كيفية استخدام المشاركة الاجتماعية في الألعاب لتوسيع نطاق حملاتك على Facebook
نشرت: 2021-08-15لم يعد من الممكن تجاهل دور مشاركة الوسائط الاجتماعية في التسويق عبر Facebook. أصبحت الإعجابات والمشاركات والتعليقات مهمة للغاية الآن لأداء الإعلان ، ويأخذ Facebook الآن درجة ملاءمة Facebook وجودة الإعلان بشكل عام بشكل أكثر جدية.
مرة أخرى في عام 2011 ، لم يكن هذا هو الحال. لم تكن هناك درجة صلة بالموضوع ، ولم يهتم Facebook بنسبة المشاركة إلى الإعجاب الخاصة بك أو إذا كان الأشخاص يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك - لكن الأوقات تغيرت. سيعطي هذا المنشور أمثلة ويعلمك كيفية التكيف والاستفادة من هذه التغييرات بدلاً من التعرض للعقاب.
أصبح التسويق العضوي والمدفوع على الشبكات الاجتماعية أكثر صعوبة وأكثر تكلفة. تم الإبلاغ عن أن التكلفة لكل ألف ظهور على Facebook (التكلفة لكل ألف ظهور - التكلفة لكل 1000 ظهور) قد زادت بنسبة 91٪ على أساس سنوي وفقًا لـ AdStage (وهذا يعادل تقريبًا مستويات التكلفة لكل ألف ظهور في إعلانات Google) ، لذلك سترغب في البدء في استخدام التكتيكات أدناه لإعداد استراتيجيات تسويقية طويلة الأجل تتصدى لهذا الاتجاه.
إذن ، كيف يتم حساب درجة أهمية Facebook؟
باختصار ، تؤدي التعليقات الإيجابية إلى زيادة درجة ملاءمة Facebook (على سبيل المثال ، النقرات والتحويلات والتفاعلات ومشاهدات الفيديو وما إلى ذلك) وتقلل التعليقات السلبية النتيجة (على سبيل المثال ، عندما ينقر شخص ما على "لا أريد رؤية هذا" على منشورك أو مشاركة منخفضة في المنشور بشكل عام والإبلاغ عن علامة تجارية).
يقسم Facebook درجة الأهمية إلى 3 فئات:
- ترتيب الجودة: يقيس الجودة المتصورة للإعلان مقارنة بالإعلانات التي تتنافس على نفس الجمهور المستهدف
- مقياس معدل المشاركة: يعرض معدل المشاركة المتوقعة للإعلان مقارنة بالإعلانات التي تتنافس على نفس الجمهور
- ترتيب معدل التحويل: يعرض معدلات التحويل المتوقعة للإعلان عند مقارنته بالإعلانات التي لها نفس أهداف التحسين والجمهور
إليك وصفًا تفصيليًا من Facebook إذا كنت بحاجة إليه.
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لانخفاض درجة ملاءمة Facebook هو التشبع الزائد وإزعاج المتصفحات (لكنني سأوضح لك كيفية إصلاح ذلك في ثوانٍ). فيما يلي كيفية إضافة درجة ملاءمة Facebook إلى لوحة معلومات إعلانات Facebook لبدء مراقبة هذا المقياس.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل تضمين درجة ملاءمة Facebook والمشاركة الاجتماعية في مقاييس أداء إعلانك وتحليله أمرًا مهمًا:
- لتوسيع حساب إعلان ، تحتاج إلى نهج "من أعلى إلى أسفل". تجعل درجة ملاءمة Facebook الأعلى الجزء العلوي من حركة المرور أرخص بكثير
- ستساعد الاستفادة من "مرات الظهور المكتسبة" بشكل كبير في تحسين عائد النفقات الإعلانية (العائد على الإنفاق الإعلاني). يتم الحصول على مرات الظهور هذه عند مشاركة إعلانك (المشاركات هي البيضة الذهبية للمشاركة)
- التحقق الاجتماعي يزداد أهمية. إذا شاهد شخص ما إعلانًا في خلاصته ولديه المئات من المشاركات ، فمن المرجح أن يتوقف عن التمرير والانتباه أكثر مما لو كان الإعلان نفسه يحتوي على 4 مشاركات فقط
- تكلفة حركة المرور آخذة في الارتفاع ولكن الشبكات الاجتماعية ستمنحك "خصمًا" إذا كان المحتوى الخاص بك متفاعلًا (اقرأ: لديه درجة عالية من الأهمية على Facebook). والسبب في ذلك هو أن لديهم (الشبكات الاجتماعية) نظامًا أساسيًا من جانبين (مستخدمون ومعلنون / علامات تجارية) ولا يرغب المستخدمون في الانتقال إلى Facebook أو Instagram إذا كانت كلها رسائل غير مرغوب فيها - فهم يعودون للحصول على محتوى عالي الجودة. يوازن Facebook هذا عن طريق مكافأة المعلنين بالمحتوى الجذاب وفرض المزيد من الرسوم على العلامات التجارية ذات المحتوى السيئ
من السهل رؤية هذه النقطة الأخيرة في الجدول أدناه حيث قمنا بتقسيم متوسط نسبة النقر إلى الظهور (نسبة النقر إلى الظهور) وكلفة النقرة (التكلفة لكل نقرة) والكلفة بالألف ظهور (التكلفة لكل 1000 ظهور) حسب درجة الملاءمة لحساب إعلان تجاوز 60 دولارًا اختبار k على Facebook.
إنه يوضح لك بشكل أساسي مقدار حركة المرور الأكثر تكلفة على الإعلانات ذات الدرجات المنخفضة لارتباط Facebook.
يمكنك أن ترى أنه كلما ارتفعت درجة ملاءمة Facebook ، انخفضت تكلفة حركة المرور (تكلفة النقرة والتكلفة لكل ألف ظهور).
تتأثر جميع هذه المقاييس بشدة من خلال درجة أهمية Facebook. يمكنك أن ترى أن المعلنين الذين ينشئون إعلانات جذابة مع درجات عالية من الملاءمة على Facebook يتم تحفيزهم من قبل شبكات الإعلانات (Facebook / Instagram في هذا المثال ولكنه ينطبق أيضًا على الآخرين. على سبيل المثال ، يستخدم إعلانات Google مقياسًا يسمى "نقاط الجودة" ).
ومع ذلك ، فإن البيانات الأولية من نفس حساب إعلان Facebook تحكي قصة أخرى. يوضح لك أهمية التوازن في حسابك واستخدام كل من الحملات العلوية والسفلية. لا يعني مجرد حصولك على درجة ارتباط جيدة بالفيسبوك أن لديك عائد نفقات إعلانية جيد.
عائد النفقات الإعلانية مقابل نقاط الصلة على Facebook
أوضحت البيانات:
إعلان
- حساب الإعلان هذا في مساحة الملابس
- ستلاحظ أن الدرجات الأعلى لمدى صلة Facebook لا تحتوي في الواقع على أفضل عائد النفقات الإعلانية. في كثير من الأحيان ، يكون لتجديد النشاط التسويقي درجة ارتباط منخفضة جدًا على Facebook ولكن عائد نفقات إعلانية مرتفع
- باستخدام إستراتيجية أعلى وأسفل مسار التحويل ، تمكنا من التوسع (يتم شرح موازنة عائد النفقات الإعلانية وزيادة الإنفاق على هذا النحو)
- أعلى القمع: استخدام إعلانات نقاط ذات صلة عالية على Facebook للحصول على حركة مرور رخيصة في مسار التحويل الخاص بك. يمكنك أن ترى أنه كلما ارتفعت درجة أهمية Facebook ، انخفضت تكلفة حركة المرور في الجدول والصورة أعلاه. حركة المرور هذه متوقعة (الإعلان للأشخاص الذين لم يروا علامتك التجارية من قبل)
- الجزء السفلي من مسار التحويل: تحويل كل تلك الزيارات باستخدام إعلانات تجديد النشاط التسويقي. إنه أغلى ثمناً وقد يكون له درجة ارتباط أقل على Facebook ولكن عائد النفقات الإعلانية أفضل
- لقد عملنا على تشغيل هذه الإستراتيجية العلوية والسفلية في الحساب لمدة 3-4 أشهر للانتقال من 0 إلى أكثر من 60 ألف دولار أمريكي تم إنفاقها عند 3.07 ROAS
- والسبب في هذه الإستراتيجية هو التفاعل وبناء الاهتمام بأعلى مسار التحويل ، ثم استخدام تجديد النشاط التسويقي للمتابعة وطلب البيع في أسفل مسار التحويل. سأوضح لك كيفية القيام بالأمرين معًا أدناه
- تعمل هذه الإستراتيجية حيث يتم تحويل موقع الويب بين 3-4٪ ، وهو معيار مهم لمتاجر التجارة الإلكترونية
- من الأفضل أيضًا أن يكون لديك منتج في النطاق السعري 50-150 دولارًا لفيسبوك وإنستغرام بهامش ربح زائد بنسبة 50٪
فيما يلي طريقة سهلة لتصور كيفية تحرك شخص ما خلال عملية الاستحواذ. في المتوسط ، يستغرق الأمر من 4 إلى 8 تفاعلات مع علامة تجارية قبل الالتزام بالشراء.
ستحتاج إلى أن يكون لديك جمهور كبير في الجزء العلوي من مسار التحويل لعرض إعلانات تجديد النشاط التسويقي فقط للأشخاص الأكثر تفاعلاً. كلما زاد الجمهور في الجزء العلوي من مسار التحويل ، زاد عدد الجمهور المتفاعل في الجزء السفلي لكي تتمكن من التحويل.
مستوى الوعي الخاص بالقمع (الجزء العلوي) أوسع وأكبر بكثير ، لذا فإن 0.50 دولارًا إضافيًا لكل نقرة سيحدث فرقًا كبيرًا في إجمالي الإنفاق الإعلاني: يمكن أن يضيف ما يصل إلى آلاف الدولارات في اليوم. سأوضح لك كيفية إنشاء إعلانات تنقيب جيدة أدناه. تختلف الرسائل الموجهة إلى شخص لم يسمع بعلامتك التجارية من قبل اختلافًا كبيرًا عن شخص يتلقى إعلان تجديد النشاط التسويقي.
تريد التأكد من أن الجزء العلوي من مسار التحويل يحتوي على عدد كافٍ من الزيارات تتدفق خلاله لتغذية الجزء السفلي من "اكتساب" مسار التحويل - وهي إعلانات تجديد النشاط التسويقي. هذا هو المفهوم الأساسي لكيفية توسيع نطاق حساب Facebook الخاص بك. مفتاح النجاح هو الحصول على حركة مرور رخيصة كافية في الجزء العلوي من مسار التحويل وإعلانات تحويل عالية بما يكفي في الجزء السفلي.
يبدو سهلا أليس كذلك؟ لماذا لا يفعل الجميع هذا؟
نظرًا لوجود المزيد منها: تحتاج إلى موازنة الإنفاق العلوي والسفلي. يمكنك العمل على ذلك استنادًا إلى عائد النفقات الإعلانية المدمج وتكلفة الاكتساب (تكلفة الاكتساب) في حسابك. اكتشف المبلغ الذي يمكنك دفعه للحصول على شخص ما واحتفظ بحسابك تحت هذا المبلغ أثناء توسيع نطاقه.
طريقة تقريبية ولكنها سريعة لحساب عائد النفقات الإعلانية المستهدف أو تكلفة الاكتساب:
- احسب LTV (القيمة الدائمة) للعميل = إجمالي إيرادات المتجر / عدد العملاء خلال فترة زمنية معينة (على سبيل المثال ، آخر 6 أشهر)
- خذ LTV الخاص بك واطرح COGS (تكلفة البضائع). على سبيل المثال: 100 دولار (LTV) - 20 دولارًا (COGs) = 80 دولارًا
- 80 دولارًا هي نقطة التعادل ، لذا يمكنك إنفاق ما يصل إلى 80 دولارًا قبل أن تبدأ في خسارة المال
- نود أن نحقق ربحًا بنسبة 50٪ ، لذا ستكون التكلفة المستهدفة للاكتساب لحساب إعلان Facebook بالكامل 40 دولارًا
- هذا ، بالطبع ، يمكن أن يصبح أكثر تعقيدًا ودقة ، لكن هذا مكان رائع للبدء
السؤال التالي هو ، "رائع ، أعلم أن إعلاناتي تحتاج إلى درجة ملاءمة أفضل لتوسيع نطاق حسابي ولكن كيف أفعل ذلك؟"
هناك عدة طرق يخبرك بها ممثلو Facebook مرارًا وتكرارًا هي أفضل الممارسات الأساسية. ثم هناك الطريقة التي يستخدمها أشخاص مثل عزرا فايرستون ورحلات سكوت الرخيصة وتاي لوبيز وتيم فيريس. يتضمن التحفيز والتلاعب الذي يكون أكثر قابلية للتطوير من الطرق التقليدية. سأشارك كليهما حتى تتمكن من اختيار الإستراتيجيات التي تريد استخدامها ، أو حتى استخدام كليهما!
أفضل الممارسات لزيادة نقاط ملاءمة الإعلان على Facebook
- قم بإنشاء فيديو أفضل محسّن لـ Facebook: يجب أن يكون الفيديو أقل من 30 ثانية ، وأظهر شعار علامتك التجارية في الثواني الثلاث الأولى ، وله قيمة مضافة للمحتوى ، مع التركيز على العلامة التجارية
- كتابة إعلانات أفضل: نسخة أكثر جاذبية وعناوين رئيسية قابلة للنقر
- استهداف أفضل: قم بمواءمة إعلاناتك بشكل أكبر مع جمهورك المستهدف واستهدف أكثر من 2 مليون مستخدم
- تجنب تشبع الإعلان: سيقلل الأشخاص الذين يخفون إعلانك من درجاتك
- تجنب تداخل الجمهور: انظر إلى Facebook Delivery Insights على مستوى مجموعة الإعلانات
ستعمل كل هذه الاستراتيجيات على تحسين درجة ملاءمة Facebook وكذلك عائد الاستثمار (ROI) لحملاتك الإعلانية المدفوعة سواء كانت Facebook و Instagram و Google و Twitter و Pinterest وما إلى ذلك ، لذا يجب عليك بالتأكيد تنفيذها كأفضل ممارسة.
لسوء الحظ ، يتطلب التسويق أكثر من تلك النقاط الخمس بقليل ، ناهيك عن أنه غامض للغاية أيضًا. على الرغم من أن تحسين إعلاناتك وحملاتك باستخدام الاستراتيجيات الموصى بها أعلاه سيساعدك ، إلا أنه بطيء ويفعله الجميع.
أنت بحاجة إلى أن تكون المسوق وتقوم بشيء مختلف ، وأن تبرز شيئًا وتتفوق على البقية. لهذا أنت هنا ، أليس كذلك؟ لمعرفة كيفية الحصول على ميزة تنافسية في استراتيجيات التسويق الخاصة بك.
حسنًا ، لدي بعض الأخبار السارة لك! سأقدم لك التسويق المحفز والمحفز والإحالة ، والذي يمكنك استخدامه في إعلانات Facebook الخاصة بك لتوسيع عائد استثمار مربح والحفاظ عليه.
أعلم أن هذه الجملة بدت وكأنها كلمة رنانة تسويقية رائعة ، لكن هذه أسهل طريقة لوصفها قبل أن نتعمق فيها وأعرضها عليك.
أصبحت هذه التكتيكات أكثر شيوعًا بمرور الوقت حيث بدأت تصبح أسهل في التنفيذ حيث أصبح المسوقون أكثر إبداعًا وأصبحت أدوات تسويق أفضل متاحة.
أعلم أن هذا الميل ليس جنونًا أو سريعًا مثل مصطلح "تململ الدوار" ولكن الأشياء الجيدة تستغرق وقتًا. يرسم الرسم البياني للاتجاه هذا شعبية هذه الكلمات الرئيسية بمرور الوقت ، وهذه ليست الطريقة الأكثر تعقيدًا لتتبع اتجاهات التسويق ولكنها توفر لنا خط اتجاه عام جيد لفهمه. تحقق من Google Trends لمعرفة ما إذا كان يتجه لأعلى أو لأسفل في عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية في Google.
سبب النمو البطيء هو أنه كان من الصعب حقًا دمج التحفيز والتلاعب في حملاتك التسويقية. كان إنشاء أنظمة الحوافز أو الإحالة لجعل الأشخاص يكملون الإجراءات عبر الإنترنت بمثابة وظيفة تطوير مخصصة.
ولكن الآن بعد توفر أدوات تسويق أفضل ، يمكنك استخدام هذه الأساليب المتقدمة بسهولة أكبر. ليس عليك حتى أن تكون لديك خلفية تطويرية أو تسويقية.
إعلان
طريقة Rockstar لزيادة نقاط الصلة على Facebook وحجم حركة المرور وعائد النفقات الإعلانية
في مثال حساب Facebook الذي شاركته أعلاه ، كنا نستخدم الإحالات والتحفيز والتلاعب لبناء ذلك المستوى الأعلى من مسار التحويل.
هذه هي الإعلانات التي تتمتع بدرجة عالية من الأهمية والتي يكافئنا Facebook من خلال إعطائنا تكلفة أقل للنقرة والتكلفة لكل ألف ظهور. هذا ضروري لجعل علامتك التجارية ومنتجك أمام الكثير من الناس مقابل أموال أقل.
لقد فعلنا ذلك باستخدام مسابقة شهرية لجذب حركة المرور وتثبيتها. فيما يلي مثال متقدم ومثال أساسي يمكنك التفاعل معه لمعرفة كيفية عمله.
سيؤدي النظر إلى هذه الأمثلة إلى تسهيل فهم القسم التالي.
مسابقة المثال
الآن ، هناك ما هو أكثر قليلاً من مجرد إعداد مسابقة - تستغرق 15-20 دقيقة فقط - ما سنفعله بعد ذلك هو المكان الذي يبدأ فيه "قرصنة النمو" وتحقق الأرباح الحقيقية.
بالعودة إلى الرسم التخطيطي للقمع الذي عرضناه أعلاه ، تساعد المسابقات في تقليل تكلفة حركة المرور على مستوى الوعي والاهتمام في مسار التحويل الذي يسمح لك بتوسيع نطاق حساباتك بشكل مربح.
من المهم جدًا أن يكون لديك نوع من المحتوى الفيروسي في الجزء العلوي من مسار التحويل الخاص بك - لقد وجدنا أن المسابقات والهدايا هي الأفضل ولكن يمكن أيضًا إجراؤها باستخدام مقاطع الفيديو أو المحتوى الفيروسي والاختبارات والأدوات المجانية. استهدف شيئًا يتمتع بإمكانية مشاركة عالية ، فهذا سيجعل التوسع أسهل كثيرًا.
خطوات إعداد المسابقة الخاصة بك
- قم بإنشاء مسابقة شهرية ، انقر هنا لمشاهدة مثال
- مثال: امنح منتجات مجانية كل شهر لفائز واحد محظوظ
- أضف بعض الجوائز الهامة أيضًا
- مثال: اجمع 250 نقطة وافتح خصم 50 دولارًا على مشترياتك
- مثال: اجمع 500 نقطة واشتر 1 واحصل على 1 مجانًا
- حفز "إجراءات المكافأة" في المسابقة بالنقاط
- مثال: إحالة الآخرين إلى المسابقة
- مثال: متابعة حساباتك الاجتماعية
- مثال: التعامل مع منشوراتك على Facebook
- مثال: ضع علامة على الأصدقاء في منشور المسابقة الخاص بك
- مثال: اترك مراجعات المنتج
- احصل على نقاط أعلى مقابل العلامات والمشاركات والتعليقات على منشوراتك على Facebook
- بمجرد أن يكون لديك 1 أو 2 منشورات جيدة على Facebook مع الكثير من المشاركة من المسابقة ، استخدم هذه المنشورات كإعلانات عبر جماهير متعددة في حسابك الإعلاني. تذكر أن التحقق الاجتماعي هو مفتاح المصداقية والتوسع!
- يساعدك هذا في الحصول على عدد كبير من الزيارات بتكلفة أقل بكثير للكلفة بالألف ظهور وتكلفة النقرة
- تتمثل الخطوة الأخيرة في تجديد النشاط التسويقي للأشخاص الأكثر تفاعلًا في تلك الجماهير وزيادة / بيع أي شخص حصلت منه على تحويل مباشر. هذه هي إعلانات تجديد النشاط التسويقي أو البريد الإلكتروني الذي يقطر في الجزء السفلي من مسار التحويل
هذا هو الملخص السريع - سوف نتعمق بالضبط في كيفية القيام بهذه الأشياء أدناه. من المهم التركيز على خطوة الحافز لأننا استخدمنا هذه الطريقة عشرات المرات لتوسيع نطاق حسابات الإعلانات على Facebook وتنميتها باستخدام 2-5 ROAS. هذه ليست طريقة احتيال سرية ستجلب لك 1000 مرة من عائد النفقات الإعلانية خلال 24 ساعة. نحن نتطلع إلى إعداد حملات تسويقية دائمة الخضرة يمكن تشغيلها لعدة أشهر.
كيفية حث الأشخاص على الاشتراك والمشاركة في مسابقاتك
الآن بعد أن عرفت أن استخدام المسابقات هو طريقة رائعة لبناء المشاركة في منشورات الإعلانات ، فأنت بحاجة إلى جعلها مثيرة للغاية ومغرية للتسجيل وإحالة الآخرين وإكمال الإجراءات الأخرى التي تحددها.
من حملات المسابقة هذه ، نحصل على رسائل بريد إلكتروني تؤدي ، وأعلى حركة مرور رخيصة ، ومتابعين ، ومشاركات اجتماعية ، وإحالات. هذا كثير من العطاء من المشاركين ، لذا يجب أن يكون العرض الذي نقدمه لهم ذا قيمة عالية.
يعد استخدام نظام النقاط أمرًا مهمًا لأنه يعطي مسابقتك قيمة. يمكن للمستخدمين بعد ذلك معرفة أنهم إذا أكملوا الإجراءات في المسابقة ، فسيتم مكافأتهم بالنقاط التي تساوي جوائز مثل الخصومات والعروض الخاصة وبطاقات الهدايا والمنتج المجاني.
الشيء الآخر الذي تريد تحفيزه هو الاشتراك في المسابقة الشهرية الخاصة بك. يمكنك فعل هذا بعدة طرق. تتضمن بعض الأمثلة على حوافز التسجيل ما يلي:
- كل من يدخل يفوز بشيء ما
- اشترك للحصول على خصم 5 دولارات
- قم بالتسجيل للحصول على منتج مجاني
- قم بالتسجيل لتحصل على خصم 10٪
- اشترك الآن - الفائزون أسبوعيا
- منتج مجاني ، فقط ادفع رسوم الشحن ، عند التسجيل
- قم بالتسجيل للحصول على تنزيل مجاني لملف PDF
- قم بالتسجيل للوصول إلى محتوى مسور
كانت مسابقة المثال التي ربطتها أعلاه تستخدم الندرة وحافز الاشتراك لجذب عدد كبير من الأشخاص للاشتراك والدخول. هذه هي الطريقة التي نزيد بها نسبة النقر إلى الظهور ومعدل المشاركة في إعلاناتنا. بمجرد أن يشاركوا في المسابقة ، يبدأ التلعيب والإحالات لتوسيع نطاق المسابقة وإعلانات Facebook.
يمكنك أيضًا ببساطة استخدام الخصم - بالدولار أو النسبة المئوية. هذا هو الخيار الأكثر شيوعًا لمتاجر التجارة الإلكترونية لأنه سهل التنفيذ.
المثال أدناه عبارة عن شركة صندوق اشتراك تستخدم حافز تسجيل بقيمة 5 دولارات أمريكية. سيساعد ذكر هذا في إعلاناتك ، جنبًا إلى جنب مع جميع الجوائز ، في زيادة عمليات الاشتراك والمشاركة.
يمكنك أيضًا استبدال نافذة منبثقة بأداة موقع الويب ، كما ترى أدناه. لذلك بدلاً من مجرد جمع بريد إلكتروني ، يمكنك أيضًا جمع المتابعين والمشاركات الاجتماعية والإحالات بناءً على ما تقرر تعيين إجراءات المكافأة الخاصة بك عليه.
الآن بعد أن عرفت كيف تحفز الناس على الاشتراك في مسابقتك الشهرية أو الأسبوعية ، ماذا بعد؟
إعلان
أنت ترغب في تحفيزهم على البدء في إكمال إجراءات المكافأة التي ستساعد في زيادة وعي علامتك التجارية ومشاركة إعلاناتك. تعتبر الحصة مهمة للغاية لأنها تؤدي إلى "انطباعات مكتسبة" وهو ما تحدثنا عنه أعلاه.
عندما ينشر شخص ما منشورك ، سواء كان إعلانًا أو منشورًا عضويًا ، يتم عرضه على جمهوره مجانًا. هذا هو السبب في أننا نريد تركيز إجراءات المكافأة لدينا حول المشاركة ووضع العلامات.
الإجراءات الإضافية التي سنركز عليها هي:
- قم بالإعجاب والتعليق على منشور Facebook / Instagram هذا
- شارك هذا المنشور على Facebook
- ضع علامة على 3 أصدقاء في منشور Facebook / Instagram هذا
تسمح لنا هذه الإجراءات بتجسيد تفاعل Facebook للحصول على نتائج صلة بالفيسبوك 8 و 9 و 10 مما يؤدي إلى انخفاض تكلفة حركة المرور على المسار العلوي!
من خلال تحفيز هذه الإجراءات ، فإننا نعزز المقاييس التي تعمل على تحسين درجة ملاءمة Facebook. تبحث الأنظمة الأساسية الاجتماعية عن محتوى يحتوي على نسبة عالية من النقرات والمشاركات والتعليقات مقارنة بالمشاهدات. بمعنى ، إذا كان لدي منشور يراه 100 شخص ويتفاعل معه 40 شخصًا ، فسأحصل على درجة صلة بالفيسبوك أفضل بكثير من تلك التي يراها 100 شخص ولكن فقط 10 أشخاص يتفاعلون معها.
هاك النمو لتوسيع نطاق مسابقاتك
الحيلة لزيادة الإنفاق الإعلاني إلى الآلاف يوميًا وزيادة المبيعات موجودة في الفيديو أدناه. سيُظهر لك منشورات المسابقة التي تدفع كل حركة مرور القمع والحملات التي تحول كل هؤلاء العملاء المحتملين.
ملاحظات من فيديو حساب الإعلان:
- يمكنك أن ترى أنه من الأرخص بكثير الاستفادة من حركة المرور على المشاركات التي تحتوي على قدر كبير من المشاركة
- المفتاح بعد ذلك هو تجديد النشاط التسويقي لهذه الجماهير عالية التفاعل باستخدام حملات أسفل مسار التحويل
- أنشئ منشورًا على Facebook حول المسابقة الخاصة بك ، واجعل كل من يدخل للمشاركة في هذا المنشور ، ثم حوّل هذا المنشور إلى إعلان لجذب كل ما تبذلونه من التنقيب ، وأعلى حركة مرور القمع
- بمجرد حصولك على الجزء العلوي من زيارات مسار التحويل ، من السهل إعادة إشراك هؤلاء الأشخاص من خلال تجديد النشاط التسويقي
- مثال: الأشخاص الذين تفاعلوا مع المحتوى لكنهم لم يصلوا إلى موقع الويب
- مثال: الأشخاص الذين يشاهدون فيديو المسابقة (إذا أنشأت واحدًا ، يوصى به بشدة)
- مثال: الأشخاص الذين زاروا صفحة المسابقة
- مثال: الأشخاص الذين زاروا صفحات المتجر / المنتج
- مثال: الأشخاص الذين أضافوا عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم
- مثال: الأشخاص الذين اشتروا شيئًا ما (لا تنس بيعهم)
- تأتي الكثير من تحويلاتنا من إعلانات المنتجات الديناميكية: قم بتوجيه الأشخاص إلى متجرك من المسابقة ، وهم يتصفحون ، ثم يشاهدون المنتج الذي كانوا يشاهدونه في خلاصة Facebook و Instagram لمدة 14-30 يومًا القادمة أو حتى يشترون ، الامر متروك لك
- إذا منحتهم أيضًا رمز قسيمة للاشتراك في المسابقة ، فمن المرجح أن يقوموا بمراجعة متجرك واستخدامه في تلك الجلسة أو بمجرد مشاهدة إعلان تجديد النشاط التسويقي
- لا تتوقف عند Facebook و Instagram - الآن لديك بريدهم الإلكتروني ، لذا قم بتجديد النشاط التسويقي لهم من خلال البريد الإلكتروني بالتنقيط أيضًا!
قسم المسوقين المتقدمين: تحفيز المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
لقد أوضحت لك كيفية استخدام تكتيك "قمة منافسة القمع" لملء موقع الويب الخاص بك وقائمة البريد الإلكتروني بالزوار الجدد والعملاء المحتملين والعملاء ، ولكن هناك تكتيكات أكثر تقدمًا أردت مشاركتها معك أيضًا.
دعنا ننتقل إلى كيفية استخدام المسابقات لجذب المستخدمين إلى إنشاء محتوى لك! يسمى هذا المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC). تقدم UGC بعضًا من أفضل الإعلانات المحولة - إذا كان لديك عميل سعيد ، فقم بإنشاء مقطع فيديو حول كيفية استخدام منتجك وما يحبونه فيه ، فسيساعد ذلك في إقناع الآخرين بالشراء أيضًا.
يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مفيدًا لأنه يتناسب تمامًا مع خلاصات أخبار النظام الأساسي الاجتماعي وهو أكثر حيوية من الفيديو عالي الإنتاج. بعض الفوائد الأخرى هي أنها تبدو أقل ترويجًا وتكلفة إنتاج منخفضة وجذابة للغاية. يمكنك أيضًا القيام بذلك لمراجعات المنتج أو المتجر أيضًا!
بمجرد بدء المسابقة وتشغيلها ، ستضيف إجراء مكافأة جديدًا لتحقيق ذلك (ألق نظرة على هذا المثال).
تذكر أننا نقوم بتحفيز الأشخاص على اتخاذ إجراءات من خلال النقاط ، والتي تُستخدم لاسترداد المكافآت أو الفوز بجوائز ، لذلك سترغب في تحديد أولويات الإجراءات الأكثر أهمية لعملك ، مثل كيفية إعطاء الأولوية للاشتراك والإعجاب في الصورة أعلاه. احصل على المشاركين لتحميل مراجعة الفيديو الخاصة بهم على YouTube أو إلى Dropbox لسهولة التنزيل من جانبك.
هناك الكثير من المواقع التي تتيح لك تنزيل مقاطع فيديو YouTube ، وليس عددًا كبيرًا للمنصات الاجتماعية الأخرى ، ولكن يمكنك ، مع ذلك ، الحصول على دعم اجتماعي إضافي إذا طلبت من المشاركين تحميل مقاطع الفيديو الخاصة بهم على Facebook و LinkedIn و Instagram وما إلى ذلك.
كيفية تتبع الإيرادات من أعلى حملات القمع
الآن بعد أن أعددت آلة المشاركة والمرور الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى مراقبتها وتحسينها! ليست كل حركة المرور متساوية وتحتاج إلى معرفة كيفية تتبع المستخدمين ومعرفة ما إذا كانت نقرات المسابقة الرخيصة التي تبلغ 0.15 دولارًا أمريكيًا تتحول بالفعل إلى زوار ومشجعين وعملاء متفاعلين.
تعتبر حركة المرور الرخيصة أمرًا رائعًا ولكن فقط إذا كانت عالية الجودة بالطبع. لن تكون بجودة عالية مثل النقرات التي تصل إلى 6 دولارات أو 10 دولارات من LinkedIn أو AdWords ، ولكن من الصعب جدًا تحقيق الربح - ناهيك عن ارتباط واحد معطل أو تباطؤ الصفحة أو الخطوة المفقودة يمكن أن يكلفك الكثير من المال. صدقني ، لقد فعلت ذلك من قبل.
لذا فإن المفتاح هو تحقيق التوازن بين جودة وسعر حركة المرور الخاصة بك للعثور على المكان المناسب للقياس. السؤال المنطقي التالي هو ، "كيف أفعل ذلك؟"
إنه أسهل بكثير مما يعتقده معظم الناس. بعض أدوات الانتقال هي Google Analytics و Facebook Analytics ومزود خدمة البريد الإلكتروني (على سبيل المثال ، Klaviyo).
أسهلها هو Facebook Analytics لأنه إذا كنت في هذه الخطوة ، فمن المحتمل أن يكون لديك بالفعل إعداد Facebook Pixel وحساب إعلان ، بالإضافة إلى أن هذه هي أسهل قناة لتشغيل إعلانات المسابقة عليها.
إعلان
دراسة حالة: تتبع الإيرادات
في دراسة الحالة هذه ، بدأنا بعلامة تجارية جديدة ليس لها حركة مرور أو جذب.
كان أول شيء أعددناه هو تجديد النشاط التسويقي ثم إنشاء مسابقة شهرية لزيادة عدد الزيارات والوعي والمشاركة للعلامة التجارية. يمكنك أن ترى في الإحصائيات أدناه: 38٪ من جميع زيارات الموقع قادمة من المسابقة.
عند استخدام Facebook Analytics ، فأنت تريد التصفية حسب الشرط ، في هذا المثال ، نقوم بالتصفية للأشخاص الذين زاروا صفحة المسابقة. كان "مجال الإحالة" هو Vyper.io ، حيث تمت استضافة المسابقة ، حيث كانت هذه هي الأداة التي كنا نستخدمها لإجراء المسابقة.
حقق الجزء العلوي من مسابقة القمع في فبراير 352 دولارًا من الإيرادات المباشرة. لا يشمل هذا العملاء المتوقعين الذين سيتم تحويلهم في وقت لاحق من خلال تجديد النشاط التسويقي.
إذا قمنا بتوسيع المخطط ، فسيظهر إجمالي المشتريات من أي شخص زار المسابقة أثناء تشغيلها (حوالي شهرين). يمكنك أن ترى على الرغم من أن المسابقة تحتل المرتبة الأولى في حملة المسار ، إلا أنها لا تزال تحقق بعض إيرادات الاستجابة المباشرة (795.60 دولارًا في المبيعات على مدى شهرين بإجمالي إنفاق على الوسائط يبلغ 847.63 دولارًا).
السبب في عدم ظهور ذلك في الحملات الإعلانية هو أن Facebook ، مثل معظم الأنظمة الأساسية ، يستخدم إحالة تحويل النقرة الأخيرة. لذلك يجد الأشخاص العلامة التجارية من خلال المسابقة ، ثم يقومون بالتحويل في وقت لاحق من خلال حملات تجديد النشاط التسويقي.
لقد حصلنا على إنفاق حملة المسابقة هذه أيضًا:
- أكثر من 2750 رسالة بريد إلكتروني (بدأنا في 0)
- أكثر من 482 مشاركة على المحتوى الخاص بنا
- 513+ متابع حقيقي على Instagram
- أكثر من 183 مشتركًا في YouTube (بدأنا في 0)
- 20+ قطعة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
لذا فإن الجزء العلوي من حملة مسابقة القمع هو تحويل الزوار الجدد والسابقين بالإضافة إلى جمع العملاء المتوقعين والمشاركة الرخيصة. تذكر أن غالبية الأشخاص الذين يدخلون سيتم تحويلهم بمجرد انتهاء المسابقة أو في وقت لاحق من خلال البريد الإلكتروني وتجديد النشاط التسويقي للإعلان.
المثال الكلاسيكي المستخدم لشرح ذلك هو أنه لا يمكنك أن تطلب من شريكك أن يتزوجك في التاريخ الأول - وينطبق الشيء نفسه على بيع شيء ما لشخص ما. تكون فرص الرفض عالية إذا لم يكن هناك تراكم.
يوجد أدناه إنفاق Facebook من أفضل الإعلانات الخاصة بالمسابقة. يمكنك أن ترى أنه يجمع العملاء المتوقعين عند 0.30 دولار - 0.40 دولار أيضًا ، لذلك إذا كانت لدينا ميزانية لتوسيع نطاقها ولم تكن هذه شركة ناشئة ، فيمكننا 10 أضعاف ذلك. كان لدينا منتج واحد فقط في ذلك الوقت ومخزون محدود لذا لم يكن التوسع قابلاً للتطبيق!
من الناحية المثالية ، سترغب في الحصول على منتج أو اثنين لزيادة بيعه وبيعه التكميلي لتحقيق أقصى استفادة من مشترياتك ، ومع ذلك ، فإنني أشجعك على البدء بمنتج واحد - من الأسهل إدارته وبعد ذلك يمكنك إضافة عناصر إضافية بمجرد لديك الزخم.
إليكم الإحصائيات من مسابقتنا لشهر فبراير:
- المدة = 1 شهر
- الحساب = 3 أشهر
- إجمالي الإنفاق = 847.63 دولارًا
- تكلفة المسابقة لكل عميل محتمل = 0.36 دولار
- تكلفة المسابقة لكل نقرة = 0.27 دولار أمريكي
- إجمالي العملاء المحتملين في المسابقة = 2370+ (تمت إزالة بعض الرسائل غير المرغوب فيها والغشاشين)
- تكلفة الحساب لكل نقرة = 1.14 دولار
- نسبة النقر إلى الظهور للمسابقة = 8.33٪
- معدل النقر على الحساب = 2.67٪
هذه استجابة مباشرة فقط. بمرور الوقت ، سيتحول هؤلاء الزوار الجدد إلى عملاء من خلال تجديد النشاط التسويقي (الإعلانات والبريد الإلكتروني) عندما يصلون إلى 4-8 نقاط اتصال ويشعرون بالراحة في التحويل.
استنتاج
تهانينا ، لقد فعلناها! لقد تعلمت الآن كيفية هيكلة حساب Facebook الخاص بك بشكل صحيح ، وكيفية استخدام الجزء العلوي والسفلي من مسار التحويل للنظر في رحلة العميل بأكملها وليس فقط مقاييس الاستجابة المباشرة قصيرة النظر التي تركز عليها معظم الحسابات ولا يمكنها التوسع بسبب.
بمجرد أن تبدأ في تقسيم حسابك ، سيصبح التوسع ممكنًا بشكل أكبر. تذكر أن الأمر يتطلب أيضًا مراقبة وتحسين حساباتك الممزوجة بتكلفة الاكتساب وعائد النفقات الإعلانية للحفاظ على نمو صحي ومستدام.
من أجل الحصول على قمة حركة المرور بسعر رخيص بما يكفي ، تحتاج إلى إجراء شيء مثل المسابقة للحصول على درجة ملاءمة Facebook والمشاركة ونسبة النقر إلى الظهور عالية بما يكفي. يمكنك استخدام هذا النوع من أساليب التسويق لمسابقات لمرة واحدة أو حملات دائمة الخضرة.
بمجرد إعداده ، سيكون لديك نظام جيد يجلب تنقيبًا جديدًا / حركة مرور باردة ، وتسخينهم ، ثم تحويلهم. هذا هيكل أكثر استدامة بكثير من نموذج الاستجابة المباشرة "الجمهور البارد مباشرة إلى التحويل" والذي يعمل بشكل أقل ، عامًا بعد عام ، مع تغير مشهد الإعلان الرقمي.
إعلان
باستخدام منصة المنافسة ، يمكنك أيضًا جني فوائد إضافية مثل المشاركة المحفزة والإحالات المحفزة. ناهيك عن الإجراء الإضافي المتمثل في حث العملاء والدعاة على إنشاء محتوى من إنشاء المستخدمين ومشاركته.
بمجرد أن تبدأ في أن تصبح أكثر إبداعًا باستراتيجياتك التسويقية ، ستجد أن الإعلانات المدفوعة ليست مخيفة كما تبدو. حظا سعيدا!
