วิธีชักชวนให้คนซื้อ?

การมีสินค้าที่ดีนั้นไม่เพียงพอที่จะทำให้ผู้คนซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณเสมอไป ผู้ค้าปลีกหลายรายประสบปัญหาว่ามีการเข้าชมแต่ไม่มียอดขาย มาพูดคุยกันว่าคุณจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์จากคุณได้อย่างไร

หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาเช่นนี้ คุณสามารถรับแรงบันดาลใจจากรายชื่อต่อไปนี้ มีเจ้าของร้านค้าออนไลน์จำนวนมากที่ไม่เข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงไม่มียอดขาย และทำไมผู้คนถึงละทิ้งรถเข็นของตน เรามีบทความอื่นที่เรากำลังพูดถึงสิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณมีผู้เข้าชม แต่ไม่มียอดขาย อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างอันนั้นกับหัวข้อปัจจุบันนี้ จะเกลี้ยกล่อมให้คนซื้อได้อย่างไร? . องค์ประกอบบางอย่างเหมือนกัน แต่ทั้งหมดที่เรากล่าวถึงนั้นมีค่าควรแก่การพิจารณา

ดึงคนเข้ามา ชักชวนพวกเขา

อาจมีปัญหามากมายที่ทำให้ผู้คนไม่สามารถซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ เช่น การออกแบบราคาถูกหรือการขาดข้อมูลที่จำเป็น คุณต้องรักษากลยุทธ์ทางการตลาดที่ดี นี่คือวิธีที่คุณดึงดูดผู้คนเป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่จุดที่เรื่องราวจะจบลง หากคุณต้องการขายสินค้าจริงๆ คุณต้องมีโครงสร้างและเนื้อหาที่น่าสนใจบนเว็บไซต์ของคุณ แต่ขึ้นอยู่กับหลายสิ่งหลายอย่าง มาก้าวไปทีละขั้น

การตลาดที่ดี

บทความนี้จะไม่พูดถึงเครื่องมือทางการตลาดที่คุณสามารถใช้ได้ หัวข้อนั้นมีโพสต์ของตัวเองในบล็อก ในที่นี้ เราต้องการพูดคุยอย่างละเอียดว่าการส่งเสริมการขายออนไลน์ที่ดีควรเป็นอย่างไร และจะทำให้ผู้คนซื้อได้อย่างไร

รูปภาพที่คุณใช้ควรเป็นภาพที่สวยงาม ไม่ดูน่าเกรงขาม ดูแลว่าคุณใช้สีและลวดลายอะไรร่วมกัน อย่าเลือกภาพที่มีลิขสิทธิ์ อย่าใส่ข้อความมากเกินไปในภาพ มีเครื่องมือโฆษณาบางตัวที่จำกัดความยาวของข้อความสำหรับรูปภาพที่คุณต้องการใช้ พิจารณาขนาดพิกเซลต่อไปนี้ และใช้นามสกุล PNG: Facebook – 940×788, Instagram – 1080×1080, โฆษณา Facebook – 1200×628, Twitter – 1024×512

เกี่ยวกับข้อความที่คุณใส่ลงในรูปภาพหรือที่คุณใช้นอกเหนือจากนั้น ให้ใช้ตัวเลข เครื่องหมายคำถาม สัมผัสความรู้สึกของผู้คนด้วยข้อความ ทำให้พวกเขาระบุตัวเองว่ามีปัญหาหรือความต้องการที่คุณแสดง เขียนเกี่ยวกับการขาย ข้อเสนอตามฤดูกาล ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร เป็นต้น

หากคุณไม่มั่นใจในวิธีการรักษาการจัดการเนื้อหาและการตลาด คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญมาจัดการให้คุณได้

แต่คุณจะโน้มน้าวผู้คนด้วยเนื้อหาทางการตลาดได้อย่างไร ไม่ใช่แค่กำหนดเป้าหมายและเพิ่มความต้องการ เกี่ยวกับข้อความที่น่าสนใจที่คุณต้องเขียน ที่ดีที่สุดคือถ้าพวกเขารู้สึกว่าต้องรีบเพราะการขายหรือข้อเสนอจะสิ้นสุดในไม่ช้า คุณสามารถใช้บนเว็บไซต์ของคุณได้เช่นกันบนป๊อปอัปหรือบนแบนเนอร์ มีเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและทำให้ผู้คนสนใจผลิตภัณฑ์ นี่คือรูปแบบการตลาดที่เรียกว่า AIDA คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหนึ่งในบทความที่เกี่ยวข้องของเราในบล็อกนี้ AIDA เป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีทำให้ผู้คนรู้จักผลิตภัณฑ์ วิธีเพิ่มความสนใจ ความปรารถนา และวิธีทำให้ผู้คนมีความตั้งใจในการซื้อ

ซุปเปอร์เซลล์

หากคุณมียอดขายที่ดี มีแนวโน้มมากขึ้นที่ผู้คนจะเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณและจะพิจารณาซื้อจากคุณหลังจากเห็นสิ่งที่คุณมี แต่อย่า มากเกินไป เพราะเป็นอีกวิธีหนึ่งที่คนจะกลัวได้ง่าย เราหมายความว่า หากคุณมียอดขาย 90% อยู่เสมอ ทุกคนจะคิดว่า e-shop ของคุณเป็นการหลอกลวง ลองข้อเสนอตามฤดูกาลหรือข้อเสนอที่มีเพียงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เดียวเท่านั้น เช่น รองเท้าแตะ และเพียงประมาณหนึ่งสัปดาห์ ถ้าผู้คนจะรู้สึกว่ามันเป็นโอกาสครั้งเดียวและไม่มีทางที่จะผัดวันประกันพรุ่งและผลิตภัณฑ์ของคุณดูดีพวกเขาจะซื้อ เคล็ดลับที่ดีอีกประการหนึ่งคือการนำเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่ทำให้การใช้งานที่เลือกได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ราคาดี

สาเหตุหนึ่งที่คุณไม่มียอดขายอาจเป็นราคาได้ คุณกำหนดราคาจริงสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ ผู้ที่มีสินค้าคล้ายคุณ

ระวังอย่าให้มาร์จิ้นใหญ่อย่างเห็นได้ชัดเมื่อเทียบกับราคาของซัพพลายเออร์—แน่นอนว่าลูกค้าไม่รู้ว่าราคาขายส่งคืออะไร แต่ถ้าคุณขายเคสโทรศัพท์มือถือธรรมดาราคา 100 ดอลลาร์ซึ่งอาจสูงเกินจริงได้

ปัญหามากมายอาจเกิดขึ้นเนื่องจากผู้คนส่งสินค้ากับ eBay, Amazon และตลาดอื่นๆ รับสินค้าจากเว็บไซต์เหล่านี้ แต่ราคาที่พวกเขากำหนดนั้นสูงเกินไป แน่นอนว่าพวกเขาต้องการหารายได้เพิ่ม แต่ในปัจจุบันนี้ เป็นเรื่องง่ายมากที่จะจดจำผลิตภัณฑ์ที่มาจากตลาดเหล่านี้ และหลังจากที่ผู้คนตรวจสอบเว็บไซต์ดั้งเดิมสำหรับราคาเดิม พวกเขาจะปิดหน้าต่างเว็บไซต์ของคุณทันที และพวกเขาจะซื้อจากตลาดด้วยเงินที่น้อยลง สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือใช้วิธีการขนส่งแบบดรอปแบบใหม่: ทำงานกับซัพพลายเออร์จริงในท้องถิ่น ผู้ผลิต และไม่ใช่กับตลาดกลาง

หากคุณมีราคาที่ดีและเหมือนจริง คุณจะมีธุรกิจที่ดี

สื่อสารได้ดีเยี่ยม

เป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่ง คุณต้องพร้อมที่จะช่วยเหลือเสมอ การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศและรวดเร็วคือกุญแจสำคัญในการทำให้คนอย่างคุณและพบว่าคุณเชื่อถือได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้ามีโอกาสพูดคุยกับคุณเสมอหากพวกเขามีคำถามหรือข้อสงสัย คุณสามารถระบุที่อยู่อีเมล (และคุณต้องตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณบ่อยๆ) แชทสดบนเว็บไซต์ของคุณ อนุญาตข้อความ Facebook, Instagram และอื่นๆ หากคุณมีแชทสด คุณสามารถทำให้คนอื่นรู้สึกสบายใจและปลอดภัยได้ ใจดีและสุภาพเสมอ หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ได้รับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา พวกเขาจะปฏิเสธ แต่ถ้ามีวิธีหาคำตอบ คุณก็จะได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น ในร้านค้าจริงก็เหมือนกัน หากมีสถานที่ที่ผู้ช่วยร้านใจดี คุณอาจจะกลับไปที่นั่นอีก แต่ถ้าบริการราคาถูกและแย่มาก จะไม่มีใครกลับมาอีก

มีสินค้าคงคลังที่ทันสมัยอยู่เสมอ

อาจเป็นไปได้ว่าเราคิดถูกเมื่อเราเดาว่าคุณไม่ต้องการให้ผู้อื่นได้รับข้อความจากระบบของคุณว่าสินค้าที่เลือกหมดสต็อก และคุณยังไม่ต้องการขายสินค้าในราคาที่ไม่ถูกต้องอีกต่อไป คุณสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์เหล่านี้ได้โดยใช้แอปพลิเคชันการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ดีที่ช่วยให้สินค้าคงคลังเสมือนของคุณทันสมัยอยู่เสมอ Syncee อาจเป็นทางเลือกที่ดี คุณสามารถใช้มันได้ในราคาที่ดี มีฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากมาย และคุณยังสามารถใช้ไดเร็กทอรีในแอพ Syncee Marketplace เพื่อเลือกซัพพลายเออร์ที่น่าเชื่อถือของคุณได้

สินค้าคุณภาพ ไม่ซ้ำใคร

ไม่เป็นอะไร. คนอยู่ในร้านของคุณแล้ว พวกเขาเห็นส่วนลดที่น่าทึ่งที่คุณมี การออกแบบเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดใจ และพวกเขารู้ข้อมูลทุกอย่างตั้งแต่เวลาจัดส่งไปจนถึงอัตราค่าจัดส่ง อย่างไรก็ตาม คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณขายมีคุณภาพอย่างไร ตัวอย่างเช่น หากคุณมีภาพราคาถูก อาจมีผู้คนจำนวนน้อยที่จะซื้อจากคุณ ขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ของคุณด้วยว่าใครเป็นผู้ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แก่คุณ แต่คุณสามารถตั้งค่าเหล่านี้ด้วยตนเอง หรือคุณสามารถหาซัพพลายเออร์ที่ทำทุกอย่างได้ดี

นอกจากนี้ยังเป็นการดีหากคุณระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมาจากไหน และให้คนมั่นใจว่าสิ่งของนั้นมาจากสถานที่รับผิดชอบ

หากคุณพบเฉพาะกลุ่มหรือผลิตภัณฑ์ที่ชนะ และคุณสามารถเป็น หนึ่งเดียว ในตลาดท้องถิ่นของคุณ ไม่ต้องกลัวอะไรมาก หากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มและที่ชนะรางวัล และวิธีการค้นหา โปรดอ่านบทความที่เกี่ยวข้องของเรา

นำเสนอบนโซเชียลมีเดียและมีเนื้อหาที่ดี

คุณต้องสร้างโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละอันที่เหมาะกับธุรกิจของคุณและบนแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุด หากคุณต้องการสร้างการเข้าชมที่ใหญ่ขึ้นและมีแฟน ๆ มาเป็นเวลานาน แต่อยู่ในหลายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พิจารณาไซต์เหล่านี้: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube, LinkedIn

หากคุณลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ ผู้คนจะรู้ว่าคุณมีตัวตนอยู่และสามารถตรวจสอบคุณได้ตลอดเวลา

เอาล่ะ คุณสมัครแล้ว แต่ยังไม่เพียงพอ คุณต้องมีความกระตือรือร้น ถ้าคุณไม่อยู่ มันไม่คุ้มที่จะอยู่บนนั้น หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าโพสต์ล่าสุดของคุณเผยแพร่เมื่อครึ่งปีที่แล้ว พวกเขาจะคิดว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณปิดแล้วหรือคุณไม่ได้ดูแลธุรกิจของคุณ ฉันรู้ คุณมีสิ่งที่ต้องทำมากมายเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ แต่คนอื่นไม่รู้เรื่องนั้นจากภายนอก ดังนั้น หากคุณไม่ได้ใช้งาน ผู้คนจะตัดสินใจไม่ซื้อจากคุณ คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกใหม่ๆ เช่น แอพที่ส่งข้อความอัตโนมัติถึงผู้ใช้ใหม่ของคุณ

บริการรถลาก

มีเครื่องมือรถเข็นที่ถูกละทิ้งมากมายสำหรับร้านค้า Shopify คุณสามารถตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ได้ที่ Shopify App Store นี่มันเรื่องอะไรกัน? กล่าวโดยสรุป คุณจะได้รับเงินมากขึ้นด้วยสิ่งนี้ ในระยะยาว แอพและกล่องเครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้ลูกค้าที่ใส่ของในรถเข็นแต่กลับออกจากร้านของคุณ แอปจะส่งการแจ้งเตือนไปยังบุคคลเหล่านั้นทางอีเมลหรือทาง Messenger คุณคงไม่คิดว่าจะมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกจากร้านค้าออนไลน์แบบนี้กี่คน และคุณก็ไม่คิดว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถช่วยได้มากน้อยเพียงใด

บอกผู้คนถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการ

คุณต้องรู้จักคนอื่นดีกว่าที่พวกเขารู้จักตัวเอง คุณต้องทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาต้องการบางสิ่งบางอย่างจริงๆ ไม่ว่าพวกเขาจะไม่เคยรู้เกี่ยวกับความต้องการนี้หรือผลิตภัณฑ์มาก่อน นี่คือการทำงานของการค้า หน้าด้าน แต่ซ่อนไว้ เพิ่มความปรารถนา

หากพวกเขารู้สึกว่าต้องการบางอย่าง พวกเขาไม่สามารถต้านทานได้ พวกเขาจะซื้อสินค้าของคุณ

รู้ความต้องการของลูกค้า

สร้างธุรกิจและจัดหาของคุณในแบบที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้คนได้ คุณต้องรู้การตั้งค่าของพวกเขา สิ่งที่พวกเขาชอบ สิ่งที่พวกเขาพลาดจากตลาด ชนิดของข้อเสนอและราคาที่พวกเขากำลังมองหา ความช่วยเหลือที่พวกเขาต้องการจากการบริการลูกค้าและอื่นๆ

ตอบคำถามก่อน

นี่ก็เหมือนกับข้อเท็จจริงที่เรากล่าวถึงในส่วนย่อยของ การสื่อสารที่ยอดเยี่ยม หากพวกเขาได้รับข้อมูลที่พวกเขาสงสัย ก็สามารถทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจกับบริการมากขึ้น จะดีกว่าถ้าพวกเขาไม่ต้องถามและสามารถอ่านรายละเอียดได้ในเมนูคำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ใจดี

ถ้าคุณเท่ ผู้คนจะชอบคุณ มันเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณแสดงบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย บนเว็บไซต์ และวิธีที่คุณพูดคุยกับผู้คนเมื่อพวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากคุณ ถ้าคุณทำให้พวกเขาเหมือนคุณได้ คุณจะเป็นผู้ชนะ

พาดหัวข่าวลวง

ใช้ข้อความที่น่าสนใจและคุณชนะ เขียนลงบนแบนเนอร์ โฆษณา โพสต์ คำอธิบาย แลนดิ้งเพจโดยใช้ขนาดฟอนต์ที่ใหญ่แต่สวยงาม เสนอและสัญญากับพวกเขาอย่างดีที่สุด

แสดงบทวิจารณ์ ข้อมูลอ้างอิงบนเว็บไซต์ของคุณ

ข้อมูลอ้างอิงอาจปรากฏในร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นใบเสนอราคาที่มาจากผู้ซื้อเดิมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือร้านค้าออนไลน์ทั้งหมดของคุณ อาจเป็นส่วนของรูปภาพในหน้าสินค้าที่มาจากลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าที่เคยสั่งซื้อจากคุณมาก่อน

การมีหน้าโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือที่ที่ผู้คนสามารถเขียนความคิดเห็นสาธารณะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ เพื่อให้ผู้อื่นสามารถแสดงความคิดเห็นก่อนที่จะซื้อจากคุณจริงๆ บางคนก็ดูจำนวนผู้ติดตามด้วย

คุณยังสามารถให้โอกาสลูกค้าในการบอกความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมได้รับคะแนนทันทีที่ร้านค้าของคุณ แอปสามารถให้ความช่วยเหลือคุณได้ในกรณีนี้เช่นกัน เนื่องจากแอปจะรวบรวม จัดการ และแสดงรีวิวผลิตภัณฑ์สำหรับคุณ

หากผู้เข้าชมรู้สึกไม่ปลอดภัยและตัดสินใจไม่ได้ว่าต้องการซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือไม่ พวกเขาจะเริ่มค้นหาความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ใน Google, บนโซเชียลมีเดีย—โดยหลักคือ Facebook, Instagram หรือแม้แต่ YouTube— หรือถ้าคุณมี ที่สำหรับแสดงความคิดเห็นในเว็บไซต์ของคุณด้วยเช่นกัน

ด้วยเหตุผลที่กล่าวไว้ข้างต้น จึงควรเปิดตัวโปรแกรมพันธมิตรเพื่อให้บล็อกเกอร์และ vloggers สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและช่วยให้คุณมีผู้เยี่ยมชมมากขึ้น

มีเว็บไซต์เรียบร้อย

อีกแหล่งหนึ่งของปัญหาคือคุณใช้การออกแบบที่นำสมัยเมื่อ 10 ปีที่แล้ว ซึ่งดูไม่สวยและไม่สวยงาม ยังไม่ดีที่สุดหากเลย์เอาต์รบกวน ไม่ชัดเจนว่าอะไรคืออะไร และนำทางได้ยาก

คุณต้องใส่ใจอะไรเมื่อออกแบบไซต์ของคุณ ใช้สีที่เข้ากัน ใช้องค์ประกอบแบรนด์ที่เป็นหนึ่งเดียว ใช้พาดหัวข่าว สโลแกนที่น่าดึงดูดใจ และสิ่งเหล่านี้ต้องเข้าใจได้ง่าย ใช้รูปภาพคุณภาพสูง ความละเอียดสูง และมีความต้องการสูง สำหรับเมนู: ทุกอย่างต้องเข้ากันได้กับหน้าจอสัมผัส และขนาดตัวอักษรต้องอ่านง่าย ชัดเจนสามารถเป็นประโยชน์กับคุณ พิจารณาสร้างการออกแบบที่ตอบสนองด้วย

หากเว็บไซต์ของคุณดูไม่ดี ผู้คนจะรู้สึกไม่สบายใจและอาจไม่ต้องการซื้อ ด้วยการออกแบบที่ดี พวกเขาอาจคิดว่าคุณน่าเชื่อถือกว่า การซื้อทุกครั้งเป็นเรื่องเกี่ยวกับอารมณ์

หน้าสินค้า

หากหน้าสินค้ามีเพียงชื่อและราคาของสินค้าและไม่มีอะไรอื่น จะไม่สนับสนุนลูกค้า แสดงรายละเอียดให้มากที่สุด: ชื่อที่ถูกต้อง, ขนาด, สี, ยูทิลิตี้, คุณสมบัติ, เวลาการส่งมอบ, การรับประกัน อัปโหลดรูปภาพคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถเปิดในขนาดที่ใหญ่ขึ้น และอัปโหลดรูปภาพที่คุณได้รับจากผู้ซื้อรายก่อน ใส่คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับผู้ผลิตด้วย หน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะต้องมองเห็นได้ง่าย คุณต้องใช้พาดหัวในรายละเอียดของผลิตภัณฑ์เพื่อให้สามารถอ่านได้ง่าย วางข้อมูลที่สำคัญที่สุดไว้ที่ด้านบนของหน้าเพื่อให้ผู้คนสามารถอ่านได้โดยไม่ต้องเลื่อน คุณยังสามารถสร้างเมนูย่อยได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์หากคุณให้ตัวเลือกแก่ผู้ซื้อในการเขียนความคิดเห็น ชวนคนมาช๊อปแต่ไม่น่าเบื่อ

หากคุณได้รับคำอธิบายผลิตภัณฑ์จากซัพพลายเออร์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขด้วยตนเองเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้นหากคุณไม่พอใจ

เขียนบล็อก

การดูแลบล็อกเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้ผู้คนสนใจในบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณให้ หากคุณมีเนื้อหาดีๆ ที่น่าอ่านในบล็อก พวกเขาจะชอบคุณ หากคุณมีเนื้อหาที่น่าสนใจที่เป็นประโยชน์ในการทราบเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมได้ บางคนอาจเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณเนื่องจากบล็อกโพสต์ที่พบใน Google หรือบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ได้ที่นั่น ทั้งใหม่และเก่า และคุณสามารถเขียนเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องอื่นๆ หรือบอกเล่าเรื่องราวที่อาจน่าสนใจสำหรับผู้อ่าน

โปรดทราบและอย่าเชื่อผู้ที่พูดตรงกันข้าม: บล็อกไม่ล้าสมัย

ให้ข้อมูลเพียงพอ

ให้ข้อมูลสำคัญทุกอย่างในเมนูต่างๆ บนร้านค้าออนไลน์ของคุณ ทุกสิ่งที่คุณสงสัยเมื่อคุณเป็นคนหนึ่งที่กำลังจะซื้อ ข้อมูลการจัดส่ง ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนทดแทน ราคา ขนาด การรับประกัน และควรมีหน้าคำถามที่พบบ่อย ในขณะเดียวกัน หน้าผลิตภัณฑ์จะต้องรวมทุกรายละเอียดที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสินค้านั้น ๆ ไม่ให้ผู้อื่นค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณบน Google หรือเขียนอีเมล โน้มน้าวพวกเขาว่ามันคุ้มค่าที่จะซื้อจากคุณ หากคุณมีราคาสูง ให้บอกเหตุผลแก่พวกเขา เช่น เป็นผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม เขียนคำอธิบายของร้านค้าออนไลน์เกี่ยวกับเรื่องราวการก่อตั้ง ฯลฯ และสร้างเมนูสำหรับข้อมูลการชำระเงิน อย่าลืมจดตัวเลือกการติดต่อ

ข้อมูลการจัดส่ง

อันดับแรก สิ่งสำคัญคือต้องแสดงเวลาในการจัดส่ง (และไม่ว่าจะมีสินค้าในสต็อกหรือไม่) ในหน้าผลิตภัณฑ์ ประการที่สอง สิ่งสำคัญคือต้องมีเมนูที่คุณใส่ทุกรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งและค่าใช้จ่าย เมนูนั้นต้องมีอะไรบ้าง? เวลาจัดส่งในประเทศและต่างประเทศ ค่าใช้จ่าย ผู้ที่จะจัดส่ง (ไปรษณีย์หรือบริการจัดส่ง) หากผู้จัดส่งทำ บริษัทนั้นคืออะไร พวกเขามีสถานที่ที่คุณสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณได้ตลอดเวลา ในช่วงเวลาใดที่พวกเขาส่งมอบในหนึ่งวัน อะไร เกิดขึ้นได้หากคุณไม่อยู่บ้าน เป็นต้น

ผู้คนจำนวนมากละทิ้งรถเข็นของตนเพราะพวกเขาไม่มีข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับการจัดส่ง

ให้การรับประกัน

หากคุณให้การรับประกัน คุณต้องพูดถึงมัน ดังนั้นอย่าปิดบังรายละเอียดใดๆ มันสามารถส่งผลอย่างมากต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการซื้อในอนาคต ถามซัพพลายเออร์ของคุณว่ามีการรับประกันประเภทใด และหากต้องการ คุณสามารถทำขั้นตอนเพิ่มเติมด้วยตนเองและเขียนเกี่ยวกับการรับประกันดังกล่าวในร้านค้า เว็บไซต์ของคุณ

คุณจะซื้อสินค้าจากสถานที่ที่ไม่รับประกันว่าบริษัทจะช่วยคุณหากมีปัญหาใดๆ หรือไม่?

มีเวลาจัดส่งสั้น

มีวิธีแก้ไขเพียงวิธีเดียวสำหรับระยะเวลาในการจัดส่งที่สั้น หากคุณเป็นผู้ขายออนไลน์และไม่ได้สต็อกสินค้าคงคลัง คุณจึงใช้การจัดส่งแบบดรอปชิปหรือบริการคลังสินค้าระยะไกล ดีที่สุดคือถ้าคุณไม่ได้รับผลิตภัณฑ์จากตลาดเช่น eBay, AliExpress หรือ Amazon แต่คุณทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ในพื้นที่ที่สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อให้คุณหรือลูกค้าของคุณในเวลาเพียงไม่กี่วัน กล่าวถึงข้อมูลของระยะเวลาจัดส่งสั้นๆ บนไซต์ของคุณในสถานที่ต่างๆ เพิ่มเติม สร้างเมนูเดียว เขียนข้อมูลนี้ในทุกหน้าผลิตภัณฑ์ และด้านบนของเว็บไซต์ของคุณด้วย คุณจะขอบคุณสำหรับความคิดนี้

แผนภูมิขนาด

ไม่ว่าเราจะพูดถึงผลิตภัณฑ์อะไร ขนาดก็สำคัญ หากเป็นพรม เดรส กระเป๋าหรือสิ่งอื่นใด ตารางขนาดก็จำเป็นต้องอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อผ้า ให้เขียนขนาดลงในคำอธิบายและสร้างเมนูแยกต่างหากพร้อมข้อมูลขนาดที่จำเป็นทั้งหมด หากผู้คนไม่ทราบขนาดของสินค้า พวกเขาอาจละทิ้งตะกร้าสินค้า

ภาพที่สวยงาม

รูปภาพต้องไม่ซ้ำกัน สะท้อนถึงสไตล์ของร้านค้าออนไลน์ทั้งหมด เนื้อหานี้พูดเพื่อตัวเอง รูปภาพจะต้องมีความละเอียดสูง คุณภาพสูง เรียบร้อย และองค์ประกอบต่างๆ ของสิ่งนี้ต้องอยู่ในตำแหน่งที่ดี สิ่งสำคัญคือผู้คนสามารถเปิดภาพในขนาดที่ใหญ่ขึ้นได้ นอกจากนี้ ปัจจัยที่เป็นประโยชน์คือการอัปโหลดรูปภาพเพิ่มเติมจากมุมมองที่มากขึ้น รูปภาพของตัวแปรทั้งหมด แต่ความสามารถในการซูมก็มีประโยชน์เช่นกัน บางทีการอัปโหลดวิดีโออาจเป็นอีกความคิดที่ดี

ความไว้วางใจของผู้ซื้อในอนาคตสามารถเติบโตได้หากพวกเขาสามารถเห็นกลุ่มบนหน้าผลิตภัณฑ์ซึ่งพวกเขาสามารถเห็นภาพจากลูกค้าเก่าเกี่ยวกับรายการที่สั่งซื้อ

หากผู้เข้าชมไม่เห็นภาพที่ดี มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะออกจากไซต์ของคุณ

แล้วป๊อปอัปล่ะ?

เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากคุณสามารถแนะนำสินค้าราคาถูกให้กับผู้เยี่ยมชมได้ ข้อเสนอที่สามารถทำให้ผู้คนรู้สึกอยากซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์หากหน้าต่างปรากฏขึ้นเมื่อลูกค้ากำลังจะออกจากไซต์ อย่างไรก็ตามเพียงหนึ่งเดียวเท่านั้นก็เพียงพอแล้ว ผู้คนเกลียดการปิดหน้าต่างเหล่านี้ตลอดเวลา มันอาจสร้างความรำคาญได้

ให้บริการที่ดีกว่าคู่แข่งของคุณ

ค้นหาหรือมีสิ่งที่ไม่เหมือนใครในธุรกิจของคุณ ยังไงก็ตาม มันจะต้องเป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกในการสร้างร้านค้าออนไลน์ คุณต้องรู้ว่าทำไมคุณถึงแตกต่างจากคนอื่นในตอนแรก หากคุณไม่มีบริการพิเศษใดๆ ก็ไม่คุ้มที่จะเปิด e-shop นั้น

คุณจะดีขึ้นในด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ราคา การบริการลูกค้า เว็บไซต์และการออกแบบ เวลาจัดส่ง ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม ของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ

หากคุณมีบางอย่างที่ไม่เหมือนใครและพูดถึงมันบนเว็บไซต์ของคุณ มันจะทำให้ผู้คนเข้าพักและจ่ายเงิน

คุณอ่านสิ่งที่มีประโยชน์หรือไม่? ตอนนี้คุณรู้สึกสบายใจมากขึ้นเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของคุณหรือไม่? อยู่กับเรา!

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้ถ้าคุณมีการเข้าชม แต่ไม่มียอดขายในบทความที่เกี่ยวข้องของเรา