التوظيف الاجتماعي: نهج خطوة بخطوة

بقلم توني ريستل

هناك العديد من الاستراتيجيات المختلفة التي تندرج تحت عنوان التوظيف الاجتماعي. الشيء الذي نشارك فيه بشكل مكثف هنا في Social-Hire هو بناء إستراتيجية جذب قوية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. بالنسبة لبعض الشركات ، سيكون التركيز على جذب المرشحين. بالنسبة للآخرين ، فإن الأمر كله يتعلق بجذب عملاء التوظيف المحتملين. ولكن مهما كان التركيز ، فإننا نرى باستمرار 4 خطوات يحتاج العملاء إلى تنفيذها لتوليد عائد استثمار إيجابي من جهود التوظيف الاجتماعي الخاصة بهم.

اقرأ هذه الخطوات الأربع وقيّم بصراحة ما إذا كنت تقوم بكل هذه الأشياء في عملك أم لا. قد تكشف إجاباتك جيدًا عن أسباب عدم حصولك على النتائج من جهود التوظيف الاجتماعي التي ترغب في تحقيقها ...

ابدأ بالهدف النهائي

تبدو الخطوة الأولى واضحة ولكن العديد من الشركات التي نتحدث معها لم تجري هذه المحادثة داخليًا في الواقع. تتمثل الخطوة الأساسية الأولى في أن تكون واضحًا جدًا داخل فريقك حول الجمهور الذي تريد الوصول إليه من خلال تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي - وما تريد أن يفعله جمهورك المتزايد على وسائل التواصل الاجتماعي لعدة أسابيع أو أشهر لاحقًا والتي ستجعلهم ذا قيمة بالنسبة لك اعمال.

ستكون الإجابة هنا مختلفة باختلاف فرق التوظيف. سيركز البعض على توليد عملاء محتملين من المجند. سيرغب الآخرون في زيادة عدد الطلبات المرشحة. سيرغب الآخرون في تعزيز تصنيفات محرك البحث لموقع وظائفهم من خلال مشاركة اجتماعية أقوى لمحتواهم. الشيء الأساسي هو أن تكون قد حددت جمهورك وأهدافك في البداية بحيث يتم تنفيذ جميع أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مع وضع هذه الأهداف في الاعتبار.

كن مغناطيسًا مرشحًا في صناعتك

الخطوة الثانية هي التفكير فيما سيجعل ملفاتك الشخصية قيّمة للغاية ومسلية وثاقبة لهذا الجمهور المستهدف. غالبًا ما تكون شركات التوظيف وفرق التوظيف مذنبة في أن التدفقات الاجتماعية الخاصة بهم ليست أكثر من مجرد عرض لأحدث الوظائف الشاغرة ، بالإضافة إلى ربما صورة الفريق العرضية أو التحديث حول ما ينوي الفريق القيام به.

إذا كنت تريد أن تصبح نقطة جذب في صناعتك وتجذب الجمهور المستهدف الذي تريده ، فهذا ببساطة لن يفعل. نريد في الأساس أن تكون ملفات تعريف التوظيف الاجتماعي الخاصة بنا مثل الصفحات الرائدة لأعمالنا. نريد تعديلها وتحسينها بحيث تختار نسبة أعلى وأعلى من الأشخاص الذين يزورون ملفاتنا الشخصية متابعتها - والحصول على تحديثاتنا بشكل مستمر. قم بعمل سيئ هنا وقد تحقق ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك فقط معدل تحويل 1 ٪. افعل ذلك جيدًا وقد ترى تحقيق تحويل بنسبة 40٪. من الواضح أنه لا يستحق القيام بأي شيء آخر لزيادة الوعي بملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك حتى تقوم بسد الثغرات في معدل التحويل الخاص بك.

تحتاج بشكل أساسي إلى أن تصبح موردًا لا يقدر بثمن في السوق المتخصصة الخاصة بك ، وهو مورد يرى الناس أنه لا غنى عنه والذي سيرغبون في مشاركة تحديثاته مع الآخرين في شبكتهم. هذا هو المكان الذي يمكن فيه اشتقاق القيمة الضخمة على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، العديد من الحسابات التي نديرها لها متابعات على تويتر من 35000 إلى 50000 متابع. ولكن عندما ننظر إلى مدى الوصول الذي تتمتع به هذه الملفات الشخصية كل شهر ، فإن رسائلها تتم مشاهدتها فعليًا من قبل ما بين 500000 إلى مليون متابع على Twitter. حتى مع الحسابات الأصغر ، يمكن تحقيق تأثير مضاعف مماثل إذا تم القيام بالأشياء الصحيحة. إن تأثير الشبكة هذا هو الذي يمنح عملك وفريق التوظيف لديك رؤية بين - والوصول إلى - جمهور المرشح الضخم الذي تريد الوصول إليه. ولكن هذا يتحقق فقط عندما تكون التحديثات التي تنشرها ذات قيمة وجديرة بالمشاركة.

جذب وتحويل اهتمام المرشح

الخطوة الثالثة هي المفتاح أيضًا. إذا كان كل ما تفعله هو الخطوتين 1 و 2 ، فسيكون لديك وجود على وسائل التواصل الاجتماعي يبدو احترافيًا عندما ينقر الأشخاص على ملفات التعريف الخاصة بك من موقع الويب الخاص بك. لكنك لن تنمي جمهورًا أكبر من المرشحين أو العملاء الذين يواصلون القيام بالأشياء اللازمة لتحقيق أهداف شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي (وبالتالي ستفشل إذا توقفت هنا).

هذا هو المكان الذي تأتي فيه الخطوة 3. تتضمن الخطوة 3 فهم كل من المنصات الاجتماعية التي قمت ببناء وجود فيها وتحديد الخطوات اللازمة لعرض ملفات التعريف الخاصة بك من قبل المزيد والمزيد من جمهورك المستهدف. يتطلب هذا نشاطًا متسقًا ومستنيرًا عبر شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك حتى تنمو قاعدة المتابعين والمعجبين بك شهريًا.

الانخراط كخطوة نهائية أساسية

أخيرًا وليس آخرًا ، تتضمن الخطوة 4 التفاعل مع جمهورك المستهدف على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن يعني هذا مراجعة الملفات الشخصية لكل من تفاعل مع شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي والمتابعة وفقًا لذلك. قد يعني أيضًا اكتشاف المحادثات التي تجري في مجال عملك والقفز في تلك المحادثات والمشاركة فيها. ولكنه يدور بشكل أساسي حول إدراك هذا الوعي بأن علامتك التجارية للتجنيد موجودة الآن على وسائل التواصل الاجتماعي وتحويلها إلى محادثات هادفة تجري إما مع المرشحين المحتملين أو عملاء التوظيف المحتملين (أو كليهما بالفعل). بالنسبة لمعظم فرق التوظيف ، فإن هذه المشاركة هي التي تدفع القيمة التجارية الهائلة لوجود حضور قوي في تجنيد وسائل التواصل الاجتماعي. لكن لا يمكنك تنفيذ الخطوة 4 بشكل فعال إذا لم تكن قد قمت بالفعل بعمل رائع في تنفيذ الخطوات 1-3.

تحتاج مساعدة؟

إذا كان هذا يبدو شاقًا وترغب في اختيار أدمغتنا أكثر حول ما يجب أن يفعله عملك للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي ، فسيسعدنا جدًا تقديم المساعدة. يمكننا تقديم خدمة الاستعانة بمصادر خارجية لبناء وجودك في التوظيف الاجتماعي أو يمكنك تحديد موعد مكالمة لتبادل الأفكار حول الخطوات التالية التي يجب أن تكون. نرحب بك للحجز في وقت المكالمة لتبدأ - تحدث قريبًا!

توني ريستل هو مؤسس Social-Hire.com ويساعد المرشحين والقائمين بالتوظيف على الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي. مؤلف منشور وخريج جامعة كامبريدج ، فنحن نرحب بك للتواصل مع توني علىtonyrestell