أفكار التسويق الداخلي لتوليد العملاء المحتملين بين الشركات

هل تبحث عن أفكار تسويقية واردة فعالة؟ لا مزيد من البحث - لقد جمعنا بعضًا من أفضل المفاهيم وأكثرها نجاحًا لعملاء B2B.

جذب - تفاعل - فرحة: تسويق داخلي فعال للعملاء المحتملين بين الشركات

لقد أثبت التسويق الداخلي فاعليته بشكل لا يصدق خلال السنوات القليلة الماضية. في عام 2006 ، حددت HubSpot المفهوم لأول مرة على أنه طريقة عمل تجذب العملاء من خلال إنشاء محتوى قيم وتجارب مصممة خصيصًا لهم.

بينما قاطع التسويق الخارجي جمهورًا بمحتوى لا يريده دائمًا ، شكّل التسويق الداخلي الروابط التي كان يبحث عنها العملاء ، وحل المشكلات التي كانت لديهم بالفعل.

بشكل أساسي ، ما تهدف إليه أي استراتيجية تسويق داخلي هو جذب الزوار ، وتوليد العملاء المحتملين ، وفي النهاية إنهاء المبيعات. تتضمن الخطوة الأخيرة في استراتيجية التسويق الداخلي الفعالة قيام الشركة بإقناع عميلها بما يكفي لزيادة الترويج للأعمال التجارية من خلال الكلام الشفهي.  

أساسيات للتسويق الداخلي الفعال

لوضعها في أبسط المصطلحات ، عندما يتعلق الأمر بتسويق B2B ، فإن التسويق الداخلي يتضمن تطوير شخصية. هذا ضروري لفهم شخصية المشتري.

شركات B2B التي تفهم عملائها جيدًا ولديها فهم جيد لاحتياجاتهم ، وستكون رسائلهم وأهدافهم قادرة على إنشاء استراتيجيات تسويق داخلية فعالة. تختلف كل شركة عن غيرها ، ولهذا تختلف أهدافها وطموحاتها أيضًا.

يعتبر تحويل شركاء الصناعة إلى عملاء أمرًا في غاية الأهمية عند التفكير في مفاهيم B2B. يتمحور التسويق الداخلي حول استهداف جمهور محدد جدًا ، ثم أخذ هذا الجمهور وجذبهم إلى مسار تحويل المبيعات. يمكن القيام بذلك بعدة طرق.

استفد من البيانات الصحفية

البيانات الصحفية خدمت الشركات بشكل جيد لعقود. هناك طريقة رائعة لجذب عملاء B2B المحتملين إلى موقعك وهي الاستفادة من هذه التقنية القديمة.

إذا كان عملك يخطط لإطلاق منتج أو خدمة جديدة ، دع الشركات الأخرى تعرف ذلك من خلال توفير تغطية من خلال البيانات الصحفية.

يمكن نشر البيانات الصحفية عبر الإنترنت وخارجه ، وستقطع شوطًا طويلاً في مساعدة عملك على بناء شعور بالسلطة. إنها تساعد في إنشاء نقطة محادثة يمكن أن تجذب المشاركة من جمهورك المستهدف. ومع ذلك ، يجب أن يكون البيان الصحفي موجزًا ​​ودقيقًا.

تختلف البيانات الصحفية عن الأشكال الأخرى للمحتوى من حيث أنها تركز فقط على موضوع واحد. مع التسويق الداخلي B2B ، يجب أن تركز جميع البيانات الصحفية فقط على المنتج الجديد أو الخدمة الجديدة التي يطلقها عملك.

تأكد من تحويل موقع الويب الخاص بك

موقع الويب الذي يبدو احترافيًا هو موقع ستعتبره الشركات الأخرى جديرًا بالثقة. ومع ذلك ، فإن الموقع الجيد المظهر يمكن أن يأخذ عملك فقط حتى الآن.

بمجرد إنشاء تدفق جيد لحركة مرور B2B ، تحتاج إلى النظر في الطرق التي يمكنك من خلالها إنشاء عملاء متوقعين من هذا الموقع. يعد موقع الويب أحد أهم الأدوات التي يمتلكها النشاط التجاري لأنه يمنح الأشخاص نظرة ثاقبة لما هو معروض بالضبط.

من المهم الحفاظ على هدف تحويل العملاء المحتملين باعتباره المحور المركزي لموقعك على الويب. تأكد من أن الموقع مبني على فكرة تعزيز التحويلات. خلاف ذلك ، فهي ليست أكثر من صفحة جميلة على الإنترنت. ليس هناك فائدة من إنشاء موقع رائع برسومات ممتازة ورسائل مبيعات إذا لم يتم التحويل.

استخدم نقاط تحويل مختلفة

يمكن أن يؤدي استخدام نقاط تحويل مختلفة على موقع الويب الخاص بك إلى قطع شوط طويل في مساعدتك على إنشاء عملاء B2B. يشكل هذا جزءًا مهمًا من إستراتيجيتك التسويقية الداخلية الشاملة.

تتمثل إحدى الطرق المؤكدة لتوليد المزيد من العملاء المحتملين في تزويد زوار موقعك بالعديد من الخيارات. هناك العديد من المسارات المختلفة للتحويل.

ضع في اعتبارك أشياء مثل تحسين نسخة العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) وجرب وضع CTAs على صفحات مختلفة. يمكنك أيضًا تجربة خيارات مثل اشتراكات الرسائل الإخبارية أو النوافذ المنبثقة أو نماذج الاتصال على الصفحة.

أحد أكثر نقاط التحويل شيوعًا في كل صناعة ، من شركات الطيران إلى مواقع الضيافة ، هو استخدام روبوت المحادثة لتقديم إجابات فورية لأسئلة بسيطة. من خلال توفير الوصول الفوري إلى المعلومات ، يمكن للعملاء اتخاذ قرارات مستنيرة دون الابتعاد عن موقعك.

استخدم قنوات التواصل الاجتماعي

خدمت وسائل التواصل الاجتماعي الشركات جيدًا لأنها تربطها مباشرة بجمهورها المستهدف. كما أنه يوفر للشركات فرضية فريدة جدًا - يمكنهم إظهار سوقهم بالضبط ما يريدون منهم رؤيته في الوقت المحدد الذي يريدون منهم رؤيته.

يتمثل جزء فعال من استراتيجية التسويق الداخلي في الاستفادة من قنوات الوسائط الاجتماعية مثل LinkedIn و Twitter و Facebook و Instagram للوصول إلى جمهورك - بينما يعد LinkedIn موثوقًا به للتسويق الداخلي B2B على وجه التحديد.

يمكنك استخدام منصات الوسائط الاجتماعية هذه لإصدار إعلانات أو الترويج لمنشورات المدونة. سيؤدي هذا الأخير إلى توجيه حركة المرور إلى موقعك ، حيث يمكن للشركات الأخرى التفاعل مع موقعك من خلال نقاط التحويل مثل النوافذ المنبثقة وروبوتات الدردشة.

إنشاء مجتمع

كما ذكرنا سابقًا ، فإن تطوير الشخصية يعمل بشكل جيد للتسويق الداخلي B2B. ستسمح لك هذه الشخصية بالاتصال بشخصيات الأعمال الأخرى وسترفع من إحساس عملك بالثقة.

يعمل الشعور بالمجتمع بين الشركات للجميع ، حيث يتم إنشاء الكثير من الإمكانات عندما تتواصل الشركات مع بعضها البعض. كل واحد لديه القدرة على تقديم منتج أو خدمة لبعضها البعض. التسويق بالإحالة فعال بشكل لا يصدق.  

إذا وثق العملاء بك وكانوا مخلصين لك ولشخصيتك التجارية ، فسوف يحولونك إلى عملاء محتملين آخرين. الكلام الشفهي هو شكل رائع من أشكال التسويق لأنه يعني أن أولئك الذين يقتربون منك لا يحتاجون إلى الاقتناع بسلطتك أو منتجك أو خدمتك. إنهم منفتحون بالفعل على أن يصبحوا عملاء محتملين وقد أصبحوا كذلك بطريقة لا تروي علامتك التجارية على أنها إلحاحية أو مزعجة.

هناك طرق لا حصر لها للتسويق الداخلي الفعال بين الشركات ، ولكن العثور على الإستراتيجية الشاملة المناسبة لعملك هو الأمر الأكثر أهمية. كل عمل فريد من نوعه ، وهذا هو سبب احتياجهم أيضًا.

تمامًا مثلما قد يحتاج جمهورك المستهدف إلى نهج مختلف ، قد يحتاج عملك أيضًا. في حين أن الأفكار المذكورة أعلاه قد توفر نهجًا فعالًا ، إلا أن هناك الكثير من أساليب التسويق الداخلي التي ستخدم التسويق B2B أيضًا. يجب أن يعتمد نهجك في جميع اتجاهات التسويق بين الشركات على ما تعتقد أنه سيخدم بشكل أفضل ويرفع من مستوى عملك أو منتجاتك أو خدماتك على المدى الطويل.