صمم قصة نموك من خلال الاستفادة من التسويق الرقمي

لا يمكنك إنكار أن الرقم الرقمي ضخم اليوم. لم تعد وسيلة للتواصل أو البقاء على اتصال فقط ، ولكنها أصبحت أيضًا طريقة مثالية لممارسة الأعمال التجارية. تعد شركات مثل Uber و Whatsapp أمثلة ممتازة على كيفية استخدام التحول الرقمي لتعطيل الصناعات الحالية وإنشاء نموذج أعمال جديد.

سواء كنت عملاً رقميًا أو تقليديًا ، لم يعد بإمكانك تجاهل عملائك وموظفيك المرتبطين بالقنوات الرقمية ، سواء في العمل أو في المنزل. يتطلب ذلك من الشركات إعادة التفكير في استراتيجياتها التسويقية التقليدية والاستفادة من التسويق الرقمي لجذب الجمهور المناسب وترويج وبيع منتجاتها وخدماتها.

كيف تصمم قصة نمو شركة ناشئة

دعنا نتعمق في بعض المؤشرات التي تقترح أفكارًا لتصميم قصة نمو شركة ناشئة والارتقاء بعملك إلى المستوى التالي من خلال البحث والشبكات الاجتماعية.

قرصنة النمو للشركات الناشئة

بالنسبة لأي شركة ناشئة ، يعد تنفيذ اختراقات النمو المميزة لأعمالها أمرًا بالغ الأهمية. إنه مفتاح التميز بعيدًا عن الضوضاء وكسب ولاء العملاء.

يتمثل هدف اختراق النمو في القيام بالأشياء البسيطة ببراعة ودفع عجلة النمو في كل فرصة. إنها منهجية وطريقة حياة للعصر الجديد من المسوقين في هذا العالم الرقمي سريع الخطى لتوسيع نطاق المنتجات واكتساب الظهور بسرعة.

يجب أن يكون المنتج قراصنة نمو أيضًا

لتحقيق النجاح ، عليك التركيز على النمو الحقيقي. وهو يأتي بشكل أساسي مع تطوير المنتجات بدلاً من التسويق فقط.

ربما تكون تقنية اختراق النمو في Hotmail واحدة من أقدم الأمثلة وأكثرها نجاحًا. إنه يوضح ببساطة كيف يمكنك بناء أعمال سريعة النمو بجنون من البداية من خلال تصميم منتجك بالطريقة الصحيحة.

كانت خدعة اختراق النمو بسيطة - لقد شجعوا الناس على الاشتراك في منتجهم بالرسالة التالية: PS: I Love You. احصل على بريدك الإلكتروني المجاني على Hotmail '. كان هذا الطلب غريب الأطوار ولكنه غير مزعج موجودًا في كل بريد إلكتروني أرسله مستخدمو Hotmail. وبالتالي ، فقد استخدم المستخدمين الحاليين كمورد مجاني لجلب عملاء جدد.

النتيجة: نمت الخدمة إلى 12 مليون حساب في 18 شهرًا فقط. ثم بيعت بمبلغ 400 مليون دولار في عام 1997 بعد أن جمعت 300 ألف دولار لتبدأ في عام 1996.

بعد ذلك ، تحقق من أمثلة القرصنة التنموية الشهيرة الأخرى واحصل على الإلهام من منهجية النمو المبتكرة بطريقة سحرية ولكنها رخيصة الثمن.

أمثلة على النمو والقرصنة

• Facebook : لقد بدأ كشبكة مغلقة ، مما أعطى شعورًا بالحصرية لمستخدميه. كما أنه يضمن البقاء عند الكتلة الحرجة في كل مرحلة من مراحل النمو.
• LinkedIn : سمح للأشخاص بإنشاء ملفات تعريف عامة ، مما يجعل ملفاتهم الشخصية وصفحات الشركة تظهر بشكل طبيعي في نتائج البحث.
• Instagram : جعل من السهل والسريع على المستخدمين النشر المتقاطع إلى منصات أخرى مثل Facebook و Tumblr و Twitter والمزيد ، وبالتالي جني إعلانات مجانية.
• Airbnb : أتاح اختراق النظام الأساسي للمستخدمين إدراج منشوراتهم في قائمة Craigslist بنقرة واحدة. وبالتالي ، فقد استفاد من قاعدة مستخدمي Craigslist الكبيرة.
• Dropbox : قامت بتشغيل اختراق نمو منخفض التكلفة وعالي التأثير ، حيث تم منح المستخدمين 500 ميجابايت من مساحة التخزين المجانية بموجب برنامج الإحالة الخاص بها.
• Twitter : لجعل المستخدمين دائمين ، بدأوا في جعلهم يتابعون 5-10 حسابات في وقت إعداد الحساب

نهج النمو القرصنة

لجعل قرصنة النمو تعمل من أجلك ، اتبع نهج A2R2. يتضمن ذلك خلق الوعي ، وجلب العملاء الأوليين وجعلهم يجربون منتجك / خدمتك ، والاحتفاظ بهم ، ونشر الحب ، من الآن فصاعدًا.

• جذب : شركة ناشئة لا تريد الوعي فقط ؛ تريد عملاء ومستخدمين وعملاء. وسائل جذب الجمهور المناسب هي نشر المحتوى على القنوات المدفوعة والمكتسبة وتوزيع المحتوى عبر قنوات توزيع المحتوى.
• التنشيط : لتنشيط اهتمام المستخدم ، استخدم رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة ومقاطع الفيديو والبرامج التعليمية والندوات عبر الإنترنت والعروض التوضيحية. عندما يزور المستخدم موقع الويب الخاص بك لتجربة العرض ، رحب به في صفحة رئيسية بسيطة ، مثل Quora و Twitter.
• الاحتفاظ : يتعلق الأمر بالاحتفاظ بالعملاء لديك وتحسين العملاء الذين لديك وبيعهم. على سبيل المثال ، عقد أحداث التواصل لمستخدميك الأوائل.
• جني : بعد جذب المستخدمين الأوائل ، يجب أن تجعلهم يحصلون على المزيد من المستخدمين لإعطاء دفعة انتشار لمنتجك. يمكن القيام بذلك من خلال تحفيز المشاركة ، كما فعلت Dropbox.

البحث والاجتماعية للشركات

بالنسبة لأي عمل تجاري راسخ ، فإن اتباع أفضل الممارسات في البحث والشبكات الاجتماعية يعد أمرًا بالغ الأهمية. إنه المفتاح لتطوير وجود أكثر قوة على الإنترنت وتعزيز ولاء العملاء.

عند البحث عن منتج أو خدمة معينة ، يبدأ المستخدم العادي من الاستفسار مع الأصدقاء على وسائل التواصل الاجتماعي إلى البحث عنها في محرك البحث. وبالتالي - البحث والاجتماعي - كلاهما ضروريان لعمل مزدهر.

الاستثمار في البحث بالطريقة الصحيحة

يستخدم حوالي 61٪ من المستهلكين محركات البحث قبل الشراء. يساعدهم هذا في البحث عن المنتج ، بما في ذلك المواصفات ومقارنة الأسعار والمراجعات. هذا يعني أنه سيتعين عليك الترتيب جيدًا لكلماتك الرئيسية المستهدفة إذا كنت ترغب في اكتشافها.

إليك كيفية القيام بذلك:

• Keyword Search : لهذا ، يمكنك استخدام أدوات البحث ، مثل Google Keyword Planner ، لتحليل أكثر ما يبحث عنه الناس. من الجيد نسج المحتوى الخاص بك مع معالجة الكلمات الرئيسية الأكثر استخدامًا مع الحرص على عدم المبالغة في ذلك. تذكر - لم تعد تقوم بتحسين محركات البحث (SEO) بعد الآن ؛ إنه ببساطة نتيجة القيام بأشياء أخرى بالطريقة الصحيحة. وبالتالي ، حافظ على طبيعتك وغني بالمعلومات ، وستكون قادرًا على جذب الجماهير المناسبة.
• نتائج البحث المجانية مقابل نتائج البحث المدفوعة : إذا لم تتمكن من الوصول إلى نتائج البحث العضوية ، فيمكنك الدفع والحصول على ميزة في قسم الروابط الإعلانية في Google. ومع ذلك ، يجب أن تعلم أن نتائج البحث العضوية هي الأكثر تأهيلًا ، والتي يجب عليك كتابة أوصاف تعريفية ملائمة ومناسبة لكبار المسئولين الاقتصاديين من 150 كلمة. عناوين URL بالكلمات الرئيسية الصحيحة ، والنص البديل ذي الصلة بصورة معينة ، وعلامات العنوان الفريدة لكل صفحة على موقع الويب الخاص بك.
• المحتوى القيم : بقدر ما يذهب المحتوى الخاص بك ، ركز على الجماهير المناسبة ، واكتب عنوانًا لجلب العنوان ، وقدم مقدمة جذابة تتخطى الجزء المرئي من الصفحة ، واذكر الدليل وأسباب العنوان ، واختتم بعبارة مناسبة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. تذكر - يبحث الناس عن الحقائق والبيانات والمعلومات القيمة في عالم اليوم. إذا كان المحتوى الخاص بك ذا قيمة ويسرد قصة ، فلا يوجد ما يمنعه من الحصول على الجماهير المناسبة. يمكن إعادة توجيه جزء مفيد من المحتوى في شكل ورقة بيضاء ، ودراسة حالة ، وصورة ، ومخطط معلومات ، ونشرة إخبارية ، وفيديو ، ومدونة.

الاستثمار في المجال الاجتماعي ، الطريق الصحيح

في عالم اليوم ، يعد الانخراط في العلاقات الاجتماعية ضرورة وليست رفاهية. يستخدم حوالي 75٪ من الأشخاص في الفئة العمرية 18-26 عامًا التوصيات على المواقع الاجتماعية ، مثل Facebook و Twitter و Quora ، للبحث عن منتج قبل الشراء. هذا يعني أنك ستحتاج إلى صورة اجتماعية مشجعة وواسعة النطاق إذا كنت ترغب في الحصول على عرض وتداول إيجابي.

إليك كيفية القيام بذلك:

• قنوات التواصل الاجتماعي : من الجيد معرفة الأنظمة الأساسية التي تعمل بشكل أفضل للترويج لمنتجك / خدمتك وعلامتك التجارية. أصبح Facebook بشكل رئيسي قناة وسائط مدفوعة. يمكن أن يساعد Twitter علامتك التجارية في بناء شخصية. LinkedIn ضروري للمسوقين B2B. يمكن لـ Google + 1 تحديد مُحسنات محركات البحث الخاصة بك. يمكن أن يثبت Instagram و Pinterest أنهما يساعدان في نشر صور جميلة أو رسوم بيانية مثيرة للاهتمام. بينما يجب أن يكون Instagram حول الحياة الواقعية ، يجب أن يكون Pinterest قائمًا على المنفعة.
• إشراك المحتوى : توفر قنوات التواصل الاجتماعي فرصة ممتازة لبناء مجتمع. وبالتالي ، حافظ على تركيزك عليها بدلاً من الترويج لعلامتك التجارية. يمكنك تحقيق ذلك من خلال نشر محتوى مفيد ترفيهي وغني بالمعلومات.
• إعلانات الوسائط الاجتماعية : لشراء طريقك أمام جمهورك المستهدف ، يمكنك اختيار التغريدات المروجة أو إعلانات Facebook. باستخدام هذه ، يمكنك ضمان زيارات أعلى لموقع الويب ، وتعرض أفضل في وسائل التواصل الاجتماعي ، وتعزيز تعزيز منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

نظرًا لأن الشركات أصبحت أكثر توجهًا رقميًا ، يواجه الموظفون العديد من التحديات الرئيسية حول عملية التحول الرقمي الخاصة بهم.

لا يقتصر التحول الرقمي على تكييف الأدوات والعمليات الصحيحة ؛ يتعلق الأمر أكثر بالحصول على الممارسة والخبرة لتنفيذ الأدوات وتحسينها بنجاح.

لذلك ، يكمن مفتاح التحولات الناجحة في الفهم والتحضير لمشاريع حواجز الطرق التي تتعثر عليها. فيما يلي أبرز التحديات الرئيسية للتحول الرقمي.

خاتمة

من خلال عقلية التحسين والابتكار المستمرة ، يمكن تحقيق جميع فوائد التحول الرقمي. فقط تأكد من مواجهة التحديات فور ظهورها وابذل قصارى جهدك للاستعداد مسبقًا.

يجب أن تركز جهود ومبادرات التسويق الرقمي في الغالب على أهداف العملاء. ومن ثم ، إعطاء وجهة نظر تتمحور حول العميل بشكل أكبر والتركيز على إنشاء تجربة عملاء متماسكة.

كلما كنت قادرًا على الاستماع والتكيف والارتجال ، كانت نتائجك أفضل. قدم أفضل ما لديك ، واطلع على إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك والتي ستحقق لك النتائج.