كيفية إدارة المخزون أثناء بناء عملك وإطلاقه وتنميته

عندما يذكر أي شخص إدارة المخزون ، فإننا نتخيل موظفًا يقوم بالتقييم في غرفة خلفية أو يقوم بتحديث جدول بيانات Excel معقد بشق الأنفس.

هذه السيناريوهات ليست بعيدة كل البعد عن الحقيقة.

يركز رواد الأعمال في المراحل المبكرة على خلق الطلب ؛ يستخدمون برنامج Excel لتتبع السلع والموردين المباعين مسبقًا. تتطلع العلامات التجارية المتزايدة إلى الأتمتة والتحسين. تجعل المؤسسات الكبيرة التميز التشغيلي مسؤولية على مستوى الشركة من سلسلة التوريد إلى المحاسبة إلى الموارد البشرية إلى المبيعات والتسويق.

يواجه تجار التجارة الإلكترونية وأصحاب الأعمال تحديات تشغيلية في كل مرحلة من مراحل عملية تطوير الأعمال ، بما في ذلك إدارة الأوامر اليدوية المعرضة للأخطاء ، وفواتير البائعين غير المدفوعة ، وتوقعات المبيعات الضخمة ، ونقص توقعات الطلب ، والعمالة الزائدة والمواد. من بين هذه ، إدارة المخزون هي الأكثر أهمية لأي شركة قائمة على السلع.

المخزون يساوي النقد.

ارتفاع الطلب على منتجاتك ولكن عدم كفاية كمية المخزون قد يعني خسارة العملاء أمام المنافسين. الكثير من المنتجات وعدم كفاية المبيعات يعني خسارة المال. تعني البضائع غير المباعة أيضًا أنه يتعين عليك الدفع مقابل التخزين والأمان ، مما يعيق التدفق النقدي الخاص بك.

في أي نوع من الأعمال ، النقد هو الملك. إنه شريان حياتك. أفضل طريقة لتحسين التدفق النقدي هي من خلال الإدارة الفعالة للمخزون.

ما هي إدارة المخزون؟

إدارة المخزون هي نهج منظم للحصول على الأصول غير الرأسمالية وتخزينها والربح منها (مثل المواد الخام والسلع التامة الصنع). المخزون المناسب ، بالمستويات المناسبة ، في المكان المناسب ، في الوقت المناسب ، وبالتكلفة المناسبة.

البيع بالتجزئة هو أوسع مصطلح شامل لوصف البيع بين الشركات والمستهلكين (B2C). هناك نوعان أساسيان من البيع بالتجزئة ، يفصل بينهما كيف وأين يتم البيع:

• أولاً ، البيع بالتجزئة عبر الإنترنت (التجارة الإلكترونية) حيث تتم عملية الشراء رقميًا
• ثانيًا ، البيع بالتجزئة غير المتصل بالإنترنت حيث يكون الشراء فعليًا من خلال واجهة متجر من الطوب وقذائف الهاون أو مندوب مبيعات

من ناحية أخرى ، تشير الجملة إلى البيع بين الشركات (B2B). إن معرفة الاختلافات وأفضل ممارسات البيع بالتجزئة والبيع بالجملة أمر بالغ الأهمية لنجاح المخزون.

تحتفظ معظم الشركات بالمخزون عبر قنوات متعددة وكذلك في مواقع متعددة. يضيف تنوع إدارة مخزون التجزئة إلى تعقيدها ويعزز أهميتها لعلامتك التجارية.

قبل البحث في الاستراتيجيات والتقنيات ، دعونا نلقي نظرة على بعض أساسيات إدارة المخزون للمبتدئين ؛ تجديد المعلومات عن المصطلحات والصيغ.

مصطلحات إدارة المخزون

• ماسح الباركود: الأجهزة المادية المستخدمة لتسجيل الوصول وفحص المخزون في مراكز الاستيفاء الداخلية ومستودعات الطرف الثالث
• الحزم: مجموعات المنتجات التي تُباع كمنتج واحد: بيع كاميرا وعدسة وحقيبة كوحدة تخزين تعريفي واحدة
• تكلفة البضائع المباعة (COGS): التكاليف المباشرة المرتبطة بالإنتاج جنبًا إلى جنب مع تكاليف تخزين تلك البضائع
• Deadstock: العناصر التي لم يتم بيعها أو استخدامها من قبل أحد العملاء (عادةً لأنها قديمة بطريقة ما)
• فصل المخزون: يُعرف أيضًا باسم مخزون الأمان أو مخزون الفصل ؛ يشير إلى المخزون الذي تم وضعه جانباً كشبكة أمان للتخفيف من مخاطر التوقف الكامل في الإنتاج في حالة عدم توفر مكون واحد أو أكثر
• كمية الأمر الاقتصادي (EOQ): تشير EOQ إلى المقدار الذي يجب عليك إعادة الترتيب فيه ، مع مراعاة الطلب وتكاليف الاحتفاظ بالمخزون
• تكاليف الاحتفاظ: تُعرف أيضًا باسم تكاليف النقل ؛ التكاليف التي يتكبدها عملك لتخزين المخزون والاحتفاظ به في المستودع حتى يتم بيعه للعميل
• تكاليف الشحن: هي تكاليف الشحن والتخزين ورسوم الاستيراد والرسوم والضرائب والمصاريف الأخرى المرتبطة بنقل وشراء المخزون.
• المهلة الزمنية: الوقت الذي يستغرقه المورد لتسليم البضائع بعد تقديم الطلب جنبًا إلى جنب مع الإطار الزمني لاحتياجات إعادة ترتيب الأعمال
• استيفاء الطلب: دورة الحياة الكاملة لأمر ما من نقطة البيع إلى الانتقاء والتعبئة إلى الشحن إلى تسليم العميل
• إدارة الطلبات: آليات الخلفية أو "المكتب الخلفي" التي تحكم استلام الطلبات ومعالجة المدفوعات ، بالإضافة إلى الوفاء والتتبع والتواصل مع العملاء
• أمر الشراء (PO): المستند التجاري (B2B) بين المورد والمشتري الذي يحدد الأنواع والكميات والأسعار المتفق عليها للمنتجات أو الخدمات
• جرد خط الأنابيب: أي مخزون موجود في "خط الأنابيب" لسلسلة التوريد الخاصة بالأعمال - على سبيل المثال ، في الإنتاج أو في الشحن - ولكنه لم يصل بعد إلى وجهته النهائية
• نقطة إعادة الطلب: حدد حصص المخزون التي تحدد متى يجب أن تحدث إعادة الترتيب ، مع مراعاة الطلب الحالي والمستقبلي بالإضافة إلى المهلة (المدد)
• مخزون السلامة: يُعرف أيضًا باسم مخزون المخزن المؤقت ؛ المخزون المحتفظ به في احتياطي للوقاية من النقص
• أمر المبيعات: مستند معاملة يتم إرساله إلى العملاء بعد إجراء عملية شراء ولكن قبل تنفيذ الطلب
• وحدة الاحتفاظ بالمخزون (SKU): رمز تتبع فريد (أبجدي رقمي) مخصص لكل منتج من منتجاتك ، مع الإشارة إلى النمط والحجم واللون والسمات الأخرى
• الخدمات اللوجستية للطرف الثالث (3PL): تشير لوجستيات الطرف الثالث إلى استخدام مزود خارجي للتعامل مع جزء من أو كل عمليات التخزين ، أو التنفيذ ، أو الشحن ، أو أي عملية أخرى متعلقة بالمخزون. تأخذ الخدمات اللوجستية للطرف الرابع (4PL) هذه خطوة إلى الأمام من خلال إدارة الموارد والتكنولوجيا والبنية التحتية وحلول سلسلة التوريد الشاملة للشركات
• المتغير: إصدارات فريدة لمنتج ما ، مثل لون أو حجم معين

أربع صيغ لإدارة المخزون

صيغة رقم 1 كمية الأمر الاقتصادي (EOQ)

EOQ الخاص بك هو العدد الأمثل من المنتجات التي يجب عليك شراؤها لتقليل التكلفة الإجمالية للطلب أو الاحتفاظ بالمخزون. يمكن أن يوفر لك اكتشاف EOQ مبلغًا كبيرًا من المال.

EOQ = √ (2DK / H) ، أو الجذر التربيعي لـ (2 x D x K / H)

أين:

• D = تكاليف الإعداد (لكل طلب ، تشمل بشكل عام الشحن والمناولة)
• K = معدل الطلب (الكمية المباعة سنويًا)
• H = تكاليف الاحتفاظ (سنويًا ، لكل وحدة)

صيغة الجرد المعلقة (DIO) Formula # 2 Days

يشير مخزون الأيام المعلقة (DIO) ، والمعروف أيضًا باسم مبيعات أيام المخزون (DSI) ، إلى عدد الأيام التي يستغرقها تحويل المخزون إلى مبيعات. يختلف متوسط ​​أيام المخزون المستحقة من صناعة إلى أخرى ، ولكن بشكل عام ، يفضل انخفاض DIO.

الصيغة # 3 إعادة ترتيب نقطة الصيغة

تجيب صيغة نقطة إعادة الترتيب على السؤال القديم: ما هو الوقت المناسب لطلب المزيد من المخزون؟ يستغرق حساب نقطة إعادة الترتيب ثلاث خطوات:

• حدد طلب المهلة بالأيام
• احسب مخزونك الآمن في أيام
• اجمع طلب المهلة الزمنية ومخزون الأمان الخاص بك

فورمولا # 4 تركيبة مخزون السلامة

يعمل مخزون الأمان كمخزن مؤقت للطوارئ يمكنك اختراقه عندما يبدو أنك على وشك البيع. أنت تريد أن يكون لديك مخزون أمان كافٍ لتلبية الطلب ، ولكن ليس كثيرًا لدرجة أن تكاليف الحمل المتزايدة تنتهي بإرهاق أموالك.

في حين أن هذا يبدو منطقيًا ، إلا أن الحيلة تكمن في تحديد مقدار المخزون الآمن الذي يجب حمله:

• ضاعف الحد الأقصى لاستخدامك اليومي في الحد الأقصى للمهلة الزمنية بالأيام
• اضرب متوسط ​​استخدامك اليومي في متوسط ​​وقت التسليم بالأيام
• احسب الفرق بين الاثنين لتحديد مخزون الأمان الخاص بك

اعتبارات تشغيلية

سيكون لشركتك احتياجات مختلفة وستواجه تحديات في كل مرحلة من مراحل تطوير الأعمال. لقد حددنا الاعتبارات التشغيلية ودراسات الحالة الموجزة والتوصيات للبقاء والازدهار في كل مرحلة - من البناء إلى الإطلاق والنمو - من عملك.

مرحلة البناء

ولدت فكرة. يمكنك بدء رحلتك الريادية عن طريق دروبشيبينغ كوسيلة لأبحاث السوق. تتيح لك هذه الإستراتيجية تقديم مجموعة واسعة من المنتجات دون شراء المخزون وتخزينه فعليًا. في غضون بضعة أشهر ، اكتشف بعض رواد الأعمال طلبًا استهلاكيًا كافيًا لضمان منتجهم العرضي الذي يحمل علامة تجارية.

من خلال هذا التحقق من الصحة ، يمكن لمصمم DIYer ماكر تطوير نموذج أولي وإنشاء مجموعة صغيرة من المنتجات إما داخل الشركة أو مع الشركة المصنعة.

يتيح لك صنع منتجاتك الخاصة الاستمتاع بتكاليف إنتاج منخفضة نسبيًا ، والتي يمكن أن تشكل الجزء الأكبر من تكاليف بدء التشغيل للعديد من شركات التجارة الإلكترونية. كما يمنحك أيضًا مراقبة الجودة الكاملة لمنتجك وسرعة عملك للتكيف مع المتطلبات والمواصفات. ومع ذلك ، يقتصر حجم الإنتاج على مهاراتك ومواردك ، ويترك لك وقتًا أقل للعمل على جوانب أخرى من عملك.

أولئك الذين يثقون في قابلية المنتج للتسويق ، ولكن ليس في مهاراتهم الخاصة في التصنيع ، سوف يستعينون بمصادر خارجية لعمل النماذج الأولية إلى مصنع تم فحصه. يساعد القيام بذلك رواد الأعمال في المراحل المبكرة على تحقيق أكبر هوامش ربح على دروبشيبينغ أو شراء الجملة. لكنه يمثل أعلى مخاطر لأن الشركات المصنعة تتطلب حدًا أدنى لعدد الطلبات - وهي تكلفة بدء لا مفر منها. تستغرق عملية النمذجة وأخذ العينات والتكرير والإنتاج النهائي أيضًا وقتًا طويلاً ؛ تضخمها الاختلافات في اللغات والثقافات والمناطق الزمنية - إذا اخترت الاستعانة بمصادر خارجية لذلك.

في هذه المرحلة ، يبيع العديد من رواد الأعمال السلع مسبقًا لتوليد الوعي لدى المتبنين الأوائل ، الذين يفخرون بامتلاك منتج جديد ومختلف ومقنع. إذا كان إيمانهم بمنتجك قويًا ، فيمكنهم أن يكونوا أعظم المدافعين عنك ولكن أيضًا أشد منتقديك.

استمع إليهم واحتفظ بخطوط الاتصال مفتوحة. امنحهم المنصة لمشاركة التعليقات ، والتي ستكون ذات قيمة للتكرار التالي لمنتجك. استخدم تعليقاتهم لإجراء التعديلات اللازمة قبل الإطلاق العام.

بعد ذلك ، ضع عميلك المثالي في الاعتبار. ما المشكلة التي يواجهونها والتي تحلها؟ ماذا يجب أن يتوقعوا عند استخدام منتجك؟ هل يستخدمون بالفعل منتجات مماثلة؟ أي منها ولماذا؟ هل يمكن لمنتجك أن يقوم بعمل أفضل؟ ما هي البيانات الديموغرافية التي يمكنك جمعها؟ ماذا يفضلون أو لا يعجبهم؟ أين يتسوقون؟

سيساعدك هذا التمرين في تكوين شخصية المشتري ، مما يجعل بناء علامة تجارية أسهل. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بإنشاء خط حلاقة للرجال ، فيمكنك تجنب لوحة ألوان الباستيل أو الرموز الطفولية. إذا علمت أن عميلك المثالي (أمهات المستقبل) يرغب في أن يُنظر إليه على أنه أنيق ، فسوف تستدعي ذلك في تصوير علامتك التجارية ومحتواها. ستساعدك شخصية المشتري التي تم البحث عنها بشكل صحيح في إنشاء علامة تجارية تتواصل بسهولة مع عميلك المثالي.

سيستغرق إدخال منتجك إلى العالم وقتًا ويكون حجم السوق للمنتج صغيرًا. هذا يعني أن المبيعات منخفضة وتميل إلى أن تكون بطيئة ، لذا من المهم الحفاظ على مستويات المخزون منخفضة نسبيًا أثناء عملك مع الموردين ، الذين يتمتعون بالمرونة ويمكنهم تسهيل النماذج الأولية السريعة بتكلفة معقولة. سيكون هذا ضروريًا لنجاحك المبكر.

على العكس من ذلك ، يمكن أن تكون تكلفة أشياء مثل البحث والتطوير والتسويق مرتفعة ، لا سيما في مكانة تنافسية.

في هذه المرحلة ، من الشائع استخدام جدول بيانات Excel لإدارة أوامر الشراء والمخزون وتتبع البائعين. هناك العديد من قوالب المخزون المجانية المتاحة عبر الإنترنت ، ابحث عن النموذج الذي يناسبك. إذا كنت تعرف كيفية استخدامها بشكل صحيح ، فيمكنك إنشاء مجموعة متنوعة من صيغ المخزون عالية القيمة التي ستساعدك على تتبع المخزون والمبيعات وأوامر الشراء والبائعين والمزيد.

Excel له عيوبه ، خاصة عندما يبدأ عملك في التوسع. ولكن ، إذا كان لديك عدد محدود من المنتجات وقنوات المبيعات ، فثق بنفسك لمضاعفة التحقق من الأرقام كما تضعها ، ولديك الوقت المتاح ، وتحتاج إلى شيء بسيط وفعال من حيث التكلفة ، فإن Excel يقوم بالمهمة بشكل جيد.

مرحلة الانطلاق

حان وقت الإقلاع! منتجك متاح الآن للشراء. ولكن ، لمجرد قيامك ببنائها ، لا يعني أن الناس سيأتون. يجب أن تخلق الطلب.

لتحفيز الوعي بالعلامة التجارية ، ينخرط رواد الأعمال في مجموعة من الاستراتيجيات بما في ذلك العلاقات الإعلامية أو البريد المباشر أو التسويق المؤثر أو التواصل مع المشاهير. يتجه الآخرون إلى التسويق الرقمي (على سبيل المثال: PPC ، SEM ، إعلانات الوسائط الاجتماعية) لتوجيه تدفق مستمر من الزوار عبر الإنترنت إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بهم. إذا تم الإعداد بشكل صحيح وتم تحسينه بمرور الوقت ، فيجب أن يتحول زوار الموقع بسرعة إلى عملاء.

لقد قلبت العلامات التجارية المباشرة إلى المستهلك (DTC) التسويق التقليدي من خلال الاستفادة من عادات مشاركة جمهور الألفية على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، يشجع استئجار المدرج العملاء على نشر صور لأنفسهم وهم يرتدون الفساتين ، والتي تتكامل مع كل صفحة منتج. تعد مشاهدة صور نساء حقيقيات بأشكال وأحجام مختلفة حافزًا تسويقيًا قويًا لأولئك الذين ما زالوا على الحياد بشأن استئجار فستان.

ماذا عن إطلاق متجرك المنبثق أو وضع منتجك في صالة عرض منبثقة؟ بدلاً من حمل البضائع المادية ، غالبًا ما تتميز هذه المساحات بفريق عمل شديد اليقظة ، يعمل بنظام iPad للمساعدة في دفع المتسوقين إلى تجربة التجارة الإلكترونية للحصول على معلومات مفصلة عن المنتج وفرصة الشراء. إنها إستراتيجية جديرة بالملاحظة تلتقط بنجاح بيانات العملاء القيمة ، وتساعدك على تعزيز العلاقات على المدى الطويل.

التحضير هو المفتاح. في هذه المرحلة ، ابدأ صغيرًا في أول عملية إنتاج. الحفاظ على مستويات المخزون المنخفضة وزيادة الطلب مع نمو الطلب. ضع في اعتبارك كيفية تلبية الطلبات أو شحنها إلى العملاء أو تسليمها في الموقع إلى البائعين الفعليين.

فكر في أنظمتك وعملياتك الحالية. هل يمكن لجدول البيانات الخاص بك مواكبة؟

بدأت Honest Brew أولاً باستخدام جدول بيانات يحتوي على جميع أسماء عملائها لتتبع شروط المخزون والاشتراك يدويًا. استندت مقاييس النمو والتنبؤ إلى تقديرات بحتة. لم يمض وقت طويل قبل أن يتذمر Honest Brew من المذاق المر للعمليات اليدوية. لقد احتاجوا إلى رؤية محدثة والتحكم في مخزونهم ، و SKU ، وعمليات الشراء والفواتير.

إذا كنت تقضي الكثير من وقتك في Excel ، أو تخشى القيام بالمخزون الأسبوعي ، فقد ترغب في ترقية نظامك إلى حل مخصص لإدارة المخزون. لن يقوم فقط بأتمتة الكثير من المهام اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً ، ولكنه سيسمح لك أيضًا بدمج جميع أدواتك معًا للمساعدة في كل شيء بدءًا من الشراء وحتى التنفيذ. سيزداد العمل فقط من الآن فصاعدًا.

مع زيادة الطلب العالمي على منتجك ، تزداد أيضًا تكاليف النقل والعمالة والمخاطر والتوقعات الخاصة بالخدمة ذات المستوى العالمي. ستحتاج إلى التفكير في إدارة المخزون والمخزون بكفاءة عبر مستودعات متعددة.

لا تقتصر الحاجة إلى مستودع إضافي أو مستودعين إضافيين على الشركات متعددة الجنسيات فحسب ، بل يتم أخذها في الاعتبار أيضًا من قبل الشركات العاملة في مناطق مجزأة أو أماكن يصعب الوصول إليها أو مناطق ذات خدمات لوجستية محدودة. يرغب أصحاب الأعمال الآخرين في الحصول على مستودعات احتياطية مغطاة بخطط التأمين الممتازة لسيناريوهات الحالة فقط أو أسوأ الحالات (على سبيل المثال: الفيضانات والحرائق والزلازل وما إلى ذلك).

مرحلة النمو

الآن لديك خطة تسويق فعالة ، وتدفق ثابت من الطلبات الواردة ، والتفكير في أماكن أكبر ، وزيادة قوة العمل لديك.

تهانينا! هذه كلها علامات صحية لنمو الأعمال.

قد لا ترغب في سماع ذلك ، ولكن هناك سلبيات لهذا النجاح النيزكي. تفشل معظم الشركات في هذه المرحلة لأنها لم يتم إعدادها لتحقيق نمو مستدام.

حان الوقت لتحسين عملياتك وأتمتة الأنشطة لزيادة مبيعاتك وصافي هوامش الربح. ستحتاج أيضًا إلى إدارة أنواع مختلفة من المخزون لتحقيق أقصى ربح وأقل تكلفة. لكن هل تعرف كيف؟

باستخدام تحليل وإدارة المخزون ABC ، ​​يمكنك عرض مخزونك من منظور الأفضل مبيعًا إلى الأقل مبيعًا ، وكذلك من أقل تكاليف المخزون إلى الأعلى. إنه نهج تحسين المخزون الذي يفترض أنه ليست كل المنتجات ذات قيمة متساوية ويجب إيلاء المزيد من الاهتمام للمنتجات الهامة.

يتيح لك تحليل مخزون ABC أيضًا إجراء تسعير إستراتيجي يمكن أن يؤثر بشكل إيجابي على الربحية ، وتوقع الطلب ، وتحديد مستويات خدمة العملاء التي تعطي الأولوية لعملاء الفئة أ ذوي القيمة العالية.

على الرغم من عدم وجود قواعد صارمة وسريعة لتقسيم المنتجات ، تبدو الفئات عادةً على النحو التالي:

• الأصناف: 20٪ من المنتجات تمثل 70٪ إلى 80٪ من قيمة الاستهلاك
• ب- الأصناف: 30٪ من المنتجات وتشكل 10٪ إلى 20٪ من قيمة الاستهلاك
• ج- الأصناف: 50٪ من المنتجات تمثل ما يصل إلى 10٪ من قيمة الاستهلاك

يمكن تعديل هذا النموذج ليناسب أنواعًا مختلفة من المنتجات والشركات ، مع التركيز الرئيسي على تحديد ورعاية أفضل البائعين لتحقيق ربحية أعلى.

كما ذكرنا سابقًا ، قد تفكر في توظيف المزيد من الأشخاص لمواكبة التعقيد المتزايد والمبيعات ذات الحجم الكبير. ولكن بدون الأدوات والأنظمة المناسبة ، سترتكب أخطاء وستتضاعف هذه الأخطاء بمرور الوقت.

تقضي الشركات التي تقل قيمتها عن مليون دولار أكثر من 90 ساعة في إدارة المخزون وتوريد المنتجات وإدارة طلبات الشراء والمبيعات كل شهر. تعتبر عملية إدارة الطلبات أكثر تعقيدًا من مجرد تلقي أوامر البيع وحفظها. عندما تقوم بتفكيكه ، فإن ما يمثله حقًا هو سلسلة من الأحداث التي تموج عبر مؤسستك وتؤثر على نظامها البيئي التشغيلي بالكامل. يتضمن ضمنه الحاجة إلى:

• تلقي وتتبع أوامر البيع
• توقع الطلب المستقبلي المحتمل
• الاحتفاظ ببيانات العملاء والاحتفاظ بها
• تحديث قنوات البيع المتعددة في الوقت الحقيقي
• تنفيذ الطلبات بدقة وفي الوقت المناسب
• معالجة المدفوعات بعملات متعددة وتحديث دفاتر الأستاذ المحاسبية
• تتبع المخزون ومراقبته وتحديثه وتجديده (أو تصنيعه)

وفوق كل ذلك ، استمر في إدارة عمليات بيع وتسويق لا تشوبها شائبة.

من خلال تحسين وأتمتة النهاية الخلفية لعملك وتنفيذ نظام إدارة الطلبات ، ستتمكن أخيرًا من استعادة الوقت الذي سُرق بسبب تدفقات العمل اليدوية أو غير الفعالة.

سيساعدك حل إدارة المخزون والنظام القوي أيضًا على تجنب المزالق الشائعة في التنفيذ: نفاد المخزون ، والتسوية اليدوية والمعرضة للخطأ ، ونقص رأس المال ، وانخفاض رضا العملاء.

سيوفر لك أيضًا رؤية في الوقت الفعلي للطلبات ومستويات المخزون ، وتوقع الطلب ، والتكامل مع أدواتك ومستودعاتك وشركاء الخدمات اللوجستية من الجهات الخارجية من أجل عملية تنفيذ سلسة.

استنتاج

لكي تنمو وتوسع عملك حقًا ، أعد فحص الأساس الذي بني عليه والأنظمة التي اخترتها لدعمه. لكن يجب ألا تنتظر حتى المراحل اللاحقة من عملك لاستكشاف ذلك. من البداية ، قم بتدوين المجالات التي يمكنك من خلالها تبسيط العمليات ، واستيفاء الكفاءات ، وتكرار الانتصارات ، لذلك عندما يحين الوقت ، فأنت لا تقوم ببساطة بتطبيق علاجات الإسعافات الأولية ولكن نظام شامل ومتكامل من شأنه أن يساعد عملك على الازدهار في ظروف السوق الحالية والمستقبلية.