تصميم مواقع التجارة الإلكترونية - تصميم أفضل مواقع التجارة الإلكترونية لعام 2022

يمكن تجنب معظم هذه المشكلات إذا انتبهت إلى صفحة الخروج الخاصة بك واتبعت هذه الإرشادات:

• عندما يكون العميل عميلاً لأول مرة ، اسمح له باستخدام تسجيل خروج الضيف ثم اطلب منه التسجيل للحصول على حساب.
• السماح بملء كمية أقل من الحقول. يوجد في المتوسط ​​12 حقلاً في عملية الدفع على مواقع التجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، يمكنك جمع كل المعلومات التي تحتاجها من ستة إلى ثمانية حقول.
• يجب أن توضح خيارات الدفع التي تقبلها على موقع الويب الخاص بك (على سبيل المثال ، بطاقة الخصم أو الائتمان ، Apple Pay ، PayPal).
• يوصى بشدة بالإفصاح المسبق عن جميع الرسوم للعملاء. لافتة مثبتة تذكّر العملاء بحد "الشحن المجاني" ، بما في ذلك رسوم المناولة في تسعير المنتج ، وتطبيق ضرائب المبيعات ذات الصلة تلقائيًا قبل الدفع المسبق هي خيارات أخرى.

4. من نحن الصفحة

إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية بين الشركات ، فلا تعامل صفحة "من نحن" كفكرة لاحقة. يقول 52٪ من عملاء الأعمال إن صفحة About Us هي واحدة من أولى الأشياء التي يريدون رؤيتها على الموقع.

هناك العديد من الخيارات لتصميم صفحة مقنعة "نبذة عنا" لمتاجر التجزئة عبر الإنترنت.

• تحتاج منتجاتك إلى قصة لتتماشى معها.
• قدم نفسك وزملائك
• اعرض المعتقدات الأساسية لشركتك
• صِف أسلوب عملك
• تعرف على بعضكما البعض من خلال مشاركة قصصك السابقة
• قدم رؤيتك للمستقبل
• اجعل النص قصيرًا ومباشرًا عندما يتعلق الأمر بالتصميم.
• تجنب عروض المبيعات وعبارات الحث على اتخاذ إجراء ، ولكن قم بعمل نسخة احتياطية من رسالتك بفريق جيد وصور المنتج.

5. صفحة نتائج البحث

يعتمد بقاء موقع التجارة الإلكترونية على المدى الطويل بشكل كبير على وجود محرك بحث في الموقع. لذلك ، يجب أن يكون الهدف الأول للشركة هو تبسيط تجربة العميل وتبسيطها قدر الإمكان. يتم تسريع رحلات العملاء من خلال محرك بحث في الموقع يوفر نتائج سريعة وسهلة.

من أجل تقديم أفضل نتائج بحث ممكنة في الموقع:

• اجعل من السهل العثور على شريط البحث
• عرض خيارات الإكمال التلقائي
• تحقق من الكلمات التي بها أخطاء إملائية وإرجاع النتائج
• يمكن استخدام التحليلات لتخصيص نتائج البحث
• السماح لكل من عمليات البحث المستندة إلى النص والصورة

عند تصميم محرك بحث في الموقع ، يجب ألا تغفل الشركات تجربة الهاتف المحمول. يجب أن تكون وظيفة البحث في موقع التجارة الإلكترونية قادرة على إدارة شاشة أصغر والتمرير عبر الهاتف المحمول.

فوجيتسو هو مثال رائع لتصميم الويب المخصص للتجارة الإلكترونية. باستخدام محرك البحث في الموقع الخاص بشركة Fujitsu ، يمكن للمستخدمين تضييق نطاق نتائجهم باستخدام عمليات الإكمال التلقائي والفلاتر.

6. استمارات تسجيل وتسجيل الحساب

يجب أن تكون نماذج تسجيل الدخول مختصرة وتقدمية وخالية من الاحتكاك لتجنب تضارب النظام. اطلب معلومات أساسية مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور ، أو استخدم حساب وسائل التواصل الاجتماعي لتسجيل الدخول.

تذكر أن كل خطوة إضافية في عملية التسجيل تزيد من احتمالية حدوث اضطراب. يجب عدم طلب معلومات الشحن والفوترة حتى تكتمل عملية التسجيل. لتسهيل الأمور على الجميع ، وفر للمستهلكين خيار حفظ معلومات الاتصال الخاصة بهم وإعادة استخدامها في دفتر العناوين.

إذا احتاج المستهلك إلى ملء نموذج تسجيل دخول طويل ومربك قبل أن يتمكن حتى من إجراء عملية شراء ، فسيتم إيقاف تشغيله ولن يُظهر اهتمامًا بالعملية مرة أخرى.

7. نموذج الرسالة الإخبارية

يمكن أن تؤدي استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية الناجحة إلى زيادة حركة مرور موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك وزيادة عدد المبيعات التي تقوم بها. ومع ذلك ، فإن إنشاء قائمة بريد إلكتروني أمر لا بد منه لأية جهود تسويقية. امنح رسالتك الإخبارية موضعًا بارزًا على الصفحة الرئيسية واحتفظ بنسخة منبثقة أو مثبتة في منطقة التذييل لتشجيع الاشتراكات. يمكنك أيضًا تقديم خصم للتسجيل في اشتراك للعملاء لأول مرة.

أهم 10 أمثلة لتصميم مواقع التجارة الإلكترونية

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عن العناصر المختلفة لتصميم موقع التجارة الإلكترونية ، دعنا ننتقل إلى بعض أمثلة تصميم مواقع التجارة الإلكترونية. سيستفيد متجرك عبر الإنترنت من الاطلاع على قائمتنا لأفضل 10 مواقع للتجارة الإلكترونية يجب مراقبتها في عام 2022.

1. KETNIPZ

أطلق هاري هامبلي KETNIPZ ككوميديا ​​على Instagram ، ومنذ ذلك الحين نمت لتصبح إمبراطورية. ظهر Bean ، بطل القصة المصورة ، في اللوحات الجدارية والوشم وعلى وسائل التواصل الاجتماعي بأشكال مختلفة. تماشياً مع طابع الكوميديا ​​، يتميز الموقع بألوان زاهية وملفتة للنظر ومحارف مسلية. تتمتع هذه الشركة بفهم قوي لكيفية الوصول إلى السوق المقصود.

2. ملصقات الفضاء

بيع ملصقات مبسطة ذات طابع الفضاء ، Space Posters هو متجر على الإنترنت. تصميم الموقع هو تطابق رائع لبضائع المتجر. هناك رسوم متحركة تشبه الكواكب في المدار وطباعة مرحة على موقع الويب البسيط بالأبيض والأسود. من غير المحتمل أن يتم تضليل المهتمين بملصقات Space Posters البسيطة من خلال موقع ويب يحتوي على عدد كبير من مكونات التصميم أو الألوان الزاهية والدرامية.

3. LARQ

LARQ هو مثال رائع على كيف يمكن لصور المنتجات المصممة جيدًا أن تساعد الشركة في تحقيق مبيعات. يتحد تصميم كتابة الإعلانات الرائع والتصميم اللافت للنظر للعلامة التجارية لإنشاء أحد أفضل تصميمات الويب الخاصة بالتجارة الإلكترونية . في الواقع ، تأتي زجاجة المياه LARQ مع آلة حاسبة للنفايات البلاستيكية حتى تتمكن من معرفة عدد زجاجات المياه البلاستيكية التي قمت بحفظها من سلة المهملات باستخدامها.

4. أساور بورا فيدا

أول ما تلاحظه هو الألوان الرائعة على الصفحة الرئيسية لـ Pura Vida Bracelets. بينما تستمر في تصفح الموقع ، ستصادف شهادات العملاء ، وصور المنتج المذهلة ، والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، والتي تهدف إلى حثك على إجراء عملية شراء. في الجزء العلوي من الصفحة ، توجد رسالة مفادها "شحن مجاني" أو "خصم 10٪ على طلبك التالي" عندما يحيلك شخص ما.

5. الجبل

كموقع للتجارة الإلكترونية ، يضم The Mountain أفضل الميزات. قوائم سهلة التنقل التي تسلط الضوء على فئات المنتجات الأكثر أهمية تشجع على التحقيق. من الممارسات الجيدة إضافة لافتة خدمة أسفل العنوان لتنبيه العملاء بشروط التسليم والتأخيرات المحتملة.

باستخدام شريط التمرير الخاص بالبطل ، يمكنك أن ترى بسرعة ما الجديد ، خاصة خلال العطلات. قام Mountain بعمل رائع في تصنيف جميع منتجاته للتخفيف من الشعور الطاغي الذي قد تسببه العديد من منصات التجارة الإلكترونية.

6. هيب

هيبي عبارة عن متجر ملابس يقع في مكان مادي في نيوزيلندا. الملابس الأخلاقية النيوزيلندية الأصيلة هي محور جهود المتجر. صور منتجات هيبي مذهلة ، كما تتوقع من شركة ملابس راقية. بالإضافة إلى صورة البطل الجذابة والخطوط سهلة القراءة ، فإن الموقع نفسه جذاب بصريًا وسهل التنقل فيه.

7. جحر

عندما يتعلق الأمر بصفحتهم الرئيسية ، فإن Burrow ، بائع التجزئة عبر الإنترنت للأثاث المعياري ، يتماشى مع مظهر نظيف ومرتب. كما ترون ، صور منتجاتهم تتحدث عن نفسها. بعد بضع نقرات إضافية ، ستصادف مقطع فيديو لعميلين عاديين يفكّكان أثاثهما الجديد. يجعلهم يبدون ودودين وبسيطون في العمل معهم.

8. النعيم

Bliss هي علامة تجارية للعناية بالبشرة تجعلك تشعر وكأنك تعيش داخل وحيد القرن ومنتجاتها خالية من التجارب على الحيوانات. الألوان مشرقة ومبهجة على حد سواء ، ولكن لديهم أيضًا شعورًا رقيقًا وهادئًا تجاههم. يتم عرض المنتجات على خلفية بيضاء للتأكد من إمكانية رؤيتها بوضوح.

9. Revelry

فساتين حفلات الزفاف هي من اختصاص Revelry. ينجذب الزوار إلى شراء أو طلب حوامل من خلال الصور البطل التي يتم تمريرها عبر الجزء العلوي من موقع الويب. تتضمن القائمة الكثير من الخيارات ، لكنها منتشرة عبر الجانبين الأيمن والأيسر من الصفحة ، لذا فهي ليست صعبة. يتم عرض المنتجات بطريقة مسلية ومثيرة للاهتمام .. يعد الفيديو الذي يوضح القدرة على تجربة الملابس في المنزل أحد الأجزاء المفضلة لدينا في موقع التجارة الإلكترونية هذا.

10. سكل كاندي

يستخدم Skullcandy مظهرًا أنيقًا وفخمًا من خلال الموازنة ببراعة بين الألوان النابضة بالحياة وتصميم موقع الويب الأسود المميز. تجعل مراجعات الفيديو والمواصفات من السهل التعرف على المنتجات. على الرغم من أن السوق الأساسي لـ Skullcandy هو الصوت ، إلا أن عرض موقع الويب الخاص بهم يعد تجربة حسية ممتعة نظرًا لاستخدامهم الكبير للصور ومكونات تصميم المواد والفيديو.

12 نصيحة لإنشاء موقع للتجارة الإلكترونية

لنتحدث عن بعض نصائح التصميم لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية:

1. لا تبالغ في تعقيد الأمور

منذ البداية ، يجب أن يكون العملاء قادرين على معرفة كيف يمكنهم الحصول على منتجك أو خدمتك. ضع في اعتبارك ما إذا كان عنصر التصميم الجديد سيحسن أو يعيق تجربة العميل قبل إضافته. تعتبر الصفحة المقصودة البسيطة مكانًا رائعًا للبدء. لزيادة احتمالية البيع ، استمر في اختبار العناصر الجديدة لمعرفة الأفضل.

2. الرضا هو مفتاح التحويل

تعزز تجربة المستخدم الممتعة متعة التعامل مع علامتك التجارية. بعد الانتهاء من التصميم الأصلي ، انتقل إلى كل صفحة مرة أخرى. لتحسين معدل التحويل في متجرك ، ابحث عن طرق لتقليل الاحتكاك وزيادة رضا العملاء.

3. أنت في مأمن من المنافسين مع متجر مخصص

تعد العلامة التجارية وسيلة قوية للتواصل عاطفيًا مع عملائك وتحويلهم إلى دعاة متحمسين للعلامة التجارية. العملاء الذين ظلوا مخلصين للعلامة التجارية لفترة طويلة هم أكثر عرضة لنشر الكلمة عنها. من خلال إنشاء تجربة تسوق مميزة عبر الإنترنت ، فإنك تحافظ على مركزك كعلامة تجارية مفضلة منذ فترة طويلة.

4. ضع دائمًا تجربة المستخدم أولاً

عندما تكون تجربة المستخدم الإجمالية غير مرغوب فيها ، تفقد حتى الأسعار الأكثر جاذبية والعروض الترويجية المبتكرة واللافتات اللافتة للنظر بعضًا من شهواتها. ضع شريطًا عاليًا لقابلية استخدام واستجابة موقع الويب الخاص بك. يجب القيام بالمزيد من أعمال التصميم الجرافيكي.

5. اعتماد نمط تصميم مسطح

فيما يلي بعض المبادئ الأساسية للتصميم المسطح:

• يمكن أن يساعد مسح التسلسلات الهرمية في تسريع استرداد المعلومات
• أيقونات تؤكد على العمل والمرونة
• استخدام الأنماط المألوفة لفهم أفضل

إن تجربة التجارة الإلكترونية الرائعة هي نتيجة لهذه الخصائص.

6. اجعل نفسك تبرز

هناك منافسة متزايدة في مجال التجارة الإلكترونية كل عام. يجب أن تكون أعمال التجارة الإلكترونية متميزة عن منافسيها من خلال تسليط الضوء على عروض القيمة الفريدة من خلال هوية علامتها التجارية وميزات موقع الويب والتجربة في الموقع.

7. فكر في CRO

في عملية إنشاء موقع ويب ، قد تكون البيانات بمثابة دعم لقرارات التصميم البديهية. تعد المجموعة المركزة طريقة ممتازة لإجراء اختبار قابلية الاستخدام إذا كنت تعيد صياغة موقع الويب الخاص بك. ضع في اعتبارك كيفية تصفحهم ودمجهم في تصميمك بقدر ما تستطيع. يجب أن يكون تصميم موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك جذابًا للأشخاص الذين سيشترون منتجاتك.

8. أظهر بدلاً من السرد

تستخدم أفضل مواقع التجارة الإلكترونية أدلة مرئية لمساعدة المستخدمين على التنقل في مشترياتهم. كل خطوة في عملية الاكتشاف لها غرض. يمكن أن تساعد تلميحات الأدوات ورسائل الخدمة في زيادة التحويلات. التصميم الذي اخترته ليس جيدًا لشركتك إذا كان عليك شرح كل خطوة جديدة.

9. الزبائن لا يريدون أن يضايقوا

يجب أن يكون العثور على الأشياء وشرائها عبر الإنترنت أمرًا سهلاً. استخدم أشرطة التنقل ، وهندسة المعلومات الأساسية ، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء الموضوعة بشكل استراتيجي للتأكد من أن كل زائر لديه مسار واضح للشراء. يمكنك زيادة معدلات التحويل عن طريق تقليل الحمل المعرفي في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء.

10. ابحث عن ردود فعل مباشرة وبيانات من العملاء

الإنترنت مليء بأفضل ممارسات التجارة الإلكترونية ، لذلك من المفهوم إذا كنت ترغب في تبنيها جميعًا. في بعض الحالات ، لا يكون المزيد بالضرورة أفضل. لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية. بناءً على بيانات العملاء المباشرة وتعليقاتهم ، حدد اختيارات التصميم الخاصة بك لنجاح عملك.

11. إنشاء موقع صديق للجوال

مواقع التجارة الإلكترونية غير الملائمة للجوّال محكوم عليها بالفشل. في الواقع ، يستخدم أكثر من 46٪ من المتسوقين هواتفهم المحمولة لإكمال عملية الشراء الكاملة (من البحث إلى الشراء) ، ويشير 75٪ من هؤلاء المتسوقين إلى أنهم يغادرون بسرعة مواقع الويب غير الملائمة للجوّال. من خلال منصة التجارة الإلكترونية سريعة الاستجابة ، لا داعي للقلق بشأن قضاء الزائرين وقتًا سيئًا على موقعك باستخدام أنواع مختلفة من الأجهزة.

12. التخصيص

إذا كانت منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك لا تسمح لك بتخصيص شكل وأسلوب متجرك ، فلن يكون لديك مجال كبير لتوضيح كيف يميز عملك التجاري نفسه عن الآخرين.

قم بتعطيل مبيعات التجارة الإلكترونية باستخدام هذه الأفكار

أصبحت عملية إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية الآن أكثر وضوحًا مما كانت عليه في أي وقت مضى. لم تعد العملية الشاقة والمستهلكة للوقت هي التي حالت دون مشاركة العديد من الشركات الكبيرة والصغيرة في سوق الإنترنت.

إن إنشاء موقع تجارة إلكترونية ناجح يدور حول إجراء تغييرات جوهرية. قم بإنشاء نماذج أولية لأهم الصفحات أولاً. لمعرفة ما إذا كان بإمكانك التوصل إلى أي جناس ، جربها مع فريقك. أطلق مظهرًا جديدًا واطلب من عملائك إبداء ملاحظاتهم.

من أجل التركيز على الجوانب الإبداعية للمشروع ، يمكنك التعاقد مع شركة لتصميم مواقع التجارة الإلكترونية ، والاهتمام بالاحتياجات الوظيفية والأداء ؛ سوف تحتاج إلى شركة لتطوير التجارة الإلكترونية . قم بإنشاء هوية فريدة لموقع الويب الخاص بك بمساعدة تصميمه. من أجل إنشاء لوحة ألوان تعكس علامتك التجارية وجمالياتك ، لديك الحرية في اختيار نظام الألوان الخاص بك. لمعرفة ما إذا كان موقع الويب فعالاً ، قم بإجراء اختبار A / B.