أفضل دليل لتحسين جيل العملاء المتوقعين الصادر!

ما هو توليد الرصاص الصادرة؟

بحكم التعريف ، فإن إنشاء قوائم العملاء المحتملين للخارج هو عملية تحديد العملاء المحتملين والوصول إليهم بشكل استباقي ، بدلاً من انتظار وصولهم إليك - والذي سيكون بمثابة إنشاء عملاء محتملين وارد.

الهدف هو الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين لتوليد المزيد والمزيد من العملاء المحتملين لعملك. إنها لعبة أرقام: كلما زاد عدد الأشخاص الذين ستتواصل معهم ، زادت فرص التسويق التي ستحصل عليها.

من المهم أن تحدث فرقًا بين المبيعات الصادرة وتوليد العملاء المتوقعين للخارج:

تتكون المبيعات الصادرة في بيع شيء ما للعملاء المحتملين الذين تم تحديدهم بالفعل ، بينما إنشاء العملاء المتوقعين الخارجيين هو عملية تحديد هؤلاء العملاء المتوقعين.

يتم تشغيل عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين الصادرة من قبل الأشخاص التسويقيين وتتوافق مع الخطوة الأولى في مسار التحويل. يدير مندوبو المبيعات المبيعات الصادرة وتتوافق مع الخطوة الأخيرة في مسار التحويل.

ما هي القنوات الرئيسية الصادرة؟

سواء كنت تتحدث عن المبيعات الصادرة أو توليد العملاء المحتملين الخارجيين ، فإنك ستقوم بتوليد العملاء المحتملين الخارجيين من خلال قنوات مختلفة. سيتم استخدام بعض هذه القنوات حصريًا لأغراض البيع أو التسويق أو كليهما.

قنوات البيع الصادرة

بصفتك مندوب مبيعات B2B ، فإن هدفك هو إبرام المزيد من الصفقات من العملاء المتوقعين الذين تم تحديدهم بالفعل مع التسويق.

للقيام بذلك ، يمكنك استخدام قنوات البيع التالية:

• البريد الإلكتروني للمبيعات
• تويتر؛
• اتصال بارد
• LinkedIn التنقيب ؛
• إلخ…

ستحتاج إلى اختيار إحدى هذه القنوات والتواصل مع قائد B2B من خلالها. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ولكن من المحتمل أن تحصل على بعض النتائج بهذه الطريقة.

أيضًا ، هناك طريقة أخرى - أكثر فاعلية - للقيام بذلك. بدلاً من القيام بذلك يدويًا من خلال قناة واحدة مختلفة فقط في كل مرة ، يمكنك استخدام LaGrowthMachine لتحسين عملية المبيعات الخاصة بك.

بهذه الطريقة ، ستتمكن من التواصل تلقائيًا مع الآلاف من العملاء المحتملين في B2B من خلال جميع هذه القنوات في نفس الوقت!

قنوات إنشاء العملاء المتوقعين الصادرة

كشخص تسويق ، هدفك هو تحديد المزيد من العملاء المحتملين الذين سيتواصل معهم مندوبو المبيعات.

للقيام بذلك ، يمكنك استخدام قنوات التسويق الصادرة التالية:

• إعلانات جوجل ؛
• إعلانات فيسبوك ؛
• إعلانات LinkedIn ؛
• الرسائل الإخبارية وحملات التسويق الأخرى عبر البريد الإلكتروني ؛
• اعرض الاعلان؛
• إنضم لبرنامج؛
• إلخ…

مرة أخرى ، يمكنك اختيار واحدة من هذه ، لكننا نوصي بشدة بدمج العديد من قنوات التسويق لاختبارها جميعًا ومعرفة أين تنتمي أفضل نتائجك.

لماذا يعد إنشاء قوائم العملاء المحتملين مهمًا لعملك؟

في حين أن التسويق الداخلي هو وسيلة لجذب العملاء المحتملين إليك ، فإن التسويق الخارجي يهدف إلى الخروج ودفع رسالتك إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.

الهدف من إنشاء قوائم العملاء المحتملين للخارج هو الوصول إلى جمهور كبير وإنشاء شبكة أكبر لجذب المزيد من العملاء المحتملين. من خلال كونك استباقيًا والوصول إلى عملاء تسويق جدد ، فإنك تزيد من حجم الأعمال المحتملة في خط أنابيب المبيعات الخاص بك.

لذلك ، هناك العديد من المزايا لبناء استراتيجية خارجية:

• زيادة الوعي بالعلامة التجارية: يتيح لك إنشاء قوائم العملاء المحتملين الوصول إلى جمهور كبير جدًا ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
• احصل على النتائج بشكل أسرع: من خلال كونك استباقيًا والوصول إلى عملاء تسويق جدد ، فإنك تزيد من حجم الأعمال المحتملة في خط أنابيب مبيعاتك بشكل أسرع مما لو كنت تنتظرها - الطريقة الواردة.
• عدد أكبر من العملاء المحتملين: كما قلنا من قبل ، الهدف هو إنشاء شبكة أكبر وإنشاء المزيد من العملاء المحتملين بين الشركات. من خلال القيام بذلك ، فإنك تزيد من فرص تحول بعض هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء.
• عملاء محتملون مؤهلون بشكل أفضل: من خلال إنشاء عملاء محتملين مناسبين للخارج ، فإنك تزيد أيضًا من فرص الوصول إلى الأشخاص المهتمين حقًا بما تبيعه.
• تحسين خط أنابيب المبيعات: كنتيجة للنقطة السابقة ، فأنت تقوم أيضًا بتحسين خط أنابيب المبيعات الخاص بك عن طريق إضافة المزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين إليه.
• زيادة عائد الاستثمار: نظرًا لأنك تستهدف جمهورًا أكبر وتحقق المزيد من العملاء المحتملين ، فإنك تزيد أيضًا من عائد الاستثمار.

كما ترى ، يعد إنشاء قوائم العملاء المحتملين للخارج طريقة فعالة للغاية للحصول على المزيد من العملاء المحتملين بين الشركات. ولكن يجب عليك بالتأكيد تطوير جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين الواردة إلى جانب ذلك.

لماذا هذا؟

حسنًا ، لأنه على المدى الطويل ، سيكون توليد العملاء المحتملين الداخليين أكثر استدامة وسيولد عملاء متوقعين بتكلفة أقل للتحويل.

في الجزء التالي من هذا المنشور ، سوف نتعلم كيفية إنشاء حملات رائعة لتوليد العملاء المحتملين للخارج.

كيف نبني عملية كبيرة للخارج؟

توجد منهجيات مختلفة لبناء حملات خارجية.

في LaGrowthMachine ، نلاحظ أن العديد من العملاء يبنون استراتيجيات مبيعاتهم الصادرة. من هذه المعرفة ، قمنا ببناء طريقتنا الخاصة ، وهذا ما نريد التحدث معك عنه الآن.

بالنسبة إلينا ، يبدأ الأمر من هذه الخطوات الأربع الرئيسية:

1) التنقيب عن العملاء المحتملين المناسبين ؛

2) اختيار القنوات الخاصة بك ؛

3) إنشاء رسائل شخصية ؛

4) متابعة العملاء المتوقعين.

دعنا نلقي نظرة أكثر تفصيلاً على كل خطوة من هذه الخطوات.

الخطوة 1: البحث عن العملاء المحتملين المناسبين

ربما تكون هذه هي أهم خطوة في عملية المغادرة. لماذا ا؟ لأنه إذا لم تستهدف العملاء المحتملين المناسبين ، فستذهب جميع جهودك ووقتك وأموالك التي استثمرتها سدى.

للعثور على العملاء المحتملين المناسبين ، عليك أن تسأل نفسك عن أهدافك الرئيسية.

لمن تريد أن تصل؟ ما هي خصائصها الرئيسية؟ ما هي احتياجاتهم ونقاط الألم؟

يجب أن تكون محددًا قدر الإمكان عند الإجابة على هذه الأسئلة. كلما كنت أكثر دقة ، كان من الأسهل عليك العثور عليها.

على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول بيع برنامج CRM جديد للشركات الصغيرة ، فسيكون هدفك المثالي هو صانعي القرار في هذه الشركات.

قد يكون هؤلاء هم الرؤساء التنفيذيون ومديرو العمليات ومديرو المبيعات وما إلى ذلك ... بعد ذلك ، يجب عليك اختيار القناة الصحيحة لدفع رسالتك التسويقية الصادرة.

هذا ما سنراه الآن.

الخطوة 2: اختر القنوات المناسبة

كما رأينا سابقًا ، هناك عدة قنوات حالية لعمليات إنشاء عملاء محتملين صادرون فعالين. كفريق تسويق خارجي ، ستحتاج إلى التركيز على الأشخاص الذين يتطابقون بشكل أفضل مع جمهورك المستهدف.

على سبيل المثال ، كما قلنا ، إذا كنت تستهدف صناع القرار في الشركات الصغيرة ، فإن أفضل القنوات لرسالتك الصادرة هي LinkedIn ورسائل البريد الإلكتروني.

هاتان قناتان فعالتان للغاية للوصول إلى جمهورك المستهدف في B2B ، حيث من المحتمل أن تكون نشطة للغاية فيهما.

بمجرد اختيار قناة واحدة أو أكثر ، ستجد أفضل طريقة لتوليد عملاء متوقعين من خلالها.

بالنسبة لأساليب LinkedIn الخارجية ، على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء عملاء متوقعين صادرون من خلال:

• إنشاء إعلانات LinkedIn ؛
• إرسال رسائل التنقيب على LinkedIn ؛
• بريد إلكتروني
• مجموعات LinkedIn ؛
• إلخ…

الخطوة 3: إنشاء رسائل مخصصة

في B2B ، تكون العلاقة مع العملاء أكثر دقة وتفصيلاً مما هي عليه في B2C.

هذا يعني أنك بحاجة إلى استثمار الكثير من الوقت في إنشاء الرسالة الصحيحة بما في ذلك كتابة نصوص رائعة ، وهيكل رسائل جيد البناء ، وإضفاء الطابع الشخصي.

للتأكد من أنك تقوم بذلك بالطريقة الصحيحة ، فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي يدويًا.

إذا أخذنا المثال السابق ، فستحتاج إلى:

• ابحث عن معلومات الاتصال الصحيحة للعملاء المحتملين (الاسم الكامل والمسمى الوظيفي والشركة وما إلى ذلك) ؛
• قم بإجراء بحث عنها ؛
• اكتب نسخة رائعة تتحدث إليهم مباشرة ؛
• افعل هذا لكل واحد من العملاء المحتملين.

ولكن إذا كنت تفعل ذلك باستخدام LaGrowthMachine ، فستوفر الكثير من الوقت مع الحفاظ على كتابة النصوص والبنية والتخصيص في أفضل حالاتها ، مما يضيف تجربة متعددة القنوات. كل هذا تلقائيا!

تمكن عملاؤنا من زيادة جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين الصادرة بمقدار 3.5 مرة باستخدام أداتنا!

الخطوة 4: المتابعة مع العملاء المحتملين

سواء كنت تقوم بإعلانات أو اخترت التواصل مع الناس عن طريق الرسائل ، فإن الطريقة الأولى ليست هي الصعوبة الوحيدة في هذه العملية.

إذا كنت تريد حقًا تأهيل العملاء المحتملين ، فستحتاج إلى الاهتمام بمتابعتهم.

عند الحديث عن عملية البيع الصادرة ، فإن هذا يعني المتابعة عن طريق رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية ورسائل LinkedIn وما إلى ذلك ...

عند الحديث عن توليد العملاء المحتملين الخارجيين لغرض التسويق لتحديد العملاء المحتملين ، فهذا يعني ضمان أنه بمجرد اكتشاف عميل متوقع ، يمكن دمجه في خط أنابيب المبيعات حتى يتمكن فريق المبيعات لديك من التواصل معهم!

إذا كنت تستخدم LaGrowthMachine ، فلا داعي للقلق: فنحن نحتفظ بالبيانات الحية في كل خطوة من خطوات عملية البيع حتى تتمكن من المتابعة مع العملاء المحتملين مباشرةً في أداتنا. يمكنك حتى توصيل أدوات توليد العملاء المحتملين الصادرة إلى CRM المفضل لديك للحصول على رؤية أفضل وإدارة العملاء المتوقعين ورعايتهم!