ما مدى فعالية منافسي وكالات التوظيف لديك في الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي؟
نشرت: 2022-01-28بقلم توني ريستل
هل يصل منافسوك إلى المرشحين السلبيين على Facebook؟ هل يمكن أن تولد المزيد من العملاء المحتملين باستخدام Twitter؟ ما مقدار حركة المرور على موقع الويب الذي تفقده بسبب عدم نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ إذا كنت مثل عملائنا ، فأنت بلا شك حريص على التأكد من أن منافسيك لا يحصلون على نتائج بالطرق التي تفتقدها. لن ترغب في أن يكونوا قد اكتشفوا طرقًا لجذب الكثير من المرشحين السلبيين للتفاعل مع وكالتهم ... أو الأسوأ من ذلك ، أن يكونوا قد أتقنوا كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لجلب عملاء جدد إلى العمل.
في بعض القطاعات ، يظهر الآن قادة واضحون ، من حيث الوكالات التي أتقنت الحصول على نتائج من وسائل التواصل الاجتماعي. في غالبية القطاعات ، لم يكن هذا هو الحال بعد - ولا تزال إمكانية أن تصبح رائدًا في السوق متوقفة إلى حد كبير. قد تكون خطوتك الأولى في أن تصبح رائدًا في السوق هي اكتشاف مدى فعالية استخدام الآخرين في السوق لوسائل التواصل الاجتماعي بالفعل. يمكن إنتاج النوع التالي من التحليل في غضون أسبوعين - مع هذا المستوى من التفاصيل ، أو بتعمق أكبر ، اعتمادًا على مدى الجدية التي ترغب في فهمها للنشاط الحالي في السوق.
فيما يلي لقطة لسوق التوظيف الرقمي / التسويق الرقمي متوسط الحجم في لندن من بعض التحليلات التي أجريناها في وقت سابق من هذا العام. سترى أن هناك اختلافات كبيرة في النتائج التي تحصل عليها هذه الوكالات من وسائل التواصل الاجتماعي - وبعض الوكالات التي استثمرت بشكل واضح في هذا أكثر من غيرها (على الرغم من ملاحظة أنه لم يقم أي منها ببناء تقدم لا يمكن التغلب عليه).
نشاط وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركة المحتوى في هذا السوق المتخصص
من المفيد إجراء تحليل سريع للمكان الذي تقوم فيه الشركات بإنشاء مشاركات لمحتوى مواقع الويب الخاصة بها. يوضح الرسم البياني أدناه أن الوكالات في هذا القطاع ركزت على LinkedIn أكثر من أي مكان آخر ، مع نشاط متواضع على Facebook و Twitter.
هذا الاكتشاف مثير للاهتمام حقًا ، لأن وكالات التوظيف عادةً ما تولد أكبر اهتمام بالمرشحين والعميل من Twitter و Facebook ، بمجرد أن يجربوا التفرع خارج LinkedIn وهذا هو. لذلك في هذا المجال ، لا يزال احتكار الوصول إلى السوق الذي توفره وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا للغاية. لتعزيز هذه النقطة ، نتوقع أن تولد وكالة توظيف في قطاع ماهر لوسائل التواصل الاجتماعي مثل هذا أكثر من 200 مشاركة لكل منشور إذا كانت قد استثمرت في بعض المحتوى وأنشأت تواجدًا غير لائق على وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك يمكن بسهولة تجاوز مستويات الأداء الحالية في غضون بضعة أشهر من قبل وكالة التوظيف التي تستثمر في الحصول على أفضل وجود في السوق.
هناك احتمال أن يقوم واحد أو أكثر من المنافسين في هذا السوق بتحسين النتائج التي يتم إنشاؤها من Twitter بسرعة. يمكننا أن نرى من الرسم البياني الدائري التالي أن بعض الوكالات في هذا السوق قد استثمرت بالفعل في وجود Twitter وأنشأت متابعين لائقين. يمكن لكل من Blu Digital و 3Search أن تجلب حركة مرور كبيرة على الويب من Twitter باستخدام إستراتيجية وتكتيكات المحتوى المناسبة للاستفادة من جمهور Twitter الحالي.
عدد المتابعين على تويتر
تختلف الصورة بشكل ملحوظ عندما ننظر إلى Facebook ، حيث يمكننا أن نرى أن Gemini People فقط قد استثمر في زيادة الجمهور هناك - على الرغم من أن بعض الوكالات قد تقوم بالإعلان "تحت الرادار" على Facebook.
عدد المعجبين على Facebook
الحصول على نتائج الأعمال من وسائل التواصل الاجتماعي
عنصرا نشاط وسائل التواصل الاجتماعي اللذان يحققان نتائج حقيقية لوكالات التوظيف هما المشاركة والمشاركة الاجتماعية. إذا بدأنا بالمشاركة الاجتماعية أولاً ، فإن القوة الهائلة لوسائل التواصل الاجتماعي تتمثل في جعل علامتك التجارية ومحتواها مرئيين للجمهور الذي يتجاوز المرشحين والعملاء الذين يعرفون عملك ويتفاعلون معه بالفعل.
من المعايير الجيدة هنا أن تصل الشركة إلى جمهور لا يقل عن 10 أضعاف عدد المعجبين أو المتابعين. على سبيل المثال ، كل حساب Social-Hire به أكثر من 50000 متابع نراه عادة يصل إلى جمهور يتراوح بين 500000 إلى مليون شخص شهريًا.
لا يوجد أحد في هذا السوق قريب من تحقيق تأثير الوصول الفيروسي هذا ، لذا فإن فرصة أن تصبح رائدًا في السوق متاحة كثيرًا للاستفادة منها.
إلى جانب المشاركة الاجتماعية ، تعد المشاركة أيضًا أمرًا أساسيًا. إذا كان الكثير من الأشخاص يتفاعلون مع تحديثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فمن المرجح أن يستجيبوا عند وضع إعلان أو طلب مساعدة أمامهم. بالإضافة إلى أنه في كل مرة يتعامل فيها شخص ما مع شركتك بطريقة ما على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن ذلك يخلق فرصة لبدء محادثة معهم - خاصة إذا كنت ترغب في تكوين عملاء محتملين أو ترغب في بناء علاقة مع المرشحين السلبيين.
تُظهر بيانات Twitter و Facebook أدناه المستويات المتفاوتة للمشاركة الاجتماعية والمشاركة التي حققها المنافسون في هذا السوق المتخصص خلال الأسابيع السابقة. هناك مجال كبير للتحسين مع كل هذه الحسابات ، مع عدم إتقان أي منها للتسويق المؤثر على سبيل المثال.
نشاط فيسبوك للتسويق الرقمي / الوكالة
التسويق الرقمي / نشاط الوكالة على تويتر
الخطوات التالية - كيفية اغتنام الفرصة
بعد التأكد من عدم وجود وكالة توظيف قامت بتكوين قيادة لا يمكن التغلب عليها ، فإن السؤال المطروح الآن هو كيف يمكن للوكالة أن تطور موقعًا مهيمنًا في هذا المجال؟ أن تصبح رائدًا في السوق من حيث جذب المرشحين والعملاء يعني معالجة أو إتقان 4 خطوات رئيسية:
- تحديد واضح للجمهور المستهدف الذي ترغب شركتك في التماسه - والإجراءات التي تريد أن يتخذها جمهورك خلال العام المقبل لجعلها ذات قيمة لعملك.
- كتابة ملفات التعريف وتطوير إستراتيجية محتوى ستجعل ملفات تعريف شركتك جذابة للجمهور المستهدف للمتابعة والتفاعل معهم.
- التأكد بشكل استباقي من رؤية ملفات تعريف شركتك من قبل أكبر عدد ممكن من المرشحين / العملاء / المؤثرين في السوق الخاص بك.
- تجربة أساليب المشاركة والتحويل للتأكد من أن جمهورك المتزايد على وسائل التواصل الاجتماعي يتحول إلى تدفق من المرشحين يمكنك تقديمهم (أو استفسارات العملاء الجدد التي يمكنك التصرف بناءً عليها).
آمل أن يكون هذا قد ألهمك للتحقيق في السوق المتخصصة الخاصة بك - ومنحك توجيهًا جيدًا لكيفية السيطرة على وسائل التواصل الاجتماعي على حساب منافسيك من وكالات التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى بعض المساعدة في هذا الأمر ، فقم بإلقاء نظرة على خدمات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا وحجز مكالمة. حظا سعيدا في أي حال!
ملحوظة: جميع البيانات المقدمة هنا مأخوذة من التحليل الذي تم إجراؤه في سبتمبر 2016. لذلك لا ينبغي الاعتماد عليها كانعكاس لظروف السوق الحالية في سوق التوظيف هذا ، ولكن بدلاً من ذلك كتوضيح للفعالية المتفاوتة والاستراتيجيات المختلفة للشركات المعنية في ذلك الوقت.