

الدعوة للعلامة التجارية هي استراتيجية تسويق جديدة ومبتكرة تخرج بشكل طبيعي عن الشبكات الاجتماعية. ولتحقيق ذلك بشكل فعال ، يجب أن تفهم الوسيط وتبني علاقات مع هؤلاء الرسل.

بالإضافة إلى ذلك ، يناقش دعاة العلامة التجارية هؤلاء مشترياتهم بين فريقهم ، مما يؤدي أيضًا إلى إنشاء حلقة تعليقات حول رؤية العلامة التجارية.

حتى في الأوقات غير المسبوقة لـ Covid-19 ، هناك فرصة كبيرة في مواجهة التحديات. يتعين على مصنعي الأجهزة الطبية أن ينظروا إلى ما وراء التحديات وأن يبرزوا من بين الحشود كما لم يحدث من قبل.

هذا هو السبب في أن منظمات الأعمال و CIOS تبحث عن طرق مبتكرة لتسخير الإمكانات الكاملة للتسويق لتوفير تجربة وخدمات أفضل للعملاء لعملائهم.

9) إنشاء شخصية المشتري

يعد تكوين شخصية المشتري هو حجر الزاوية في استراتيجية تسويق الأجهزة الطبية الفعالة ، والتي بدونها سيكون الأمر أشبه بالبحث عن شيء ما في الظلام.

يجب أن تكون على اطلاع جيد وواضح بشأن من ستبيع له ؛ سواء كان طبيبًا أو مريضًا ، سواء كان مستشفى أو عيادة خاصة ، ما هي المشكلة التي ستحلها ، إلخ.

يساعدك هذا في تنظيم محتوى أكثر تأثيرًا وتخصيصًا يتمتع بفرص أفضل لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.

10) افهم المشكلة

إن معرفة احتياجات المشترين ونقاط الألم لديهم لا يقل أهمية عن معرفتهم. ما لم تكن واضحًا بشأن مشاكلهم ، فلن تتمكن من إقناعهم بشراء منتجاتك.

11) تحليل المنافسين

استراتيجية تسويق الأجهزة الطبية الهامة الأخرى هي البحث عن اتجاهات السوق. قم بتحليل كيفية قيام منافسيك بوضع منتجاتهم في السوق ، والإستراتيجية التي يستخدمونها لجذب العملاء المحتملين وتسويق منتجاتهم.

يجب عليك أيضًا التحقق من كيفية قيام منافسيك بزيادة حركة مرور موقع الويب ومعدلات التحويل.

جنبًا إلى جنب مع التركيز على نجاحهم ، ركز على فشلهم أيضًا. تحقق من كيفية تنظيم حملتهم التسويقية ومدى استفادتهم منها ومقدار ما يخسرونه.

12) تطوير عرض القيمة الخاص بك

لكي تبرز في سوق شديد الكثافة والتنافسية ، يجب أن يضيف منتجك بعض القيمة إلى حياة العميل المحتمل. حدد جميع مزايا منتجك وأظهر لهم كيف سيساعدهم.

13) إنشاء محتوى مقنع

المحتوى هو الملك ، إنه الجزء الأول من أي مسار تسويق. في الخطوات الثلاث الأولى ، مهما كانت المعلومات التي جمعتها حول منتجاتك واحتياجات العملاء ونقاط الضعف لديهم ، فقد حان الوقت الآن للتعبير عنها بطريقة جذابة وغنية بالمعلومات.

المحتوى الخاص بك يتحدث نيابة عنك ، وإلى جانب خلق الوعي بعلامتك التجارية ، فإنه يظهر خبرتك. هذا هو السبب في إنشاء محتوى يزيد من فرصة التحويل.

14) إنشاء استراتيجية المحتوى

إلى جانب كتابة محتوى مقنع ، من الضروري معرفة نوع المحتوى الذي يجب أن تكتبه ونوع المحتوى الذي سيعمل مع الأنظمة الأساسية المختلفة.

على سبيل المثال ، يعد منشور المدونة هو أفضل طريقة لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وجذب المزيد من العملاء ، كما أنه يُظهر خبرتك.

بالطريقة نفسها ، يعمل المحتوى الطويل مع Linkedin ، بينما تعمل الرسوم البيانية والبكرات بشكل أفضل على instagram بدلاً من المحتوى الطويل ، ويدعم Twitter فقط أقصر أشكال المحتوى.

15) تواصل مع وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت لا تستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنك تفقد العديد من الفرص. أصبح الاتصال عبر وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا إلزاميًا من استراتيجيات التسويق هذه الأيام.

• يستخدم 70٪ من أطباء الرعاية الأولية وعلماء الأورام وسائل التواصل الاجتماعي إما لاستكشاف المعلومات الصحية أو المساهمة فيها.

• ادعى ثلث الأطباء والممرضات المسجلين ومساعدي الأطباء الذين شملهم الاستطلاع أنهم يرغبون في النقر على إعلان إذا كان ذلك يثير اهتمامهم.

يساعدك التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي على الاتصال بالمستشفيات والمسؤولين ويساعدك أيضًا على بناء سمعة قوية للعلامة التجارية. يساعدك الاتصال عبر وسائل التواصل الاجتماعي على إزالة شكوك عملائك وعملائك المحتملين ويساعدك على بناء الثقة بهم.

16) إنشاء دراسة حالة مقنعة

تمنح دراسة الحالة المصداقية لمنتجك. يقرأ 9 من كل 10 عملاء التقييمات قبل اتخاذ قرارات الشراء.

في التكنولوجيا الطبية أيضًا ، استخدم دراسات الحالة لبناء الثقة في آفاقك. من خلال إظهار آفاقك كيف ساعد جهازك أو الحل الخاص بك عملاءك على تقليل التكاليف التشغيلية ، وزيادة جودة الرعاية ، والتأثير على النتائج الأخرى.

17) بناء الثقة من خلال الاتساق

بناء الثقة مع جمهورك وآفاقك أمر بالغ الأهمية لاستراتيجية تسويق الأجهزة الطبية الفعالة. ومن أسهل الطرق لبناء الثقة أن تكون متسقًا مع سمعة علامتك التجارية.

هذا يعني أن جميع خصائصك التسويقية مثل الأحداث غير المتصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت يجب أن يكون لها صوت ومظهر ومضمون متسق. يساعد الحفاظ على الاتساق في المواد التسويقية عميلك على معرفة ما يبيعونه وإخبارهم أنك تعرفهم جيدًا.

18) حضور المعارض التجارية

يعد المعرض التجاري بوابة للعديد من الفرص المذهلة ، حيث يتيح لك التواصل مع العديد من قادة الأعمال وصناع القرار. إذا كان لديك أي قطعة واحدة من جهازك الطبي في حالة صالحة للعمل ، فقم بعرضها في المعرض التجاري. عندما يأتي صانعو القرار الرئيسيون ويرون الجهاز شخصيًا ، فإنه يزيد من فرصك في التحويل.

لماذا يعد تسويق الأجهزة الطبية للأطباء والمستشفيات أمرًا ضروريًا

على الرغم من أن اتخاذ القرار النهائي يتم من قبل المستشفيات ، فإن رأي الأطباء مهم للغاية في اختيار المعدات الطبية المناسبة. وهذا هو سبب أهمية تسويق أجهزتك الطبية للمستشفيات والأطباء على حدٍ سواء.

يجب أن تتضمن استراتيجية التسويق الخاصة بك اتصالاً فعالاً ويجب أن تكون قادرًا على تحديد المشاكل التي ستحلها.

يجب أن يحتوي جهازك الطبي على بعض الميزات المتقدمة التي تميزك عن منافسيك.

تبحث المستشفيات والأطباء دائمًا عن المنتجات التي تساعدهم على توفير رعاية أفضل للمرضى. لهذا السبب يجب أن تكون واضحًا في ميزات منتجك ويجب أن تعرف كيف تجعل منتجك أفضل من منافسيك.

تحديات التسويق للمستشفيات والأطباء

بغض النظر عن مدى فائدة منتجك للمهنيين الطبيين ، فإن جعلهم يتخذون قرارات الشراء أمرًا صعبًا ويستغرق وقتًا. يمثل التسويق للمستشفيات والأطباء تحديًا كبيرًا ، دعنا نرى السبب:

1) بسبب جداول العمل المحمومة ، لا يجد الأطباء وقتًا للتحدث مع الشركات المصنعة للأجهزة. ولهذا السبب يكافح مندوبي المبيعات وأفراد التسويق للوصول إليهم مما يؤدي إلى دورة مبيعات طويلة.

2) في هذا السوق شديد التنافسية والكثافة ، يكون التفريق صعبًا للغاية. سيكون هناك العديد من المنتجات مثل منتجاتك والحلول التي اقترحتها. في مثل هذه الحالات ، سيكون من الصعب جذب انتباه صانعي القرار الرئيسيين إلى منتجاتك.

3) قبل اتخاذ أي قرار شراء ، يقوم الأطباء بفحص الجهاز بدقة وتصفح كل التفاصيل الدقيقة. لكن من الصعب شرح ذلك بإيجاز وجذاب عندما يكون منتجك معقدًا.

ما هي الأخطاء التي يجب تجنبها كمسوق للأجهزة الطبية

1) القيام بالتسويق بنفس الطريقة القديمة

يخشى العديد من مصنعي الأجهزة الطبية من السير في الطريق الأقل حركة عندما يتعلق الأمر بتسويق منتجاتهم. السوق بنفس الطريقة القديمة مثل كتيب مع صورة منتج أو صورة مخزون ، هذا التكتيك يعمل أيضًا ولكنه لا يقود نتائجك غير العادية.

استراتيجية التسويق الخاصة بالأجهزة الطبية لتحقيق نتائج غير عادية مواكبة للاتجاهات التسويقية الحالية ويجب ألا تتردد في المخاطرة باستراتيجيات التسويق الجديدة.

2) عدم مواكبة التكنولوجيا الجديدة

لا يفهم العديد من الشركات المصنعة الطبية أهمية التواجد عبر الإنترنت. إما أنهم لا يعرفون كيفية الاستفادة من التقنيات الجديدة ، أو لديهم مفاهيم خاطئة حول وجود جمهورهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

ولكن مهما كانت الحالة ، فهي خسارتهم تمامًا ، حيث يستخدم المزيد من المرضى الإنترنت للبحث عن العديد من المشكلات المتعلقة بالصحة.

تعد إدارة التواجد عبر الإنترنت استراتيجية تسويق مهمة للأجهزة الطبية لأنها تساعدك على البقاء على اتصال مع جمهورك وإزالة شكوكهم.

3) عدم التركيز بشكل كافٍ على القيمة

اهتم بعملائك لإثارة اهتمامهم بك. ولهذا ، أخبرهم كيف سيحل منتجك مشكلتهم ، وكيف سيكون مفيدًا لهم. عندما تتحدث عن شيء يثير اهتمامهم ، فسوف يهتمون بك.

هذا هو السبب في أن استراتيجية التسويق الخاصة بالأجهزة الطبية بدلاً من الحديث عن الميزات ، تحدث عن مقدار الفرق الذي سيحدثه منتجك في حياة عميلك.

4) الحد الأدنى من التركيز على العلامة التجارية للشركة

في هذا السوق شديد التنافسية لتسريع مبيعاتك ، فإن امتلاك علامة تجارية قوية أمر لا بد منه. إن وجود وعي قوي بالعلامة التجارية يجعل تسويق منتجك أسهل لأن الناس يدركون بالفعل ما تقدمه شركتك اعتمادًا على اسم العلامة التجارية وراءها.

5) التسويق غير الشخصي

الاحتراف مع القليل من التخصيص يفعل العجائب حتى مع تسويق الأجهزة الطبية وهي استراتيجية تسويق مهمة للأجهزة الطبية .

لكن بعض المسوقين من أجل تجنب الظهور بمظهر غير احترافي ، اجعل الحملات التسويقية رسمية للغاية والتي تفتقر إلى الاتصال. لذلك ، من الأفضل دائمًا إعداد مواد تسويقية مخصصة لزيادة التحويلات.

استنتاج

وبالتالي ، للاستمرار والتميز بوتيرة تنافسية ، فإن اتباع استراتيجيات تسويقية قوية أمر بالغ الأهمية. تساعدك إستراتيجية التسويق الفعالة في إنشاء الطلب والأهمية والسمعة والمنافسة والحفاظ عليها.

من أجل التميز عن الآخرين ، وإنشاء سمعة متطورة ، وإقامة علاقة أقوى مع العملاء ، والمسوقين للخروج من الاستراتيجيات التقليدية ويجب أن يتبعوا استراتيجيات التسويق المذكورة أعلاه.