Ücretsiz Gönderim Nasıl Sunulur ve Ücretsiz Gönderim Eşiğiniz Nasıl Hesaplanır?

Hiçbir şey “Beni satın al!” diye bağırmaz. çevrimiçi alışveriş yapanlara şu iki basit kelimeden daha fazlasını sunar: Ücretsiz Kargo.

Bu, müşterilerinize verebileceğiniz en cazip tekliflerden biridir ve yakındaki bir mağazaya gitmek yerine çevrimiçi bir ürün satın almalarını kolay bir karar haline getirir. Bu avantajı müşterilerinize sunmayı ciddi bir şekilde düşünmüyorsanız, gerçekten yapmalısınız. Bunu düşün:

Alışveriş yapanların yüzde 58'i, belirli bir dolar tutarına ulaşırlarsa ücretsiz kargoya hak kazanmak için sepetlerine ürün ekler.

Ek olarak, ödeme sırasındaki beklenmedik ücretler, potansiyel müşterilerin yarısından fazlasını korkutuyor:

Ücretsiz kargo sunmak, dönüşüm oranınızı artırmanın neredeyse garantili bir yoludur ve müşterilerin mağazanızdan olumlu bir deneyim yaşamış gibi ayrılmalarını sağlar. Prime sonrası bu çağda, müşteriler sadece ücretsiz kargo istemekle kalmıyor, aynı zamanda bunu bekliyorlar.

Muhtemelen “Ama nakliye çok pahalı!” diye düşünüyorsunuz. ve bu doğru olabilir. Ancak teklifinizi doğru sunarsanız, satışlarınızı maliyetini karşılayacak kadar artırabilirsiniz.

Ücretsiz Gönderim: Zihinsel Oyunu Oyna

Nakliye, çevrimiçi iş yapmanın zorunlu bir maliyetidir, bu nedenle bu "ekstra ücret" müşterilerin küçümsediği bir şeydir.

Alışveriş yapanlar, nakliye ücretini ödememek için hemen hemen her şeyi yapacaklardır; birçoğu, sadece hak kazanmak için sepetlerine ekstra ürünler bile ekleyecektir. Tüm gücü elinde tutan o sihirli “özgür” kelimesidir – aniden onlara satın alma izni verir.

Bedava o kadar güçlü bir kelime ki, müşteriler bunun için küçük bir miktar ödemektense ücretsiz bir şeye sahip olmayı tercih ederler. Amazon, bu teoriyi Avrupa'da ücretsiz nakliye hizmetini kullanıma sunduklarında uygulamaya koydu, ancak Fransa'yı dahil etmedi. Amazon, ücretsiz yerine Fransa'dan nakliye için 20 sent talep etti. Sonuçlar geldiğinde, Avrupa'da her yerde satışlar arttı - ancak Fransa'da değil.

Hikayenin ahlaki: Ücretsiz kargo, müşteri davranışını derin bir psikolojik düzeyde etkiler ve bunu kendi avantajınıza kullanabilirsiniz:

• Müşterilere Bir Seçenek Sunun : Müşterilere ücretsiz olan bir şey ile bir sonraki en ucuz seçenek arasında seçim yapma olanağı vermek, onları ücretsiz seçeneği seçmeye teşvik edecektir - bu, sepetlerine başka bir ürün eklemeleri gerektiği anlamına gelse bile.
• Algılanan Değerin Gücü: Yukarıda bahsettiğimiz gibi, müşterilerin ücretsiz olan her şeye güçlü bir olumlu duygusal tepkileri vardır. Ücretsiz algısı, daha düşük bir fiyata sunulan herhangi bir üründen daha fazlasını ifade eder. Ürün indirimleri sunmayı seçebilirsiniz, ancak birçok müşteri, parasal tutar aynı olsa bile "ücretsiz" daha fazla değer verecektir. Sonuç olarak: Ücretsiz gönderim, promosyon araç kutunuzda size fiyat indirimlerinin ötesinde başka bir avantaj sağlar.

Ücretsiz Sevkiyat Spotu: Kadife Kirpikler

Kadife Kirpikler bunu son derece iyi yapar. Müşterileri alışveriş yolculukları boyunca sepetlerine ek ürünler eklemeye teşvik etmek için ücretsiz kargo kullanırlar. Ziyaretçiler siteye girdiği andan itibaren, Velor onları siteye "ulaşmaya" teşvik eder.

Aşağıda görebileceğiniz gibi, Velor Lashes, nakliye politikasını ana sayfada açıkça belirterek açık bir şekilde konumlandırıyor. Mesajları açık ve ziyaretçilere ücretsiz gönderim için tam olarak nasıl (ve nerede) hak kazanabileceğinizi söylüyorlar.

Bir müşteri sepetine bir ürün eklediğinde, müşteriye kargonun ücretsiz olabileceğini bir kez daha hatırlatmak için sipariş toplamının hemen altında bir mesaj göründüğünü görebilirsiniz .

Müşteri ödeme sayfasına gittiğinde, hem afişte hem de sipariş özetinin üstünde Velour'un nakliye teklifiyle bir kez daha karşılaşacak.

Ama Velor bunu bir adım daha ileri götürdü. Şunları ekliyorlar: "Ücretsiz Gönderimden Sadece 21$ Uzaktasınız!"

Müşterilere ücretsiz kargoya hak kazanmak için tam olarak ne kadar eksik olduklarını söylemek, müşterilerin sepetlerine başka bir ürün eklemeleri için güçlü bir motive edicidir.

Kadife daha sonra başka bir öğeye yapışmayı çok kolaylaştırır. Müşterileri harekete geçmeye daha fazla ikna eden sipariş özetinin hemen altında bir "Beğenebilirsiniz" bölümü gösterirler.

Ücretsiz Gönderimin Temel Metriklerine Odaklanın

Ücretsiz nakliye mağazanızın değer teklifi önemli bir parçasıdır ve sağ nakliye teklif uzerinden arama genel fiyatlandırma ve promosyon planının önemli bir bileşeni olarak kabul edilmelidir.

Aşağıdaki formül, işletmeniz için hangi stratejinin doğru olduğuna karar verecektir:

• Ortalama Sipariş Değerinizi Arayın: Ortalama sipariş değeriniz, ücretsiz gönderimin işletmeniz için uygun bir seçenek olup olmadığı üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. Para kaybetmemek için aldığınız ekstra nakliye ücretlerini dengelemek için yeterince yüksek bir ortalama sipariş değerine sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir. Amerika Birleşik Devletleri'nde bu sayı genellikle yaklaşık 35 ABD dolarıdır, ancak bu, ürün ağırlığına, kategorisine ve ortalama nakliye ücretlerinize bağlı olarak değişir.
• Rekabetinizi Değerlendirin: Rakiplerinizin neler yaptığına bir göz atın! Gönderim politikalarının ne olduğunu öğrenin ve bu sizi doğru yöne işaret edebilir. Kategorinizdeki müşteriler tarafından ücretsiz gönderim beklenip beklenmediğini bilmek son derece değerli olabilir. Bu aynı zamanda kendi politikanızı nasıl ele alacağınıza karar vermenize de yardımcı olabilir: Müşterilerin ücretsiz kargoya hak kazanmaları gerekiyor mu? Ürünün fiyatına kargo ücretini dahil ediyorlar mı? Ücretsiz uluslararası nakliye sunuyorlar mı? Ücretsiz hızlandırılmış kargo?
• Dahili Maliyetlerinizi Değerlendirin: Ürün marjlarınızı ve gerçek nakliye maliyetlerinizi hesaba katmak isteyeceksiniz. Müşterilerinize (iç ve dış her ikisi) nakliye için ödediğiniz fiyatı incelemek, nakliye teklifi belirlemek nasıl etkileyecektir. Örneğin, ürünleriniz ağır veya büyükse, ücretsiz gönderim işletmeniz için uygun (veya sürdürülebilir) bir çözüm olmayabilir.

Ücretsiz Sevkiyat Spotlight: Casus Adam

Gizli olmaktan gurur duyan bir şirket olarak Spy Guy, ziyaretçilerin sitelerine girdiği andan itibaren nakliye politikalarının son derece net olmasını sağlar.

Spy Guy sadece nakliye teklifini doğrudan ana sayfada sunmakla kalmıyor, aynı zamanda müşteriye paketini ne zaman bekleyebileceklerini açıklayan kullanışlı bir metin kutusu açılır penceresi de ekledi.

Para Kaybetmeden Ücretsiz Kargo Nasıl Sunulur

Artık araştırmanızı yaptığınıza göre, müşterileriniz için ücretsiz gönderim teklifinizi nasıl yapılandıracağınıza karar vermenin zamanı geldi. Ücretsiz gönderim teklifinizin karlı olmasını sağlamak için uygulayabileceğiniz birkaç farklı strateji vardır.

• Ürün Türüne Göre Ücretsiz Gönderim: Ürünlerinizin çoğu ucuzsa veya her üründe ücretsiz gönderim sunma konusunda biraz şüpheniz olsa bile, belirli ürünlerde ücretsiz gönderim ayarlayabilirsiniz. Bu, ortalama sipariş değeri daha küçük olan ancak satın almak için bazı yüksek fiyatlı ürünleri olan işletmeler için sağlam bir seçenek olabilir.
• Nakliye Fiyatlarını Ürün Maliyetine Dahil Edin: Bu bizim favori seçeneğimiz değil, ancak işe yarayabilir. Tüm nakliye ücretlerini peşin ödemek yerine, ürünlerinizin fiyatını artırarak bu maliyeti karşılayabilirsiniz. Bu rotaya gitmeye karar vermeden önce, sektörünüz hakkında biraz araştırma yapmanız gerekecek - fiyatlandırmanızın hala rekabetçi kalması gerekiyor. Bu strateji, sınırlı perakende dağıtımı olan niş ve benzersiz ürünler için en iyi sonucu verir.
• Ücretsiz Gönderi Üyeliği: Birçok işletme, üyeleri için ücretsiz gönderim sunan bir üyelik modeline (Amazon Prime'ı düşünün) doğru ilerliyor. Shoprunner, bunu iyi idare eden bir araçtır ve ücretsiz gönderimi sadık, geri dönen müşterilerle sınırlamak isteyenler için bir seçenek olabilir.
• E-posta Promosyonu olarak ekleyin: Her müşteriye ücretsiz kargo vermek yerine, size kendi hediyelerini veren ziyaretçilere bir e-posta adresi verebilirsiniz. Bu teklifi bir karşılama dizisine ekleyebilir veya terk edilmiş bir sepet e-posta akışına yerleştirebilirsiniz - bu, ziyaretçilerinizin ilgisini çekmenize ve onları harekete geçmeye daha fazla ikna etmenize yardımcı olacaktır. E-postanın püf noktası, yerel ve uluslararası müşterileri segmentlere ayırmanızı sağlamaktır. Yurtdışına gönderim yapmak oldukça pahalı olabilir, bu nedenle bu özel teklifi kimin alması gerektiği konusunda net olmalısınız.
• Gönderim Eşiği Oluşturun: Bir gönderim eşiği eklemek, dönüşüm oranınıza ve ortalama sipariş değerine sağladığı artışın doğrudan bir sonucu olarak gönderim maliyetlerinizin bir kısmını telafi etmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, müşterilerinizi sepetlerine daha fazla ürün eklemeye ikna etmek için bir pazarlama aracıdır. Buradaki hile, eşiğinizin doğru sayıya ayarlandığından emin olmaktır.

Yukarıdaki seçeneklerden hiçbiri işinize hitap etmiyorsa, nakliye için sabit bir ücreti kesinlikle düşünmelisiniz. Miktarı ne olursa olsun tüm siparişler için sabit bir fiyat belirlemek, müşterileri memnun etmek ve onların çok arzulanan "satın alma" düğmesine basmalarını sağlamak için yeterli olabilir.

Ücretsiz Gönderim İş Spotu: Kylie Cosmetics

E-ticaret kozmetik endüstrisinde lider bir işletme olan Kylie Cosmetics, bir ziyaretçi siteye girdiği anda nakliye eşiğini bildirir ve bunu hem yurtiçi hem de uluslararası siparişler için yapar.

Müşterilerin nakliye politikaları hakkında ek bilgiye ihtiyaçları varsa (özellikle eşik gereksinimini karşılamıyorlarsa), Kylie Cosmetics alt menülerine bir "Sevkiyat Politikası" bölümü ekledi.

Bu bağlantı, müşterileri, hem yurt içi hem de uluslararası siparişlerde sabit kargo ücretinin yanı sıra beklenen işlem süreleri de dahil olmak üzere, kargo politikalarının ayrıntılarına ayrılmış bir sayfaya yönlendirir.

Ücretsiz Gönderim Eşiğinizi Nasıl Hesaplarsınız?

Eminim şu anda kendine bir sürü soru soruyorsundur.

"Bir nakliye eşiği sunmayı seçersem, minimum satın alma ne olmalıdır? 25 dolar mı? 50 dolar mı? 100 dolar mı?!”

Bu harika bir düşünce ve keyfi olarak cevaplamak istemeyeceğiniz bir düşünce. İdeal olarak, ücretsiz gönderim eşiğinizin, ortalama müşterinizin tipik olarak harcadıklarına yeterince yakın olması gerekir ki bu, onları alışveriş sepetinin boyutunu artırmaya teşvik etsin.

Ama dikkatli olmalısın. Bu sayının kârlılığınızda gerçek bir etkisi olabilir.

Çok düşük ayarlayın ve para kaybediyorsunuz.

Çok yüksek bir değere ayarlayın, müşteriler daha fazla ürün satın almaya teşvik edilmeyecek ve terk edilen alışveriş sepeti oranlarınız zarar görecektir.

Bu yüzden doğru ayarlamanız gerekir.

Verilerinizi Kullanarak Başlayın

Eşiğinizi mükemmel fiyat noktasında olacak şekilde nasıl belirleyeceğinizi daha iyi anlamak için son altı ila 12 aya ait verileri toplamak isteyeceksiniz (işletmenizin mevsimselliğine bağlı olarak). Sipariş sayısına ve ortalama sipariş değerine bakacaksınız.

O zaman bu verileri değerlendirmek isteyeceksiniz. Para kaybetmemek için eşiğinizi nereye koyacağınız konusunda size iyi bir fikir vermelidir.

Bunun nasıl yapılacağından emin değil misiniz? Okumaya devam edin ve size nasıl olduğunu göstereceğiz.

Ücretsiz Gönderim Eşiği Çok Düşük Olarak Ayarlandığında

Eşik, ortalama sipariş değerine göre çok düşük olarak ayarlandığında, müşterilerin ücretsiz kargoya ulaşmak için motive olmadığını görürsünüz.

Bu durumda, verileriniz şöyle görünür:

Burada, müşterilerinizin çoğu zaten ücretsiz kargoya hak kazanır, bu nedenle ek ürün satın almak için herhangi bir teşvikleri yoktur. Bu senaryoda, daha yüksek bir ortalama sipariş değerinin ek faydasını görmeden nakliye maliyetini tüketirsiniz.

Ücretsiz Gönderi Eşiği Çok Yüksek Olarak Ayarlandığında

Eşiğiniz çok yükseğe ayarlandığında, müşterilerinizden buna ulaşmak için çok fazla harcama yapmalarını istersiniz. Verilerinizi görselleştirirken şöyle görünebilir:

Bu durumda, eşiğin hemen ardından verilerinizde bir artış göreceksiniz, ancak en yüksek sipariş sayısı ile eşiğin kendisi arasında büyük bir düşüş göreceksiniz. Bu, müşterilerinizin onu almak için daha fazla para harcamaya istekli olmadığı anlamına gelir.

Basit bir ifadeyle: Eşik 100 ABD Doları olarak ayarlanmışsa ve ortalama sipariş değeriniz 50 ABD Doları ise, müşteriler teklifi almak için siparişlerini ikiye katlamaya istekli olmazlar. Daha iyi seçeneğiniz, eşiği ortalama müşteri için ulaşılabilir olacak şekilde düşürmektir.

Ücretsiz Gönderim Eşiği Tam Doğru Olduğunda

Yukarıdaki iki (istenmeyen) senaryoda verilerin nasıl göründüğünü gördüğünüze göre, eşik tam olarak doğru ayarlandığında nasıl göründüğüne bir göz atalım.

En yüksek sayıda siparişin eşiğin hemen altına düştüğünü, ancak bunun çok da altında olmadığını göreceksiniz: Müşteriler, kalifiye olmak için biraz daha ürün eklemeye isteklidir. Bu, müşterilerin anlık satın alma olasılığının daha yüksek olduğu bu noktada (anlık satın almanın gücünü asla hafife almayın… hepimiz yaptık!).

İyi bir genel kural, ortalama sipariş değerinizin yaklaşık yüzde 10 ila 20 üzerindedir. Ancak bu sayı, ortalama sipariş değerinizin yanı sıra standart gönderim ve iade politikalarınıza göre değişiklik gösterecektir.

Pekala, şimdi kendi eşiğinizi bulmaya hazırsınız! Ama bunu yapmak için kaçmadan önce, birkaç şeyi aklında tutmalısın.

Ücretsiz Gönderi Eşiği Uygulama İpuçları:

• Eşiğinizi Açıkça İletin: Ücretsiz gönderim eşiğinizi çevreleyen pazarlama ve mesajlaşma, müşterilerin buna nasıl yanıt vereceği üzerinde büyük bir etkiye sahip olacaktır. Eşiği erken ve çok net bir şekilde iletmek isteyeceksiniz. Bunu bir banner aracılığıyla (yukarıdaki örneklerde gösterildiği gibi) ve doğrudan ürün sayfalarınızda yapabilirsiniz.
• Rakiplerinizin Kapsamını Belirleyin: Rakiplerinizden bazılarının sizin alanınızda neler yaptığına bir göz atmak iyidir. Hepsi 50 $ eşiğinde ücretsiz gönderim sunuyorsa, sizinkini 100 $ olarak ayarlamak size büyük bir destek sağlamayacaktır.
• Yurtiçi ve Uluslararası Siparişler: Yurtdışına gönderim yapmak oldukça pahalı olabilir, bu nedenle gönderim eşiğiniz uluslararası siparişler için çok düşük ayarlanmış olabilir. Durumun böyle olabileceğini düşünüyorsanız, verilerinizi bölümlere ayırmalı ve her biri için ayrı bir analiz yapmalısınız. Uluslararası gönderim yapmak uygun maliyetli değilse, bu siparişler için farklı gönderim seçenekleri sunmayı düşünün.
• Test Et, Test Et ve Test Et: Ücretsiz gönderim eşiğinizi bir politika haline getirmeden önce, bunu bir promosyon olarak çalıştırmayı deneyin. Sayıyı iki ila dört hafta boyunca test edin ve ardından verileri tekrar gözden geçirin. Umarım hem dönüşüm oranınızda hem de ortalama sipariş değerinizde güzel bir artış görürsünüz. Çalışıyorsa - Yaşasın! Ödülleri toplamaya devam edin. Değilse, eşiğinizi ayarlamayı düşünün ve ardından tekrar test edin…! Hangisinin en iyi sonucu verdiğini bulana kadar bu işlemi farklı eşiklerle tekrarlayabilirsiniz.

Tüccarların genellikle gönderim eşiklerini düşürdüğünü ve hatta sezonluk promosyonlar ve diğer yoğun sezonlar için ücretsiz hızlandırılmış gönderim sunduğunu unutmayın. Oyunun bir adım önünde olmak için, tıpkı fiyatlandırma ve diğer indirimler gibi bunu sürekli olarak izlemelisiniz.

Ücretsiz Gönderim İş Spotu: GYMSHARK

Gymshark son birkaç yılda muazzam bir büyüme kaydetti ve okuyucular ana sayfalarına geldikleri anda nakliye eşiklerini bir afiş kullanarak iletiyorlar.

Gymshark, afişte iade politikalarını da vurgulayan bir kaydırıcı kullanmayı seçti.

Bu afiş, gönderi politikası sayfasına bağlantı vererek okuyucuların uluslararası gönderi maliyeti ve zamanlaması ile ilgili olarak ihtiyaç duydukları bilgilere kolayca erişmelerini sağlar.

Ücretsiz Kargo İadeleri Nasıl Ele Alınır?

İade, çevrimiçi alışverişin bariz dezavantajlarından biridir. Bu tür istekleri yerine getirmek için standart bir politika bulmak en iyisidir ve iyi müşteri hizmeti ile finansal açıdan mantıklı olan arasında bir denge bulmak isteyeceksiniz.

Marjlarınıza ve nakliye masraflarınıza ve ayrıca iadelerin ne sıklıkta gerçekleşebileceğine bakın. Ardından, ne yaptıklarını görmek için rakiplerinizi kontrol etmek isteyeceksiniz.

Birkaç seçeneğiniz var:

• Tüm iadelerde nakliye ücretinin tamamını ödeyin
• Müşterinin herhangi bir iade için ödeme yapmasını isteyin
• Herhangi bir iade için sabit bir oran sunun (bunu hem yurtiçi hem de uluslararası siparişler için farklı şekilde fiyatlandırabilirsiniz).

Her iki durumda da, hangi rotayı seçerseniz seçin, mümkün olduğunca şeffaf olmanız gerekir.

Ücretsiz Sevkiyat İş Spotu: Lüks Saç

Luxy Hair'ın çok kapsamlı bir nakliye ve iade politikası var ve bunu oldukça iyi iletiyorlar. Onlar birinci sınıf bir saç uzatma şirketidir ve müşterileri web sitesine girdikleri anda nakliye politikalarının ayrıntılarını gözden geçirmeye teşvik ederler. Ana sayfalarındaki banner'da kargo promosyonlarının yanına bir "Ayrıntıları gör" bağlantısı eklediklerini görebilirsiniz.

Müşteriler daha fazla ayrıntı için tıkladığında, bir yığın gönderi sorusunu yanıtlayan bir sayfaya yönlendirilirler.

Luxy, müşterilerin yanlış saç rengini seçebileceğini bilecek kadar kendinin farkındadır. Bu nedenle, müşterilerin şaşırmaması veya kafasının karışmaması için her şeyi özetleyen çok ayrıntılı bir iade politikası sayfası oluşturdular.

Gördüğünüz gibi, Luxy'nin politika sayfasında, bir müşterinin nakliye ücretini ödemekten sorumlu olup olmadığını da içeren bir SSS listesi vardır.

Ücretsiz Gönderi Politikalarını İletmenin Önemi

Yukarıdaki örneklerin tümünün gösterdiği gibi, mesajlarınızın müşterilerin gönderim politikanıza nasıl yanıt vereceği üzerinde büyük bir etkisi olacaktır. Ziyaretçilerin kasada ne beklemeleri gerektiğini bilmeleri gerekir, bu da beklenmedik ücretler nedeniyle alışveriş sepetlerini terk etme niyetlerini azaltmaya yardımcı olur.

İşte bunu yapmanın birkaç yolu:

• Web sitenize, ziyaretçilere nakliye politikasının ne olduğunu açıkça söyleyen bir afiş ekleyin
• Gönderim politikanızı ürün sayfalarında açıklayın
• Ödeme sırasında iade gönderim politikanızı açıkça belirtin

Ücretsiz Sevkiyat İş Spotu: İNCİR

Figs, ana sayfalarına indiğiniz anda iade politikalarının ne olduğunu çok açık bir şekilde ortaya koyuyor.

Sadece gönderim politikalarını afişe yerleştirmekle kalmaz, aynı zamanda "her zaman" kelimesini de eklerler. Bu tek kelime güçlü bir fark yaratıyor. Müşterilere, koşullar ne olursa olsun nakliye ve iadelerin ücretsiz olacağına güvenebileceklerini söyler.

Pekala, artık ücretsiz kargo teklifinizin ne olduğunu müşterinize ilettiğinize göre, şimdi onu test etme zamanı!

Etkilemek için Test Edin

Bu süreçteki bir sonraki adım, ücretsiz gönderim teklifinizin ne kadar iyi çalıştığını belirlemektir. Uzun vadede buna değip değmediğini görmek için bir politikadan ziyade bir promosyon olarak sunmak iyi bir fikirdir. Gönderim tekliflerini test etmek zor olabilir, bu nedenle işte bazı ipuçları:

• Promosyonu 2 ila 4 Hafta Test Edin: Bu, denemeniz gereken süre için iyi bir başlangıç ​​noktasıdır ve teklifinizin istediğiniz sayıları çekip çekmediği konusunda size iyi bir fikir verecektir.
• Çok Mevsimsel veya Düzensiz Satış Dönemlerinden Kaçının: Verilerinizin diğer döngüsel iş faktörleri tarafından çarpıtılmamasını sağlamak için promosyonunuzu tatiller veya yoğun mevsimsel dönemlerde yürütmeyin.
• Metriklerinizi İzleyin ve İnceleyin: Promosyonun bir politika olarak izlenmeye değer olup olmadığını belirlemek için test döneminden önce, sırasında ve sonrasında sonuçlarınızı izleyin . Burada ortalama sipariş değerine, dönüşüme ve terk edilen sepet oranlarına bakmak isteyeceksiniz.

Çözüm

Artık silahlısınız ve kendi ücretsiz gönderim politikanızı seçip test etmeye hazırsınız. Ücretsiz gönderim, dönüşüm oranlarınızı ve müşteri memnuniyetini artırabilecek kanıtlanmış, güçlü bir pazarlama aracıdır. Sizin ve müşterileriniz için neyin en iyi olduğunu bulmak için test etmeniz ve yinelemeniz yeterlidir!