كيف تقنع الناس بالشراء؟
نشرت: 2018-08-02إن امتلاك منتج جيد لا يكفي دائمًا لجعل الناس يشترون من متجرك عبر الإنترنت. يواجه العديد من تجار التجزئة مشكلة أن لديهم حركة مرور ولكن ليس لديهم مبيعات. دعونا نناقش كيف يمكنك جعل العملاء المحتملين يحصلون على منتجات منك.
إذا كنت تعاني من مشكلة كهذه ، يمكنك الحصول على الإلهام من القائمة أدناه. هناك الكثير من مالكي المتاجر عبر الإنترنت الذين لا يفهمون سبب عدم وجود مبيعات لديهم ولماذا يتخلى الناس عن عرباتهم. حسنًا ، لدينا مقال آخر نتحدث فيه عن ما يجب فعله عندما يكون لديك حركة مرور ، ولكن لا توجد مبيعات. ومع ذلك ، هناك اختلاف طفيف بين هذا الموضوع والموضوع الحالي كيف تقنع الناس بالشراء؟ . بعض العناصر هي نفسها ، ولكن كل ما نذكره يستحق النظر.
اجذب الناس وأقنعهم.
يمكن أن يكون هناك العديد من المشاكل التي تمنع الناس من الشراء من متجرك عبر الإنترنت ، أشياء مثل التصميم الرخيص أو أي نقص في المعلومات التي قد تكون مطلوبة. عليك أن تحافظ على إستراتيجية تسويق جيدة ، فهذه هي الطريقة التي تجتذب بها الناس في الغالب. ومع ذلك ، ليس هذا هو المكان الذي تنتهي فيه القصة إذا كنت تريد بالفعل بيع المنتجات. يجب أن يكون لديك هيكل ومحتوى جذاب على موقع الويب الخاص بك ، لكن ذلك يعتمد على الكثير من الأشياء. دعنا نتحرك خطوة بخطوة.
تسويق رائع
لن نتحدث عن أدوات التسويق التي يمكنك استخدامها ، في هذه المقالة. هذا الموضوع له منشوره الخاص على المدونة. هنا نريد أن نتحدث بطريقة مفصلة عن الشكل الذي يجب أن يبدو عليه الترويج الجيد عبر الإنترنت وكيف يمكن أن يجعل الناس يشترون.
يجب أن تكون الصور التي تستخدمها جمالية وليست مبتذلة. اعتنِ بالألوان والأنماط التي تستخدمها معًا. لا تختار الصور المحمية بحقوق النشر. لا تضع الكثير من النصوص على الصور. هناك بعض أدوات الإعلان التي لها حد أقصى لطول النص بالنسبة للصور التي تريد استخدامها. ضع في اعتبارك الأحجام التالية بالبكسل ، واستخدم امتداد PNG: Facebook - 940 × 788 ، Instagram - 1080 × 1080 ، إعلان Facebook - 1200 × 628 ، Twitter - 1024 × 512.
حول النص الذي تضعه على الصور أو الذي تستخدمه بجانبها ، استخدم الأرقام وعلامات الاستفهام ، ولمس مشاعر الناس بالرسالة ، واجعلهم يعرفون أنفسهم بالمشكلة أو مع الحاجة التي تظهرها. اكتب عن التخفيضات والعروض الموسمية والمنتجات الفريدة أيضًا ، على سبيل المثال.
إذا لم تكن واثقًا من كيفية الحفاظ على إدارة المحتوى والتسويق ، فيمكنك تعيين خبير للقيام بذلك نيابة عنك.
ولكن كيف يمكنك إقناع الناس بمحتوى تسويقي وليس مجرد استهدافهم وزيادة الرغبة؟ يتعلق الأمر بالنص الجذاب الذي يجب عليك كتابته. الأفضل إذا شعروا أنه يتعين عليهم الإسراع لأن البيع أو العرض سينتهي قريبًا. يمكنك استخدامه على موقع الويب الخاص بك أيضًا على النوافذ المنبثقة أو على اللافتات. هناك شيء له علاقة بالتسويق وإثارة اهتمام الناس بمنتج ما. هذا نموذج تسويقي يسمى AIDA يمكنك قراءة المزيد عنه في إحدى مقالاتنا ذات الصلة في هذه المدونة. تدور AIDA حول كيفية جعل الناس على دراية بمنتج ما ، وكيفية زيادة الاهتمام والرغبة وكيفية جعل الناس لديهم نية للشراء.
مبيعات فائقة
إذا كانت لديك مبيعات كبيرة ، فمن المرجح أن يزور الأشخاص متجرك عبر الإنترنت ويفكرون في الشراء منك بعد رؤية ما لديك. لكن لا تفرط في الإفراط ، لأن طريقة أخرى يمكن أن يخاف بها الناس بسهولة. نعني ، إذا كانت لديك مبيعات بنسبة 90٪ دائمًا ، فسيعتقد الجميع أن متجرك الإلكتروني هو عملية احتيال. جرب العروض الموسمية أو تلك التي تتعلق بفئة منتج واحدة فقط ، على سبيل المثال ، الصنادل ، ولمدة أسبوع تقريبًا على سبيل المثال. إذا شعر الناس أنها فرصة لمرة واحدة ولا توجد طريقة للتسويف ، وكان منتجك يبدو جيدًا ، فسيشترون. نصيحة جيدة أخرى هي تقديم منتج إضافي يجعل استخدام الشخص المختار أكثر فعالية.
أسعار جيدة
يمكن أن تكون الأسعار أحد أسباب عدم وجود مبيعات. هل حددت سعرًا واقعيًا لمنتجاتك؟ تحقق من منافسيك ، أولئك الذين لديهم منتجات مماثلة مثلك.
احذر من أن يكون لديك هامش كبير بشكل ملحوظ مقارنة بسعر المورد - من الواضح أن العملاء لا يعرفون سعر الجملة ، ولكن إذا كنت تبيع حافظة بسيطة للهاتف المحمول مقابل 100 دولار يمكن أن تكون مرتفعة بشكل غير واقعي.
يمكن أن تحدث العديد من المشكلات لأن الأشخاص يقومون بإسقاط الشحن باستخدام eBay و Amazon والأسواق الأخرى ، ويحصلون على منتجات من هذه المواقع ، لكن الأسعار التي يحددونها مرتفعة للغاية. بالطبع يريدون الحصول على دخل أكبر. ولكن في الوقت الحاضر ، من السهل حقًا التعرف على المنتجات التي تأتي من هذه الأسواق ، وبعد أن يقوم الأشخاص بفحص الموقع الأصلي لمعرفة الأسعار الأصلية ، سيغلقون نافذة موقع الويب الخاص بك على الفور ، وسيشترون من السوق مقابل أموال أقل بكثير. أفضل شيء يمكنك القيام به هو استخدام الطريقة الجديدة لتخفيض الشحن: العمل مع الموردين الحقيقيين والمحليين والمصنعين وليس مع الأسواق.
إذا كانت لديك أسعار جيدة وكانت واقعية ، فسيكون لديك عمل جيد.
تواصل ممتاز
إنه أحد أهم العوامل. يجب أن تكون مستعدًا دائمًا للمساعدة. إن الحصول على خدمة عملاء ممتازة وسريعة هو المفتاح لجعل الأشخاص مثلك ويجدونك موثوقًا به. تأكد من أن العملاء لديهم دائمًا فرصة للتحدث معك إذا كانت لديهم أي أسئلة أو شكوك. يمكنك توفير عنوان بريد إلكتروني (وعليك التحقق من صندوق البريد الخاص بك بشكل متكرر) ، والدردشة الحية على موقع الويب الخاص بك ، والسماح برسائل Facebook و Instagram وما إلى ذلك. إذا كان لديك محادثة مباشرة ، يمكنك أن تجعل الناس يشعرون بالراحة والأمان. كن دائما لطيفا ومهذبا. إذا لم يحصل العملاء المحتملون على إجابات لأسئلتهم ، فسوف يرفضون ، ولكن إذا كانت هناك طريقة للحصول على إجابات ، فسيتم منحك المزيد من المبيعات. إنه نفس الشيء في المتاجر الفعلية ، إذا كان هناك مكان يكون فيه مساعد المتجر لطيفًا ، فمن المحتمل أن تعود إليه ، ولكن إذا كانت الخدمة رخيصة وفظيعة ، فلن يعود أحد مرة أخرى.
احصل دائمًا على مخزون منتج محدث
ربما نكون على حق عندما نخمن أنك لا تريد أن يتلقى الأشخاص رسائل من نظامك تفيد بأن المنتج المختار غير متوفر في المخزون ، ولا تريد أيضًا بيع العناصر بسعر غير صحيح بعد الآن. يمكنك تجنب هذه المواقف باستخدام تطبيق جيد لإدارة المنتجات يحافظ على مخزونك الافتراضي محدثًا دائمًا. يمكن أن يكون Syncee اختيارًا جيدًا. يمكنك استخدامه بسعر جيد ، وله العديد من الميزات المفيدة ، ويمكنك أيضًا استخدام دليله داخل التطبيق ، Syncee Marketplace لاختيار موردك الجدير بالثقة منه.
الجودة والمنتجات الفريدة
على ما يرام. الأشخاص موجودون بالفعل في متجرك. لقد رأوا الخصومات المذهلة التي لديك ، والتصميم الجذاب الذي يتمتع به موقع الويب الخاص بك ، وهم يعرفون كل المعلومات من وقت التسليم إلى أسعار الشحن. ومع ذلك ، عليك التأكد من أن الناس يعرفون جودة المنتجات التي تبيعها. على سبيل المثال ، إذا كانت لديك صور رخيصة ، فمن المحتمل أن يكون عدد الأشخاص الذين سيشترون منك أقل. حسنًا ، يعتمد ذلك على المورد الخاص بك أيضًا ، والذي يوفر لك معلومات المنتج ولكن يمكنك تعيينها يدويًا ، أو يمكنك العثور على مورد يقوم بكل شيء بشكل جيد.
من الجيد أيضًا أن تشير إلى مكان ما حيث تأتي منتجاتك. وتأكد من أن العناصر من أماكن مسؤولة.
إذا وجدت منتجًا متخصصًا أو فائزًا ، ويمكنك أن تكون المنتج الوحيد في السوق المحلي ، فلا يوجد شيء يجب أن تخاف منه. إذا كنت ترغب في قراءة المزيد عن المنتجات المتخصصة والفائزة وكيفية العثور عليها ، اقرأ مقالتنا ذات الصلة.
كن حاضرًا على وسائل التواصل الاجتماعي ولديك محتوى جيد
يجب عليك إنشاء ملف تعريف على كل منصات وسائط اجتماعية تناسب عملك وعلى أكبرها إذا كنت ترغب في إنشاء حركة مرور أكبر والحصول على معجبين منذ فترة طويلة. لكن كن على منصات وسائط اجتماعية متعددة. ضع في اعتبارك هذه المواقع: Facebook و Instagram و Twitter و Pinterest و YouTube و LinkedIn.
إذا كنت مسجلاً على هذه المنصات ، فسيعرف الناس أنك موجود ويمكنهم التحقق منك في أي وقت.
حسنًا ، لقد قمت بالتسجيل ، لكن هذا لا يكفي تقريبًا. يجب أن تكون نشطًا. إذا لم تكن كذلك ، فهذا لا يستحق حقًا أن تكون هناك. إذا رأى العملاء المحتملون أنه تم نشر آخر مشاركة لك منذ نصف عام ، فسيعتقدون أن متجرك عبر الإنترنت قد تم إغلاقه أو أنك لا تهتم بعملك. أعلم أن لديك الكثير من الأشياء لتفعلها بشأن متجرك عبر الإنترنت ، لكن الآخرين لا يعرفون ذلك من الخارج. لذلك ، إذا لم تكن نشطًا ، فسيقرر الناس عدم الشراء منك. يمكنك دائمًا تجربة خيارات جديدة مثل التطبيق الذي يرسل رسائل تلقائية إلى مستخدميك الجدد.
خدمة عربة مهجورة
هناك الكثير من أدوات العربة المهجورة لمتاجر Shopify. يمكنك التحقق من ذلك في Shopify متجر التطبيقات. ما هذا الشيء بالمناسبة؟ باختصار ، يمكنك الحصول على المزيد من المال بفضل هذا. على المدى الطويل ، تساعدك هذه التطبيقات وصناديق الأدوات في استعادة هؤلاء العملاء الذين وضعوا شيئًا ما في عرباتهم ثم غادروا متجرك. يرسل التطبيق إشعارًا إلى هؤلاء الأشخاص عبر البريد الإلكتروني أو على Messenger. لن تفكر في عدد العملاء المحتملين الذين غادروا متاجر عبر الإنترنت مثل هذه ، ولن تفكر أيضًا في مقدار المساعدة التي يمكن أن تساعد بها هذه التطبيقات.
أخبر الناس بما يحتاجون إليه
عليك أن تعرف الناس أكثر مما يعرفون أنفسهم. عليك أيضًا أن تجعلهم يشعرون أنهم يحتاجون حقًا إلى شيء ما ، بغض النظر عن أنهم لم يكونوا على علم بهذه الحاجة أو المنتج من قبل. هذه هي الطريقة التي تعمل بها التجارة. كن متهورًا ، لكن قم بإخفائه. ارفعوا الرغبة.
إذا شعروا أنهم بحاجة إلى شيء ما ، فلا يمكنهم المقاومة. سوف يشترون منتجاتك.
تعرف على تفضيلات العملاء
أنشئ عملك وقم بالتوريد بطريقة تلبي احتياجات الناس. عليك أن تعرف تفضيلاتهم ، وما الذي يعجبهم ، وما يفتقدونه من السوق ، ونوع العرض والأسعار التي يبحثون عنها ، ومقدار المساعدة التي يحتاجون إليها من خدمة العملاء وما إلى ذلك.
أجب عن الأسئلة مسبقًا
هذا أيضًا شيء يشبه الحقيقة التي ذكرناها في القسم الفرعي للتواصل الممتاز . إذا حصلوا على المعلومات التي يثيرون فضولهم لها ، يمكن أن تجعلهم يشعرون براحة أكبر تجاه الخدمة. من الأفضل ألا يضطروا إلى السؤال ويمكنهم قراءة التفاصيل في ، على سبيل المثال ، قائمة الأسئلة المتداولة (FAQ).

كن طيبا
إذا كنت رائعًا ، فسوف يحبك الناس. يتعلق الأمر بالمحتوى الذي تعرضه على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك وعلى موقع الويب الخاص بك والطريقة التي تتحدث بها مع الأشخاص عندما يريدون بعض المساعدة منك. إذا تمكنت من جعلهم مثلك ، فستكون الفائز.
عناوين جذابة
استخدم نصوصًا جذابة وستفوز. اكتبها على لافتات وإعلانات ومنشورات وأوصاف وصفحات مقصودة باستخدام حجم خط كبير ولكن جميل. قدم لهم وعدهم بأفضل ما يمكنك.
عرض الاستعراضات والمراجع على موقع الويب الخاص بك
يمكن أن يظهر المرجع في متجرك عبر الإنترنت كاقتباس قادم من مشتر سابق حول منتج أو متجرك الإلكتروني بالكامل. يمكن أن يكون قسمًا من الصور على صفحات المنتج يأتي أيضًا من العملاء حول العناصر التي طلبوها منك من قبل.
وجود صفحات وسائل التواصل الاجتماعي مهم. هذه هي الأماكن التي يمكن للأشخاص من خلالها كتابة ملاحظات عامة حول المنتجات والخدمات حتى يتمكن الآخرون من تكوين رأي قبل الشراء الفعلي منك. ينظر البعض أيضًا إلى عدد المتابعين.
يمكنك أيضًا منح عملائك فرصة لإبداء آرائهم على موقع الويب الخاص بك ، بحيث يمكن للزائرين تجربة تقييم فوري في متجرك. يمكن أن يمنحك التطبيق يد المساعدة في هذه الحالة أيضًا ، لأنه يجمع مراجعات المنتجات ويديرها ويعرضها لك.
إذا شعر الزوار بعدم الأمان ولم يتمكنوا من تحديد ما إذا كانوا يريدون شراء منتج معين أم لا ، فسيبدأون في البحث عن آراء حول هذا المنتج على Google أو على وسائل التواصل الاجتماعي - بشكل أساسي Facebook أو Instagram أو حتى YouTube - أو إذا كان لديك مكان للآراء على موقعك ثم هناك أيضًا.
للأسباب المذكورة أعلاه ، من المفيد أيضًا إطلاق برنامج تابع حتى يتمكن المدونون ومدونو الفيديو من التعليق على منتجك ومساعدتك في الحصول على المزيد من الزوار.
لديك موقع أنيق
يمكن أن يكون المصدر الآخر لمشكلتك هو أنك تستخدم تصميمًا كان عصريًا منذ 10 سنوات ، ولا يبدو جميلا ولا جماليا. كما أنه ليس الأفضل إذا كان التخطيط مزعجًا ، وليس من الواضح ما هو وما يصعب التنقل فيه.
ما الذي يجب عليك الانتباه إليه عند تصميم موقعك؟ استخدم ألوانًا متطابقة ، واستخدم عناصر موحدة للعلامة التجارية ، واستخدم عناوين وشعارات جذابة ، ويجب أن يكون من السهل استيعابها. استخدم صورًا عالية الجودة وعالية الدقة ومتطلبة. بالنسبة للقوائم: يجب أن يكون كل شيء متوافقًا مع شاشة اللمس ، ويجب أن يكون حجم الخط سهل القراءة. يمكن أن يفيدك التصفية. ضع في اعتبارك إنشاء تصميم سريع الاستجابة أيضًا.
إذا كان موقع الويب الخاص بك لا يبدو جيدًا ، فلن يشعر الأشخاص بالراحة وربما لن يرغبوا في الشراء. مع التصميم الجميل ، قد يعتقدون أنك أكثر موثوقية. كل عملية شراء تدور حول العواطف.
صفحة المنتج
إذا كانت صفحة المنتج تحتوي فقط على اسم العنصر وسعره ولا شيء آخر ، فلن تشجع العملاء. اعرض أكبر قدر ممكن من التفاصيل: الاسم الدقيق ، الحجم ، الألوان ، الأداة المساعدة ، الميزات ، وقت التسليم ، الضمان. قم بتحميل المزيد من الصور عالية الجودة للمنتج الذي يمكنك فتحه بحجم أكبر ، وتحميل الصور التي حصلت عليها من المشترين السابقين. ضع وصفا موجزا عن الشركة المصنعة أيضا. يجب أن تكون صفحة المنتج بأكملها سهلة الرؤية ، يجب عليك استخدام العناوين الرئيسية في وصف المنتج حتى تكون سهلة القراءة. ضع المعلومات الأكثر أهمية في أعلى الصفحة حتى يتمكن الأشخاص من قراءتها دون الحاجة إلى التمرير. يمكنك أيضًا إنشاء قوائم فرعية. من المفيد أيضًا أن تعطي خيارًا للمشترين لكتابة رأي. شجع الناس على التسوق ، لكن لا تكن مملاً.
إذا حصلت على أوصاف المنتج من المورد الخاص بك ، فيمكنك تعديلها يدويًا بحيث تكون أكثر جاذبية إذا لم تكن راضيًا عنها.
اكتب مدونة
يعد الاحتفاظ بمدونة أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في جعل الأشخاص مهتمين بالخدمة أو المنتجات التي تقدمها. إذا كان لديك محتوى رائع من الجيد قراءته في مدونتك ، فسيحبونك. إذا كان لديك محتوى مثير للاهتمام من المفيد أن تعرف متى يتعلق الأمر باستخدام منتجاتك. يمكنك أيضًا التوصية بمنتجات إضافية. من المحتمل أن يصل بعض الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك بسبب مشاركة مدونة يجدونها على Google أو على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك الترويج للمنتجات هناك ، الجديدة منها والقديمة ، ويمكنك الكتابة عن أي مواضيع أخرى ذات صلة أو سرد قصة قد تكون مثيرة للاهتمام للقراء.
يرجى ملاحظة ولا تصدق أولئك الذين يقولون عكس ذلك: المدونات ليست قديمة الطراز.
قدم معلومات كافية
قدم كل المعلومات المهمة في قوائم مختلفة في متجرك عبر الإنترنت - كل ما يثير فضولك عندما تكون على وشك الشراء. معلومات التسليم ، ومعلومات حول الاستبدال ، والتسعير ، والأحجام ، والضمان ، ومن الجيد أن يكون لديك صفحة الأسئلة المتداولة. في الوقت نفسه ، يجب أن تتضمن صفحات المنتج كل التفاصيل المفيدة حول عنصر معين ، ولا تجعل الناس يبحثون عن منتجك على Google أو يكتبوا رسائل بريد إلكتروني. اقنعهم بأن الأمر يستحق الشراء منك. إذا كان لديك أسعار مرتفعة ، أخبرهم ما هي الأسباب - على سبيل المثال ، إنه منتج ممتاز. اكتب وصفًا لمتجر الإنترنت نفسه ، حول قصة التأسيس وما إلى ذلك ، وقم أيضًا بإنشاء قائمة لمعلومات الدفع. لا تنس كتابة خيارات الاتصال.
معلومات التوصيل
أولاً ، من المهم إظهار وقت التسليم (وما إذا كان العنصر في المخزن أم لا) على صفحة المنتج. ثانيًا ، من المهم أن يكون لديك قائمة تضع فيها كل التفاصيل حول التوصيل وتكاليفه. ما الذي يجب أن تحتوي عليه تلك القائمة؟ وقت التسليم المحلي والدولي ، والتكاليف ، ومن سيقوم بالتسليم (البريد أو البريد السريع) ، إذا كان البريد السريع يفعل ، ما هي تلك الشركة ، هل لديهم مكان يمكنك فيه اختيار منتجك في أي وقت ، وفي أي فترة زمنية يقومون بتسليمها في يوم واحد ، وماذا يحدث إذا لم تكن في المنزل ، وما إلى ذلك.
يتخلى الكثير من الأشخاص عن سلة التسوق الخاصة بهم لأنهم لا يمتلكون معلومات كافية عن الشحن.
تقديم الضمان
إذا قدمت ضمانًا ، فعليك التحدث عنه ، لذلك لا تخفي أي تفاصيل. يمكن أن يكون لها تأثير كبير على العملاء المحتملين والمشتريات المستقبلية. اسأل المورد الخاص بك عن نوع الضمان الذي لديه ، وإذا كنت تريد ، يمكنك اتخاذ بعض الخطوات الإضافية بنفسك والكتابة عنها في متجرك أو موقع الويب الخاص بك.
هل ستشتري منتجًا من مكان لا يضمن أن الشركة ستساعدك إذا واجهتك أي مشاكل؟
يكون وقت التسليم قصير
لا يوجد سوى حل واحد لوقت التسليم القصير إذا كنت بائعًا عبر الإنترنت ولا تخزن مخزونًا - لذلك تستخدم خدمة الشحن السريع أو خدمة التخزين عن بُعد. الأفضل هو إذا لم تحصل على منتجات من أسواق مثل eBay أو AliExpress أو Amazon ، على سبيل المثال ، ولكنك تعمل مع الموردين المحليين الذين يمكنهم توصيل المنتجات المطلوبة لك أو لعملائك في غضون أيام قليلة. اذكر معلومات وقت الشحن القصير هذا على موقعك في أماكن أكثر. قم بإنشاء قائمة منفردة ، واكتب هذه المعلومات في كل صفحة منتج ، وفي الجزء العلوي من موقع الويب الخاص بك أيضًا. سوف تكون شاكرا لهذه الفكرة.
حجم الرسم البياني
بغض النظر عن المنتجات التي نتحدث عنها ، الحجم مهم. إذا كانت سجادة أو فستانًا أو حقيبة أو أي شيء آخر ، فمن الضروري وجود مخطط للحجم على صفحة المنتج. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع ملابس ، فقم بتدوين المقاسات في الوصف وأيضًا إنشاء قائمة منفصلة بجميع معلومات الحجم اللازمة. إذا كان الأشخاص لا يعرفون حجم المنتج ، فقد يتخلون عن عربة التسوق الخاصة بهم.
الصور الجمالية
يجب أن تكون الصور فريدة وتعكس أسلوب المتجر الإلكتروني بالكامل. هذا المحتوى يتحدث عن نفسه. يجب أن تكون الصور عالية الدقة وذات جودة عالية وأنيقة ، ويجب وضع عناصر هذا في مكان جيد. من المهم أن يتمكن الأشخاص من فتح الصور بحجم أكبر. أيضًا ، من العوامل المفيدة تحميل المزيد من الصور من عرض أكثر ، صور لجميع المتغيرات. لكن القدرة على التكبير / التصغير مفيدة أيضًا. ربما يكون تحميل مقاطع الفيديو فكرة جيدة أخرى.
يمكن أن تنمو ثقة المشترين في المستقبل إذا كان بإمكانهم رؤية شريحة على صفحة المنتج حيث يمكنهم مشاهدة الصور من العملاء السابقين حول العناصر المطلوبة.
إذا لم يتمكن الزوار من رؤية صور جيدة ، فمن المحتمل أنهم سيغادرون موقعك.
ماذا عن النوافذ المنبثقة؟
من الجيد استخدام نافذة منبثقة على موقع الويب الخاص بك لأنه يمكنك تقديم المشورة للزائرين بالمساومات الجيدة والعروض التي يمكن أن تجعل الناس يشعرون بالرغبة في الحصول على منتجات من متجرك عبر الإنترنت. من المفيد أيضًا أن تنبثق النافذة عندما يكون العميل على وشك مغادرة الموقع. ومع ذلك ، يكفي واحد فقط. يكره الناس دائمًا إغلاق هذه النوافذ ، فقد يكون ذلك مزعجًا.
تقديم خدمة أفضل من منافسيك
ابحث أو امتلك شيئًا فريدًا في عملك. بالمناسبة ، يجب أن تكون إحدى الخطوات الأولى عندما يتعلق الأمر بإنشاء متجر على الإنترنت. عليك أن تعرف سبب اختلافك عن الآخرين في البداية. إذا لم يكن لديك أي خدمات فريدة ، فلا يستحق فتح هذا المتجر الإلكتروني.
يمكنك أن تكون أفضل في جودة المنتج ، والأسعار ، وخدمة العملاء ، والموقع الإلكتروني والتصميم ، ووقت الشحن ، والمنتجات الإضافية ، والهدايا الصغيرة ، والعروض الخاصة ، وما إلى ذلك.
إذا كان لديك شيء فريد وتحدثت عنه على موقع الويب الخاص بك ، فسوف يجعل الناس يبقون ويدفعون.
هل قرأت شيئا مفيدا؟ هل تشعر براحة أكبر الآن فيما يتعلق بمتجرك عبر الإنترنت؟ ابقى معنا!
اقرأ المزيد حول ما يمكنك فعله إذا كان لديك حركة مرور ، ولكن لا توجد مبيعات في مقالتنا ذات الصلة.