كيف تحافظ على تسويق متميز على وسائل التواصل الاجتماعي

نشرت: 2018-07-02

يعني بناء وجود جيد لوسائل التواصل الاجتماعي أنك من المرجح أن تصل إلى أهدافك من خلال متجر Shopify على الإنترنت. لا تفكر أكثر في ما يجب القيام به. دعنا نتعلم وندير عملًا مزدهرًا من خلال أخذ بعض نصائحنا.

نظرًا لأن العديد من الأشخاص يقضون وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي طوال اليوم تقريبًا ، فقد يكون من الواضح أن التواجد على هذه المنصات يجعلك تحقق نتائج جيدة. توفر لك هذه الأماكن المزيد من الأساليب للقيام بالتسويق ، وبالنسبة لمعظم هذه الطرق ، على سبيل المثال للنشر ، لا داعي لدفع أي سنت-

يجب أن تكون مرئيًا ولكن ليس بلاجوي ، وعليك العمل على إنشاء صفحة ، ملف تعريف يحبه المتابعون. في بعض الأحيان ، ليس من السهل أن تكون صديقًا للزائر وللقارئ ، لأنه لا تتوافق كل خدمة مع منصات الوسائط الاجتماعية هذه ، ولكن كل ما تحتاجه هو الإبداع. بالنسبة للإعلانات التي تتطلب استثمار الأموال فيها ، عليك إنشاء محتوى أنيق ولافت للنظر حتى تتمكن من دفع الأشخاص إلى النقر والانتقال إلى موقع الويب الخاص بك.

sweets

كل بداية صعبة لكنها تستحق العناء

يعد إنشاء متجر Shopify عبر الإنترنت أمرًا سهلاً للغاية ، ولكن إذا كنت تشعر وكأنك في متاهة ، فلا يزال بإمكانك قراءة العديد من الأدلة على الإنترنت التي يمكن أن تساعدك. في الواقع ، ما عليك سوى النقر فوق القليل والنظر في الأفكار التي تتبادر إلى ذهنك. بعد هذه القرارات والخطوات ، بما في ذلك استيراد المنتجات إلى متجرك على سبيل المثال مع Syncee ، يمكن لمتجرك أن يظل على اطلاع دائم به ، لا يمكنك الجلوس وانتظار الدخل المستحق. الأيام الأصعب على وشك أن تأتي لأنه يتعين عليك الحصول على مبيعات بطريقة ما ، ومن المحتمل أن تتحقق دائمًا من المشتريات الواردة مرارًا وتكرارًا في الأيام والأسابيع القليلة الأولى. يمكن أن تدفعك هذه العملية إلى الجنون ، ولكن عليك أن تكون صارمًا ومركّزًا ومجتهدًا وأن تقوم بالتسويق بشكل رائع.

هنا نخبرك فقط بمعلومات حول كيفية القيام بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح ، ولكن يمكن أن تكون الطرق الأخرى فعالة أيضًا - على سبيل المثال ، إعلانات Facebook و Google AdWords والنشرة الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الفريدة والمدونة.

ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي يجب أن تكون عليها ، ويمكنك استخدامها للإعلان؟

  • فيسبوك
  • انستغرام
  • تويتر
  • ينكدين
  • موقع يوتيوب
  • بينتيريست

ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

أولاً ، تأكد فقط ، ولاحظ: قم بهذه العمليات بشكل صحيح وحاول ألا تحرق الكثير من المال. كن حذرًا لأن التسويق السيئ يمكن أن يفسد عملك بسهولة.

إنه الأفضل إذا كنت متاحًا على المزيد من الأنظمة الأساسية وليس على واحد فقط - ولا سيما على أي منها. والسبب هو أنه إذا كان العملاء المحتملون يحاولون العثور عليك على هذه المواقع بسبب المعلومات عما إذا كنت شركة حقيقية وأصلية و- للوهلة الأولى- شركة موثوقة ، فيمكنهم التأكد من ذلك إذا تمكنوا من العثور عليك على هذه المنصات. علاوة على ذلك ، عليك أن تهتم بمشاركة المنشورات بشكل متكرر حتى يعرف الناس أنك ما زلت على قيد الحياة. إذا تم نشر آخر مشاركة لك منذ نصف عام ، فسيعتقد الناس أن متجر الويب الذي ينتمي إلى صفحة Facebook لم يعد يعمل.

عليك أن تعرف الناس عن متجرك ومنتجاتك على هذه المواقع. هناك الكثير من الطرق الإبداعية التي يمكنك من خلالها إلهام الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي للشراء من متجرك. تتمثل إحدى طرق ذلك في أن تقوم بتعيين شخص ما ليكون مدير المحتوى والتسويق الخاص بك أو أن تقوم بالبحث عن الأفكار والنصائح على الإنترنت بنفسك والقيام بذلك بنفسك. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للحفاظ على كل شيء - وليس فقط التسويق - حول متجرك عبر الإنترنت وحده ، لذا قبل إنشاء متجر ، عليك التأكد من أنك ستكون قادرًا على فعل كل شيء ، ولن تضيع أي جهد ، طارد أحلامك وحققها. تشغيل متجر على الإنترنت ليس لعبة أطفال. نحن هنا لمساعدتك في كيفية القيام بهذه الأشياء ، ومع ذلك ، إذا كنت تفكر في تعيين شخص يقوم بذلك ، فنحن نوصيك فقط باختيار شخص من موقعك يمكنك مقابلته وعدم العمل مع مساعد افتراضي من الآخر جانب من العالم. كن حذرا. من الأفضل مقابلة من تتعاون معهم ، ومنحهم كلمات المرور والأجور. اختر شخصًا يمكنك الاعتماد عليه.

في مواقع التواصل الاجتماعي ، يمكنك تتبع ردود فعل العملاء وآرائهم حول منتجاتك على صفحة ملفك الشخصي أو عن طريق الهاشتاج. سيحصل الآخرون على الإلهام من هذه المنشورات والتعليقات ، وستزيد حركة المرور الخاصة بك. إذا كنت على مواقع الشبكات الاجتماعية ، فستكون أكثر جاذبية للعملاء.

make plans

نصائح عامة

استهدف جيدًا : أحد أهم الأشياء هو الاستهداف الجيد على وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تعرف من تريد مشاركة المحتوى الخاص بك فيما يتعلق بالمنتجات التي تبيعها في متجرك عبر الإنترنت. خاصة عند استخدام إعلانات Facebook ، فأنت بحاجة إلى تحديد اهتمامات جمهورك المستهدف والصفات والتفضيلات الأخرى.

اكتب بشكل صحيح : كن حذرًا بشأن القواعد النحوية والإملائية وشكل المحتوى المكتوب. لا يوجد شيء أسوأ من قراءة نص به أخطاء إملائية أو نحوية. كنصيحة ، نقول ، إذا كنت تستخدم متصفح Google Chrome ، فهناك تطبيق مجاني في متجر التطبيقات الخاص به يسمى Grammarly. إنه مفيد لأنه يصحح الأخطاء التي ارتكبتها في كتاباتك. شيء آخر هو التدقيق اللغوي دائمًا ، والتحقق من المشاركات التي تقوم بها لتجنب الأخطاء. بالنسبة للغة: اختر لغة يمكن أن يفهمها معظم الجمهور من جمهورك. ثم اكتب بطريقة يسهل فهمها ، لذا استخدم جملًا بسيطة وقصيرة ، ولا تكتب رواية. كن صديق القارئ.

مشاركة المحتوى في الوقت المناسب : من الضروري مشاركة المنشورات في الوقت المناسب. أفضلها مختلفة لكل منصة. آراء الخبراء هي نفسها تماما. الشيء الرئيسي هو مشاركة المحتوى في الوقت الذي يكون فيه الأشخاص على الأرجح متصلين بالإنترنت وليسوا خارج منازلهم أو يعملون أو يدرسون أو يستمتعون. نقول هذه التفاصيل في كل عنوان فرعي أدناه. ومع ذلك ، يمكن أن تكون الساعة 12 ظهرًا و 3 مساءً و 7 مساءً جيدة بشكل عام. ولا تنس وظيفة الجدولة. لذلك لن تضطر إلى الجلوس أمام الكمبيوتر في كل مرة تريد فيها مشاركة شيء ما. نصيحة مفيدة أخرى: لا تنشر مشاركات في كل ساعة ، ولا تكن مبتذلًا للناس.

استخدم صورًا أنيقة : يجب أن تكون صورك ذات جودة وجمالية جيدة. من الجيد أن يتوقف المستخدمون عن تمرير موجز الوسائط الاجتماعية الخاص بهم بسبب الصورة الرائعة التي شاركتها. لا تستخدم الكثير من النصوص على الصورة ، واختبرها مع الأصدقاء قبل النشر. أيضًا ، استخدم ألوانًا متطابقة وصورًا بسيطة فقط.

توسيع قاعدة المتابعين : بالطبع ، كلما زاد عدد متابعيك ، كان مركزك أفضل. ومن الجيد أيضًا أن يترك الأشخاص إبداءات الإعجاب والتعليقات ، فيمكن للجميع رؤية هذه التعليقات. ومع ذلك ، يتم إنشاء حركة المرور هذه بشكل أساسي من تلقاء نفسها ، ولكن المحتوى الذي تشاركه - وكيفية مشاركته - له تأثير على ذلك.

كن على دراية بالاتجاهات : تحقق مما تشاركه الشركات الأخرى وتعلم منها. تحقق من منافسيك ، وقدوتك ، وأكبر العلامات التجارية. ضع دائمًا خططًا حول ما تريد وما ستشاركه. فقط اقضي بعض الوقت الإبداعي في التفكير في أفكار المحتوى ، ثم اجعلها حقيقية. لا تشارك الأمور التي انتهت موضة.

التركيز على خدمة العملاء : إذا كنت تريد أن تكون جذابًا للعملاء ، وتريد أن تجعلهم يشعرون أنك موثوق ومفيد ، فعليك أن تهتم بخدمة العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي أيضًا. أجب على تعليقاتهم ورسائلهم. هذه الرسائل ليست صارمة مثل رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، فأنت لا تزال بائع تجزئة ، وتقدم الخدمة والثقة للناس ، لذلك لا يجب أن تنسى هذه الحقيقة وأن تكون محترمًا على تلك المنصة أيضًا.

community

فيسبوك

يقول الناس أنك إذا لم تكن مسجلاً على Facebook ، فأنت غير موجود أصلاً. كما أنه لا مفر من أن يكون لدى متجر على الإنترنت صفحة على Facebook. عندما تنشئ منشورًا هنا ، عليك التأكد من أنه سيتم تحويله. استخدم صورًا جمالية عالية الجودة وممتعة وملفتة للنظر ، ونصوصًا ممتعة تجعل الأشخاص يتوقفون عن التمرير عند التحقق من خلاصتهم على Facebook. بالمناسبة ، الأفضل هو أن تحتوي كل مشاركة على صورة تثير الانتباه.

استخدم نصوصًا سهلة الفهم حتى يتمكن أولئك الذين لا يتحدثون لغة معينة تمامًا من التعرف على ما تتحدث عنه.

لزيادة الاهتمام ، يمكنك استخدام الأرقام والرموز التعبيرية أيضًا في مشاركاتك ولكن بالنسبة إلى الرموز التعبيرية ، لا تضع مجموعة منها في المحتوى الخاص بك لأن ذلك يجعل الناس يشعرون بعدم الارتياح عند قراءتها في منشور الشركة.

أفضل وقت للنشر على Facebook هو 9 صباحًا ، وبين 12 ظهرًا و 3 مساءً في أيام الأسبوع ، ومن 12 ظهرًا إلى 1 مساءً في عطلة نهاية الأسبوع. ومع ذلك ، لدينا بعض النصائح الأخرى أيضًا إلى جانب ما يقوله الخبراء. يمكن أن تكون الساعة السابعة صباحًا جيدة أيضًا لأن هذا هو الوقت الذي يذهب فيه الناس عادةً إلى العمل ، والساعة 7 مساءً أيضًا ليست سيئة ، لأنهم في ذلك الوقت يكونون في الغالب بالفعل في المنزل ، ويستريحون قبل عرضهم الليلي المفضل على التلفزيون.

ما نوع المنشورات التي يمكنك إنشاؤها؟ يمكنك مشاركة منشورات المدونة من موقع الويب الخاص بك ، ويمكنك التوصية ببعض منتجاتك أو فئات منتجاتك ، ويمكنك معرفة الخصومات التي لديك ، ويمكنك أن تطلب منهم ممارسة لعبة ، والإجابة على سؤال ، على سبيل المثال.

يمكنك أيضًا إنشاء إعلانات Facebook التي يجب أن تكون أنيقة وجذابة.

like on facebook

انستغرام

في الوقت الحاضر ، يلعب Instagram دورًا متزايدًا. خاصة بالنسبة للمتاجر عبر الإنترنت التي تبيع الملابس ، يحب الناس التحقق من الصور المتوفرة حول منتجات معينة على صفحة الشبكة الاجتماعية هذه حيث يلعب المرئي الدور الرئيسي.

ما نوع الصور التي يمكنك إنشاؤها ومشاركتها على Instagram؟ كما قلنا بالفعل ، يمكنك نشر صور للعناصر التي تبيعها ، ويمكنك مشاركة الخصومات التي لديك ، ويمكنك مشاركة الصور التي حصلت عليها من عملائك. في تلك الصور ، يعرضون المنتجات التي طلبوها منك. إنه أيضًا خيار جيد لمشاركة الاقتباسات التحفيزية.

يبدو الأمر جيدًا إذا كنت تشارك منشورًا به صور منتج قابلة للتمرير السريع ، حيث يمكن لمتابعيك التحقق من العناصر من وجهات نظر أكثر. انتبه لمشاركة المحتوى الإبداعي. تحقق من الصفحات المماثلة الأخرى في خلاصتها.

استخدم وضعي القصة والإبراز. حاول بيع المنتجات على هذه المنصة أيضًا.

لا تجعل صفحتك خاصة. من الأفضل أن يرى أي شخص صورك بغض النظر عما إذا كان يتابعك أم لا.

أفضل وقت للنشر على Instagram هو - لسبب ما - 2 صباحًا ومن 8 صباحًا إلى 9 صباحًا ، علاوة على ذلك في الساعة 5 مساءً في أيام الأسبوع. الأفضل هو مشاركة الصور مرة أو مرتين في اليوم.
instagram

تويتر

يمكنك مشاركة المحتوى على Twitter أيضًا ، ولكن عليك أن تضع في اعتبارك أنه ليس جمهور كل بلد كبير ، فهناك أماكن مثل الولايات المتحدة لديها أكثر المستخدمين نشاطًا.

ما هي أفضل المنشورات للمشاركة على منصة مثل هذه؟ حسنًا ، كما تعلم ، يمكنك استخدام بضع جمل فقط. هذا هو العامل الأكثر أهمية في هذه المنصة. يجب أن تكون قادرًا على إخبار رسالتك الرئيسية ببضع كلمات. كما هو الحال في Facebook ، من الجيد أن يحتوي المنشور على صورة رائعة أيضًا تثير الانتباه. يمكنك مشاركة أي أخبار عن عملك أو عن التجارة الإلكترونية نفسها. شيء آخر يمكن أن يكون منشور مدونة قمت بإنشائه. حاول الرد على أكبر أخبار e-com على Twitter.

قد يعتقد البعض أن Twitter في طريقه إلى أيامه الأخيرة ، ولكن لا يزال هناك الكثير من الأشخاص الذين يستخدمونه يوميًا ، وفي أوقات أكثر من اليوم.

أفضل وقت للنشر على Twitter هو الساعة 3 مساءً من الاثنين إلى الجمعة ، ولكن ربما يمكنك التحويل في الأوقات التالية أيضًا: 12 مساءً و 3 مساءً و 5 مساءً و 6 مساءً

twitter

ينكدين

موقع LinkedIn هو مكان لأصحاب المشاريع ، حيث يمكنهم العثور على شركاء جدد أو معارف رسمية هناك. يمكنك مشاركة منشورات المدونة والأخبار الهامة هنا. إذا كان لديك مدونة في متجرك. من المفيد أن يشارك المؤلف أيضًا المقالة في ملفه الشخصي أيضًا على LinkedIn حتى يتمكن المزيد من الأشخاص من رؤية المحتوى. إنه ليس Facebook ، لذلك عليك مشاركة منشورات أكثر جدية.

أفضل الأوقات للنشر على LinkedIn هي من 7 صباحًا إلى 8 صباحًا ، حوالي الساعة 12 صباحًا ، وفي المساء من 5 إلى 6 مساءً في أيام الأسبوع.

linkedin

موقع يوتيوب

فقط عدد قليل من المتاجر عبر الإنترنت لديها قنوات خاصة بها على YouTube. يفضلون الإعلان هناك في المربعات الموجودة على الجانب الأيمن من مقاطع الفيديو ، أو كإعلان مدرج قبل بدء الفيديو ، على سبيل المثال. ليس من السهل معرفة ما سيتم عرضه في مقطع فيديو كعمل تجاري للبيع بالتجزئة ، ومع ذلك ، فهو يشبه تمامًا مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى. يجب عليك عرض منتجاتك وإنشاء مقاطع فيديو رائعة عنها مع عارضات أزياء وممثلين يعرضونها. أفضل وقت لنشر مقاطع الفيديو على YouTube هو حوالي الساعة 7 صباحًا ، ومرة ​​واحدة في الأسبوع أو مرة كل أسبوعين. يمكنك إرفاق مقاطع فيديو بصفحات المنتج في متجرك عبر الإنترنت أو موقع الويب.

أنشئ مقطع فيديو تُظهر فيه ماهية متجرك عبر الإنترنت وما تبيعه ومن هو جمهورك المستهدف. عليك استخدام أكبر عدد ممكن من أساليب الترويج.

youtube

بينتيريست

يمكنك استخدام Pinterest لمزيد من الأشياء إذا كان لديك متجر عبر الإنترنت. يمكنك مشاركة صور المنتج هناك ، كما يمكنك مشاركة تلك الصور التي تحصل عليها من العملاء حيث يعرضون العناصر التي طلبوها منك. يمكنك أيضًا استخدام Pinterest لمشاركة روابط المنتج لديك حتى يتمكن الأشخاص من الوصول إلى موقع الويب الخاص بك حيث يمكنهم شراء منتجاتك ، ويمكنك ربط المكانين. لذا فإن Pinterest هي أيضًا منصة جيدة للترويج للمنتجات. استخدم كلمات رئيسية مناسبة هناك وتصوير أنيق.

أفضل الأوقات للنشر على Pinterest هي 2 صباحًا و 9 مساءً و 2 مساءً. لماذا في الصباح الباكر / في وقت متأخر من الليل؟ لأن أولئك الذين يستيقظون مبكرًا يمكنهم رؤية المحتوى الخاص بك على الفور ، والسبب هو أن المستخدمين لا يشاركون المحتوى في وقت مبكر ، لذلك لن تمتلئ الخلاصة بصور الآخرين.

pinterest

البرامج التابعة

بالنسبة إلى وسائل التواصل الاجتماعي والعروض الترويجية ، علينا التوقف عند هذه الخطوة أيضًا. يمكنك التواصل مع الأشخاص الذين يمكنهم الترويج لمنتجاتك على قنواتهم. إنها طريقة أخرى جيدة لعملية التسويق بالنسبة لك ، ولكن تأكد من اختيار أفضل الصفحات والمستخدمين الذين تتعاون معهم. تحقق من قنواتهم بشكل صحيح قبل القفز إلى أي شيء. هذا هو التسويق المؤثر.

لا تخف من إنفاق الأموال على الترقيات.

كيف يمكنك أن تكون أكثر نجاحًا مع متجر Shopify الخاص بك؟

عليك أن تبيع منتجات جميلة وفريدة من نوعها وعالية الجودة. للعثور عليهم ، يمكنك التصفح في سوق Syncee حيث يوجد ملايين المنتجات من موردين موثوقين من جميع أنحاء العالم. يتعامل تطبيق Shopify Syncee أيضًا مع عمليات تحميل المنتج والتحديثات!

احصل على Syncee الآن