تسويق الرعاية الصحية: استراتيجيات تسويق الرعاية الصحية المثبتة

نشرت: 2022-06-09
كيفية تقليل معدل الارتداد بأكثر 18 طريقة فعالة
لماذا يعد تحسين المحتوى مهمًا: 4 أشياء يجب مراعاتها؟
13 طريقة حادة لتسويق منظمتك غير الربحية

فهرس المحتوى

  • مقدمة
  • ما هو تسويق الرعاية الصحية؟
  • فوائد تسويق الرعاية الصحية
  • استراتيجية تسويق فعالة للرعاية الصحية سيتم تنفيذها في عام 2022!
    • استفد من العلامة التجارية المتسقة للرعاية الصحية
    • ركز على تحسين تسويق منتجات الرعاية الصحية الخاصة بك
    • إنشاء نظام لافتات رقمية
    • مراقبة ردود الفعل من المرضى
    • تقديم الشهادات في شكل فيديو
    • المشاركة في المنتديات والمجتمعات على الإنترنت
    • حلل جمهورك المستهدف واحتياجاتهم
    • تحسين ظهور نتائج البحث العضوية للمرضى المحتملين
    • تسويق المحتوى
    • التركيز على تحسين الهاتف المحمول
  • اعتن بهذه القضايا الأخلاقية الحاسمة الأربع عند تسويق الرعاية الصحية
  • تغليف

مقدمة

أثر التطور الديناميكي للحياة في نهاية المطاف على أنظمة الرعاية الصحية ، مما أدى إلى تغييرات جوهرية وجعل تسويق الرعاية الصحية مكونًا أساسيًا للعلامات التجارية الصحية.

الرعاية الصحية هي موضوع يتطور باستمرار ، مع مجموعة واسعة من الخيارات التي تشجع على الابتكار والشغف لأولئك الذين يعملون فيه.

تحتاج خدمات الرعاية الصحية إلى استراتيجية وأساليب تسويقية فريدة لم نشهدها في القطاعات الأخرى بسبب الطبيعة الفريدة لهذه الصناعة.

يعد تسويق الرعاية الصحية موضوعًا متعدد التخصصات نظرًا للأفكار والمنهجيات والتكتيكات المتميزة التي يستخدمها من التسويق الكلاسيكي والاجتماعي. إن تفرد استراتيجيات تسويق الرعاية الصحية يكمن في عدم وجود معادل نقدي للخدمات التي تقدمها الأسواق.

كما أن المجتمعات الريفية ومحددات الصحة الاجتماعية والاقتصادية والديموغرافية والمجموعات المهملة تاريخياً من المرجح أن تحظى بالاهتمام الذي تستحقه.

إن الصورة الصحية للسكان ، وتحديد الأفراد المصابين بأمراض مزمنة ، وعلاج المرضى من خلال المرور بعملية إعادة التأهيل بأكملها ، والمصالحة المهنية ، وإعادة الاندماج الاجتماعي ، وما إلى ذلك ، كلها طرق لقياس فعالية استخدامها. الحاجة إلى استخدام التسويق في صناعة الرعاية الصحية نتجت عن مشاكل صحة المجتمع.

ليس من السهل دائمًا القفز على أحدث عربة في تسويق الرعاية الصحية. على سبيل المثال ، من غير القانوني قول بعض الأشياء عبر الإنترنت نظرًا لأنك تناقش مواضيع حساسة ، ولكن نظرًا للديمومة المتأصلة للإنترنت ، فإن كل ما تنشره عبر الإنترنت موجود طوال الوقت.

لقد وجدنا أن معظم مؤسسات الرعاية الصحية التي نتحدث معها حريصة على التعرف على تقنيات التسويق الأكثر تطورًا. ونتيجة لذلك ، فإنهم يبحثون عن وكالات تسويق الرعاية الصحية الأكثر كفاءة للترويج لشركات الرعاية الصحية الخاصة بهم باستخدام استراتيجيات تسويق فعالة.

أنواع الخطط التسويقية للرعاية الصحية

دعنا نتحدث عن كيف يمكن أن تكون مؤسسات ومستشفيات الرعاية الصحية الأكثر إحكامًا هي الأولى في فكر المرضى الذين لديهم استراتيجيات تسويق فعالة للرعاية الصحية .

الطب الوقائي خير من الطب العلاجي. يخبر الأطباء مرضاهم. التسويق لا يختلف. يجب أن تكون خطة التسويق اليوم بدلاً من الانتظار حتى يتم استنزاف قاعدة بيانات CRM لمشاركة العملاء بشكل عملي.

ما هو تسويق الرعاية الصحية؟

ما هو تسويق الرعاية الصحية؟

تسويق الرعاية الصحية هو عملية تجنيد عملاء الرعاية الصحية المحتملين ، وتوجيههم خلال رحلتهم الطبية ، وإبقائهم مهتمين بالقطاع الصحي أو الخدمة أو المنتج.

يتوفر الآن كل نوع من أسواق أعمال الرعاية الصحية تقريبًا ، بما في ذلك أنظمة الرعاية الصحية والمستشفيات ومقدمي الخدمات السريرية متعددة المراكز والممارسات الفردية والأدوية وصانعي الأجهزة الطبية والتأمين الصحي والعلامات التجارية الاستهلاكية وغيرها.

تشمل استراتيجيات تسويق الرعاية الصحية الأكثر نموذجية والمبتكرة لتحقيق النمو والمشاركة مبادرات متعددة القنوات ومستهدفة للغاية ومخصصة عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت. تتركز جميعها على مؤشرات الأداء الخاصة بالسوق وعائد الاستثمار.

فوائد تسويق الرعاية الصحية

فوائد تسويق الرعاية الصحية

سوف يوسع قاعدة المرضى في العيادة

أليس هذا ما يدور حوله كل هذا؟ إن جذب المرضى والاحتفاظ بهم وزيادة مشاركة المرضى هو ما يجب أن تحققه أفكار تسويق الرعاية الصحية الفعالة.

زيادة عدد توصيات الطبيب المحلي للممارسة

يجب أن تؤدي زيادة الوصول المحلي لعلامتك التجارية إلى زيادة إحالة المرضى الجدد من مقدمي الرعاية الأولية والمتخصصين المحليين الآخرين.

عدد توصيات الطبيب المحلي للممارسة

طور أطبائك ليصبحوا قادة فكر الرعاية الصحية

يعد إشراك أطبائك في الحملات التسويقية عبر السرد والفيديو طريقة فعالة لإنشاء سلطة فكرية في مجال خبرتهم.

سيؤدي ذلك إلى ترسيخهم كمستشار جدير بالثقة في نظر المرضى ، مما يزيد من احتمال اختيارهم على المنافسة المحلية.

الترويج للخدمات الطبية الحرجة

تعد الوسائط الاجتماعية والمواقع الإلكترونية وإنشاء محتوى الرعاية الصحية واستراتيجيات التسويق الرقمي للرعاية الصحية طرقًا ممتازة للأطباء لعرض اهتمامهم ومهاراتهم السريرية والإعلان عنها.

تحسين تجربة المريض في المكتب

يمكن للمرضى الآن ليس فقط الحصول على علاج طبي عالي الجودة ولكن أيضًا تجربة رائعة بشكل عام نظرًا لإمكانية الوصول إلى مواد التعليم المستمر وبوابات المرضى وردود الفعل وغير ذلك الكثير!

تحسين تجربة المريض في المكتب

يمكن للمرضى أيضًا الاتصال بممارسة الطب بسرعة وفعالية وتقديم وتلقي المعلومات الأساسية المتعلقة بعلاجهم.

توسيع نطاق وصول مؤسسة الرعاية الصحية

فتحت أفكار تسويق الرعاية الصحية الإبداعية قنوات جديدة للوصول إلى المرضى ، ومشاركة تجارب المرضى ، وتثقيف الجمهور العام والمرضى ، والمزيد.

يمكن للأطباء الآن الوصول إلى الأشخاص الذين لديهم تثقيف للمرضى مع وضع أنفسهم وعلاماتهم التجارية كقادة فكريين محترفين. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن المزيد من الأشخاص يستخدمون موارد الرعاية الصحية عبر الإنترنت ، فستتاح لك المزيد من الفرص لاكتساب عملاء متوقعين جدد أكثر من ذي قبل.

تتضمن نصائح تسويق الرعاية الصحية المراقبة والتحليلات بالإضافة إلى تعيين المرضى. من الممكن الحصول على صورة كاملة عن الأماكن الأكثر ربحًا في الأسواق المستهدفة وما عليك القيام به في المستقبل من خلال تتبع البيانات وتحليلها.

استراتيجية تسويق فعالة للرعاية الصحية سيتم تنفيذها في عام 2022!

تستخدم الممارسات الطبية ومقدمو الخدمات الطبية مجموعة متنوعة من منصات التسويق ، سواء عبر الإنترنت أو خارجها ، في محاولة للوصول إلى المرضى الجدد والحاليين وزيادة رعاية المرضى والإيرادات.

إحصائيات تسويق الرعاية الصحية الفعالة

شهد تسويق الممارسة الطبية زيادة كبيرة في عدد وكالات تسويق الرعاية الصحية في السنوات الخمس الماضية.

مع التقدم التكنولوجي ، أصبح المرضى أكثر مهارة في استخدام الإنترنت في حياتهم اليومية. لقد طور المرضى "الصمم النغمي" نتيجة للإعلان المستمر.

استفد من العلامة التجارية المتسقة للرعاية الصحية

العلامة التجارية للرعاية الصحية

اعتمادًا على مدى ثقتك في قدراتك ، قد تعتقد أنك أفضل من المتخصصين أو الشركات الأخرى في مجال الرعاية الصحية. ومع ذلك ، فمن المعروف أن الناس يترددون في شراء منتجات أو خدمات من بائع لا يعرفونه ويثقون به شخصيًا.

يمكنك تقليل تكلفة الاكتساب بشكل كبير وزيادة عائد الاستثمار (ROI) من خلال إنشاء علامة تجارية رائعة ونشر الوعي.

العلامة التجارية ونشر الوعي.

ستحتاج إلى معرفة ما تمثله علامتك التجارية قبل البدء. بعبارة أخرى ، ما الذي يميز مؤسسة الرعاية الصحية الخاصة بك عن البقية؟ هل هذا بسبب الطريقة التي تتعامل بها مع مرضاك؟ هل مكان عملك صديق للأسرة؟ هل هذا مكان يشبه المنتجع الصحي بالنسبة لك؟

يمكّن تفرد فريقك الطبي العملاء من تذكر اسم مؤسسة الرعاية الصحية الخاصة بك وتمييزها عن المنافسة. لذلك عندما تطلب من العملاء أن يضعوا صحتهم بين يديك ، فمن الضروري تعزيز مثل هذه الإنجازات بجوائز وتكريمات.

أنت تكتشف ما هو الأنسب لعلامتك التجارية قد يستغرق بعض الوقت. ومع ذلك ، مع وجود خطة تسويق قوية للرعاية الصحية ومواد إعلانية وعلامات تجارية متسقة ، ستتمكن من تصوير عملك بأفضل نتيجة جيدة.

70_

ستحتاج إلى معرفة ما تمثله علامتك التجارية قبل البدء. بعبارة أخرى ، ما الذي يميز مؤسسة الرعاية الصحية الخاصة بك عن البقية؟ هل هذا بسبب الطريقة التي تتعامل بها مع مرضاك؟ هل مكان عملك صديق للأسرة؟ هل هذا مكان يشبه المنتجع الصحي بالنسبة لك؟

يمكّن تفرد فريقك الطبي العملاء من تذكر اسم مؤسسة الرعاية الصحية الخاصة بك وتمييزها عن المنافسة. لذلك عندما تطلب من العملاء أن يضعوا صحتهم بين يديك ، فمن الضروري تعزيز مثل هذه الإنجازات بجوائز وتكريمات.

أنت تكتشف ما هو الأنسب لعلامتك التجارية قد يستغرق بعض الوقت. ومع ذلك ، مع وجود خطة تسويق قوية للرعاية الصحية ومواد إعلانية وعلامات تجارية متسقة ، ستتمكن من تصوير عملك بأفضل نتيجة جيدة.

ركز على تحسين تسويق منتجات الرعاية الصحية الخاصة بك

حتى لو كنت تمتلك عيادة صغيرة بها أقل من 100 عامل ، فإن حلولك هي المنتج الذي تحاول تسويقه. يمكنك فقط الذهاب بعيدًا من خلال الإعلانات الشفوية. سوف تتوقف في النهاية ، وسيتباطأ تطورك.

تحسين تسويق منتجات الرعاية الصحية الخاصة بك

من أجل الحفاظ على الأموال والمرضى الجدد القادمين ، تحتاج إلى خطة تسويق شاملة لمنتجات الرعاية الصحية.

للبدء ، قم بإجراء مراجعة للخدمة والمنتج. هناك ميزتان لإجراء جرد لمنتجاتك وخدماتك.

عندما تعرف شركتك بالكامل ، سيكون لديك فكرة أفضل عن الأفراد الذين يجب أن تلاحقهم. يُعد إنشاء "شخصية المريض" مصطلحًا يستخدم في التسويق ، ويجب أن يكون في مركز أنشطتك الترويجية.

ألق نظرة على المرضى الحاليين لتبدأ. "من هم مرضاي؟" هو سؤال بسيط. "كم عمرهم؟" قال المستفسر. الاستفسار: "كم يربحون؟" 'ماذا هم يفعلون للعيش؟'

ثم اطرح هذه الأسئلة على نفسك ، "ما الذي يجذب هؤلاء المرضى في ممارستي؟" هل تعرف تكلفة الخدمات؟

ستمكّنك هذه المعلومات من تطوير خطة تسويق تتصل بالديموغرافية المستهدفة وتزيد من ميزانيتك التسويقية. يعتبر شيخوخة السكان وإطلاق أحدث التقنيات من العوامل الرئيسية لتوسع سوق المنتجات الطبية.

رؤى السوق العالمية

على سبيل المثال ، يمكن أن يشمل التسويق لجمهور متمرس في مجال التكنولوجيا التسويق عبر الهاتف المحمول أو الإعلان على مواقع التواصل الاجتماعي.

ومع ذلك ، فإن فعالية خطة تسويق المنتجات الصحية الخاصة بك تدل بشكل أساسي على جودة محتوى موقع الويب. لجذب مرضى جدد ، أنت بحاجة إلى موقع ويب جذاب يوضح ما تفعله لمرضاك بالإضافة إلى المكان الذي يمكنهم الذهاب إليه لمعرفة المزيد عنك.

تدعم الإحصائيات ادعائي: يبدأ سبعة وسبعون بالمائة من المرضى البحث عن طبيب باستخدام الإنترنت.

الاحصائيات تدعم مطالبتي

إذا كانت لديهم مشكلات صحية ، فهل يفكرون فيك على الفور عندما يزورون موقع الويب الخاص بك على أنه الخيار الأفضل؟ لذلك ، للحفاظ على مشاركتهم ، يحتاجون إلى إنشاء موقع إلكتروني فعال للرعاية الصحية ، والذي سنناقشه في القسم القادم. يمكنك أيضًا الاطلاع على بعض أمثلة تصميم مواقع الرعاية الصحية هنا للحصول على بعض الإلهام.

إنشاء نظام لافتات رقمية

غالبًا ما تقتصر حملات التسويق لشركات الرعاية الصحية على وسائل الإعلام عبر الإنترنت. نتيجة لذلك ، فقد الكثير من الإمكانات. ومع ذلك ، فقد تم تحديد قيمة اللافتات الرقمية في بيئة المستشفى بشكل متكرر.

نظام الإشارات الرقمية

تخيل أن لديك شبكة تليفزيونية شخصية لا يستطيع الوصول إليها إلا مرضاك. دعنا نتظاهر بأنهم لن يقاطعهم أي شيء آخر عندما يستقرون أمامه. كل ما هو متاح هو التحديق في السماء دون تشتيت الانتباه مثل الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر أو الأشخاص للتحدث معهم.

تخدم اللافتات الرقمية في شركة الرعاية الصحية الخاصة بك هذا الغرض. سيتم جذب مرضاك لمشاهدة تدفق وسائط متعددة خاص وجذاب بصريًا. تتمتع اللافتات الرقمية في الرعاية الصحية بمجموعة واسعة من المزايا ، بما في ذلك تقليل تصورات المرضى لأوقات الانتظار ، وتثقيفهم ، وحتى تحسين رفاهيتهم.

فيما يلي بعض الأفكار لدمج اللافتات الرقمية في خطة تسويق الرعاية الصحية الخاصة بك:

  • استخدام لوحات المعلومات
  • لوحات تويتر
  • Instagram في غرف الانتظار للترويج لوسائل التواصل الاجتماعي

الهدف هو تقديم الأخبار في الوقت الفعلي ومعلومات السفر ، بالإضافة إلى الساعات العالمية وغيرها من الأشياء المفيدة لجمهورك.

إحصائيات اللافتات الرقمية

اللافتات الرقمية هي تكتيك تسويقي قد يعمل في أي بيئة رعاية صحية لأنها مرنة للغاية. لذلك يمكنك معرفة أن البيانات التي يتلقاها مرضاك حديثة وعملية. لا يوجد حد للإمكانيات.

مراقبة ردود الفعل من المرضى

مراقبة المريض عن بعد أدخل عنوانك الفرعي هنا

يعتقد معظم الناس أن تقييمات المريض مهمة للغاية أو مهمة إلى حد ما عند اختيار الطبيب. يرغب معظم المرضى في معرفة أن الأشخاص الآخرين قد تفاعلوا معك بشكل ممتع قبل أن يعهدوا إليك بصحتهم. هذا هو السبب في أن طلب ردود فعل جيدة من المرضى السعداء أمر ضروري للغاية.

ومع ذلك ، فإن بعض المراجعات ستكون سيئة حتما. تعد الاستجابات المتوافقة مع HIPAA والتعاطف مع تقييمات المرضى ضرورية للمؤسسات الصحية التي تأمل في الحفاظ على اسمها الجيد.

هذه بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على مراجعات من مرضاك.

استعراض من مرضاك

اعترف بهم على انتقاداتهم ، وعالج قلقهم على الفور ، وأبلغهم كيف تنوي إصلاح قلقهم حتى عندما يعبر المريض عن استيائه بوحشية وصدق.

تقديم الشهادات في شكل فيديو

تقديم شهادات في شكل فيديو

إذا كنت ترغب في جذب مرضى جدد ، يمكنك استخدام شهادات المرضى. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات المتعلقة بمقدمي الرعاية الصحية ، فإن 71 بالمائة من الأشخاص يستشيرون مراجعات الإنترنت كخطوة أولى.

نتيجة لذلك ، قد تكون شهادة الفيديو جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق الصحية الخاصة بك. إنه يوضح للعملاء المحتملين أن طبيبًا معينًا أو مستشفى أو منشأة تقدم خدمة ممتازة.

المشاركة في المنتديات والمجتمعات على الإنترنت

41 في المائة من المستهلكين سيختارون ممارسًا للرعاية الصحية بسبب سمعتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، وفقًا للبحث. إذن ألا تعتقد أن وجود خطة وسائط اجتماعية يبدو أكثر أهمية لأهداف شركتك الآن؟

المشاركة في المنتديات والمجتمعات على الإنترنت

يمكنك البقاء على اتصال مع المستهلكين خارج الزيارات المجدولة باستخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و LinkedIn. بالإضافة إلى ذلك ، سيعرف المرضى على وجه التحديد مكان العثور عليك إذا قمت بإنتاج مواد متكررة عبر هذه المنصات ، مما يضع شركة الرعاية الصحية الخاصة بك في طليعة أذهانهم.

بالإضافة إلى ذلك ، توفر الوسائط الاجتماعية مسارًا لمستخدمي موقعك للترويج لمنتجاتك وخدماتك. على سبيل المثال ، تم طلب تقديم أفضل صور "السيلفي مع الشوارب" للمرضى على Facebook كجزء من مسابقة Anne Arundel Medical Center.

حلل جمهورك المستهدف واحتياجاتهم

نظرًا للاندماج المتزايد لمقدمي الخدمة الحاليين والعدد المتزايد من المنافسين الجدد الذين يركزون على النماذج الراسخة الصعبة ، أصبح فهم ديناميكيات السوق سريعة التطور أكثر أهمية من أي وقت مضى.

wolterskluwer

قد يفهم قادة الأعمال بشكل أفضل عوامل السوق المترابطة ، بما في ذلك طلب المستهلك ، وحصة السوق ، ومواءمة الأطباء ، وذلك بفضل ذكاء أعمال الرعاية الصحية الفائق المستند إلى أرشيف البيانات الخاصة بالرعاية الصحية الأكثر شمولاً في العالم.

استخدم التحليلات القائمة على المطالبات لاكتشاف سلوك المريض المكتشف في المستشفيات والعيادات الخارجية لتزويد المخططين بميزة تنافسية من خلال السماح لهم برؤية حصة السوق وحصة الرعاية على مستوى العملية للرحلة الكاملة قبل الجراحة وبعدها.

تحسين ظهور نتائج البحث العضوية للمرضى المحتملين

قد تستفيد الممارسات الطبية أو نظام المستشفى بشكل كبير من تحسين محركات البحث (SEO). ومع ذلك ، فهو أكثر تعقيدًا مما يعتقده معظم الناس.

تحسين تجربة المريض في المكتب

لن يؤدي استخدام الكلمة الرئيسية "جراح العظام" 100 مرة على موقع الويب الخاص بك إلى الوصول إلى أعلى نتائج بحث Google بين جميع الأطباء والجراحين والمتخصصين في منطقتك. فيما يلي دراسة حالة لموقع ويب للرعاية الصحية لمساعدتك على البدء.

SEO هي ممارسة استخدام الكلمات والعبارات المناسبة حتى تتمكن Google من فهم صفحات الويب الخاصة بمؤسسة الرعاية الصحية الخاصة بك وترتيبها وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يساعدك استخدام تقنيات تحسين محركات البحث العضوية في تصنيف الكلمات الرئيسية ذات الصلة بالرعاية الصحية والأكثر أهمية.

تسويق المحتوى

المحتوى والتسويق يمكن أن يولد ثلاث مرات مثل العديد من العملاء المتوقعين مثل الخارج والتسويق والتكاليف 62_ أقل.

في عام 2022 ، يعد تسويق المحتوى والمواد التعليمية أفضل استراتيجية لاكتساب مرضى ومستهلكين جدد لشركة الرعاية الصحية الخاصة بك. لذلك ، يمكنك العثور على وكالات تسويق للرعاية الصحية لديها استراتيجيات دقيقة لتنفيذها لمؤسستك.

وضع لافتة براقة أو إعلان منبثق هو حتى عام 2006 ؛ انها تنتمي هناك. بدلاً من ذلك ، التسويق لليوم الحالي ، عندما يسود المحتوى ، هو ما نحتاج إلى التركيز عليه في عام 2022 . بالإضافة إلى ذلك ، مع 20٪ من المستخدمين عبر الإنترنت يستخدمون أدوات منع الإعلانات ، فأنت تهدر المال إذا كنت تنفق المال على الإعلان.

وفقًا لشركاء Digital Authority ، يجب على كل شركة أن تعتبر نفسها شركة إعلامية ، مع عرض القيمة الفريد الخاص بها في المرتبة الثانية. لا يمكنك إيصال رسالتك في عالم من الضوضاء المستمرة. لذا على الرغم من أنك قد تفشل ، فهذا لا يعني أنه يجب عليك الاستسلام.

أثناء البحث عن مؤسسة رعاية صحية واختيارها ، تكشف أبحاث Google أن تسويق المحتوى أمر بالغ الأهمية.

استغل المستخدم في الموارد التالية عند البحث

لا يهم القطاع الذي تعمل فيه في مجال الرعاية الصحية. ومع ذلك ، هناك حقيقة عالمية واحدة ؛ لديك سوق لسلعك وخدماتك. لذلك ، قبل التعامل مع البائع ، يبحث هذا الجمهور عبر الإنترنت لتثقيف أنفسهم.

هناك دائمًا شيء جديد ستتعلمه في مجال الرعاية الصحية. مهما كان الموضوع ، سواء أكان ذلك إرشادات أو تشخيصات جديدة أو أخبارًا عن العمل.

تتمتع شركات تسويق الرعاية الصحية في الصناعة بفرصة فريدة لإنقاذ اليوم من خلال وضع علامتها التجارية أمام جمهور مناسب في الوقت المناسب.

تسويق محتوى الرعاية الصحية

توضيح ملموس. افترض أنك تدير عيادة صغيرة في مدينة مزدحمة بميزانية محدودة. سيحصل موقع الويب الخاص بك والشركة على حركة مرور حيوية من الكلمات الرئيسية الطويلة ، مثل الأعراض و "كيف تعرف إذا ...؟" عمليات البحث ، حيث ترتفع درجة المجال الخاص بك.

التركيز على تحسين الهاتف المحمول

في مجال الرعاية الصحية ، من الأهمية بمكان أن يتمتع المرضى بسهولة الوصول إلى المعلومات والسلع والخدمات على موقع الشركة على الويب كجزء من خطة التسويق الرقمي.

تعد مواقع الويب الملائمة للجوّال ضرورية لأي مؤسسة تريد مواكبة العدد المتزايد من المرضى الذين يستخدمون هواتفهم الذكية لحجز المواعيد أو الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عن بُعد أو التعرف على العلاجات الطبية قبل الخضوع لها.

مواقع الويب الملائمة للجوّال

لا يوجد فرق في الخبرة بين كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر اللوحي أو الهاتف أو أي جهاز محمول آخر عند عرض موقع ويب سريع الاستجابة.

إنها الآن ممارسة قياسية في تصميم مواقع الويب ، ولكنها أيضًا شيء تتحقق منه محركات البحث أثناء فحص المواقع الطبية لتحديد موقعك.

تجربة المستخدم ضرورية لـ Google. نتيجة لذلك ، وعدت Google بأن تكون جميع مواقع الويب ، بما في ذلك المواقع المتعلقة بالرعاية الصحية ، قابلة للفهرسة على الهاتف المحمول أولاً بحلول سبتمبر 2020.

نتيجة لذلك ، تظهر المواقع المتجاوبة أعلى في صفحة نتائج البحث من المواقع غير المستجيبة. يجب تحميل معلوماتك وصورك بسرعة وبشكل صحيح على جميع الأجهزة المحمولة ، حتى لو كان لديك موقع ويب سريع الاستجابة.

قم بتحسين مستخدمي الهاتف المحمول على النحو التالي:

الخطوة الأولى هي إعادة التفكير في WebHost

يجب مراعاة سرعة تحميل موقع الويب وأدوات التحسين الخاصة بمضيف الويب عند اختيار مضيف. تحقق من برنامج Google التعليمي حول اختيار مضيف ويب جيد ، والذي يقسمه إلى أربع مراحل.

استخدم مصمم الويب ليكون نصيحتك الثانية

كلما زادت صعوبة استخدام موقع الويب الخاص بك على الإنترنت ، زادت صعوبة استخدامه على جهاز محمول. لذلك ، استفد من خدمات مصمم الويب لتحسين إمكانية استخدام موقع الويب الخاص بك عن طريق تبسيط هيكل القائمة وإضافة عناصر تفاعلية.

من أجل مساعدتك في فهم تصميم الويب ، وضعت Net Solutions قائمة مراجعة لتصميم الويب الملائم للجوال.

قم بإجراء اختبار على موقعك

تقييم صفحة الويب و Uptrends هما مثالان للتطبيقات عبر الإنترنت التي قد تساعدك في اختبار أداء موقع الويب الخاص بك لمقاييس مثل وقت الاستجابة ، وقت الاستجابة الذروة ، ومعدل الخطأ. بالإضافة إلى ذلك ، سوف يتحسن تحسين هاتفك المحمول بسبب هذه التغييرات.

اعتن بهذه القضايا الأخلاقية الحاسمة الأربع عند تسويق الرعاية الصحية

  • الامتثال للوائح HIPAA
  • القيود التي تفرضها اللجنة الطبية المحلية على استخدام الإعلانات
  • وعد بالنجاح
  • التحدث بالسوء عن المهنيين الطبيين أو التخصصات الطبية الأخرى

لتسويق الرعاية الصحية ، من المهم الحفاظ على الأخلاق في المقدمة.

اعتنِ بهذه القضايا الأربعة الحاسمة-الأخلاقية-عند-التسويق-الرعاية الصحية

  • استخدم دائمًا رسائل صادقة ومدروسة جيدًا في رسائلك التسويقية.
  • يجب عليك الالتزام بجميع قيود الإعلان على اللوحة الطبية المحلية ومتطلبات الخصوصية والأمان HIPAA.
  • في الإعلان عن مستشفى ، لا تعد بأي نتائج على الإطلاق.
  • ما لم تتمكن من دعم ادعاءاتك ، تجنب استخدام صفات مثل "الأفضل" أو "الأكثر فعالية".

تغليف

في حين أن تسويق الرعاية الصحية يتغير باستمرار ، فإن ممارسي الرعاية الصحية لديهم عدد كبير من الخيارات للوصول إلى جمهورهم المستهدف ، وتوسيع قاعدة المرضى وتثقيف مرضاهم ، وعرض الأطباء ، وبناء ممارساتهم عبر أشكال مختلفة من التسويق.

اختر وكالة تسويق للرعاية الصحية تعرف السوق وتعمل فقط في تسويق الرعاية الصحية. يمكن أن تساعدك وكالة متخصصة في تسويق الرعاية الصحية في الوصول إلى حيث تريد أن تذهب لأنهم يفهمون رحلة المريض والصناعة.