Panduan Terbaik untuk Meningkatkan Generasi Lead Outbound Anda!

Apa itu generasi prospek keluar?

Menurut definisi, generasi prospek keluar adalah proses mengidentifikasi dan menjangkau prospek pemasaran secara proaktif, daripada menunggu mereka datang kepada Anda – yang akan menjadi generasi prospek masuk.

Tujuannya adalah untuk menjangkau sebanyak mungkin prospek untuk menghasilkan lebih banyak prospek untuk bisnis Anda. Ini adalah permainan angka: semakin banyak orang yang akan Anda jangkau, semakin banyak prospek pemasaran yang akan Anda dapatkan.

Penting untuk membuat perbedaan antara penjualan keluar dan perolehan prospek keluar:

Penjualan keluar terdiri dari menjual sesuatu kepada prospek yang telah diidentifikasi, sedangkan pembuatan prospek keluar adalah proses mengidentifikasi prospek ini.

Pembuatan prospek keluar dijalankan oleh orang-orang pemasaran dan sesuai dengan langkah pertama corong. Penjualan keluar dijalankan oleh tenaga penjualan dan sesuai dengan langkah terakhir dari corong.

Apa saluran keluar utama?

Baik Anda berbicara tentang penjualan keluar atau pembuatan prospek keluar, Anda akan menghasilkan prospek keluar melalui saluran yang berbeda. Beberapa dari saluran ini akan digunakan secara eksklusif untuk tujuan penjualan atau pemasaran, atau keduanya.

Saluran keluar penjualan

Sebagai tenaga penjualan B2B, tujuan Anda adalah mendapatkan lebih banyak transaksi dari prospek yang telah diidentifikasi dengan pemasaran.

Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan saluran penjualan berikut:

• email penjualan;
• Twitter;
• Panggilan dingin;
• Prospek LinkedIn;
• dll…

Anda harus memilih salah satu saluran ini dan menjangkau prospek B2B Anda melaluinya. Ini sedikit memakan waktu tetapi Anda mungkin akan mendapatkan beberapa hasil dengan metode ini.

Juga, ada cara lain – jauh lebih efisien – untuk melakukannya. Alih-alih melakukannya secara manual hanya melalui satu saluran yang berbeda setiap kali, Anda dapat menggunakan LaGrowthMachine untuk meningkatkan proses penjualan Anda.

Dengan cara ini, Anda akan dapat secara otomatis menjangkau ribuan prospek B2B Anda melalui semua saluran ini pada saat yang bersamaan!

Saluran Generasi Prospek Keluar

Sebagai orang pemasaran, tujuan Anda adalah mengidentifikasi lebih banyak prospek yang akan dijangkau oleh tenaga penjualan.

Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan saluran pemasaran keluar berikut:

• Iklan Google;
• Iklan Facebook;
• Iklan LinkedIn;
• Buletin & kampanye pemasaran email lainnya;
• Iklan Bergambar;
• Program Afiliasi;
• dll…

Sekali lagi, Anda dapat memilih salah satu dari ini, tetapi kami sangat menyarankan Anda menggabungkan banyak saluran pemasaran untuk menguji semuanya dan melihat di mana hasil terbaik Anda.

Mengapa generasi prospek keluar penting untuk bisnis Anda?

Sementara pemasaran masuk adalah cara untuk menarik prospek kepada Anda, pemasaran keluar bertujuan untuk keluar dan mendorong pesan Anda ke sebanyak mungkin orang.

Tujuan dari pembuatan prospek keluar adalah untuk menjangkau audiens yang besar dan memberikan jaring yang lebih besar untuk menarik lebih banyak prospek. Dengan bersikap proaktif dan menjangkau prospek pemasaran baru, Anda meningkatkan volume bisnis potensial di jalur penjualan Anda.

Oleh karena itu, ada banyak keuntungan untuk membangun strategi outbound:

• Peningkatan kesadaran merek: generasi prospek keluar memungkinkan Anda menjangkau audiens yang sangat besar, yang pada akhirnya akan meningkatkan kesadaran merek.
• Dapatkan hasil lebih cepat: dengan bersikap proaktif dan menjangkau prospek pemasaran baru, Anda meningkatkan volume bisnis potensial di jalur penjualan Anda lebih cepat daripada jika Anda menunggu mereka datang – dengan cara masuk.
• Volume prospek yang lebih besar: seperti yang kami katakan sebelumnya, tujuannya adalah untuk menghasilkan jaring yang lebih besar dan menghasilkan lebih banyak prospek B2B. Dengan melakukan itu, Anda meningkatkan kemungkinan bahwa beberapa prospek ini akan berubah menjadi pelanggan.
• Prospek yang lebih berkualitas: dengan melakukan pembuatan prospek keluar yang tepat, Anda juga meningkatkan peluang menjangkau orang-orang yang benar-benar tertarik dengan apa yang Anda jual.
• Peningkatan jalur penjualan: sebagai hasil dari poin sebelumnya, Anda juga meningkatkan jalur penjualan Anda dengan menambahkan lebih banyak prospek berkualitas ke dalamnya.
• Peningkatan ROI: karena Anda menargetkan audiens yang lebih besar dan menghasilkan lebih banyak prospek, Anda juga meningkatkan ROI Anda.

Seperti yang Anda lihat, pembuatan prospek keluar adalah cara yang sangat efektif untuk mendapatkan lebih banyak prospek B2B. Tapi Anda pasti harus mengembangkan upaya generasi memimpin inbound Anda selain dari ini.

Mengapa demikian?

Nah, karena dalam jangka panjang, perolehan prospek masuk akan lebih berkelanjutan dan akan menghasilkan prospek yang lebih murah untuk dikonversi.

Di bagian selanjutnya dari posting ini, kita akan belajar bagaimana membangun kampanye pembuatan prospek keluar yang hebat.

Bagaimana membangun proses outbound yang hebat?

Metodologi yang berbeda ada untuk membangun kampanye keluar.

Di LaGrowthMachine, kami mengamati banyak klien membangun strategi penjualan keluar mereka. Dari pengetahuan ini, kami telah membangun metode kami sendiri, dan itulah yang ingin kami bicarakan dengan Anda sekarang.

Bagi kami, ini berangkat dari 4 langkah utama ini:

1) Mencari prospek yang tepat;

2) Memilih saluran Anda;

3) Membuat pesan yang dipersonalisasi;

4) Menindaklanjuti dengan lead Anda.

Mari kita lihat lebih detail masing-masing langkah ini.

Langkah 1: Mencari prospek yang tepat

Ini mungkin merupakan langkah terpenting dalam proses outbound Anda. Mengapa? Karena jika Anda tidak menargetkan lead yang tepat, semua usaha, waktu dan uang yang Anda investasikan akan sia-sia.

Untuk menemukan prospek potensial yang tepat, Anda perlu bertanya pada diri sendiri tentang target utama Anda.

Siapa yang Anda coba hubungi? Apa karakteristik utama mereka? Apa kebutuhan dan poin rasa sakit mereka?

Anda harus sespesifik mungkin saat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini. Semakin tepat Anda, semakin mudah bagi Anda untuk menemukannya.

Misalnya, jika Anda mencoba menjual perangkat lunak CRM baru ke bisnis kecil, target ideal Anda adalah pembuat keputusan bisnis ini.

Ini bisa menjadi CEO, COO, direktur penjualan, dll… Selanjutnya, Anda harus memilih saluran yang tepat untuk mendorong pesan pemasaran keluar Anda.

Itulah yang akan kita lihat sekarang.

Langkah 2: Pilih saluran yang tepat

Seperti yang kita lihat sebelumnya, mereka adalah beberapa saluran yang ada untuk proses pembuatan prospek keluar yang efektif. Sebagai tim pemasaran keluar, Anda harus fokus pada yang paling cocok dengan audiens target Anda.

Misalnya, seperti yang kami katakan, jika Anda menargetkan pembuat keputusan bisnis kecil, saluran terbaik untuk pesan keluar Anda adalah LinkedIn dan Email.

Ini adalah dua saluran yang sangat efektif untuk menjangkau audiens target B2B Anda, karena mungkin sangat aktif di dalamnya.

Setelah Anda memilih satu saluran atau lebih, Anda akan menemukan pendekatan terbaik untuk menghasilkan prospek melalui saluran tersebut.

Untuk taktik keluar LinkedIn , misalnya, Anda dapat menghasilkan prospek keluar dengan:

• membuat Iklan LinkedIn;
• mengirim pesan calon pelanggan LinkedIn;
• Email masuk;
• Grup LinkedIn;
• dll…

Langkah 3: Membuat pesan yang dipersonalisasi

Di B2B, hubungan pelanggan jauh lebih halus dan rumit daripada di B2C.

Ini berarti Anda perlu menginvestasikan banyak waktu dalam membuat pesan yang tepat termasuk copywriting yang bagus, struktur pesan yang dibangun dengan baik, dan personalisasi.

Untuk memastikan Anda melakukannya dengan cara yang benar, cara terbaik untuk melakukannya adalah manual.

Jika kita mengambil contoh sebelumnya, Anda harus:

• Temukan informasi kontak yang tepat dari prospek Anda (nama lengkap, jabatan, perusahaan, dll.);
• Lakukan penelitian tentang mereka;
• Tulis salinan bagus yang berbicara kepada mereka secara langsung;
• Lakukan ini untuk setiap prospek Anda.

Tetapi jika Anda melakukannya menggunakan LaGrowthMachine , Anda akan menghemat lebih banyak waktu sambil menjaga copywriting, struktur, dan personalisasi sebaik mungkin, menambahkan pengalaman multichannel. Semua ini secara otomatis!

Klien kami berhasil meningkatkan upaya perolehan prospek keluar mereka sebesar 3,5X dengan alat kami!

Langkah 4: Tindak Lanjuti dengan Prospek Anda

Apakah Anda melakukan iklan atau Anda memilih untuk menjangkau orang-orang melalui pesan, pendekatan pertama bukanlah satu-satunya kesulitan dalam proses ini.

Jika Anda benar-benar ingin memenuhi syarat prospek Anda, Anda harus berhati-hati dalam menindaklanjutinya.

Ketika berbicara tentang proses penjualan keluar, ini berarti tindak lanjut melalui email, panggilan telepon, pesan LinkedIn, dll…

Ketika berbicara tentang pembuatan prospek keluar dalam tujuan pemasaran untuk mengidentifikasi prospek Anda, ini berarti memastikan bahwa segera setelah prospek terdeteksi, prospek tersebut dapat diintegrasikan ke jalur penjualan sehingga tim penjualan Anda dapat menjangkau mereka!

Jika Anda menggunakan LaGrowthMachine, jangan khawatir: kami menyimpan data langsung di setiap langkah proses penjualan sehingga Anda dapat menindaklanjuti prospek Anda langsung di alat kami. Anda bahkan dapat menyambungkan alat penghasil prospek keluar kami ke CRM favorit Anda untuk visi, manajemen prospek, dan pengasuhan yang lebih baik!