วิธีจัดการสินค้าคงคลังในขณะที่คุณสร้าง เปิดตัว และขยายธุรกิจของคุณ

เมื่อมีใครพูดถึงการจัดการสินค้าคงคลัง เรานึกภาพว่าพนักงานกำลังสต็อกสินค้าในห้องด้านหลังหรืออัปเดตสเปรดชีต Excel ที่ซับซ้อนอย่างอุตสาหะ

สถานการณ์เหล่านี้อยู่ไม่ไกลจากความจริง

ผู้ประกอบการในระยะเริ่มต้นมุ่งเน้นการสร้างความต้องการ พวกเขาใช้ Excel เพื่อติดตามสินค้าที่ขายล่วงหน้าและซัพพลายเออร์ แบรนด์ที่กำลังเติบโตต้องการทำให้เป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ องค์กรขนาดใหญ่ทำให้ความเป็นเลิศในการปฏิบัติงานเป็นความรับผิดชอบทั่วทั้งบริษัท ตั้งแต่ห่วงโซ่อุปทานไปจนถึงการบัญชี ทรัพยากรบุคคล การขายและการตลาด

ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซและเจ้าของธุรกิจต้องเผชิญกับความท้าทายในการปฏิบัติงานในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการพัฒนาธุรกิจ รวมถึงการจัดการคำสั่งซื้อที่มีแนวโน้มผิดพลาดโดยผู้ใช้ ใบแจ้งหนี้ของผู้ขายที่ยังไม่ได้ชำระเงิน การคาดการณ์ยอดขายที่สูงส่ง การขาดการคาดการณ์ความต้องการ และแรงงานและวัสดุที่มากเกินไป ในบรรดาสิ่งเหล่านี้ การจัดการสินค้าคงคลังเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับบริษัทที่มีสินค้าเป็นฐาน

สินค้าคงคลังเท่ากับเงินสด

ความต้องการสินค้าของคุณสูงแต่จำนวนสต็อกไม่เพียงพออาจหมายถึงการสูญเสียลูกค้าไปยังคู่แข่ง สินค้ามากเกินไปและยอดขายไม่เพียงพอหมายถึงการสูญเสียเงิน สินค้าที่ขายไม่ออกยังหมายความว่าคุณต้องจ่ายสำหรับการจัดเก็บและความปลอดภัย รักษากระแสเงินสดของคุณ

สำหรับธุรกิจทุกประเภท เงินสดคือสิ่งสำคัญ มันคือเส้นเลือดของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพกระแสเงินสดคือการจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ

การจัดการสินค้าคงคลังคืออะไร?

การจัดการสินค้าคงคลังเป็นแนวทางที่เป็นระบบในการได้มา จัดเก็บ และทำกำไรจากสินทรัพย์ที่ไม่ใช่ทุน (เช่น วัตถุดิบและสินค้าสำเร็จรูป) สต็อกที่ใช่ ในระดับที่เหมาะสม ในสถานที่ที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม และในราคาที่เหมาะสม

การค้าปลีกเป็นคำศัพท์ที่กว้างที่สุดในการอธิบายการขายระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) การขายปลีกมีสองประเภทโดยหลักแล้ว แยกตามวิธีการและสถานที่ขาย:

• ประการแรก การค้าปลีกออนไลน์ (อีคอมเมิร์ซ) ที่การซื้อเกิดขึ้นทางดิจิทัล
• ประการที่สอง การขายปลีกแบบออฟไลน์ที่การซื้อเกิดขึ้นจริงผ่านหน้าร้านที่มีหน้าร้านจริงหรือพนักงานขาย

ในทางกลับกัน การขายส่งหมายถึงการขายแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) การรู้ความแตกต่างและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของการขายปลีกและค้าส่งมีความสำคัญต่อความสำเร็จของสินค้าคงคลัง

ธุรกิจส่วนใหญ่มีสินค้าคงคลังในหลายช่องทางและในหลายสถานที่ ความหลากหลายของการจัดการสินค้าคงคลังของร้านค้าปลีกช่วยเพิ่มความซับซ้อนและผลักดันให้แบรนด์ของคุณมีความสำคัญต่อแบรนด์ของคุณ

ก่อนที่จะเจาะลึกลงไปในกลยุทธ์และเทคนิค มาดูข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดการสินค้าคงคลังสำหรับผู้เริ่มต้น ทบทวนคำศัพท์และสูตร

คำศัพท์การบริหารสินค้าคงคลัง

• เครื่องสแกนบาร์โค้ด: อุปกรณ์ทางกายภาพที่ใช้ในการเช็คอินและเช็คสินค้าคงคลังที่ศูนย์ปฏิบัติตามและคลังสินค้าของ บริษัท อื่น
• การรวมกลุ่ม: กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ขายเป็นผลิตภัณฑ์เดียว: ขายกล้อง เลนส์ และกระเป๋าเป็น SKU . เดียว
• ต้นทุนขาย (COGS): ต้นทุนโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับการผลิตพร้อมกับต้นทุนในการจัดเก็บสินค้าเหล่านั้น
• Deadstock: สินค้าที่ลูกค้าไม่เคยขายให้หรือใช้ (โดยทั่วไปเนื่องจากล้าสมัยในบางวิธี)
• สินค้าคงคลังที่แยกส่วน: เรียกอีกอย่างว่าสต็อคความปลอดภัยหรือสต็อคแยกคัปปลิ้ง หมายถึงสินค้าคงคลังที่กันไว้เป็นตาข่ายนิรภัยเพื่อลดความเสี่ยงของการหยุดการผลิตโดยสมบูรณ์หากไม่มีส่วนประกอบตั้งแต่หนึ่งชิ้นขึ้นไป
• ปริมาณการสั่งซื้อทางเศรษฐกิจ (EOQ): EOQ หมายถึงจำนวนที่คุณควรจัดลำดับใหม่ โดยคำนึงถึงความต้องการและต้นทุนการถือสินค้าคงคลังของคุณ
• ค่าใช้จ่ายในการถือครอง: เรียกอีกอย่างว่าค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ ต้นทุนที่ธุรกิจของคุณต้องเสียในการจัดเก็บและเก็บสินค้าคงคลังในคลังสินค้าจนกว่าจะขายให้กับลูกค้า
• ต้นทุนที่ดิน: นี่คือค่าใช้จ่ายในการขนส่ง การจัดเก็บ ค่าธรรมเนียมการนำเข้า ภาษีอากร และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งและการซื้อสินค้าคงคลัง
• ระยะเวลาดำเนินการ: เวลาที่ซัพพลายเออร์ใช้ในการจัดส่งสินค้าหลังจากสั่งซื้อพร้อมกับกรอบเวลาสำหรับความต้องการในการจัดลำดับใหม่ของธุรกิจ
• การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ: ดำเนินวงจรชีวิตของคำสั่งซื้อให้สมบูรณ์ตั้งแต่จุดขายไปจนถึงการรับและบรรจุจนถึงการจัดส่งไปยังการส่งมอบลูกค้า
• การจัดการคำสั่งซื้อ: กลไกแบ็กเอนด์หรือ "แบ็คออฟฟิศ" ที่ควบคุมการรับคำสั่งซื้อ การประมวลผลการชำระเงิน ตลอดจนการปฏิบัติตาม การติดตาม และการสื่อสารกับลูกค้า
• ใบสั่งซื้อ (PO): เอกสารทางการค้า (B2B) ระหว่างซัพพลายเออร์และผู้ซื้อที่ระบุประเภท ปริมาณ และราคาที่ตกลงกันสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• สินค้าคงคลังทางท่อ: สินค้าคงคลัง ใด ๆ ที่อยู่ใน "ท่อส่ง" ของห่วงโซ่อุปทานของธุรกิจ — ตัวอย่างเช่น ในการผลิตหรือในการจัดส่ง — แต่ยังไม่ถึงปลายทางสุดท้าย
• จุดสั่งซื้อใหม่: กำหนดโควต้าสินค้าคงคลังที่กำหนดว่าเมื่อใดควรจัดลำดับใหม่ โดยคำนึงถึงความต้องการในปัจจุบันและอนาคตตลอดจนเวลานำ
• สต็อคความปลอดภัย: เรียกอีกอย่างว่าสต็อคบัฟเฟอร์ สินค้าคงคลังที่สำรองไว้เพื่อป้องกันการขาดแคลน
• ใบสั่งขาย: เอกสารธุรกรรมที่ส่งถึงลูกค้าหลังจากทำการซื้อ แต่ก่อนที่จะมีการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
• หน่วยเก็บสต็อค (SKU): รหัสติดตามที่ไม่ซ้ำกัน (ตัวอักษรและตัวเลข) ที่กำหนดให้กับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของคุณ โดยระบุรูปแบบ ขนาด สี และคุณลักษณะอื่นๆ
• โลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม (3PL): โลจิสติกส์ของบุคคลที่สามหมายถึงการใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อจัดการคลังสินค้า การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือการดำเนินการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลังหรือทั้งหมดของคุณ โลจิสติกส์ของบุคคลที่สี่ (4PL) ก้าวไปอีกขั้นด้วยการจัดการทรัพยากร เทคโนโลยี โครงสร้างพื้นฐาน และโซลูชั่นซัพพลายเชนเต็มรูปแบบสำหรับธุรกิจ
• Variant: เวอร์ชันที่ไม่ซ้ำของผลิตภัณฑ์ เช่น สีหรือขนาดที่ระบุ

สี่สูตรการจัดการสินค้าคงคลัง

สูตร #1 ปริมาณการสั่งซื้อทางเศรษฐกิจ (EOQ) สูตร

EOQ ของคุณคือจำนวนผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดที่คุณควรซื้อเพื่อลดต้นทุนรวมในการสั่งซื้อหรือเก็บสินค้าคงคลัง การหา EOQ ของคุณอาจช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มาก

EOQ = √(2DK / H) หรือรากที่สองของ (2 x D x K / H)

ที่ไหน:

• D = ค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง (ต่อคำสั่งซื้อ โดยทั่วไปจะรวมค่าขนส่งและการจัดการ)
• K = อัตราอุปสงค์ (ปริมาณขายต่อปี)
• H = ต้นทุนการถือครอง (ต่อปี ต่อหน่วย)

สูตร #2 วันคงคลังคงค้าง (DIO) Formula

จำนวนวันคงค้างสินค้าคงคลัง (DIO) หรือที่เรียกว่าจำนวนวันขายสินค้าคงคลัง (DSI) หมายถึงจำนวนวันที่ต้องใช้สำหรับสินค้าคงคลังที่จะเปลี่ยนเป็นยอดขาย จำนวนวันคงค้างเฉลี่ยของสินค้าคงคลังจะแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม แต่โดยทั่วไป ควรใช้ DIO ที่ต่ำกว่า

สูตร #3 Reorder Point Formula

สูตรจุดสั่งซื้อใหม่ตอบคำถามเก่า: เวลาที่เหมาะสมในการสั่งซื้อหุ้นเพิ่มคือเมื่อใด การคำนวณจุดสั่งซื้อใหม่ของคุณมีสามขั้นตอน:

• กำหนดความต้องการเวลารอคอยสินค้าของคุณในหน่วยวัน
• คำนวณสต็อกความปลอดภัยของคุณในไม่กี่วัน
• รวมความต้องการระยะเวลารอคอยสินค้าและสต็อกความปลอดภัยของคุณ

สูตร #4 สูตรสต็อกปลอดภัย

สต็อคนิรภัยทำหน้าที่เป็นตัวป้องกันเหตุฉุกเฉิน คุณสามารถแตกออกได้เมื่อดูเหมือนว่าคุณกำลังใกล้จะขายหมดแล้ว คุณต้องการมีสต็อคความปลอดภัยที่เพียงพอต่อความต้องการ แต่ไม่มากจนทำให้ต้นทุนการบรรทุกที่เพิ่มขึ้นทำให้การเงินของคุณตึงเครียด

แม้จะฟังดูเหมือนสามัญสำนึก แต่เคล็ดลับก็คือการตัดสินใจว่าจะพกสต็อคความปลอดภัยได้มากน้อยเพียงใด:

• คูณการใช้งานรายวันสูงสุดของคุณด้วยระยะเวลารอคอยสินค้าสูงสุดในหน่วยวัน
• คูณการใช้งานเฉลี่ยต่อวันของคุณด้วยระยะเวลารอคอยสินค้าโดยเฉลี่ยเป็นวัน
• คำนวณความแตกต่างระหว่างทั้งสองเพื่อกำหนดสต็อกความปลอดภัยของคุณ

ข้อควรพิจารณาในการปฏิบัติงาน

ธุรกิจของคุณจะมีความต้องการที่แตกต่างกันและเผชิญกับความท้าทายในทุกขั้นตอนของการพัฒนาธุรกิจ เราได้สรุปข้อควรพิจารณาในการปฏิบัติงาน กรณีศึกษาโดยย่อ และคำแนะนำเพื่อความอยู่รอดและเติบโตในแต่ละขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างไปจนถึงการเปิดตัวและการเติบโต - ของธุรกิจของคุณ

เวทีสร้าง

มีความคิดเกิดขึ้น คุณสามารถเริ่มต้นเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการด้วยการดรอปชิปปิ้งเพื่อการวิจัยตลาด กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายโดยไม่ต้องซื้อและจัดเก็บสินค้าคงคลังจริงๆ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ผู้ประกอบการบางคนค้นพบความต้องการของผู้บริโภคเพียงพอที่จะรับประกันผลิตภัณฑ์ที่เป็นแบรนด์ของตัวเอง

ด้วยการตรวจสอบนี้ นัก DIYer ที่เก่งกาจสามารถพัฒนาต้นแบบและสร้างผลิตภัณฑ์กลุ่มเล็กๆ ไม่ว่าจะในบ้านหรือกับผู้ผลิต

การสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณเองทำให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับต้นทุนการผลิตที่ค่อนข้างต่ำ ซึ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายๆ แห่ง สามารถชดเชยค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นจำนวนมากได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์และความคล่องตัวทางธุรกิจได้อย่างเต็มที่เพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการและข้อกำหนด อย่างไรก็ตาม ปริมาณการผลิตนั้นจำกัดอยู่ที่ทักษะและทรัพยากรของคุณ และทำให้คุณมีเวลาน้อยลงในการทำงานในด้านอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ

ผู้ที่มีความมั่นใจในความสามารถทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ แต่ไม่ใช่ในทักษะของผู้ผลิตเอง จะจ้างงานสร้างต้นแบบให้กับผู้ผลิตที่ได้รับการตรวจสอบ การทำเช่นนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการระยะเริ่มต้นบรรลุผลกำไรสูงสุดเหนือการดรอปชิปหรือการซื้อแบบขายส่ง แต่มีความเสี่ยงสูงสุดเนื่องจากผู้ผลิตต้องการจำนวนคำสั่งซื้อขั้นต่ำ ซึ่งเป็นต้นทุนเริ่มต้นที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ กระบวนการสร้างต้นแบบ การสุ่มตัวอย่าง การกลั่น และการผลิตขั้นสุดท้ายก็ใช้เวลานานเช่นกัน ขยายเพิ่มเติมด้วยความแตกต่างในภาษา วัฒนธรรม และเขตเวลา - คุณควรเลือกจ้างบุคคลภายนอกนี้ในต่างประเทศ

ในขั้นตอนนี้ ผู้ประกอบการจำนวนมากขายสินค้าล่วงหน้าเพื่อสร้างการรับรู้กับผู้ที่เริ่มใช้งานในช่วงแรกๆ ที่มีความภาคภูมิใจในการมีผลิตภัณฑ์ในมือซึ่งเป็นแบรนด์ใหม่ แตกต่าง และน่าสนใจ หากพวกเขาเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาสามารถเป็นผู้สนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ แต่ยังเป็นนักวิจารณ์ที่ดุร้ายที่สุดของคุณด้วย

รับฟังพวกเขาและเปิดช่องทางการสื่อสารไว้ ให้แพลตฟอร์มแก่พวกเขาเพื่อแบ่งปันความคิดเห็น ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับการทำซ้ำผลิตภัณฑ์ของคุณในครั้งต่อไป ใช้ความคิดเห็นเพื่อทำการแก้ไขที่จำเป็นก่อนการเปิดตัวสู่สาธารณะ

ต่อไป ให้นึกถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณ พวกเขาประสบปัญหาอะไรที่คุณแก้ไข? พวกเขาควรคาดหวังอะไรเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ? พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันอยู่แล้วหรือไม่? อันไหนและทำไม? ผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานได้ดีขึ้นหรือไม่? ข้อมูลประชากรใดที่คุณสามารถรวบรวมได้ พวกเขาชอบหรือไม่ชอบอะไร? พวกเขาซื้อของที่ไหน

แบบฝึกหัดนี้จะช่วยให้คุณสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ ทำให้การสร้างแบรนด์ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสร้างแนวการแต่งตัวสำหรับผู้ชาย คุณอาจหลีกเลี่ยงจานสีพาสเทลหรือไอคอนที่ดูเด็ก หากคุณรู้ว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณ (แม่ที่กำลังจะเป็น) ต้องการถูกมองว่ามีสไตล์ คุณจะต้องใช้สิ่งนั้นในภาพถ่ายแบรนด์และเนื้อหาของคุณ บุคลิกของผู้ซื้อที่ได้รับการวิจัยอย่างเหมาะสมจะช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ที่เชื่อมต่อกับลูกค้าในอุดมคติของคุณได้อย่างง่ายดาย

การแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณสู่โลกจะต้องใช้เวลาและขนาดของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นเล็ก ซึ่งหมายความว่ายอดขายต่ำและมีแนวโน้มว่าจะช้า ดังนั้นการรักษาระดับสินค้าคงคลังให้ค่อนข้างต่ำจึงเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ ซึ่งมีความยืดหยุ่นและสามารถอำนวยความสะดวกในการสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็วด้วยต้นทุนที่ไม่แพง นี่จะมีความสำคัญต่อความสำเร็จในช่วงแรกของคุณ

ในทางกลับกัน ค่าใช้จ่ายของสิ่งต่างๆ เช่น การวิจัยและพัฒนา และการตลาดอาจสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่องที่มีการแข่งขันสูง

ในขั้นตอนนี้ เป็นเรื่องปกติที่จะใช้สเปรดชีต Excel เพื่อจัดการใบสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง และติดตามผู้ขาย มีเทมเพลตสินค้าคงคลังฟรีมากมายให้เลือกใช้ทางออนไลน์ ค้นหาเทมเพลตที่เหมาะกับคุณ หากคุณรู้วิธีใช้อย่างถูกต้อง คุณสามารถสร้างสูตรสินค้าคงคลังที่มีมูลค่าสูงได้หลากหลาย ซึ่งจะช่วยให้คุณติดตามสต็อก การขาย ใบสั่งซื้อ ผู้ขาย และอื่นๆ

Excel มีข้อเสีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจของคุณเริ่มขยายตัว แต่ถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์และช่องทางการขายในจำนวนจำกัด ไว้วางใจให้ตรวจสอบตัวเลขอีกครั้งเมื่อคุณใส่เข้าไป มีเวลาเหลือ และต้องการบางอย่างที่เรียบง่ายและคุ้มค่า Excel ก็ทำงานได้ดี

เวทีเปิดตัว

ถึงเวลายกเครื่อง! สินค้าของคุณพร้อมสำหรับการซื้อแล้ว แต่เพียงเพราะคุณสร้างมันขึ้นมา ไม่ได้หมายความว่าผู้คนจะมา คุณต้องสร้างความต้องการ

ในการเริ่มต้นการรับรู้แบรนด์อย่างรวดเร็ว ผู้ประกอบการมีส่วนร่วมในการผสมผสานกลยุทธ์ต่างๆ เช่น สื่อสัมพันธ์ ไดเร็กเมล์ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ หรือการเผยแพร่ต่อผู้มีชื่อเสียง บางคนหันไปใช้การตลาดดิจิทัล (เช่น PPC, SEM, โฆษณาโซเชียลมีเดีย) เพื่อนำผู้เยี่ยมชมออนไลน์มาที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่อง หากตั้งค่าอย่างถูกต้องและปรับให้เหมาะสมเมื่อเวลาผ่านไป ผู้เยี่ยมชมไซต์เหล่านั้นควรเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าอย่างรวดเร็ว

แบรนด์ตรงต่อผู้บริโภค (DTC) ได้พลิกโฉมการตลาดแบบดั้งเดิมด้วยการใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมการแบ่งปันของผู้ชมกลุ่มมิลเลนเนียลบนโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น Rent the Runway ส่งเสริมให้ลูกค้าโพสต์รูปถ่ายของตัวเองที่สวมชุดซึ่งรวมเข้ากับหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้า การได้เห็นภาพถ่ายของผู้หญิงจริงๆ ที่มีรูปร่างและขนาดต่างกันเป็นแรงจูงใจทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับผู้ที่ยังลังเลที่จะเช่าชุดเดรส

แล้วการเปิดร้านป๊อปอัพของคุณเองหรือการวางสินค้าของคุณในโชว์รูมแบบผุดขึ้นล่ะ? แทนที่จะบรรทุกสินค้าที่จับต้องได้ พื้นที่เหล่านี้มักมีพนักงานที่ใช้ iPad คอยดูแลเอาใจใส่อย่างดี เพื่อช่วยผลักดันให้นักช็อปเข้าสู่ประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของพวกเขาสำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและโอกาสในการซื้อ เป็นกลยุทธ์สำคัญที่สามารถเก็บข้อมูลลูกค้าที่มีค่าได้สำเร็จ และช่วยให้คุณรักษาความสัมพันธ์ในระยะยาวได้

การเตรียมตัวเป็นสิ่งสำคัญ ในขั้นตอนนี้ ให้เริ่มต้นเพียงเล็กน้อยด้วยการดำเนินการผลิตครั้งแรกของคุณ รักษาระดับสินค้าคงคลังให้ต่ำและเพิ่มขึ้นเมื่อความต้องการเพิ่มขึ้น พิจารณาว่าจะดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างไร จัดส่งให้กับลูกค้าหรือจัดส่งถึงที่ไปยังผู้ขายที่มีหน้าร้านจริง

คิดถึงระบบและกระบวนการปัจจุบันของคุณ สเปรดชีตของคุณสามารถติดตามได้หรือไม่

Honest Brew เริ่มต้นด้วยปฏิทินสเปรดชีตที่มีชื่อลูกค้าทั้งหมดเพื่อติดตามสินค้าคงคลังและข้อกำหนดการสมัครด้วยตนเอง เมตริกการพยากรณ์และการเติบโตขึ้นอยู่กับการประมาณการเท่านั้น ไม่นานก่อนที่ Honest Brew จะประจบประแจงกับรสชาติที่ขมขื่นของการดำเนินการด้วยตนเอง พวกเขาต้องการการมองเห็นที่เป็นปัจจุบันและการควบคุมสินค้าคงคลัง SKU กระบวนการจัดซื้อและการออกใบแจ้งหนี้

หากคุณใช้เวลามากเกินไปใน Excel หรือกลัวที่จะทำสต๊อกประจำสัปดาห์ คุณอาจต้องการอัปเกรดระบบของคุณเป็นโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังโดยเฉพาะ ไม่เพียงแต่จะทำให้งานที่ต้องทำเองจำนวนมากและใช้เวลานานเป็นอัตโนมัติ แต่ยังช่วยให้คุณสามารถรวมเครื่องมือทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกันเพื่อช่วยเหลือทุกอย่างตั้งแต่การจัดซื้อไปจนถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนด งานจะเพิ่มขึ้นจากนี้ไปเท่านั้น

เมื่อความต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณทั่วโลกเพิ่มขึ้น ค่าขนส่งและค่าแรง ความเสี่ยง และความคาดหวังสำหรับบริการระดับโลกก็เช่นกัน คุณจะต้องพิจารณาจัดการสต็อกและสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพในคลังสินค้าหลายแห่ง

ความจำเป็นในการเพิ่มคลังสินค้าหรือสองแห่งไม่ได้จำกัดอยู่เพียงธุรกิจข้ามชาติเท่านั้น แต่ยังพิจารณาโดยบริษัทที่ดำเนินงานในภูมิภาคที่กระจัดกระจาย สถานที่ยากต่อการเข้าถึง หรือพื้นที่ที่มีการขนส่งจำกัด เจ้าของธุรกิจรายอื่นๆ ต้องการมีโกดังสำรองที่ครอบคลุมโดยแผนประกันแบบพรีเมียมสำหรับกรณีฉุกเฉินหรือกรณีเลวร้ายที่สุด (เช่น น้ำท่วม ไฟไหม้ แผ่นดินไหว ฯลฯ)

ระยะการเจริญเติบโต

ตอนนี้คุณมีแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพ มีคำสั่งซื้อเข้ามาอย่างต่อเนื่อง โดยพิจารณาจากสถานที่ขนาดใหญ่ และเพิ่มกำลังแรงงานของคุณ

ยินดีด้วย! สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสัญญาณที่ดีของการเติบโตของธุรกิจ

คุณอาจไม่ต้องการได้ยิน แต่ก็มีข้อเสียสำหรับความสำเร็จของอุตุนิยมวิทยาดังกล่าว ธุรกิจส่วนใหญ่ล้มเหลวในขั้นตอนนี้เนื่องจากไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตอย่างยั่งยืน

ถึงเวลาปรับกระบวนการของคุณให้เหมาะสมและทำกิจกรรมอัตโนมัติเพื่อเพิ่มยอดขายและกำไรสุทธิของคุณ คุณจะต้องจัดการพื้นที่โฆษณาประเภทต่างๆ เพื่อผลกำไรสูงสุดและต้นทุนต่ำสุด แต่คุณจะรู้ได้อย่างไร?

ด้วย ABC Inventory Analysis and Management คุณสามารถดูสินค้าคงคลังของคุณจากมุมมองที่ขายดีที่สุดไปจนถึงขายน้อยที่สุด รวมถึงต้นทุนสินค้าคงคลังต่ำสุดไปจนถึงสูงสุด เป็นวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังที่ถือว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีมูลค่าไม่เท่ากัน และควรให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่สำคัญมากขึ้น

การวิเคราะห์สินค้าคงคลัง ABC ยังช่วยให้คุณกำหนดราคาเชิงกลยุทธ์ที่อาจส่งผลกระทบในทางบวกต่อความสามารถในการทำกำไร คาดการณ์ความต้องการ และกำหนดระดับการบริการลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงระดับ A

แม้ว่าจะไม่มีกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนในการแบ่งผลิตภัณฑ์ แต่หมวดหมู่มักจะมีลักษณะดังนี้:

• รายการ : 20% ของผลิตภัณฑ์ ซึ่งคิดเป็น 70% ถึง 80% ของมูลค่าการบริโภค
• รายการ B : 30% ของผลิตภัณฑ์ซึ่งคิดเป็น 10% ถึง 20% ของมูลค่าการบริโภค
• รายการ C : 50% ของผลิตภัณฑ์ซึ่งคิดเป็น 10% ของมูลค่าการบริโภค

โมเดลนี้สามารถปรับให้เหมาะกับผลิตภัณฑ์และธุรกิจประเภทต่างๆ โดยเน้นที่การระบุและดูแลผู้ขายอันดับต้นๆ เพื่อขับเคลื่อนผลกำไรที่สูงขึ้น

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณอาจพิจารณาจ้างคนมากขึ้นเพื่อให้ทันกับความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นและยอดขายที่มีปริมาณมาก แต่หากไม่มีเครื่องมือและระบบที่เหมาะสม ข้อผิดพลาดก็จะเกิดขึ้นและข้อผิดพลาดเหล่านี้จะรวมกันเมื่อเวลาผ่านไป

ธุรกิจที่มีมูลค่าต่ำกว่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ใช้เวลามากกว่า 90 ชั่วโมงในการจัดการสินค้าคงคลัง การจัดหาผลิตภัณฑ์ และการจัดการคำสั่งซื้อและการขายทุกเดือน กระบวนการจัดการคำสั่งซื้อมีความซับซ้อนมากกว่าการรับคำสั่งขายและการจัดเก็บ เมื่อคุณทำลายมันลง สิ่งที่แสดงให้เห็นอย่างแท้จริงคือเหตุการณ์ที่ต่อเนื่องกันทั่วทั้งองค์กรของคุณ ซึ่งส่งผลต่อระบบนิเวศในการดำเนินงานทั้งหมด ภายในประกอบด้วยความต้องการ:

• รับและติดตามใบสั่งขาย
• คาดการณ์ความต้องการที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
• จัดบ้านและดูแลข้อมูลลูกค้า
• อัพเดทช่องทางการขายหลายช่องทางแบบเรียลไทม์
• ปฏิบัติตามคำสั่งอย่างถูกต้องและทันเวลา
• ประมวลผลการชำระเงินในหลายสกุลเงินและอัพเดตบัญชีแยกประเภท
• ติดตาม ตรวจสอบ อัปเดต และเติม (หรือผลิต) สินค้าคงคลัง

และเหนือสิ่งอื่นใด ดำเนินการขายและการตลาดแบบไร้ที่ติต่อไป

ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้แบ็คเอนด์ของธุรกิจของคุณเป็นอัตโนมัติ และใช้ระบบการจัดการคำสั่งซื้อ ในที่สุด คุณจะสามารถย้อนเวลากลับไปซึ่งถูกขโมยโดยเวิร์กโฟลว์ที่ดำเนินการด้วยตนเองหรือไม่มีประสิทธิภาพ

โซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วไป: สินค้าคงคลัง การกระทบยอดด้วยตนเองและมีแนวโน้มว่าจะเกิดข้อผิดพลาด ความไม่เพียงพอของเงินทุน และความพึงพอใจของลูกค้าที่ลดลง

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมองเห็นคำสั่งซื้อและระดับสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ คาดการณ์ความต้องการ และผสานรวมกับเครื่องมือ คลังสินค้า และคู่ค้าด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สามเพื่อกระบวนการเติมเต็มที่ราบรื่น

บทสรุป

หากต้องการเติบโตและขยายธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง ให้ตรวจสอบรากฐานที่สร้างขึ้นใหม่และระบบที่คุณเลือกให้การสนับสนุน แต่คุณไม่ควรรอจนกว่าจะถึงช่วงหลังๆ ของธุรกิจของคุณเพื่อสำรวจสิ่งนี้ จากจุดเริ่มต้น ให้จดบันทึกพื้นที่ที่คุณสามารถปรับปรุงการดำเนินงาน รีดประสิทธิภาพ และชนะซ้ำ เมื่อถึงเวลา คุณไม่เพียงแค่ใช้การเยียวยาวงดนตรี แต่เป็นระบบแบบองค์รวมและบูรณาการที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเจริญเติบโต ในสภาวะตลาดในปัจจุบันและอนาคต