كيفية تقديم شحن مجاني وكيفية حساب حد الشحن المجاني

لا شيء يصرخ "اشتريني!" للمتسوقين عبر الإنترنت أكثر من هاتين الكلمتين البسيطتين: شحن مجاني.

إنه أحد أكثر العروض المغرية التي يمكنك تقديمها لعملائك وتجعل من السهل عليهم شراء عنصر عبر الإنترنت بدلاً من القيادة إلى متجر قريب. إذا كنت لا تفكر بجدية في تقديم هذه الميزة لعملائك ، فعليك حقًا. ضع في اعتبارك هذا:

سيضيف 58 بالمائة من المتسوقين عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم للتأهل للشحن المجاني إذا وصلوا إلى مبلغ معين بالدولار.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الرسوم غير المتوقعة في وقت الخروج تخيف أكثر من نصف العملاء المحتملين:

يُعد تقديم الشحن المجاني طريقة مضمونة تقريبًا لزيادة معدل التحويل ، ويضمن أن يغادر العملاء متجرك وكأنهم قد مروا بتجربة إيجابية. في عصر ما بعد Prime هذا ، لا يريد العملاء شحنًا مجانيًا فحسب ، بل يتوقعونه أيضًا.

ربما تفكر ، "لكن الشحن مكلف للغاية!" ويمكن أن يكون ذلك صحيحًا. ولكن إذا قدمت عرضك بشكل صحيح ، يمكنك زيادة مبيعاتك بما يكفي لتعويض تكلفة العرض.

شحن مجاني: العب اللعبة العقلية

الشحن هو التكلفة المطلوبة لممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وهذا جزئيًا سبب أن هذه "الرسوم الإضافية" هي التي يحتقرها العملاء.

سيفعل المتسوقون أي شيء تقريبًا لتجنب الدفع مقابل الشحن ؛ سيضيف الكثيرون عناصر إضافية إلى سلة التسوق الخاصة بهم فقط للتأهل. إنها كلمة "مجاني" السحرية التي تمتلك كل القوة - وفجأة تمنحهم الإذن بالشراء.

كلمة Free هي كلمة قوية لدرجة أن العملاء يفضلون الحصول على شيء مجاني بدلاً من دفع مبلغ ضئيل مقابل ذلك. وضعت أمازون هذه النظرية موضع التنفيذ عندما أطلقت الشحن المجاني في أوروبا ، لكنها لم تشمل فرنسا. بدلاً من الشحن المجاني ، فرضت أمازون من فرنسا 20 سنتًا مقابل الشحن. عندما ظهرت النتائج ، ارتفعت المبيعات في أوروبا في كل مكان - ولكن ليس في فرنسا.

المغزى من القصة: يؤثر الشحن المجاني على سلوك العملاء على المستوى النفسي العميق ، ويمكنك استخدام هذا لصالحك:

• امنح العملاء خيارًا : إن منح العملاء القدرة على الاختيار بين شيء مجاني والخيار الأرخص التالي سيشجعهم على اختيار الخيار المجاني - حتى لو كان ذلك يعني أنه يتعين عليهم إضافة عنصر آخر إلى سلة التسوق الخاصة بهم.
• قوة القيمة المتصورة: كما ذكرنا أعلاه ، يتمتع العملاء باستجابة عاطفية إيجابية قوية لأي شيء مجاني. إن مفهوم المجاني يعني أكثر من أي عنصر معروض بسعر أقل. يمكنك اختيار تقديم خصومات على المنتج ، ولكن العديد من العملاء سيقدرون قيمة "مجانية" أكثر ، حتى لو كان المبلغ النقدي هو نفسه. خلاصة القول: يمنحك الشحن المجاني رافعة أخرى تتجاوز خصومات الأسعار في صندوق الأدوات الترويجية الخاص بك.

شحن مجاني أضواء كاشفة: جلدة قطيفة

تقوم Velor Lashes بعمل هذا بشكل جيد للغاية. يستخدمون الشحن المجاني لتحفيز العملاء على إضافة عناصر إضافية إلى عربة التسوق الخاصة بهم طوال رحلة التسوق الخاصة بهم. من اللحظة التي يدخل فيها الزوار إلى الموقع ، تشجعهم Velor على "الوصول" إليه.

كما ترى أدناه ، تضع Velor Lashes سياسة الشحن الخاصة بها مقدمًا من خلال ذكرها بوضوح على الصفحة الرئيسية. رسالتهم واضحة ، وهم يخبرون الزائرين بالضبط كيف (وأين) يمكنك التأهل للشحن المجاني.

بمجرد أن يضيف العميل عنصرًا إلى سلة التسوق الخاصة به ، يمكنك أن ترى أن رسالة تظهر أسفل إجمالي الطلب مباشرةً لتذكير العميل مرة أخرى بأن الشحن يمكن أن يكون مجانيًا.

بمجرد أن ينتقل العميل إلى صفحة الخروج ، سيصطدم مرة أخرى بعرض الشحن من Velour ، سواء على اللافتة أو فوق ملخص الطلب.

لكن فيلور اتخذ خطوة أخرى إلى الأمام. يضيفون: "أنت فقط 21 دولارًا بعيدًا عن الشحن المجاني!"

يُعد إخبار العملاء بالمبلغ المحدد بالدولار الذي فقدوه للتأهل للحصول على شحن مجاني حافزًا قويًا للعملاء لإضافة عنصر آخر إلى سلة التسوق الخاصة بهم.

ثم يجعل Velor من السهل جدًا التعامل مع عنصر آخر. يعرضون قسم "قد يعجبك أيضًا" أسفل ملخص الطلب مباشرةً والذي يقنع العملاء بالتصرف.

ركز على المقاييس الأساسية للشحن المجاني

يعد الشحن المجاني جزءًا مهمًا من عرض القيمة لمتجرك ، ويجب اعتبار الاتصال بعرض الشحن الصحيح مكونًا رئيسيًا في أسعارك الإجمالية وخطتك الترويجية.

ستحدد الصيغة التالية الاستراتيجية المناسبة لعملك:

• الاتصال بمتوسط ​​قيمة طلبك: يمكن أن يكون لمتوسط ​​قيمة الطلب تأثير كبير على ما إذا كان الشحن المجاني خيارًا قابلاً للتطبيق لعملك. ستحتاج إلى التأكد من حصولك على متوسط ​​قيمة طلب عالية بما يكفي لتعويض رسوم الشحن الإضافية التي تتحملها حتى لا تخسر المال. في الولايات المتحدة ، عادةً ما يكون هذا الرقم حوالي 35 دولارًا ، لكن هذا يختلف اعتمادًا على وزن المنتج وفئته ومتوسط ​​رسوم الشحن.
• قم بتقييم منافسيك: ألق نظرة خاطفة على ما ينوي منافسيك القيام به! تعرف على سياسة الشحن الخاصة بهم ، وهذا قد يوجهك إلى الاتجاه الصحيح. قد يكون من المفيد للغاية معرفة ما إذا كان العملاء في فئتك يتوقعون الشحن المجاني. يمكن أن يساعدك هذا أيضًا في تحديد كيفية التعامل مع سياستك الخاصة: هل يحتاج العملاء إلى التأهل للحصول على شحن مجاني؟ هل تشمل تكلفة الشحن في سعر المنتج؟ هل يقدمون الشحن الدولي المجاني؟ الحرة الشحن المعجل؟
• تقييم التكاليف الداخلية الخاصة بك: سترغب في مراعاة هوامش المنتج وتكاليف الشحن الفعلية. ستؤثر مراجعة السعر الذي تدفعه مقابل الشحن (محليًا ودوليًا) لعملائك على كيفية تحديد عرض الشحن الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كانت منتجاتك ثقيلة أو كبيرة الحجم ، فمن المحتمل ألا يكون الشحن المجاني حلاً قابلاً للتطبيق (أو مستدامًا) لعملك.

شحن مجاني أضواء كاشفة: جاسوس جاي

كشركة تفخر بكونها سرية ، يضمن Spy Guy أن سياسة الشحن الخاصة بهم واضحة تمامًا في اللحظة التي يدخل فيها الزوار إلى موقعهم.

لا يقدم Spy Guy عرض الشحن الخاص بهم مباشرة على الصفحة الرئيسية فحسب ، بل قاموا بإضافة مربع نصي منبثق سهل يشرح للعميل متى يمكنهم توقع الحزمة الخاصة بهم.

كيفية تقديم شحن مجاني دون خسارة المال

الآن بعد أن أجريت بحثك ، حان الوقت لتحديد كيفية تنظيم عرض الشحن المجاني لعملائك. هناك بعض الاستراتيجيات المختلفة التي يمكنك تنفيذها للتأكد من أن عرض الشحن المجاني مربح.

• الشحن المجاني حسب نوع المنتج: إذا كانت غالبية منتجاتك غير مكلفة ، أو حتى إذا كنت متشككًا بعض الشيء في تقديم شحن مجاني لكل عنصر ، يمكنك ترتيب الشحن المجاني لبعض المنتجات. يمكن أن يكون هذا خيارًا قويًا للشركات التي لديها متوسط ​​قيمة طلب أصغر ولكن لديها بعض العناصر باهظة الثمن للشراء.
• قم بتضمين أسعار الشحن في تكلفة المنتج: هذا ليس خيارنا المفضل ، ولكنه يمكن أن ينجح. بدلاً من تناول جميع رسوم الشحن مقدمًا ، يمكنك استيعاب هذه التكلفة عن طريق زيادة سعر منتجاتك. قبل أن تقرر السير في هذا الطريق ، ستحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث حول مجال عملك - لا تزال أسعارك بحاجة إلى أن تظل تنافسية. تعمل هذه الإستراتيجية بشكل أفضل مع العناصر المتخصصة والفريدة من نوعها مع توزيع محدود للبيع بالتجزئة.
• عضوية الشحن المجاني: تتجه العديد من الشركات نحو نموذج العضوية (فكر في Amazon Prime) الذي يوفر شحنًا مجانيًا لأعضائه. Shoprunner هي أداة تتعامل مع هذا الأمر جيدًا ، ويمكن أن تكون خيارًا لأولئك الذين يريدون قصر الشحن المجاني على العملاء المخلصين والعائدين.
• أضفه كترويج عبر البريد الإلكتروني: بدلاً من تقديم شحن مجاني لكل عميل ، يمكنك تقديمه للزوار الذين قدموا لك هدية خاصة بهم - عنوان بريد إلكتروني. يمكنك إضافة هذا العرض إلى تسلسل الترحيب أو وضعه في تدفق البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة - سيساعد ذلك في إشراك زوارك وإقناعهم بالتصرف. الحيلة مع البريد الإلكتروني هي التأكد من تقسيم العملاء المحليين مقابل العملاء الدوليين. قد يكون الشحن إلى الخارج مكلفًا للغاية ، لذلك يجب أن تكون واضحًا بشأن من الذي يجب أن يتلقى هذا العرض الحصري.
• إنشاء حد شحن: يمكن أن تساعد إضافة حد شحن في تعويض بعض تكاليف الشحن كنتيجة مباشرة للدفع الذي يقدمه لمعدل التحويل ومتوسط ​​قيمة الطلب. بالإضافة إلى ذلك ، إنها أداة تسويقية لإقناع عملائك بإضافة المزيد من العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم. الحيلة هنا هي التأكد من تعيين العتبة الخاصة بك على الرقم الصحيح.

إذا لم يكن أي من الخيارات المذكورة أعلاه يروق لعملك ، فيجب أن تفكر بشدة في سعر ثابت للشحن. يمكن أن يكون تحديد سعر ثابت لجميع الطلبات ، بغض النظر عن الكمية ، كافيًا لإرضاء العملاء وحملهم على الضغط على زر "الشراء" المطلوب بشدة.

شحن مجاني لأضواء الأعمال: مستحضرات التجميل كايلي

بصفتها شركة رائدة في صناعة مستحضرات التجميل للتجارة الإلكترونية ، تقوم Kylie Cosmetics بإبلاغ عتبة الشحن الخاصة بها في اللحظة التي يدخل فيها الزائر إلى الموقع ، ويقومون بذلك لكل من الطلبات المحلية والدولية.

إذا احتاج العملاء إلى معلومات إضافية حول سياسة الشحن الخاصة بهم (خاصةً إذا لم يستوفوا متطلبات الحد الأدنى) ، فقد أضافت Kylie Cosmetics قسم "سياسة الشحن" إلى قائمة التذييل الخاصة بهم.

يقود هذا الرابط العملاء إلى صفحة مخصصة لتفاصيل سياسة الشحن الخاصة بهم ، بما في ذلك السعر الثابت للشحن على كل من الطلبات المحلية والدولية ، بالإضافة إلى أوقات المعالجة المتوقعة.

كيف تحسب حد الشحن المجاني

أنا متأكد من أنك تسأل نفسك الكثير من الأسئلة في الوقت الحالي.

"إذا اخترت تقديم حد أدنى للشحن ، فما هو الحد الأدنى للشراء؟ 25 دولارًا؟ 50 دولارًا؟ $100 دولار؟!"

إنها فكرة رائعة ، ولا تريد الإجابة عليها بشكل تعسفي. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون حد الشحن المجاني قريبًا بدرجة كافية مما ينفقه عميلك العادي عادةً بحيث يشجعه على زيادة حجم سلة التسوق الخاصة به.

لكن عليك أن تكون حذرا. يمكن أن يكون لهذا الرقم تأثير حقيقي على صافي أرباحك.

ضعها على مستوى منخفض للغاية ، وسوف تخسر المال.

قم بتعيينها على مستوى مرتفع للغاية ، ولن يتم تشجيع العملاء على شراء المزيد من المنتجات (المنتجات) وستعاني أسعار سلة التسوق الخاصة بك.

لذلك تحتاج إلى ضبطه بشكل صحيح.

ابدأ باستخدام بياناتك

لفهم كيفية تعيين الحد الأقصى الخاص بك بحيث يكون عند نقطة السعر المثالية ، ستحتاج إلى جمع البيانات من الأشهر الستة إلى الاثني عشر الماضية (اعتمادًا على موسمية عملك). ستنظر في عدد الطلبات ومتوسط ​​قيمة الأمر.

ثم سترغب في تقييم هذه البيانات. يجب أن يمنحك فكرة جيدة عن المكان الذي تحدد فيه العتبة حتى لا تخسر المال.

غير متأكد من كيفية القيام بذلك؟ واصل القراءة وسنوضح لك كيفية القيام بذلك.

عندما يكون حد الشحن المجاني منخفضًا جدًا

عندما يتم تعيين الحد الأدنى على قيمة منخفضة جدًا بالنسبة لمتوسط ​​قيمة الطلب ، ستلاحظ أن العملاء ليسوا متحمسين للوصول إلى الشحن المجاني.

إذا كانت هذه هي الحالة ، فستبدو بياناتك على النحو التالي:

هنا ، غالبية عملائك مؤهلون بالفعل للشحن المجاني ، لذلك ليس لديهم حافز لشراء أي منتجات إضافية. في هذا السيناريو ، ينتهي بك الأمر إلى تناول تكلفة الشحن دون رؤية الفائدة المضافة لمتوسط ​​قيمة أمر أعلى.

عند تعيين حد الشحن المجاني على "مرتفع جدًا"

عندما يتم تعيين الحد الأقصى الخاص بك على مستوى مرتفع جدًا ، فأنت تطلب من عملائك إنفاق الكثير للوصول إليه. عند تصور بياناتك ، قد تبدو كالتالي:

في هذه الحالة ، ستلاحظ ارتفاعًا مفاجئًا في بياناتك بعد الحد الأدنى مباشرةً ، لكنك سترى انخفاضًا كبيرًا بين أكبر عدد من الطلبات والعتبة نفسها. هذا يعني أن عملائك ليسوا مستعدين لإنفاق المزيد من الأموال للحصول عليها.

بعبارات بسيطة: إذا تم تعيين الحد الأدنى عند 100 دولار وكان متوسط ​​قيمة الطلب 50 دولارًا ، فلن يرغب العملاء في مضاعفة طلباتهم للحصول على العرض. خيارك الأفضل هو خفض العتبة بحيث يمكن الوصول إليها بالنسبة للعميل العادي.

عندما يكون حد الشحن المجاني مناسبًا تمامًا

الآن بعد أن رأيت كيف تبدو البيانات في السيناريوهين (غير المرغوب فيهما) أعلاه ، دعنا نلقي نظرة على الشكل الذي تبدو عليه عندما يتم تعيين العتبة بشكل صحيح.

ستلاحظ أن أكبر عدد من الطلبات يقع أسفل الحد الأدنى مباشرةً ، ولكن ليس أقل من ذلك بكثير: يرغب العملاء في إضافة المزيد من العناصر للتأهل. في هذه المرحلة يكون من المرجح أن يدفع العملاء إلى الشراء (لا تقلل أبدًا من قوة الشراء الدافع ... لقد فعلنا جميعًا ذلك!).

هناك قاعدة عامة جيدة تزيد بنسبة 10 إلى 20 بالمائة عن متوسط ​​قيمة أمر الشراء. لكن هذا الرقم سيختلف بناءً على متوسط ​​قيمة الطلب ، بالإضافة إلى سياسات الشحن والإرجاع القياسية الخاصة بك.

حسنًا ، أنت الآن جاهز للعثور على العتبة الخاصة بك! ولكن قبل أن تهرب للقيام بذلك ، يجب أن تضع بعض الأشياء في الاعتبار.

نصائح مجانية لتطبيق عتبة الشحن:

• قم بتوصيل الحد الأدنى الخاص بك بوضوح: سيكون للتسويق والرسائل المحيطة بعتبة الشحن المجاني تأثير كبير على كيفية استجابة العملاء لها. سترغب في توصيل الحد الأدنى مبكرًا وبوضوح شديد. يمكنك القيام بذلك من خلال لافتة (كما هو موضح في الأمثلة أعلاه) ، وكذلك مباشرة على صفحات المنتج الخاصة بك.
• حدد نطاقًا خارج منافسيك: من الجيد إلقاء نظرة على ما يفعله بعض منافسيك في مساحتك الخاصة. إذا كانوا جميعًا يقدمون شحنًا مجانيًا عند حد 50 دولارًا ، فمن المحتمل ألا يمنحك تعيين 100 دولار لك دفعة كبيرة.
• الطلبات المحلية مقابل الطلبات الدولية: يمكن أن يصبح الشحن إلى الخارج مكلفًا للغاية ، لذلك قد يتم تعيين حد الشحن الخاص بك منخفضًا جدًا للطلبات الدولية. إذا شعرت أن هذا قد يكون هو الحال ، فيجب عليك تقسيم بياناتك وإجراء تحليل منفصل لكل منها. إذا لم يكن الشحن دوليًا فعالاً من حيث التكلفة ، ففكر في تقديم خيارات شحن مختلفة لتلك الطلبات.
• الاختبار والاختبار والاختبار: قبل أن تجعل حد الشحن المجاني الخاص بك سياسة ، حاول تشغيله كترويج. اختبر الرقم لمدة أسبوعين إلى أربعة أسابيع ، ثم قم بتشغيل البيانات مرة أخرى. نأمل أن ترى دفعة جيدة لكل من معدل التحويل ومتوسط ​​قيمة الطلب. إذا كان يعمل - يا هلا! استمر في جني الثمار. إذا لم يكن الأمر كذلك ، ففكر في تعديل حدك ثم اختبر ... مرة أخرى! يمكنك حتى تكرار هذه العملية بحدود مختلفة حتى تكتشف أيها يعمل بشكل أفضل.

يجب أن تضع في اعتبارك أن التجار غالبًا ما يخفضون حدود الشحن لديهم وحتى يقدمون شحنًا سريعًا مجانيًا للعروض الترويجية الموسمية ومواسم الذروة الأخرى. للبقاء في صدارة اللعبة ، يجب عليك مراقبة ذلك بشكل مستمر ، تمامًا كما تفعل مع التسعير والخصومات الأخرى.

شحن مجاني لأضواء الأعمال: GYMSHARK

شهد Gymshark قدرًا هائلاً من النمو في السنوات القليلة الماضية ، وهم ينقلون عتبة الشحن الخاصة بهم في اللحظة التي يهبط فيها القراء على صفحتهم الرئيسية من خلال استخدام لافتة.

اختار Gymshark استخدام شريط التمرير في اللافتة ، والذي يسلط الضوء أيضًا على سياسة الإرجاع الخاصة بهم.

يرتبط هذا الشعار بصفحة سياسة الشحن ، مما يمنح القراء سهولة الوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها فيما يتعلق بتكلفة وتوقيت الشحن الدولي.

كيفية التعامل مع مرتجعات الشحن المجاني

المرتجعات هي إحدى السلبيات الواضحة للتسوق عبر الإنترنت. من الأفضل وضع سياسة قياسية للتعامل مع مثل هذه الطلبات ، وستحتاج إلى إيجاد توازن بين خدمة العملاء الجيدة وما هو منطقي من الناحية المالية.

انظر إلى هوامش الربح وتكاليف الشحن ، بالإضافة إلى عدد المرات التي قد تحدث فيها عمليات الإرجاع. ثم سترغب في التحقق من منافسيك لمعرفة ما يفعلونه.

لديك بعض الخيارات:

• ادفع سعر الشحن الكامل على جميع المرتجعات
• مطالبة العميل بالدفع مقابل أي مرتجعات
• قدم سعرًا ثابتًا لأي عوائد (يمكنك تسعير هذا بشكل مختلف لكل من الطلبات المحلية والدولية).

في كلتا الحالتين ، بغض النظر عن المسار الذي تختاره ، ستحتاج إلى أن تكون شفافًا قدر الإمكان.

شحن مجاني لأضواء الأعمال: شعر فاخر

تتمتع شركة Luxy Hair بسياسة شحن وإرجاع شاملة للغاية ، وهي توصلها جيدًا. إنها شركة متميزة لإضافات الشعر ، وتشجع العملاء على مراجعة تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بهم لحظة دخولهم إلى موقع الويب. يمكنك أن ترى أنهم قاموا بتضمين رابط "انظر التفاصيل" جنبًا إلى جنب مع ترويج الشحن الخاص بهم في اللافتة على صفحتهم الرئيسية.

بمجرد نقر العملاء للحصول على مزيد من التفاصيل ، يتم توجيههم إلى صفحة تجيب على أكوام من أسئلة الشحن.

لوكسى مدرك لذاته بما فيه الكفاية لمعرفة أن العملاء قد يختارون لون شعر خاطئ. لهذا السبب ، قاموا بإنشاء صفحة سياسة إرجاع مفصلة للغاية تحدد كل شيء حتى لا يفاجأ العملاء أو يرتبكون.

كما ترى ، لدى Luxy قائمة بالأسئلة الشائعة على صفحة السياسة الخاصة بهم ، والتي تتضمن ما إذا كان العميل مسؤولاً عن دفع تكلفة إعادة الشحن أم لا.

أهمية الإبلاغ عن سياسات الشحن المجاني

كما توضح جميع الأمثلة المذكورة أعلاه ، سيكون لرسائلك تأثير كبير على كيفية استجابة العملاء لسياسة الشحن الخاصة بك. يحتاج الزوار إلى معرفة ما يمكن توقعه عند الخروج ، والذي سيساعد بدوره في تقليل نيتهم ​​في التخلي عن عربة التسوق الخاصة بهم بسبب الرسوم غير المتوقعة.

فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك:

• أضف لافتة إلى موقع الويب الخاص بك تخبر الزوار بوضوح بسياسة الشحن
• اشرح سياسة الشحن الخاصة بك على صفحات المنتج
• حدد بوضوح سياسة إعادة الشحن الخاصة بك في وقت الخروج

الشحن مجانا أضواء الأعمال: التين

يوضح Figs تمامًا ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بهم في اللحظة التي تهبط فيها على صفحتهم الرئيسية.

لا يضعون سياسة الشحن الخاصة بهم في اللافتة فحسب ، بل يضيفون أيضًا كلمة "دائمًا". هذه الكلمة الواحدة تحدث فرقا قويا. يخبر العملاء أنه يمكنهم الوثوق في أن الشحن والإرجاع سيكونان مجانًا ، بغض النظر عن الظروف.

حسنًا ، الآن بعد أن أبلغت عميلك بعرض الشحن المجاني الخاص بك ، فقد حان الوقت لاختباره!

اختبار لإعجاب

تتمثل الخطوة التالية في هذه العملية في تحديد مدى نجاح عرض الشحن المجاني الخاص بك. من الجيد طرحها كترويج ، وليس كسياسة لمعرفة ما إذا كانت تستحق ذلك على المدى الطويل. قد يكون اختبار عروض الشحن أمرًا صعبًا ، لذا إليك بعض النصائح:

• اختبر الترويج لمدة 2 إلى 4 أسابيع: يعد هذا أساسًا جيدًا لمقدار الوقت الذي يجب أن تقوم فيه بالتجربة وسيمنحك فكرة جيدة إذا كان عرضك يجذب الأرقام التي تريدها.
• تجنب فترات المبيعات الموسمية أو غير المنتظمة: لا تقم بتشغيل عرضك الترويجي أثناء العطلات أو الفترات الموسمية المزدحمة لضمان عدم تحريف بياناتك بسبب عوامل العمل الدورية الأخرى.
• مراقبة وفحص المقاييس الخاصة بك: تتبع نتائجك من قبل وأثناء وبعد فترة الاختبار لتحديد ما إذا كان الترويج يستحق المتابعة كسياسة. هنا ، سترغب في إلقاء نظرة على متوسط ​​قيمة الطلب والتحويل وأسعار سلة التسوق المهجورة.

استنتاج

أنت الآن مسلح وجاهز لاختيار واختبار سياسة الشحن المجاني الخاصة بك. الشحن المجاني هو أداة تسويق قوية ومثبتة يمكنها زيادة معدلات التحويل وزيادة رضا العملاء. تحتاج فقط إلى الاختبار والتكرار لمعرفة ما هو الأفضل لك ولعملائك!