أهمية تعديل دورة حياة الموارد البشرية في التحول عن بُعد

الانتقال من مكتب مركزي إلى قوة عاملة عن بعد هو التحول الحديث الذي تحتاجه العديد من الشركات. ومع ذلك ، يمكن أن يعني ذلك تغييرات هائلة لشركتك بأكملها - خاصة ضمن فريق الموارد البشرية لديك.

عندما لا يشترك أعضاء الفريق في مساحة عمل ، لم يعد بإمكان متخصصي الموارد البشرية الاعتماد على الممارسات التقليدية لتوظيف الموظفين ورعايتهم وعملهم خارج المكتب. يجب على فرق الموارد البشرية عن بُعد إجراء تغييرات منهجية للحفاظ على علاقات إيجابية مع العاملين الافتراضيين.

تعد إعادة التفكير في دورة حياة الموارد البشرية أمرًا أساسيًا لمساعدة الموظفين (الجدد والقدامى) على التنقل في الانتقال والمستقبل البعيد بأمان.

إذن ما هي دورة حياة الموارد البشرية؟ وكيف يمكنك تحديث فريقك عن بعد بآخر المستجدات؟ سنقدم رؤى ونصائح يمكن لقسم الموارد البشرية لديك استخدامها.

ما هي دورة حياة الموارد البشرية؟

دورة حياة الموارد البشرية هي الرحلة التي يأخذها عضو الفريق طوال مدة عمله. تُعرف أيضًا باسم دورة حياة الموظف ، وهي تبدأ عندما يبدأ الموظف علاقته مع الشركة أثناء مرحلة التوظيف وتنتهي عندما يغادر شركتك.

تتضمن دورة حياة الموارد البشرية النموذجية هذه الخطوات الخمس:

1. التوظيف: تدور هذه المرحلة حول جذب المواهب ، وإبلاغ المرشحين للوظيفة عن الوظيفة ، وتقييم قدرتهم على النجاح في الوظيفة ، وقياس الثقافة الملائمة.

2. على متن الطائرة: بعد اختيار الموظفين الجدد ، تأتي فترة تعديل ، يمكنهم خلالها معرفة خصوصيات وعموميات دورهم ، ومؤسستك ، وثقافتك.

3. التطوير: عندما يستقر الموظفون في أدوارهم ، يجب على فرق الموارد البشرية مساعدتهم على تحسين أدائهم حتى تتمكن مؤسستك من تحقيق أهداف العمل الأوسع.

4. الاحتفاظ: لمنع دوران الموظفين ، يجب أن تتاح للعمال الفرصة لتحسين معارفهم ومهاراتهم ومساهماتهم ، مما قد يؤدي إلى ترقيات وزيادة ومزايا الموظفين الأخرى طويلة الأجل.

5. Offboard: عندما يغادر الموظفون الشركة - سواء انضموا إلى شركة جديدة أو يتقاعدون أو تتخلى عن مؤسستك - تضمن عملية خارج الشركة القوية عدم وجود دماء سيئة.

كيفية بناء دورة حياة محدثة للموارد البشرية

في حين أن المراحل الخمس لدورة حياة الموظف تظل كما هي بغض النظر عن مكان عمل أعضاء فريقك ، فإن ما يحدث داخلها يتغير حتمًا عندما تذهب بعيدًا. سنشرح لماذا قد تصبح عملياتك القائمة قديمة ، وكذلك كيف يمكنك إنشاء دورة حياة الموارد البشرية التي تلبي احتياجات مكان العمل الافتراضي ، مرحلة واحدة في كل مرة.

تجنيد

يعني الانتقال عن بُعد أنك لم تعد تجتذب بشكل حصري وتجري مقابلات مع المهنيين المحليين. هذا يعني أن فرق الموارد البشرية بحاجة إلى تحديث دورة حياة الموارد البشرية بطريقتين رئيسيتين. أولاً ، يحتاجون إلى تغيير طريقة تسويقهم لمنظمتهم للموظفين المحتملين. ثانيًا ، يحتاجون إلى توصيل متطلبات موقع بعيد الآن بشكل أوضح.

لترك انطباع أول إيجابي لدى الموظفين ، ضع في اعتبارك المزايا التي يبحث عنها الموظفون عن بعد. على سبيل المثال ، نظرًا لأن المرشحين للوظائف قد يكونون جددًا على أسلوب حياة العامل عن بُعد ، يمكنك تعزيز مزايا الموظفين مثل راتب لأثاث المكاتب والمعدات.

في الوصف الوظيفي الخاص بك وعندما تتحدث إلى المرشحين للوظائف ، تأكد من توضيح الصفات المثالية للعامل عن بُعد - على سبيل المثال ، التواصل القوي - وكيف يبدو العمل عن بعد يومًا بعد يوم.

صعد على متنها

عندما تذهب بعيدًا ، لا يمكنك حرفياً إرشاد موظفيك خلال حياتهم اليومية. ومع ذلك ، لا يزال من المهم أن تكون لديك مرحلة تأهيل عالية المستوى تساعد موظفيك الجدد على الشعور بالدعم أثناء غوصهم في أدوارهم.

يعد العثور على وسائل اتصال جديدة أمرًا أساسيًا لمساعدة الموظفين في الحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها على الفور. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء مدونة داخلية لتكون بمثابة قاعدة معرفية للموظفين ، أو تنفيذ أدوات مؤتمرات الفيديو التي يمكن للمديرين استخدامها في الإرشادات التفصيلية ومقدمات الفريق.

يمكن أن يساعدك تعيين أعضاء إضافيين من فريق الموارد البشرية في بناء مرحلة تدريب عملي أكثر. ضع في اعتبارك تعيين متخصصين في الموارد البشرية حاصلين على ماجستير في إدارة الأعمال ، مما يساعدهم على تنمية مهارات قابلة للتحويل يمكن استخدامها في أي بيئة عمل.

طور

إن مساعدة الموظفين الذين يعملون عن بعد على أداء أفضل هو كل ما يتعلق بتوضيح الأهداف والتوقعات. بينما لن يعمل الموظفون وجهًا لوجه ، يجب على فريق الموارد البشرية التأكد من حصولهم على الملاحظات التي يحتاجون إليها - على سبيل المثال ، من خلال تقييمات الأداء الفردي.

بالإضافة إلى ذلك ، قم بتوصيل أهداف SMART - تلك المحددة والقابلة للقياس والتي يمكن تحقيقها والواقعية والمحددة زمنياً - بدلاً من الأهداف العامة. يساعد هذا الموظفين عن بُعد على فهم ما يحتاجون إليه بالضبط لتحقيق النجاح.

يحتفظ

قد يكون الحفاظ على رضى الموظفين الرائعين عن أدوارهم أمرًا صعبًا عندما لا يستطيع فريق الموارد البشرية التعامل معهم شخصيًا. هذا يجعل الأمر أكثر أهمية بالنسبة لك لفهم الأهداف المهنية للموظفين ومساعدتهم في الوصول إلى فرص التعلم مثل الندوات عبر الإنترنت والإرشاد المستند إلى الفيديو.

بالإضافة إلى ذلك ، خصص وقتًا لتقييم مساهمات أعضاء الفريق شهريًا ، حتى تعرف متى يجب مكافأتهم على جهودهم.

خارج الطائرة

سواء كنت تعمل عن بُعد أو شخصيًا ، يمكن أن يحدث دوران للموظفين. حتى الموظفين على المدى الطويل قد يرغبون في نهاية المطاف في تغيير المسارات الوظيفية أو التقاعد - وقد تحتاج إلى فصل أو تسريح بعض أعضاء الفريق. بغض النظر عن سبب مغادرتهم ، يجب على فرق الموارد البشرية أن تخلق عملية مغادرة إيجابية مع الكثير من الوثائق.

قم بتطبيق الأدوات الرقمية في عملية الخروج الخاصة بك لجعل مقابلات الخروج أكثر تفكيرًا وتخصيصًا. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك كيف يمكنك الحفاظ على اتصال ثابت مع أعضاء الفريق البعيدين للحفاظ على مشاركتهم ، بدلاً من ترك جودة العمل الخاصة بهم.

بمجرد قيامك بإزالة موظفك ، فكر في كيفية دعم أعضاء فريقك الحاليين خلال عملية النقل. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الأنظمة الأساسية لإدارة المشاريع لمعرفة من زاد عبء العمل بسبب خروج الموظف السابق وتخصيص بعض مهامه لأعضاء الفريق المتاحين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استضافة تمارين افتراضية لبناء الفريق أو جلسات استراتيجية لرفع الروح المعنوية داخل قسم الموظف السابق.

أنشئ دورة حياة موظف تناسب العاملين عن بُعد

تتغير دورة حياة الموارد البشرية عندما تذهب بعيدًا ، لكن هذا لا يعني أنك بحاجة إلى خسارة موظفين على طول الطريق. إن تعزيز علاقات الموظفين الرائعة هو كل ما يتعلق بتوصيل الأدوار والأهداف بحكمة ، وتوفير فرص التطوير عن بعد ، وإنشاء عملية إيجابية خارج المكتب. ابدأ في البحث عن أدوات وتقنيات جديدة يمكنك تنفيذها لمساعدة موظفيك على النجاح.